المرسل – تخيل خدمات نقل المرضى في المستشفيات

المرسل – تخيل خدمات نقل المرضى في المستشفيات

حل ذكي لإرسال الوظائف

واحدة من أكثر الوظائف التي تتطلب جهدا بدنيا في المستشفى هي خدمة نقل المرضى. كل يوم يتم نقل عدد لا يحصى من المرضى داخل المستشفيات بواسطة فريق حمال. حتى مع حسن النية لأداء الوظيفة بشكل جيد, هذه العملية تفتقر إلى الكفاءة. يتم تسجيل المهام يدويًا أحيانًا على الورق. يتم إرسال الوظائف بشكل عشوائي وببطء. الوظائف غير قادرة على التعقب. ينتظر المرضى وقتًا طويلاً حتى يأتي الحمال. يُظهر الإحصاء أن هذا أحد الأسباب الثلاثة الأولى التي تقلل من رضا المريض.

يحتاج إلى ترقية كبيرة لاستخدام الموارد بشكل فعال, تعزيز العقلية الخالية من الهدر وتقليل الهدر. من أجل معالجة أفضل لنقاط الألم هذه, نصنع حلاً يوفر تجربة شبيهة بالطلبات, الحمالين, والمرضى.

جعل كل شيء رقميًا

تعتبر معالجة هذه العملية يدويًا مهمة شاقة. من قبول الطلبات عبر المكالمات الهاتفية, تسجيل الوظائف في جدول بيانات, وتذكر الوظائف التي تنتظر, يقوم حلنا بترقيم كل ذلك عبر تطبيق الويب وتطبيق Android لتبسيط العملية الشاملة.

تحسين البيانات في الوقت الحقيقي

يعرف محرك الإرسال لدينا كل شيء يعمل في النظام مثل حالة الوظيفة, طابور, حركة المرور, بما في ذلك مواقع الموظفين. تُستخدم هذه المعرفة لتحسين أفضل سيناريو لفريق الحمال عن طريق إرسال وظيفة إلى أنسب الموظفين بناءً على موقعه الحالي, عبء العمل, والمهارات.

الاستفادة من البنية التحتية الحالية

لنشر سريع واقتصادي, يمكن أن يعمل حلنا بسلاسة مع البنية الأساسية الحالية لشبكة Wi-Fi. هذا لا يساعدك فقط على توفير الوقت والمال, ولكنه يقلل أيضًا من تهديدات أمن تكنولوجيا المعلومات ويحافظ أيضًا على قابليتها للإدارة.

الاستعداد للمستقبل

تم تصميم حلنا للعمل مع المترجمين, رسل, الخادمات, والفنيين; أولئك الذين تتمثل وظيفتهم في تقديم الخدمة في الموقع. نحن نتأكد من حصول كل فريق على الأداة المناسبة لتحسين أداء عمله ومكافأته بإنصاف.

 

الخصائص الرئيسية


الطلبات الرقمية

إنشاء طلب خدمة عبر تطبيق ويب. تتبع حالة كل من الطلبات الواردة والصادرة في الوقت الفعلي.

حالة الموظفين

تتبع من هو في الخدمة لأي وظيفة, متاح لوظيفة جديدة, أو غير متصل بالإنترنت في الوقت الفعلي لمساعدة المشرفين على إدارة عبء العمل بفعالية.

سير العمل الوظيفي

تتبع المهام من خلال الويب. إخطار عندما يلتقط الحمال المريض ويرافقه إلى الوجهة.

أداء الموظفين

قم بتحليل الوقت الذي تقضيه في كل خطوة لمهمة واحدة لحامل وتسجيله للحصول على عملية تقييم أفضل للموظفين.

تطبيق الهاتف المحمول

تلقي طلب عمل, قبول, رفض وتنفيذ ذلك عبر تطبيق الهاتف المحمول, والذي يقوم أيضًا بتحديث موقع الموظفين في الوقت الفعلي.

التخصيص التلقائي

قم بتعيين المهمة بشكل مناسب عبر تطبيق الهاتف المحمول من خلال مراعاة الموقع الحالي وتوافر الحمال.

تاريخ العمل

الوصول إلى سجل المهام الكامل لكل حمال يوميًا, أسبوعي, وشهريًا عبر صفحة ملف تعريف الوظيفة / الحمال والتقارير.

رؤى تشغيلية

مراقبة الحالة العامة للعملية بشكل تحليلي, مثل متوسط ​​مدة الوظائف هذا الأسبوع وأكثر.

 

كتب بواسطة --
نيك هي
نيك هي
نيك, مدير مشروع متمرس في R&قسم د, يجلب ثروة من الخبرة إلى MOKOSMART, بعد أن عملت سابقًا كمهندس مشروع في BYD. خبرته في R&يجلب D مهارة شاملة لإدارة مشروع إنترنت الأشياء الخاص به. مع خلفية صلبة تمتد 6 سنوات في إدارة المشاريع والحصول على شهادات مثل PMP وCSPM-2, يتفوق نيك في تنسيق الجهود عبر المبيعات, هندسة, اختبارات, وفرق التسويق. تشمل مشاريع أجهزة إنترنت الأشياء التي شارك فيها المنارات, أجهزة LoRa, بوابات, والمقابس الذكية.
نيك هي
نيك هي
نيك, مدير مشروع متمرس في R&قسم د, يجلب ثروة من الخبرة إلى MOKOSMART, بعد أن عملت سابقًا كمهندس مشروع في BYD. خبرته في R&يجلب D مهارة شاملة لإدارة مشروع إنترنت الأشياء الخاص به. مع خلفية صلبة تمتد 6 سنوات في إدارة المشاريع والحصول على شهادات مثل PMP وCSPM-2, يتفوق نيك في تنسيق الجهود عبر المبيعات, هندسة, اختبارات, وفرق التسويق. تشمل مشاريع أجهزة إنترنت الأشياء التي شارك فيها المنارات, أجهزة LoRa, بوابات, والمقابس الذكية.
شارك هذا المنشور