IoT i gæstfrihed
IoT spiller en afgørende rolle i at øge effektiviteten og forbedre kunderne’ ydelser i hotelbranchen. Implementering af IoT-løsninger i hotelbranchen giver ejere mulighed for at bruge datadrevne alarmer og triggere. i øvrigt, IoT aktiverer receptionen, portner, og personale til at henvende sig til kunderne’ krav bekvemt.
MOKOSmart er en vigtig overvejelse for gæstfrihedsledere, der er bekymrede over cybersikkerhedsproblemer og den indflydelse, tillidsproblemer kan have på deres organisations omdømme. På bagsiden, vi giver, at IoT inden for gæstfrihed har hjulpet med at styrke tilliden blandt arbejdsstyrken, ledelse, og kunder i branchen.
IoT-enheder til gæstfrihed
Placering Beacon
EV ladestation
Temperature & Humidity Sensor
Smart stik
Fordele ved IoT i gæstfrihed
Anvendelser af IoT i gæstfrihed
Automatiseret check-in
De fleste smarte hoteller automatiserer deres kunders indtjekning ved hjælp af selvbetjeningskiosker, der er IoT-aktiverede. Ligesom de typiske kiosker, der findes ved lufthavnens check-in skranker, selvbetjeningskiosker giver besøgende mulighed for at undgå de lange køer i receptionen. Også, det giver kunderne let adgang til deres værelsesnøgler.
Lokationsbaseret information
Platforme i hotelbranchen kan anvende IoT-teknologier såsom GPS og Bluetooth Low Energy som perfekte løsninger til levering af lokationsbaserede data. Hoteller og restauranter kan anvende IoT til at sende advarsler og beskeder til deres kunder.
Tilpasning af smarte rum
At MOKOSmart, vi har adskillige smarte løsninger, der gør hoteltjenester mere bekvemme for kunderne. IoT hjælper dig med ubesværet at tilpasse dine rum ved hjælp af den passende forbindelse og enhedsopsætning. Nogle af de smarte rumtilpasnings- og kontrolløsninger vi tilbyder hos MOKOSmat er; Smart T.V, Digitalisering af madmenuen, belysning, kontrol af rum- og vandtemperatur, etc.
Sporing af aktiver
Hotelpersonalet kan bruge IoT via Bluetooth-beacons til at spore kritiske aktiver såsom bagagehylder eller rengøringsvogne. Realtidsovervågning af væsentlige værktøjer forbedrer husholdningsprocedurerne markant og gør driften af smarte hoteller mere effektiv.
Smarte låse og sikkerhedsløsninger
Smartlåse giver besøgende mulighed for at bruge deres telefonapplikationer som nøglen til deres værelse. De er perfekte sikkerhedsløsninger, der erstatter behovet for at bruge det konventionelle nøglekort. IoT-sikkerhedsenheder kan forbindes og konfigureres efter variable protokoller.
Forbedrede arrangementslokaler
Hoteller kan omfavne visse IoT-løsninger, der hjælper med at forbedre konferencelokaler og begivenhedsrum. Smart lys kan planlægges i overensstemmelse med den slags begivenhed, der afholdes. i øvrigt, elementer som temperaturkontrol kan konfigureres og automatiseres ved hjælp af IoT temperatursensorer i henhold til kravene fra begivenhedsværten. desuden, disse IoT-løsninger spiller også en afgørende rolle i ærinder såsom check-in/check-out og værelsesplanlægning.
Energistyring
Smart energistyringssystemer kan reducere energiomkostningerne med mere end 20 procent. Dette kan opnås ved at bruge forskellige enheder såsom IoT-sensorer, smarte termostater, og komplekse maskinlæringsalgoritmer. Disse enheder undersøger anvendelsesmønsteret for energi, lokalt vejr, og kravene til højsæsoner for at optimere energiforbruget.
E.V opladning
Hotelejere er i øjeblikket i en fremragende position til at adskille sig på det tilgængelige marked for elbilejere ved at investere i ladestandere. E.V. ladestandere er til gavn for hotellets medarbejdere, besøgende, og fremtidige forretningsudsigter. Med den nuværende overgang til elbiler, hoteller kan tiltrække flere gæster i fremtiden ved at investere i E.V. ladestandere.
Brug tilfælde af IoT i restaurationsbranchen
Der er forskellige muligheder, hvor IoT viser sig at være en fordelagtig løsning.
-en)Et IoT-aktiveret hotel, der minimerer energiforbruget og tilbyder en fantastisk oplevelse for besøgende, er blevet bygget i Le Meridian Goa, Calangute. Schneider Electrics IoT-hotelløsning har primært bidraget til at gøre dette muligt.
b)Marriott har også skabt plads til fremtiden. Ja! Marriott har et live IoT-rum. De har samarbejdet med andre virksomheder for at lancere dette rum. Lokalet har mulighed for at udføre forskellige computeriserede aktiviteter.
Aktuelle udfordringer i gæstfrihedssektoren
Hver gang visse forespørgsler i gæstfrihedssektoren forbliver ubesvarede, potentielle gæster kan ændre mening om at besøge den pågældende destination. Andet end dette, nogle andre udfordringer oplevet i gæstfrihedssektoren er;
Øget risiko for cyberkriminalitet og hacking
Hackere kan få adgang til fortrolige data ved at få adgang til internet-hostede systemer. Sådanne personer kan få virksomheden til at miste sine kunder eller forårsage urigtige oplysninger, da de kan forfalske de korrekte oplysninger.
Reduceret antal besøgende
Sommetider, antallet af gæster, der ofte besøger hjemmesiden, er muligvis ikke som forventet. Dette påvirker indkomstniveauet, derfor, medfører store tab for virksomheden som med færre kunder, en virksomhed er muligvis ikke i stand til at skaffe nok indtægter.
Reducerede arbejdspladser
Fremskridt inden for IoT-teknologi inden for gæstfrihed har ført til reduceret jobskabelse. Dette skyldes, at de fleste hoteller og restauranter markedsfører og reklamerer for deres tjenester og produkter via internettet. i øvrigt, IoT påvirker også privatlivsspørgsmål i gæstfrihedssektoren.
Risiko for stjålne data
Hotelbranchen risikerer, at enkeltpersoner stjæler vigtige data. Data bliver stjålet, hver gang folk får adgang til disse websteder.
Øget spredning på internettet
Da de fleste turistwebsteder er let tilgængelige, det bliver en udfordring for små og mellemstore turistvirksomheder, da de ikke har tilstrækkelige færdigheder og forståelse for effektiviteten af websteder.
Homogenitet af hjemmesider
En anden udfordring i gæstfrihedssektoren udgøres af formidlere, som forbinder kunderne med forskellige gæstfrihedsvirksomheder. Mellemmænd forårsager hjemmesidehomogenitet og reduceret fortjeneste, da de skal betales for deres tjenester.
Hvorfor vælge MOKOSmart til din IoT i gæstfrihedsløsninger
MOKOSmart er den førende udbyder af IoT-løsninger i gæstfrihedssektoren. Vi integrerer LoRa-enheder og LoRaWAN-protokollen i smart energi, temperaturkontrol, sporing af aktiver, smarte lys, og kølekædeløsningsapplikationer i hotelbranchen.
Vi udvikler og leverer certificerede temperatur- og fugtsensorer til køleenheder på hoteller og restauranter. i øvrigt, MOKOSmart designer også Bluetooth-beacons, der er vigtige i realtidsovervågning og sporing af vitale aktiver i denne industri. Vi sigter efter at lave smarte hoteller’ drift mere effektiv ved at forbedre husholdningsprocedurerne i gæstfrihed markant.
desuden, vi er den mest kendte leverandør af de perfekte kølekædeløsninger. Vi hjælper vores kunder i gæstfrihedssektoren med at fjerne behovet for at kontrollere temperaturen på deres friske produkter og producere konstant. Vores kølekædeløsninger tilbyder de nødvendige temperaturer, at sikre, at vores kunder oplever mindre spild fra fordærvet mad i hele forsyningskæden for gæstfrihed.
