Aspectos técnicos de los dispositivos Beacon.

Dispositivos de baliza

Las balizas son pequeños transmisores Bluetooth que se pueden conectar a los estantes., productos, señales, puertas, etc., por ejemplo. Los pequeños transmisores pueden comunicarse con teléfonos inteligentes y, por lo tanto, permiten la comunicación automatizada con dispositivos individuales dependiendo del espacio y el tiempo. Usar dispositivos de baliza, puedes escuchar la voz del remitente, o administrar Bluetooth de baja energía (CONVIRTIÓ) o tecnología inteligente Bluetooth. Básicamente, Esta es una tecnología de radio que se puede desarrollar como un desarrollo adicional de Bluetooth. Se conoce desde hace años, pero en su lugar se dio a conocer a una audiencia personal con su principal comercializador Apple bajo el nombre de iBeacon. Los teléfonos inteligentes y las tabletas se han probado con esta tecnología de iOS7 y Android 4.3 y por lo tanto son susceptibles a las balizas.

Sección transversal de un iBeacon de Faro dentro:

Como con cualquier tecnología de radio, necesitas un remitente y un destinatario: estos se llaman balizas. Su gama pertenece a 50 metros, pero también se escucha desde hasta 75 metros, dependiendo de la etapa de desarrollo y el fabricante. Al transferir datos entre las cantidades, Se logra un ahorro de energía de gran alcance que con el predecesor Bluetooth, lo que resultó en un consumo seguro de batería para el teléfono inteligente. El costo de la transferencia también permanece fijo.. No se pueden intercambiar grandes cantidades de datos porque la velocidad de transmisión es relativamente baja. Los dispositivos de baliza se activan por batería o, Muy raramente, conexión de alimentación directa.

Un dispositivo solo puede ser monitoreado por dispositivos de baliza si el software (aplicación) esta instalado. Estos mensajes push se pueden enviar al teléfono inteligente o a un teléfono inteligente o tableta con capacidad dentro del alcance de una baliza. Si se incluyen varias balizas en el radio de acción, la ubicación del receptor también se puede sentir con relativa precisión.

Nokia introdujo la tecnología Bluetooth de baja energía subyacente de nuevo en 2006. En 2013, Apple fue uno de los primeros proveedores de balizas en presentar su solución de ubicación interior iBeacon como parte de la nueva versión de iOS7. Esta fue la señal de partida para la aplicación de la tecnología de balizas en la práctica.: Desde el comienzo de 2014, Las primeras grandes empresas se han atrevido a utilizar la tecnología y experimentar con posibles escenarios de aplicación..

La tecnología Beacon ofrece los mejores requisitos previos para un uso exitoso y generalizado en el mercado: La tecnología de transmisión subyacente. – Bluetooth – es un estándar establecido que casi todos los teléfonos inteligentes y teléfonos soportan hoy. El hardware requerido en el lado del proveedor, a saber, los dispositivos de baliza, es barato. Funcionan con baterías y, por lo tanto, son completamente independientes y no requieren mantenimiento durante un período de casi dos años., lo que apenas conduce a costos operativos. La pregunta es: Lo que aún se interpone en el camino de la introducción generalizada de la tecnología en el mercado?

¿Qué pueden hacer los transmisores de baliza??

Dispositivos de baliza

primero: Si se alojan varios transmisores en una habitación, la ubicación de un teléfono inteligente y, por lo tanto, el visitante se puede determinar utilizando el transmisor. ID del dispositivo del visitante (UUID) está determinado, que permite rastrear al usuario en varias salas. La ubicación precisa de personas y dispositivos ha sido difícil, especialmente en habitaciones cerradas, ahora Beacon lo hace posible. Por ejemplo, También será posible guiar a las personas de manera inteligente a través de grandes edificios como hospitales o aeropuertos..

Segundo: Si un teléfono inteligente se acerca a un transmisor, el transmisor puede enviar información específica al teléfono inteligente. Las ofertas, Las promociones o más información mencionada al principio se pueden enviar directamente a los teléfonos inteligentes.

"Trayendo Internet a la tienda – esa debe ser la máxima para todos los que quieran servir a estos clientes. Esta es la única forma de mantener feliz a la generación de Internet y, al mismo tiempo, vencer a la competencia en línea con sus propios recursos.: direccionamiento y análisis del grupo objetivo. ”

Dispositivos Beacon en oportunidades minoristas

La tecnología Beacon ofrece a los minoristas la oportunidad de enfocarse en los flujos de clientes y proporcionarles la información correcta en ciertos puntos.. Las preocupaciones de que los usuarios puedan usar sus teléfonos inteligentes para comparar precios o visitar competidores ahora pueden abordarse con un “contraoferta”. No se puede evitar que los teléfonos inteligentes se usen cada vez más en las tiendas. Con baliza, sin embargo, los minoristas tienen la oportunidad de controlar a qué contenido acceden los usuarios. Cualquiera que sea creativo aquí ciertamente puede emplear y retener a uno u otro cliente con sensatez y motivarlos a comprar.

Desventajas de los dispositivos Beacon:

Desafortunadamente, Actualmente hay tres obstáculos que deberían dificultar la vida de los minoristas, al menos en este país.:

• Bluetooth debe estar activado en el teléfono inteligente.
• Los usuarios tienen que acordar en la aplicación correspondiente que desean recibir información.
• Los usuarios en la tienda respectiva tienen que aceptar nuevamente que desean recibir información de esta tienda.

Probablemente sea solo cuestión de tiempo antes de que las baterías mejoren o los usuarios activen Bluetooth porque los beneficios han aumentado en consecuencia. Por ejemplo, nuestros teléfonos inteligentes ya se están conectando a los automóviles, altavoces, auriculares, relojes, lentes, etc.. por Bluetooth, etc.. Cuantos más dispositivos y servicios conectemos y más uso brinden, más a menudo estaremos abiertos a intercambios a través de Bluetooth por defecto. Entonces Beacon también podría convertirse en lo que significa el término: una baliza que atrae a los usuarios y brinda a los minoristas nuevas oportunidades para dirigirse a los clientes y analizar su comportamiento.

Razones para la lenta penetración de los dispositivos de baliza

La tecnología de baliza en sí misma es muy simple y económica.. Pero solo cuando las diferentes plataformas interactúan en segundo plano, las empresas logran crear experiencias personalizadas que deleitan a los clientes: Las tecnologías relevantes aquí son sistemas CRM, bases de datos y, por último, si bien no menos importante, Buenas herramientas de análisis para poder evaluar los datos generados en tiempo real, Si es posible, no olvides las aplicaciones de tus clientes’ teléfonos inteligentes. Porque sin esto, nada sucedería con la señal unidireccional enviada por la baliza.

La segunda razón para el lento desarrollo del mercado es la falta de escenarios de aplicación beneficiosos para el cliente.. Hay muchos enfoques y pruebas de grandes compañías de renombre como Apple, Águila americana, La mejor compra, J.C. Centavo, Macy's, y Tesco, pero nadie ha encontrado un concepto realmente convincente. En el comercio minorista, en particular, Las empresas reciben grandes cantidades de datos de alta calidad, como patrones de movimiento en las tiendas., artículos de prestigio y mucho más gracias a Beacon. Por otra parte, a menudo falta el valor agregado decisivo para el cliente.

además, todavía hay algunas preguntas abiertas que actualmente se interponen en el camino de los obstáculos:

¿Cuál es la frecuencia sensible de los mensajes push sin inundar al cliente?? ¿Cómo puede convencerse al cliente de usar la aplicación del proveedor?? ¿También son posibles las interacciones "entre aplicaciones" para los minoristas?, como con la actual "aplicación de salud" de iOS? los “Aplicación de salud” permite la integración de varias aplicaciones especiales de otros proveedores y el intercambio de datos sin que el cliente tenga que descargar una aplicación separada para cada proveedor. ¿Es la solución actual al principio de suscripción suficiente para aclarar la cuestión de la transparencia y la protección de datos para el cliente?? ¿O el procedimiento de aceptación será reemplazado a largo plazo por una nota en los términos y condiciones?, lo que significa que el cliente pierde la pista de qué aplicaciones envían qué datos y cuándo?

Evaluación de los efectos futuros de los dispositivos Beacon.

El ya alto nivel de madurez de la tecnología permite su uso inmediato.. Al mismo tiempo, los costos de adquisición y operación puros para el hardware de baliza y las aplicaciones son manejables. Los casos de uso de la tecnología., que aún no están claros, es probable que emerjan pronto de la fase actual de prueba y error. Hay muchos usos posibles para empresas de una amplia variedad de industrias., pero también para usuarios privados. Un efecto viral en empresas y usuarios puede, por lo tanto, se espera tan pronto como haya primeros casos de uso exitosos.

Por lo tanto, es probable que los dispositivos Beacon tengan un gran impacto en el mercado del futuro porque ofrecen una posible solución a la discusión en curso sobre la falta de conexión entre los canales fuera de línea y en línea hacia una experiencia omnicanal real..
• Abren posibilidades completamente nuevas de fidelización de clientes y mejoran la comunicación entre las empresas y sus clientes..
• Admiten servicios adicionales, así como mejores ventas cruzadas y ventas ascendentes..
• Son la base de ofertas personalizadas e individuales..

Debido a estas posibilidades y los bajos costos de entrada, tiene sentido tratar con la tecnología lo antes posible. Los escenarios de uso buenos y reflexivos proporcionan un valor adicional a los clientes, que es muy diferente de la competencia. sin embargo, Hay que tener en cuenta que los puntos fuertes de la tecnología, es decir, bajos costos, y un estándar de tecnología abierta, También puede ser utilizado rápidamente por los competidores. Es, por lo tanto, necesario para mantener la ventaja obtenida a través del desarrollo constante para lograr una diferenciación constante de la competencia.

5 pasos para utilizar con éxito la tecnología de baliza

Introducción

El tema de los dispositivos de baliza todavía está muy presente y goza de un interés constante en todo el sector.. Esto se debe, por un lado, a la enorme versatilidad de los posibles usos y, por otro lado, al avance continuo de los desarrollos técnicos..
Por ejemplo, además de Apple, Google también lanzó su propio proyecto de baliza llamado Eddystone este año. Con iBeacon y Eddystone, Las dos empresas de TI más influyentes confían en la expansión y distribución de los servicios de proximidad y basados ​​en la ubicación..
Servicios basados ​​en la localización (LBS), servicios móviles basados ​​en la ubicación, proporcionar al usuario final información selectiva, principalmente con la ayuda de GPS. Servicios basados ​​en proximidad: Un subconjunto de LBS que requiere dispositivos adicionales (balizas) para poder determinar su propia posición o proximidad.
La gran respuesta a nuestro artículo técnico iBeacon – tecnología, origen, y futuro, que describe principalmente los antecedentes técnicos y las funciones generales de las balizas, confirma que estamos desarrollando nuevas competencias en esta área y ofreciéndolas tanto para asesoramiento como para servicios.
Le mostramos cómo puede construir con éxito la tecnología de baliza en 5 pasos. Un área de aplicación posible explica en detalle el procedimiento de proximidad y los servicios basados ​​en la ubicación..

Higo. 1: 5 pasos para usar con éxito la tecnología Bacon

Paso 1: Caso de uso

Una aplicación adecuada es la base para un producto exitoso. La tecnología de baliza requiere un alto nivel de aceptación del usuario.. Cuando se utilizan, por ejemplo en venta minorista, se debe crear una experiencia atractiva para el cliente.
Específicamente, Esto significa que los casos de uso que ofrecen servicios basados ​​en la proximidad y la ubicación basados ​​en la tecnología de baliza deben diseñarse de modo que el usuario esté listo para activar Bluetooth, Internet móvil / WLAN y, si necesario, los servicios de localización en su dispositivo móvil. Para poder explotar todo el potencial de los dispositivos de baliza, idealmente, la información relacionada con el contexto y la ubicación debe asignarse y administrarse en un sistema de administración de contenido (CMS). Al externalizar las funciones para la comunicación con las balizas y el CMS en un kit de desarrollo de software, las aplicaciones se pueden conectar rápidamente al servicio basado en la proximidad y la ubicación.

Paso 2: Circunstancias

En este paso, Se determinan los requisitos previos que son relevantes para el uso de servicios basados ​​en la proximidad y la ubicación basados ​​en tecnología de baliza. El enfoque es, entre otras cosas, sobre la integración de sistemas existentes, que debe desempeñar un papel en el establecimiento o integración de servicios de proximidad y basados ​​en la ubicación. Deben tenerse en cuenta los siguientes puntos al determinar las circunstancias.:
• Infraestructuras
• Escritorio / servidor
• Dispositivos móviles
• Instalaciones de aplicaciones
• Conexiones de datos / interfaces
• Información de los clientes
• Datos de ubicación de la empresa y las sucursales.
• Información personal
• Estadísticas
• Aplicaciones
• Ambiente
• Habitaciones

De acuerdo con los requisitos específicos, los requisitos se pueden definir en el siguiente paso.

Paso 3: Requisitos

La especificación de los requisitos es un paso importante para el establecimiento exitoso de servicios basados ​​en la proximidad y la ubicación., basado en tecnología de baliza. Sirven, por un lado, para la estructuración y, por otro lado, para la visualización del alcance del proyecto.. Esto crea la base para el control y la implementación del proyecto.. Para determinar el alcance del proyecto, Deben aclararse los siguientes criterios requeridos:

Paso 4: Implementación y puesta en servicio

Para el establecimiento e implementación de servicios basados ​​en la proximidad y la ubicación., Las áreas de hardware y software se dividen en los siguientes pasos de implementación.

Paso 5: Pruebas

Varias pruebas de hardware y software son esenciales para que la tecnología de baliza basada en servicios basados ​​en proximidad y ubicación se pueda utilizar con éxito.