Αθλητισμός IoT

How IoT is Shaping the
Future of Retail Industry

Σπίτι > Εφαρμογή > Αθλητισμός IoT: How IoT is Shaping the Future of Retail Industry

The retail game has changed. E-commerce titans and picky buyers have flipped traditional selling on its head. Με IoT, retailers can finally wave goodbye to outdated, one-size-fits-all shopping experiences. Sensor-laden smart shelves provide real-time inventory tracking, while in-store heat maps reveal the hot zones that draw the most foot traffic. And with IoT enabling targeted promotions and personalized digital signage, retailers can serve up delightful, memorable shopping journeys tailored to each customer. Those who master IoT will emerge to thrive in today’s competitive commerce landscape.

The role of IoT in the retail market

The IoT in retail market is exploding, projected to hit $123B by 2030 με 18.7% CAGR, driven by demands for personalized shopping, efficient supply chains, and data-driven insights.

Traditional brick-and-mortar retailers are feeling the heat from shifting consumer preferences and e-commerce’s disruptive force. IoT provides respite by optimizing operations end-to-endprecisely calibrating inventory levels while delivering memorable customer experiences that cultivate loyalty. Smart IoT devices and applications can make the retail experience smoother and more efficient.

global market of IoT in retail rise from $31.2 billion in 2022 προςδισεκατομμύρια σε23 billion in 2030

As consumer needs keep evolving, adopting IoT technologies is becoming critical for retailers looking to stand out and unlock new growth opportunities in an increasingly digital world. Those that fail to get on board with IoT run the risk of falling behind more innovative competitors.

10 practical applications of IoT in retail industry

IoT has numerous applications in the retail industry, each designed to enhance different aspects of the shopping experience and streamline operations. Here are some of the most popular IoT applications in retail:

10 applications of IoT in retail

Έξυπνη Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Η αποτελεσματική διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού τους είναι ένα κοινό ζήτημα για τα περισσότερα καταστήματα λιανικής. RFID tags and Φάροι Bluetooth can track and monitor the movement of goods, enable real-time tracking of inventory levels, and optimize stock replenishment.

Proximity Marketing

Bluetooth beacons for proximity marketing are the perfect way to integrate IoT in retail. They can be used to send customers notifications based on their location on personalized discounts or certain events. The location data can also be used to send sales associates to areas where customers are staying to improve the customer experience.

Seamless Indoor Navigation

In large retail stores, customers can pull up turn-by-turn directions on their phones to quickly find the products, departments or amenities they’re looking for. Wayfinding tags and apps enable this seamless indoor navigation, enhancing the shopping experience. The positioning data also gives retailers valuable insights into shopper journeys and dwell times to optimize store layouts.

Smart Shelves

Smart shelves use IoT weight sensors and RFID tags to monitor inventory levels on display and stock shelves. They detect out-of-stock items, prompt replenishment, track misplaced items, and offer real-time inventory data to staff via mobile apps. This automation streamlines operations while also cutting down manual tracking and ensuring proper stocking of products.

Παρακολούθηση στοιχείων

Με τη βοήθεια της τεχνολογίας IoT, μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα τα στοιχεία του καταστήματός σας με λίγα μόνο κλικ στο τηλέφωνό σας, δισκίο, ή υπολογιστή. Ωρες ωρες, Είναι πολύ δύσκολο για τους υπαλλήλους του καταστήματος να τους παρακολουθούν φυσικά. Bluetooth asset tags can be used to keep track of shopping carts preventing any theft cases. Επί πλέον, with beacons, Οι έμποροι λιανικής μπορούν πάντα να διασφαλίσουν ότι είναι αρκετά καλάθια αγορών για τους πελάτες.

Automated Checkout

Customers despise checkoutit’s the most time-consuming and labor-intensive part of shopping. Many individuals simply leave without purchasing anything when checkout lines are overly long. Retailers can employ IoT devices to automate their point-of-sale (PoS) συστήματα. When a consumer exits the store, the PoS can read the product tags in their cart and automatically charge them via a mobile payment app. No more waiting in lengthy lines to make a purchase.

Διαχείριση ενέργειας

Η ενέργεια είναι πάντα μια δαπανηρή δαπάνη για τα περισσότερα καταστήματα λιανικής. Ωστόσο, with our έξυπνο βύσμα and energy monitor/meter solutions, retail stores can monitor their energy consumption in real time. This will help retailers figure out how to make energy use more efficient and help to reduce their energy bills.

Παρακολούθηση Ψυχρής Αλυσίδας

Παρακολούθηση κρύας αλυσίδας is a great way to use IoT in supermarkets and pharmacy. Το IoT θα βοηθήσει στην παρακολούθηση της θερμοκρασίας, υγρασία, και οποιεσδήποτε άλλες παράμετροι που θα βοηθήσουν να διασφαλιστεί ότι τα ευπαθή αγαθά παραμένουν φρέσκα για το μεγαλύτερο δυνατό χρονικό διάστημα.

Περιβαλλοντικής παρακολούθησης

In the retail industry, where employees spend substantial time indoors interacting with customers, maintaining a fresh and comfortable indoor environment is essential. IoT sensors for retail track indoor air quality factors such as carbon dioxide, θερμοκρασία και υγρασία, preventing employees and customers from experiencing uncomfortable symptoms such as dizziness.

Παρακολούθηση συμπεριφοράς αγοραστών

An excellent way to ensure customer satisfaction is to anticipate your customersneeds and be able to fulfill them. Internet of Things devices like occupancy sensors and beacons will gather information on in-store activities and identify the prime spots to place products that need to sell quickly and the best layouts to use.

The benefits of IoT in retail

IoT is bringing forth a wealth of opportunities for retail businesses, with new solutions and strategies evolving rapidly. Crucially, these transformative technologies are now within reach for not just major chains but also smaller retailers. By embracing IoT, retailers can harness the following advantages:

  • Shopper journeys become smoother through personalized product recommendations, intuitive in-store navigation, and frictionless self-checkout processes.
  • Inventory management is optimized thanks to real-time tracking capabilities and automated restocking triggers, reducing overhead costs.
  • IoT devices monitor and control energy consumption while predicting maintenance needs, preventing costlier breakdowns down the line.
  • Rich customer insights are gleaned from behavior analytics and real-time feedback across IoT sensors, εφαρμογές, social media, κι αλλα – illuminating areas for continuous improvement.
  • Robust security solutions like IoT-enabled theft prevention and restricted access controls safeguard stores and protected areas.
  • In the post-COVID era, IoT facilitates contactless payment and pickup options that minimize wait times while enhancing shopper safety.
  • The unified IoT ecosystem, spanning connected devices to digital channels, delivers a comprehensive view into shopper preferences, search intent, and purchasing decisions.

IoT technologies enabling smart retail

Achieving the full potential of IoT in retail requires leveraging a range of cutting-edge technologies. Here’s a breakdown of some IoT technologies reshaping the retail landscape:

  • RFID (Αναγνώριση ραδιοσυχνοτήτων): RFID tags track products throughout the supply chain and within stores. Compared to traditional barcodes, they offer advantages like reading multiple tags at once, significantly improving inventory management and checkout processes.
  • Beacons and Location-Based Technologies: Τεχνολογία Beacon, powered by Χαμηλή ενέργεια Bluetooth(ΓΙΑΤΙ), has revolutionized customer interactions within physical stores. Beacons strategically placed throughout the store can offer promotions, send specific messages, or help in-store navigation.
  • Internet of Robotic Things (IoRT): Robotic systems integrated with IoT can automate tasks such as inventory management, stock replenishment, and even last-mile delivery.
  • Sensor Networks: Interconnected sensor networks monitor environmental conditions and customer interactions in real time. IoT sensors can monitor various parameters such as temperature, υγρασία, and energy consumption. Επιπροσθέτως, they offer valuable data on customer behavior for informed decision-making.
  • Ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιών (ESLs): ESLs are digital tags replacing traditional paper labels to display product information and pricing. They can be updated in real time via a wireless connection, making it easier to manage pricing strategies dynamically.

Real-life uses of IoT in the retail industry

Επί του παρόντος, Οι συσκευές IoT χρησιμοποιούνται και ευδοκιμούν στη λιανική βιομηχανία. Ακολουθούν τέσσερις ιστορίες επιτυχίας λύσεων IoT που χρησιμοποιούνται στον τομέα λιανικής.

Amazon Go

Αυτή είναι πιθανώς μια από τις πιο γνωστές χρήσεις του IoT στο λιανικό εμπόριο. Αυτά τα ψιλικατζίδικα της Amazon παρέχουν έναν τρόπο στους ανθρώπους να κάνουν αγορές χωρίς μετρητά. Οι άνθρωποι απλώς μπαίνουν μέσα, διαλέξουν αυτό που θέλουν, και βγείτε έξω. Ξέρω, ακούγεται κάτι κατευθείαν από το όνειρο ενός καταστηματάρχη, σωστά? Αλλά το Amazon Go είναι ένα πολύ πραγματικό ψιλικατζίδικο.

Η εφαρμογή λειτουργεί με την εφαρμογή Amazon Go, που χρησιμοποιείται για τη χρέωση οποιωνδήποτε στοιχείων επιλέγετε στον λογαριασμό σας στο Amazon. Τα καταστήματα Amazon Go διαθέτουν αισθητήρες που μπορούν να παραλάβουν όταν τα αντικείμενα παραλαμβάνονται ή επιστρέφονται στα ράφια, και θα βοηθήσουν στην παρακολούθηση του τι αγοράζει ένας πελάτης για να διασφαλιστεί ότι χρεώνονται σωστά.

Target’s Beacons

Η Target's χρησιμοποιεί με επιτυχία beacons IoT που συνδέονται με την εφαρμογή Target Run για να προωθήσει στους πελάτες της ανάλογα με την τοποθεσία τους. Αρκεί ένας πελάτης να έχει την εφαρμογή και να έχει ενεργοποιημένο το Bluetooth όταν μπαίνει σε ένα κατάστημα Target, θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις για διαφορετικά προϊόντα και προσφορές.

Urban Outfitters’ Loyalty Program

Η Urban χρησιμοποιεί με επιτυχία beacons για να προσελκύσει τη νεότερη αγορά. Οι φάροι που τοποθετούνται στην είσοδο, τα δωμάτια εξοπλισμού και το ταμείο συνεργάζονται για να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών.

Κατά την είσοδο σε Urban Outfitters, το beacon θα παροτρύνει κάθε πελάτη που χρησιμοποιεί smartphone να ξεκλειδώσει μια ειδική προσφορά μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Στα εντοιχισμένα δωμάτια, τα beacons θα παράγουν περιεχόμενο για συγκεκριμένο πελάτη σε προϊόντα. Θα τους ζητηθεί επίσης να βγάλουν selfie με τα προϊόντα τους, και δημοσιεύστε το στο Instagram με το #UOonYou δίνοντάς τους την ευκαιρία να εμφανιστούν στον ιστότοπο της εταιρείας.

Macy's Mobile App

Η Macy's έχει επίσης χρησιμοποιήσει με επιτυχία Bluetooth beacons για να προσφέρει στους πελάτες μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών. Τα beacons Bluetooth λειτουργούν σε συνδυασμό με την εφαρμογή Macy, καθώς οποιοσδήποτε ανοίγει την εφαρμογή Macy's ενώ βρίσκεται στο κατάστημα, η τοποθεσία θα σημειωθεί αμέσως και θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις για τα προϊόντα με βάση την ενότητα στην οποία βρίσκονται.

Προκλήσεις που αντιμετωπίζει το IoT στα καταστήματα λιανικής

Παρά τα πολλά οφέλη και τις εφαρμογές του IoT στη Λιανική Βιομηχανία, υπάρχουν ακόμα προκλήσεις.

  • Ασφάλεια
    Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις στο IoT αυτή τη στιγμή είναι η ασφάλεια. Αρκετοί ειδικοί πληροφορικής ισχυρίζονται ότι το IoT αναπτύσσεται πολύ πιο γρήγορα από ό,τι το προστατεύουμε εμείς. Οι επιθέσεις στον κυβερνοχώρο γίνονται πιο περίπλοκες με την πάροδο του χρόνου, καθιστώντας την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο μια πραγματική πρόκληση για τις συσκευές IoT.

Ωστόσο, συνεργαζόμενοι με ειδικούς στον τομέα της κυβερνοασφάλειας και εφαρμόζοντας ισχυρές στρατηγικές ασφάλειας, τα καταστήματα λιανικής μπορούν να μετριάσουν τους κινδύνους ασφαλείας που εγκυμονεί το IoT.

  • Κόστος
    Η εγκατάσταση λύσεων IoT δεν είναι φθηνή. Οι έμποροι λιανικής πρέπει να κάνουν τεράστιες επενδύσεις σε ισχυρά δίκτυα, δίκτυα δεδομένων, cloud computing, και άλλες υποδομές που σχετίζονται με το IoT, και αυτά δεν βγαίνουν φτηνά. Επομένως, η εγκατάσταση του IoT στη λιανική μπορεί να γίνει δαπανηρή γρήγορα, κάνοντας ορισμένους λιανοπωλητές να ανησυχούν για το IoT.

παρ 'όλα αυτά, ένα πράγμα που πρέπει να θυμούνται οι έμποροι λιανικής είναι ότι δεν χρειάζεται να αγοράζουν όλες τις υποδομές ταυτόχρονα. Μπορούν να ξεκινήσουν βάζοντας μια μικρή λύση IoT στην αρχή και στη συνέχεια να αναπτυχθούν από εκεί.

  • Εξειδίκευση
    Τα συστήματα IoT είναι περίπλοκες τεχνολογίες που απαιτούν επαγγελματική και τεχνική εξειδίκευση για να εγκατασταθούν και να λειτουργήσουν. Αυτό συνήθως δεν είναι το είδος της εμπειρίας που έχουν οι περισσότεροι υπάλληλοι λιανικής. Ως εκ τούτου, μπορεί να κάνει τους λιανοπωλητές απρόθυμους να συμπεριλάβουν το IoT στα καταστήματα λιανικής.

Ωστόσο, Οι έμποροι λιανικής μπορούν εύκολα να το ξεπεράσουν προσλαμβάνοντας τους δικούς τους ειδικούς στο IoT για να τους βοηθήσουν να χειριστούν τις τεχνικές λεπτομέρειες των συσκευών IoT. Μπορούν επίσης να αναθέσουν τις ανάγκες τους σε τρίτες εταιρείες που ειδικεύονται στο IoT.

The future of IoT in smart retail

IoT is rapidly transforming the retail landscape, and its impact is only expected to grow in the coming years. As retailers look to provide more digitized, convenient and personalized shopping experiences, they will increasingly turn to IoT technologies and solutions. Here are some of the key trends that will shape the future of IoT in the smart retail space:

  • Tighter integration of IoT across all retail operations
  • Smart shelves with computer vision and RFID for automated inventory tracking
  • Increased use of robots and AGVs for inventory management and last-mile delivery
  • Convergence of IoT, Όλα συμπεριλαμβάνονται, and AR for highly personalized shopping experiences
  • Real-time processing of IoT data enabled by 5G and edge computing
  • Responsive, contextualized experiences adjusting dynamically based on customer data
  • Robust cybersecurity and potential use of blockchain for supply chain transparency
  • Customer experience at the core, blending physical and digital realms seamlessly

Why choose MOKOSmart

What should retailers do to match the standards of their new customers? Η απάντηση βρίσκεται στην πρόσφατη τεχνολογική επανάσταση - το IoT στο Λιανικό εμπόριο. Οι έμποροι λιανικής πρέπει να καλωσορίσουν το Διαδίκτυο των πραγμάτων με ανοιχτές αγκάλες για να σπάσουν το τείχος μεταξύ της επωνυμίας, προϊόν, και πελάτη.

Choosing to integrate IoT is just the first stepretailers must also select the right IoT company to fully reap the benefits. MOKOSmart is the reliable hardware solution partner retailers should choose for their IoT journey. MOKOSmart offers a wide range of innovative IoT devices that help build IoT solutions for smarter retail operations.

Έτοιμοι να δημιουργήσετε ολοκληρωμένες λύσεις συσκευών IoT μαζί?