Είστε εδώ γιατί θέλετε να μάθετε για το beacon marketing. Σε αυτό το αναλυτικό άρθρο, θα καλύψουμε διάφορες πτυχές του beacon marketing, όπως η ιστορία του, διαφορετικές προκλήσεις, πώς λειτουργεί και πολλά άλλα.
Η τεχνολογία Beacon είναι πολύ δημοφιλής στους εμπόρους από την άφιξή της. Σύμφωνα με μια πρόβλεψη του Global Market Insights ότι η τεχνολογία beacon θα ξεπεράσει περίπου $25 δισεκατομμύρια από 2024. Επομένως, είναι αρκετά ασφαλές να πούμε ότι η τεχνολογία beacon έχει πολλές δυνατότητες και μπορεί να αναπτυχθεί τα επόμενα χρόνια.
Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε το beacon marketing, ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση και το μέλλον του beacon marketing. Εξάλλου, πώς μπορείτε να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους με το beacon marketing?
Τι είναι το Beacon Marketing?
Τα beacons είναι βασικά ασύρματοι πομποί που χρησιμοποιούνται για την αποστολή σημάτων χρησιμοποιώντας τεχνολογία Bluetooth χαμηλής ενέργειας σε κοντινές έξυπνες συσκευές. Έτσι, το beacon εγκαθίσταται σε διαφορετικές τοποθεσίες που εκπέμπουν single Bluetooth γνωστά ως BLE. Μετά από σωστή ρύθμιση, οι φορητές συσκευές θα μπορούν να λαμβάνουν τα σήματα BLE και οι συσκευές beacon θα στέλνουν ειδοποίηση push απευθείας στα smartphone.
Έτσι, το beacon marketing παρέχει στις εταιρείες έναν ενδιαφέρον και μοναδικό τρόπο αλληλεπίδρασης με τους πελάτες τους. Είναι ενδιαφέρον ότι 50% της κορυφής 100 μάρκες του κόσμου χρησιμοποιούν ήδη beacons στα καταστήματά τους. Διαφορετικές μελέτες δείχνουν ότι ο αριθμός θα αυξηθεί περαιτέρω σε 60 εκατομμύρια σε 2019.
Μια σύντομη ιστορία του beacon marketing
Τώρα είστε εξοικειωμένοι με την τεχνολογία beacon. Τώρα ας ρίξουμε μια ματιά στη σύντομη ιστορία αυτής της τεχνολογίας.
Η Apple κυκλοφόρησε το iBeacon ως μέρος του iOS 7 στο WWDC 2013. Η Apple εγκατέστησε μέσα της εργαλεία μάρκετινγκ beacon 254 καταστήματα στις ΗΠΑ και άρχισαν να παρέχουν ειδοποιήσεις για διαφορετικά προϊόντα στο κατάστημα.
Σε 2014, Το Macy's έχει εγκατασταθεί 4000+ συσκευές φάρου στα καταστήματα. Εξάλλου, Η Aruba Networks εφάρμοσε επίσης πλοήγηση σε εσωτερικούς χώρους χρησιμοποιώντας beacons.
Σε 2015, οι εφαρμογές που κατέβασαν περισσότερο, όπως το Facebook και το Shazam άρχισαν να ενσωματώνουν beacons για να βελτιώσουν τη λειτουργικότητά τους. Κατά το ίδιο έτος, Η Google ανακοίνωσε έναν ανταγωνιστή του iBeacon της Apple που ήταν ο Eddystone.
Σε 2016, ο χρήστης έπρεπε να κατεβάσει εφαρμογές για να επωφεληθεί από τη λειτουργικότητα του beacon που σταμάτησε τη δημοτικότητα του beacon. Ωστόσο, Η Google έκανε ένα βήμα και τροποποίησε την τεχνολογία beacons έτσι ώστε οι χρήστες να μην χρειάζεται πλέον να κατεβάζουν καμία εφαρμογή, με αποτέλεσμα την ανάσταση σε δημοτικότητα.
Μετά την άνοδο της τεχνολογίας beacon, Το Bluetooth δηλώνει ότι η τεχνολογία beacon θα γίνει η βάση του Διαδικτύου των πραγμάτων. Google piolets Beacon Project.
Διαφορετικοί τύποι φάρων
Υπάρχουν διάφοροι τύποι beacon που διατίθενται στην αγορά όπως το GeoBeacon, Υπέρηχοι, και Wi-Fi με επίγνωση. Ωστόσο, οι πιο εξέχοντες τύποι beacon είναι το iBeacon, Eddystone και AltBeacon. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικούς διάσημους φάρους:
-
iBeacon από την Apple
Ήταν το πρώτο beacon που κυκλοφόρησε από την Apple τον Δεκέμβριο 2013. Είναι συμβατό τόσο με iOS όσο και με Android. Χρησιμοποιεί τεχνολογία ανίχνευσης γειτνίασης Bluetooth χαμηλής ενέργειας για τη μετάδοση ενός παγκοσμίως μοναδικού αναγνωριστικού κοινώς γνωστού ως UUID. Το UUID αποτελείται από μια συμβολοσειρά που έχει 24 αριθμούς που χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία με μια εγκατεστημένη εφαρμογή.
-
Eddystone από την Google
Η Google κυκλοφόρησε αυτό το beacon 2015. Είναι συμβατό και με Android και iOS επίσης. Αυτός ο φάρος είναι καλώδιο για τη μετάδοση τριών τύπων πλαισίων. Η Google διευκολύνει διαφορετικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τα beacon τους χρησιμοποιώντας τη διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογής Proximity Beacon.
-
AltBeacon από την Radius Networks
Η Radius Networks ξεκίνησε αυτό το beacon 2014. Είναι συμβατό με διαφορετικά κινητά τηλέφωνα ‘ λειτουργικά συστήματα. Εξάλλου, είναι ένα ανοιχτού κώδικα beacon που έχει δημιουργήσει μια ανοιχτή αγορά για διαφορετικές εφαρμογές beacon.
Κοινές προκλήσεις μάρκετινγκ Beacon
Ο λιανοπωλητής ήταν ο πρώτος τομέας που υιοθέτησε beacons και το ανέπτυξε στο μάρκετινγκ στο κατάστημα. Με το πέρασμα του χρόνου, διάφορους εμπόρους όπως τράπεζες, καζίνο, και τα εστιατόρια είχαν αγκαλιάσει την τεχνολογία iBeacon. Ωστόσο, πολλές μάρκες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν διαφορετικά προβλήματα για την ενσωμάτωση των beacons στη στρατηγική τους για κινητά. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να εφαρμόσουν στρατηγικά το beacon marketing.
Εδώ είναι οι πιο κοινές προκλήσεις μάρκετινγκ beacon με τις πιθανές λύσεις τους
-
Κακή εμπειρία χρήστη σε εφαρμογές με δυνατότητα Beacon
Ο Oho διεξήγαγε μια έρευνα με 35 από τους πιο κορυφαίους παρόχους CMS και υλικού beacon. Οι περισσότερες εταιρείες ανησυχούσαν για την κακή εμπειρία χρήστη.
Το μάρκετινγκ Beacon έχει να κάνει με την αποστολή ειδοποιήσεων push. Έτσι οι περισσότεροι χρήστες λαμβάνουν άσχετες ειδοποιήσεις push που γίνονται πονοκέφαλος για τους χρήστες, με αποτέλεσμα την απεγκατάσταση εφαρμογών. Αυτές οι άσχετες ειδοποιήσεις push ήταν ένας βασικός λόγος για τη μείωση της χρήσης της εφαρμογής.
Η ίδια έκθεση δείχνει ότι οι καταναλωτές έχουν θετική συμπεριφορά όταν λαμβάνουν ειδοποιήσεις push έγκαιρης και συναφείς με τα συμφραζόμενα.
Λύση:
Η πιθανή λύση είναι να ορίσετε μια πλατφόρμα διαχείρισης όπως το Beaconstac που σας διευκολύνει να ορίσετε χρόνο κατωφλίου για ένα μήνυμα πριν από την ενεργοποίηση μέσω μιας εφαρμογής. Οι χρήστες θα πρέπει να λαμβάνουν μια ειδοποίηση push όταν περνούν συγκεκριμένο χρόνο σε μια συγκεκριμένη ενότητα. Τα Beacons θα πρέπει να παρακολουθούν τους χρήστες για τη συλλογή δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου παραμονής και της συγκεκριμένης τοποθεσίας στο κατάστημα. Όταν τα δεδομένα δείχνουν ότι υπάρχουν μεγαλύτερες πιθανότητες για τους χρήστες να αγοράσουν, Τα beacons θα πρέπει να στέλνουν ειδοποίηση push εκείνη τη στιγμή. Μπορείτε να ορίσετε το χρόνο κατωφλίου σε ένα λεπτό στον πίνακα εργαλείων Beaconstac.
-
Προκλήσεις ανάπτυξης Beacon
Είναι ένα άλλο θέμα να αποφασίσετε πόσα beacon χρειάζονται για εγκατάσταση σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία για να μειωθούν οι παρεμβολές. Ως εκ τούτου, η μάρκα θα πρέπει να λάβει αυτή την απόφαση πριν προχωρήσει. Επομένως, είναι πραγματικά ένα δύσκολο έργο για τους εμπόρους.
Λύση:
SmartFocus, ένας παντοκαναλικός έμπορος, παρέχει έναν νέο τύπο φάρου. Οι εικονικοί φάροι είναι φάροι πολλαπλών συχνοτήτων με τροφοδοσία εναλλασσόμενου ρεύματος που είναι πραγματικά ισχυροί σε σύγκριση με τους τυπικούς φάρους που τροφοδοτούνται από μπαταρία.
-
Πόλεμοι προδιαγραφών
Υπάρχει ένας πόλεμος προδιαγραφών μεταξύ δύο γιγάντων εταιρειών Google και Apple. Και οι δύο εταιρείες αναπτύσσουν διαφορετικές προδιαγραφές, επομένως υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες τα iBeacons να λειτουργούν μόνο με προϊόντα iOS και άλλες να λειτουργούν μόνο με συσκευές Android. Αυτό θα δημιουργήσει προβλήματα γιατί οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αγοράσουν, ανάπτυξη και διαχείριση φάροι για κάθε πλατφόρμα.
Λύση:
Η καλύτερη και ουδέτερη λύση είναι η ανάπτυξη μιας ενιαίας εφαρμογής που πρέπει να είναι συμβατή τόσο με συσκευές iOS όσο και με Android.
-
Περιορισμένη γκάμα φάρων
Ορισμένες επιχειρήσεις απαιτούν το beacon για μετάδοση σε μεγάλη περιοχή για τη συλλογή διαφορετικών πληροφοριών. Μπορείτε να αυξήσετε το εύρος του beacon αυξάνοντας την ισχύ εκπομπής. Δυστυχώς, εάν αυξήσετε την ισχύ εκπομπής των beacons, γίνονται λιγότερο ενεργειακά αποδοτικά, με αποτέλεσμα την ταχύτερη εξάντληση της μπαταρίας.
Λύση:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα beacon για να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα. Η MOKO Technology εισάγει αυτή τη λύση. Είναι μια εταιρεία που έχει εξειδίκευση στην τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας που βασίζεται στην τοποθεσία.
-
Διαχείριση φάρων
Τα Beacon δεν είναι τόσο ακριβά από μόνα τους. Ωστόσο, Είναι πραγματικά ένα τρομακτικό έργο να διαχειριστείς έναν στόλο από beacons. Η διαδικασία διαχείρισης γίνεται πονοκέφαλος εάν πρέπει να αναπτύξετε beacons σε όλα τα καταστήματά σας, σε διάφορες πόλεις ή ακόμη και χώρες.
Λύση:
Διαφορετικές πλατφόρμες είναι διαθέσιμες για να σας βοηθήσουν στη διαχείριση beacon. Αυτές οι πλατφόρμες σάς διευκολύνουν να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας, χρόνο ping και άλλες λειτουργίες παρακολούθησης επίσης.
Οι περιπτώσεις χρήσης διαφήμισης beacon σε διαφορετικές βιομηχανίες λιανικής
Υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα στον κόσμο των beacons. Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε ποιες καμπάνιες έχουν υλοποιηθεί. Ας ρίξουμε μια ματιά στους beacons που εφαρμόζονται επιχειρήσεις:
Μαγειρική σύσταση από την Allrecipes:
Η Allrecipes εγκατέστησε beacons στα παντοπωλεία του Marc στο Οχάιο. Αυτά τα beacon προτείνουν διαφορετικές συνταγές στους πελάτες όταν ενδιαφέρονται για τα συγκεκριμένα είδη. Η κινητή προβολή των Allrecipes πηγαίνει περίπου 26 εκατομμύρια έως 35,9 εκατομμύρια κάθε μήνα χρησιμοποιώντας το μάρκετινγκ beacons.
Μπαρ και εστιατόρια:
Η Martini είναι μια ιταλική μάρκα αλκοόλ που έχει αναπτύξει έναν Smart Cube. Αυτός ο κύβος βοηθά τους ιδιοκτήτες μπαρ στην αποτελεσματική διαχείριση του πλήθους και παρέχει στους επισκέπτες του την αξέχαστη εμπειρία.
Η τεχνολογία iBeacon έχει χρησιμοποιηθεί για την κατασκευή του έξυπνου κύβου. Όταν το ποτήρι αδειάσει, ο έξυπνος κύβος στέλνει ένα μήνυμα κειμένου Bluetooth στον μπάρμαν με την ακριβή τοποθεσία. Έτσι, ο μπάρμαν μπορεί εύκολα να ξαναγεμίσει το ποτήρι του επισκέπτη χωρίς να αφήσει τις θέσεις του.
Τι πρέπει να λάβετε υπόψη πριν επενδύσετε στο beacon marketing?
Το Beacon marketing είναι η πιο χρήσιμη στρατηγική για την προσέλκυση πελατών. Θα πρέπει να επενδύσετε στο μάρκετινγκ beacons επειδή υπάρχουν μεγάλες εταιρείες πίσω από τους beacons. Εξάλλου, Η Global Market Insight προέβλεψε ότι η τεχνολογία beacon θα ξεπεράσει σχεδόν $24 δισεκατομμύρια από 2024. Σημαίνει ότι το beacon marketing έχει ένα λαμπρό μέλλον μπροστά.
Ακολουθούν ορισμένα άλλα οφέλη του μάρκετινγκ φάρου εγγύτητας:
- Ακρίβεια: μπορείτε να έχετε λεπτομερή δεδομένα τοποθεσίας με beacons σε σύγκριση με την παρακολούθηση Wi-Fi ή GPS. Η εμβέλεια του Wi-Fi είναι περίπου 46 μέτρα αλλά φάροι έχουν 450 μέτρα εμβέλειας.
- Βαθύτερες γνώσεις πελατών: Τα δεδομένα που συλλέγονται από το beacon παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες. Για παράδειγμα, ο πωλητής λιανικής μπορεί να ελέγξει ποια είδη πωλήθηκαν μαζί στο ίδιο ταξίδι για ψώνια και να δει τις ώρες αιχμής ολοκλήρωσης αγοράς. Εξάλλου, ένας πωλητής λιανικής μπορεί να αναλύσει ποια ώρα της ημέρας ή της εβδομάδας, οι αγοραστές κατεβάζουν και χρησιμοποιούν κουπόνια στο κατάστημα.
- Βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών: Τα περισσότερα από τα μηνύματα που μεταδίδονται με φάρους ανοίγουν και έχουν σχετικές πληροφορίες προϊόντος για τους πελάτες. Έτσι, επηρεάζει πραγματικά τους πελάτες και τους βοηθά να πάρουν την καλύτερη απόφαση κατά τη λήψη της απόφασης για αγορά.
- Προηγμένη εξατομίκευση: Η διαφήμιση Beacon διευκολύνει τους λιανοπωλητές να επεκτείνουν διαφορετικές εξατομικευμένες προσφορές με βάση την ακριβή τοποθεσία του πελάτη μέσα στο κατάστημα. Αυτό βελτιώνει πραγματικά την εμπειρία του πελάτη.
- Ικανοποιημένοι λιανοπωλητές: Τα beacon σας διευκολύνουν να κατανοήσετε την αγοραστική συμπεριφορά του πελάτη. Μπορείτε να κατανοήσετε την κίνηση των πελατών και τον τρόπο με τον οποίο επιλέγουν αντικείμενα αναλύοντας τα δεδομένα που λαμβάνονται από beacons. Σύμφωνα με ορισμένους λιανοπωλητές, τα beacons αυξάνουν τη δέσμευση των πελατών στα καταστήματα επειδή λαμβάνουν πιο σχετικές προσφορές.
- Τα Beacons είναι αποτελεσματικά: Οι πελάτες πραγματοποιούν μια αγορά αφού λάβουν διαφορετικές χρήσιμες προσφορές που ενεργοποιούνται από beacons. Έτσι, τα beacons είναι ο πιο ελκυστικός τρόπος για τη βοήθεια των πελατών, οπότε θα πρέπει να επενδύσετε στο μάρκετινγκ beacons.
Γιατί το beacon marketing έχει γίνει τάση?
Το μάρκετινγκ Beacon είναι μια καλύτερη στρατηγική σε σύγκριση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Αν καταλαβαίνετε ότι το beacon marketing είναι ανώτερο από το παραδοσιακό μάρκετινγκ, θα είναι ξεκάθαρο γιατί έχει γίνει τάση. Σε ΑΥΤΗΝ την ΕΝΟΤΗΤΑ, θα περιγράψουμε γιατί το beacon marketing έχει γίνει τάση.
Στην προηγούμενη ενότητα, περιγράψαμε τα αναλυτικά οφέλη του beacon marketing. Έτσι λόγω αυτών των πλεονεκτημάτων, Οι περισσότεροι έμποροι λιανικής έχουν υιοθετήσει αυτήν την τεχνολογία. Ας ρίξουμε μια ματιά στην προτεραιότητα του beacon marketing έναντι του παραδοσιακού μάρκετινγκ:
Γιατί το proximity beacon marketing είναι καλύτερο από το παραδοσιακό μάρκετινγκ?
Υπάρχουν 5 λόγοι που δίνουν προτεραιότητα στα beacons έναντι του παραδοσιακού μάρκετινγκ, και προφανώς ο πιο σημαντικός λόγος είναι οικονομικά αποδοτικός.
Πολλές επιχειρήσεις δυσκολεύονται να καταλάβουν ποιον τύπο στρατηγικής μάρκετινγκ πρέπει να υιοθετήσουν επειδή δεν έχει αρκετό προϋπολογισμό. Θα πρέπει να επιλέξουν το beacon marketing γιατί είναι οικονομικά αποδοτικό, παρέχει μια εξατομικευμένη εμπειρία, αξιοποιώντας την κουλτούρα των φορητών συσκευών, διορατικές αναλύσεις και αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο σε σύγκριση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ.
Εξάλλου, είναι οικονομικά αποδοτικό από το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Δεν χρειάζεται να ξοδεύετε πολλά χρήματα για διαφημίσεις σε διαφημίσεις σε εφημερίδες, ΤΒ, τηλεμάρκετινγκ και τηλεόραση. Τα συμβατικά μέσα δεν παρέχουν μια ουσιαστική μήτρα για την κατανόηση της αποτελεσματικότητας των καμπανιών. Για παράδειγμα, είστε εντελώς κενοί σχετικά με τον συνολικό αριθμό των ατόμων που έχουν δει τη διαφήμισή σας. Έτσι, το beacon marketing είναι πολύ ανώτερο σε σύγκριση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Στο beacon marketing, πρέπει να επενδύσεις μια φορά.
Πώς να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το beacon marketing?
Τώρα είστε εξοικειωμένοι με την πλήρη λειτουργία του beacon marketing. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του beacon marketing? Πώς να ξεκινήσετε με το beacon marketing?
Για να ξεκινήσετε, πρέπει να αγοράσετε beacons από μια αξιόπιστη πλατφόρμα. Το MOKO Smart είναι ο πιο αξιόλογος και αξιόπιστος ιστότοπος όπου μπορείτε να αγοράσετε μια ποικιλία από beacons που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις σας.
Το Eddystone είναι το πιο δημοφιλές beacon της Google. Θα μιλήσουμε λοιπόν για το beacon του Eddystone. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε με τα beacons:
- Αποκτήστε μερικά beacons για μάρκετινγκ beacon: Πρώτο και κύριο, πρέπει να αποκτήσετε διαφορετικό υλικό beacon. Για παράδειγμα, μπορείτε να αγοράσετε συστήματα τονισμού, φάρος μέσα και μπλε επάνω.
- Διαμορφώστε τους φάρους σας: Αφού επιλέξετε τους κατάλληλους φάρους, πρέπει να ρυθμίσετε τα επίπεδα ισχύος, διάστημα μετάδοσης και τύπος πλαισίου για παροχή. Για διαφήμιση δεδομένων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τύπους πλαισίου Eddystone-EID ή Eddystone-UID.
- Καταχωρίστε τα beacons σας στο Google: Καταχωρίστε την ιδιοκτησία σας στο beacon στο μητρώο Google beacon. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Beacon Tools για εγγραφή. Εξάλλου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Proximity Beacon API για εγγραφή φάρων.
Δημοφιλή Beacons που προσφέρονται από MOKO Smart
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για να επιλέξετε το MOKO Smart για beacon marketing. Για παράδειγμα, Το MOKO Smart σας διευκολύνει να προσαρμόσετε τα beacons σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Υπάρχουν ήδη διαφορετικοί τύποι beacons διαθέσιμοι στο MOKO. Εδώ είναι μερικά από τα πιο χρήσιμα beacon Bluetooth.
Η1 – Μπρελόκ φάρος
- Φορητό με μπρελόκ
- Αδιάβροχο
- Συμβατό με Eddystone και iBeacon
- Διαθέσιμοι αισθητήρες κίνησης
- Κάλυψη απόστασης 60μ
- 16 Μήνας Ζωή μπαταρίας
M1 – Ultra ThinBeacon
- Διαθέσιμοι αισθητήρες κίνησης
- Συμβατό με Eddystone και iBeacon
- 16 μήνες ζωής της μπαταρίας
- Κάλυψη απόστασης 30 μέτρων
Εκτός από αυτούς τους φάρους, Αναγνωριστικό πιστωτικής κάρτας, Τοποθεσία Beacon, και Wristband Beacons είναι επίσης διαθέσιμα που προσφέρουν εκπληκτικές λειτουργίες. Αν θέλετε να ξεκινήσετε το beacon marketing, Το MOKO Smart είναι το πιο ισχυρό όνομα στον κόσμο των beacons.
