IoT-sport

Over den sidste 10-15 flere år, vores kunde har gennemgået en række udviklinger, hvilket har hævet barren for, hvordan vi skal gøre tingene fra nu af. Disse udviklinger har forvandlet vores kunder til klogere og mere følsomme væsener, der ønsker mere end normalt. De stereotype og risikable salgsmetoder lokker dem ikke længere ind i din detailbutik. De kræver bedre oplevelse, og deres forventninger stiger dag for dag.

Så, hvad skal detailhandlere gøre for at matche standarderne for deres nye kunder? Svaret ligger i den seneste teknologiske revolution – IoT i detailhandlen. Detailhandlere er nødt til at byde tingenes internet velkommen med åbne arme for at bryde muren mellem mærker, produkt, og kunde. At omfavne IoT-løsninger, der tilbydes af nogle af branchens førende renderere som MOKOSmart, sætter detailhandlere i en førsteklasses position til at få broderparten af $94.44 milliard omsætning, der forventes at blive genereret af 2025.

Enheder til IoT i detailhandlen

IoT-sensor

Smart stik

Energimåler

EV ladestation

Fordele ved IoT i detailhandlen

Internet of Things i detailbranchen har medført flere fordele, hvilket resulterer i en win-win situation for sælgere og deres kunder. Her er blot nogle få:

1. Hjælp forhandlere med at udnytte deres butiksressourcer effektivt

IoT i supermarkeder og andre detailbutikker hjælper med at administrere ressourcerne effektivt for at reducere spild. Et godt IoT-eksempel i detailhandelen er lysautomatiseringsfunktionen, der slukker lyset, når det ikke er i brug uden menneskelig indgriben, spare strøm.

2. Introducerer Smart ordreopfyldelse

Sensoriske dataenheder vil indsamle oplysninger om de tilgængelige produkter og opdatere beholdningen. Når et produkt er købt, den opdateres automatisk. Varen vil derefter blive bragt til butikkens lager til behandling og smart emballering. IoT-sporingsenheder kan fastgøres til pakkerne til realtidspositionering og sporing for at forhindre tyveri under forsendelse.

3. Forbedre produktplaceringsteknikker

Internet of Things-enheder som datasensorer og beacons vil indsamle oplysninger om aktiviteter i butikken og identificere de bedste steder at placere produkter, der skal sælges hurtigt, og de bedste layouts at bruge.

4. Bekæmp svind og svindel i industrien

Vi kan nu udnytte IoT i detailbutikkers teknologi for at forhindre lagertab som følge af tyveri, kasserer eller admin fejl, leverandørsvindel, eller endda skade. At have et IoT-system i din butik vil gøre dig i stand til at overvåge og lokalisere dine varer og opdatere dit lager i realtid.

5. Giver automatisering i butiksdrift

Detailhandlere bruger nu automatiseringsteknologier som IoT-sensorer og beacons til at administrere deres butikker eksternt, dvs.. Automatisk inventar og beacon nærhedsmarkedsføring. Dette sparer tid og penge.

6. Opmuntrer til samarbejde med nye partnere

Detailhandlere samarbejder med andre virksomheder for at forbedre deres kunder’ erfaring. MOKOSMART er blandt disse virksomheder, der tilbyder IoT-løsninger som BLE beacons og IoT-sensorer fremstilling og installation.

7. Blander online- og butiksoplevelse til gavn for kunden

Brugere kan nyde detailbutikker’ digitale løsninger som proximity marketing, forfremmelse, og rabatalarmer, mens du er i den fysiske butik. IoT favoriserer interaktionen mellem din kunde og din butik, opmuntre dem til at besøge din butik ofte.

Anvendelser af IoT i detailindustrien

IoT-løsninger kan være et stærkt værktøj til detailbranchen. Her er dens vigtigste applikationer:

Energistyring

Energi er altid en dyr udgift for de fleste detailbutikker. Imidlertid, med vores smarte stik og energimonitor/målerløsninger, detailbutikker kan overvåge deres energiforbrug i realtid. Dette vil hjælpe detailhandlere med at finde ud af, hvordan de kan gøre energiforbruget mere effektivt og hjælpe med at reducere deres energiregninger.

Smart Supply Chain Management

Effektiv styring af deres forsyningskæde er et almindeligt problem for de fleste detailbutikker. Imidlertid, IoT-løsninger såsom RFID- og GPS-sensorer hjælper med at holde styr på ting såsom antallet af produkter på lager, opbevaringsbetingelserne for hvert produkt, og transportlogistik.

Nærhedsmarkedsføring

Bluetooth-beacons til nærhedsmarkedsføring er den perfekte måde at inkludere IoT i detailhandlen. De kan bruges til at sende kunder meddelelser baseret på deres placering om personlige rabatter eller bestemte begivenheder. Lokalitetsdataene kan også bruges til at sende salgsmedarbejdere til områder, hvor kunderne opholder sig for at forbedre kundeoplevelsen.

Koldekædeovervågning

Kølekædeovervågning er en fantastisk måde at bruge IoT i supermarkeder og apoteker. IoT hjælper med at overvåge temperaturen, fugtighed, og andre parametre, der vil hjælpe med at sikre, at letfordærvelige varer forbliver friske i længst mulig tid.

Sporing af aktiver

Ved hjælp af IoT-teknologi, du kan nemt spore dine butiksaktiver med blot et par klik på din telefon, tablet, eller computer. Sommetider, det bliver meget svært for butiksansatte at spore dem fysisk. Bluetooth-beacons kan bruges til at holde styr på indkøbskurve, der forhindrer tyveri. desuden, med beacons, detailhandlere kan altid sikre, at de er nok indkøbskurve til kunderne.

Opretholdelse af social afstand

Kontaktsensorer er en fantastisk måde at bruge IoT i detailbutikker. Med pandemien stadig en trussel mod verden, kontaktsensorer er en smartere måde at sikre, at kunderne i din butik holder social afstand. Disse sensorer vil underrette en kunde, hver gang de kommer for tæt på en anden kunde.

Sporing af køberadfærd

En fremragende måde at sikre kundetilfredshed på er at forudsige, hvad din kunde ønsker og være i stand til at levere det til dem. Med indendørs GPS-sporing, detailhandlere kan inkludere IoT i detailhandlen for at hjælpe dem med at finde ud af de mest populære produkter og sikre, at kunderne altid har adgang til disse produkter.

Reducer kundeventetider

Selvom kunderne elsker at shoppe, de kan bestemt ikke lide at vente ved check-out køen. Brug af IoT i detailbutikker kan hjælpe detailhandlere med at holde styr på deres kunder’ bevægelse og være opmærksom på, hvornår de skal åbne en ny check-out linje for at hjælpe kunderne med at bevæge sig hurtigere.

EV -opladning

Efterhånden som detailmotionscentre bliver mere konkurrencedygtige, ejere skal ikke kun finde ud af, hvad der gør deres butik speciel, men også tilføje værdi for at tiltrække nye kunder. Installer en elektrisk ladestander, så dine kunder kan genoplade deres batterier, mens de træner

Hvor kan det bruges i detailbranchen

Hvorfor vælge MOKOSmart

At vælge at integrere IoT i din detailhandel er en god idé. Imidlertid, det er kun det første skridt til at høste de fordele, der følger med teknologien. Det næste du skal gøre er at vælge det rigtige IoT-firma til din detailbutik og dine kunder.

At MOKOSmart, vi tilbyder dig en bred vifte af innovative IoT-enheder, der vil hjælpe med at gøre din butik bedre, end den nogensinde har været. Vores enestående mission er at sikre, at alle vores kunder’ behov og ønsker tilgodeses grundigt.

Vores produkter er designet med innovation, enkelhed, effektivitet, og forbedring i tankerne. Vi betragter os selv som de bedste, så du kan vædde på, at vi designer det bedste.

Udfordringer, som IoT står over for i detailbutikker

På trods af de mange fordele og anvendelser af IoT i detailbranchen, der er stadig udfordringer.

Sikkerhed
En af de største udfordringer inden for IoT i øjeblikket er sikkerhed. Flere it-eksperter hævder, at IoT udvikler sig meget hurtigere, end vi beskytter det. Cyberangreb bliver mere sofistikerede med tiden, gør cybersikkerhed til en reel udfordring for IoT-enheder.
Imidlertid, ved at arbejde med cybersikkerhedseksperter og have robuste sikkerhedsstrategier på plads, detailbutikker kan mindske de sikkerhedsrisici, IoT udgør.

Koste
Det er ikke billigt at installere IoT-løsninger. Detailhandlere skal foretage store investeringer i kraftfulde netværk, datanetværk, skyen, og anden IoT-relateret infrastruktur, og disse kommer ikke billige. Derfor kan det hurtigt blive dyrt at installere IoT i detailhandlen, gør nogle detailhandlere bange for IoT.
alligevel, én ting, detailhandlere skal huske, er, at der ikke er behov for at købe hver infrastruktur på én gang. De kan begynde med først at indsætte en lille IoT-løsning og så vokse derfra.

Ekspertise
IoT-systemer er komplicerede teknologier, der kræver professionel og teknisk ekspertise at opsætte og drive. Dette er typisk ikke den type erfaring, som de fleste detailmedarbejdere har. Derfor kan det gøre detailhandlere tilbageholdende med at inkludere IoT i detailbutikker.
Imidlertid, detailhandlere kan nemt overvinde dette ved at ansætte deres egne IoT-eksperter til at hjælpe dem med at håndtere det tekniske ved IoT-enheder. De kan også outsource deres behov til tredjepartsvirksomheder med speciale i IoT.

Real-Life Anvendelser af IoT i detailindustrien

I øjeblikket, IoT-enheder bliver brugt og trives i detailbranchen. Her er fire succeshistorier om IoT-løsninger, der bliver brugt i detailsektoren.

Amazon Go
Dette er sandsynligvis en af de mest kendte anvendelser af IoT i detailhandlen. Disse Amazon nærbutikker giver folk mulighed for at shoppe uden penge. Folk går bare ind, vælge, hvad de vil have, og gå ud. Jeg ved, lyder noget lige ud af en butikstyvs drøm, ret? Men Amazon Go er en meget ægte dagligvarebutik.
Appen fungerer sammen med Amazon Go-appen, som bruges til at fakturere alle varer, du vælger, til din Amazon-konto. Amazon Go-butikker har sensorer, der kan opfange, når varer tages eller returneres til hylderne, og de vil hjælpe med at holde styr på, hvad en kunde køber for at sikre, at de er korrekt opkrævet.

Targets Beacons
Target's har med succes brugt IoT-beacons forbundet til deres Target Run-app for at markedsføre til sine kunder afhængigt af deres placering. Så længe en kunde har appen og har deres Bluetooth tændt, når de går ind i en Target-butik, de vil modtage meddelelser om forskellige produkter og kampagner.

Urban Outfitters’ Loyalitetsprogram
Urban bruger med succes beacons til at tiltrække det yngre marked. Båkenerne som er placeret ved indgangen, fitting rooms og checkout arbejder alle sammen for at forbedre kundetilfredsheden.
Ved indtræden i en Urban Outfitters, pejlemærket vil opfordre enhver smartphone-kunde til at låse op for et særligt tilbud via sociale medier. I prøvelokalerne, beacons vil generere kundespecifikt indhold på produkter. De vil også blive bedt om at tage en selfie med deres produkter, og post det på Instagram med #UOonYou, hvilket giver dem chancen for at blive vist på virksomhedens hjemmeside.

Macys mobilapp
Macy's har også med succes brugt Bluetooth-beacons til at tilbyde kunderne en mere personlig shoppingoplevelse. Bluetooth-beacons fungerer sammen med Macy's-appen ved, at alle, der åbner Macy's-appen, mens de er i butikken, placeringen vil straks blive noteret, og de vil modtage meddelelser om produkter baseret på den sektion, de er i.

Hvordan IoT i detailhandlen vil hjælpe med at håndtere Covid-pandemien

Der er to hovedmåder, hvorpå IoT i detailbutikker vil hjælpe med at bremse spredningen af Covid-19.

Først, med Bluetooth beacons, forhandlere kan holde styr på trafikken i butikken og sikre, at tallene ikke bliver for høje til, at det kan forårsage et sikkerhedsproblem. Plus, en kunde kan få besked, når de kommer for tæt på en anden kunde med bærbare kontaktsensorer. Hold derfor den anbefalede sociale afstand.

Sekund, IoT-løsninger har gjort kontantløse dagligvarebutikker mulige. Væk er, da kunder skulle ind i en butik, vente i kø og betale fysiske penge for produkterne. Med IoT i detailhandlen, kunder kan gå i butikker, vælge deres varer og gå ud. Uden den sædvanlige checkline og pengeveksling, disse butikker er meget sikrere og mere effektive til at stoppe spredningen af Covid-19-pandemien.