El seguimiento de balizas Bluetooth se ha convertido en una de las formas más efectivas de comercialización. Estás aquí porque ya has oído hablar de esta tecnología.. Las balizas son fáciles de implementar, económico, y formas eficientes de marketing.
Si no sabes mucho sobre esta tecnología, Esta guía cubre un sistema de seguimiento de balizas desde muchos aspectos. Entonces comprenderá mejor cómo funciona esta tecnología. Y, lo que necesita para implementar un sistema de localización de balizas. Empecemos…
¿Qué se necesita para implementar un sistema de seguimiento de balizas??
Cada industria está utilizando balizas para sus máximos beneficios. Puedes encontrar balizas desde los aeropuertos hasta el estadio., aulas a centros comerciales, etc.. Si tienes un negocio, también puedes usarlos para obtener los máximos beneficios. sin embargo, necesitas venir con una estrategia efectiva.
Quizás esté pensando en lo que necesita para implementar un sistema completo de seguimiento de balizas. El proceso de configuración de la baliza es muy fácil y directo.. Todo lo que necesita para comprar dispositivos de baliza de una compañía confiable como MOKOSmart. Siga los pasos a continuación para utilizar la tecnología de seguimiento de balizas:
- Ante todo, necesita dispositivos de baliza Bluetooth.
- Además, necesitas un servidor basado en la nube.
- Una API que controla la comunicación entre los dispositivos de baliza y el servidor..
- Permiso del teléfono inteligente del usuario para enviar notificaciones.
Solo compras dispositivos de baliza. El resto de las cosas vienen con las balizas.. Necesita instalar balizas en los lugares apropiados.. Luego, necesita configurar estos dispositivos de seguimiento de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. Cuando compras estos dispositivos, la empresa le brinda orientación detallada sobre la configuración de las balizas. Aprenderá cómo funciona la baliza en las próximas secciones..
Casos de uso para la tecnología de seguimiento de balizas Bluetooth
Hay muchos escenarios en los que puedes usar una baliza. Echemos un vistazo a la 10 diferentes casos de uso de esta tecnología:
- Protección anti-robo
Puede conectar estos dispositivos a diferentes productos valiosos. Para que pueda activar una alarma cuando la baliza abandone un área específica. O, puedes enviar una notificación push a los guardias de seguridad.
- Evacuación
Una empresa puede equipar a sus empleados y visitantes con un faro en una estructura enorme. Por lo que será muy fácil evacuarlos en caso de emergencia.. Porque puedes encontrar su posición exacta y su fuerza total.
- La gestión del inventario
Puedes pegar una pequeña etiqueta de baliza en cada objeto de la tienda. Para que pueda mostrar la posición y las características de ese objeto en un sitio web. Por ejemplo, puede mostrar el valor y la fecha de compra.
- Navegación interior
Las balizas son la mejor solución para la navegación interior en estaciones de tren y aeropuertos.. Los pasajeros pueden encontrar lugares esenciales como un cajero automático y los mostradores de boletos. Todo lo que necesitas para instalar una aplicación en tu dispositivo Android o iOS.
- Servicios digitales
Estos servicios mejoran la experiencia del cliente de muchas empresas.. Porque los dispositivos de balizas son muy útiles para optimizar procesos.
- Visualización de información con solución de seguimiento
Al utilizar la pantalla E-Ink junto con soluciones de seguimiento, puedes consultar el flujo de trabajo en hospitales. Por ejemplo, puede verificar el estado de las camas y el trabajo del personal en el hospital.
- Identificación LED de bienes
Es otro caso de uso notable de esta tecnología.. Por ejemplo, una solución de selección a ligera hace que los procedimientos de selección sean más efectivos y fáciles.
- Anuncios en industrias minoristas
Están sucediendo muchas cosas en el mundo de esta tecnología en todo el mundo.. Puedes usarlo en tiendas departamentales para una mejor experiencia de usuario.. Cuando un usuario pasa un poco de tiempo en algún lugar de la tienda, puedes enviar una notificación push con ofertas interactivas.
- Bares y restaurantes
Puede usar esta tecnología para automatizar sus bares y restaurantes.. Cómo? Es posible que hayas oído hablar de la marca de alcohol Martini.. La marca utiliza un Smart Cube para una mejor experiencia de usuario.. Este cubo es muy efectivo en la gestión de multitudes..
Por ejemplo, cuando el vaso se vacía, el camarero recibe una notificación automática con la información de ubicación del visitante. Entonces el barman vuelve a llenar su vaso dentro de un minuto antes de abandonar sus asientos.
- Recomendación de cocina
Es otro caso de uso importante de esta tecnología.. Puede dar sugerencias o recomendaciones útiles para recetas cuando ingresen a la tienda. Más lejos, puede en cuanto a sus comentarios a través del formulario de comentarios.
Pros y contras de la tecnología de seguimiento de balizas
Hay muchos beneficios para esta tecnología. Puede aumentar sus ventas y mejorar la experiencia del cliente utilizando estos dispositivos. Contrariamente a esto, Hay algunas desventajas de esta tecnología. Primero hablemos sobre las ventajas de esta tecnología:
Casi todas las empresas pueden mejorar la experiencia de usuario de sus clientes tanto en el front como en el back end.. Más lejos, pueden agilizar las operaciones, impulsar las ventas, y recopilar algunos datos útiles. Entre todos, Los minoristas y las industrias de comercialización obtienen los máximos beneficios al usar estos dispositivos. Cómo las empresas y el marketing están aprovechando esta tecnología? Discutamos ambos uno por uno:
Ventajas de Beacon Tracking
Uso de Beacon en un negocio
Si tienes una tienda minorista, puedes usar esta tecnología para notificar a los compradores. En la notificación, puedes proporcionar la información que quieras. Por ejemplo, puedes entregar promociones personalizadas. Además, Puede ofrecer a los compradores sugerencias útiles según su ubicación..
similar, puede configurar un sistema completo de posicionamiento basado en balizas. Acelera su navegación en las áreas más grandes.. Además de esto, También puede lograr el seguimiento de activos de baliza. También te ayuda a mejorar la seguridad.
Las balizas impulsan el marketing
Hoy en día, Casi todas las compañías gigantes confían en la tecnología de palabras de moda para mejorar la experiencia del cliente. Las balizas son las más fáciles pero tienen un buen impacto en el marketing..
Red Bull es uno de los mejores ejemplos.. Utilizaron calcomanías de balizas para rastrear el movimiento de la audiencia durante diferentes eventos musicales.. Ante todo, recopilaron muchos tipos de datos. Luego, utilizando diferentes algoritmos, entienden los niveles de energía y el movimiento de su audiencia.
Después, visualizan los resultados analizados en la pared de la habitación separada. RedBull permite a la audiencia tomar su información bordada en una bufanda. Entonces aquí puedes ver, puedes utilizar esta tecnología sin usar una aplicación móvil.
Otros beneficios de las balizas
Aquí hay algunos otros beneficios de las balizas:
- Fácil de adoptar: Las balizas son muy fáciles de implementar.. Por ejemplo, puedes instalar una baliza USB como un teclado de computadora.
- Fiabilidad y escalabilidad: Estos son dispositivos confiables en comparación con el GPS. Significa que las áreas subterráneas y las paredes no pueden bloquear las señales.
- Mejora la experiencia del cliente: Las empresas pueden enviar anuncios y notificaciones a sus clientes potenciales..
- Implementación fácil: Muchas balizas vienen con SDK y algunas otras herramientas de administración. Además, la implementación de dispositivos es muy fácil.
- Bajo costo: Ser una tecnología rentable es el beneficio más notable.
Contras del seguimiento de balizas
Aquí hay algunos inconvenientes más notables de esta tecnología.:
- Requisito de aplicación móvil: En la mayoría de los casos, los usuarios deben tener una aplicación móvil para trabajar con estos dispositivos. Deberá instalar una aplicación de terceros para disfrutar de sus funciones..
- Los receptores pueden optar por no participar: Hoy, los usuarios usan muchas aplicaciones. Cada aplicación genera contenido sin fin. Si usa solo algunas aplicaciones diariamente, recibirás muchas notificaciones. Muchas personas pueden apagar Bluetooth. Significa que prefieren no disfrutar de la experiencia basada en balizas.
- La creación de soluciones no es fácil: En muchos casos, es muy fácil implementar estos dispositivos. Por ejemplo, la instalación de estos dispositivos es simple en las industrias de comercialización y venta minorista. Además, no es tan difícil desplegarlos en las salas inteligentes. En otros casos, necesita contratar a un ingeniero de software experto que sea competente en soluciones de geocercas.
Parametrización e interferencia de la baliza de seguimiento
Todas las balizas vienen con diferentes indicadores.. Puede usar esos indicadores para asignación y parametrización. Para el seguimiento de iBeacon, los indicadores incluyen UUID, Menor y mayor. Además, TX Power y el intervalo de transmisión son otros indicadores populares.
Existen diferentes tipos de balizas.. Cada baliza contiene diferentes tipos de marcos. Por ejemplo, hay una gran diferencia entre Eddystone e iBeacon al comparar tipos de marcos.
Eddystone UUID es una identificación de 16 dígitos que brinda una identidad única a cada baliza. similar, Eddystone TLM muestra el estado actual de la baliza. Los dispositivos de seguimiento de balizas Bluetooth no interfieren en otras redes de radio. Además, no afectan a diferentes dispositivos médicos.
Problema:
No deberías implementar una baliza en un lugar que tenga muchas señales de Wi-Fi. En este caso, la interferencia puede suceder. Esto se debe a que Wi-Fi y BLE funcionan en el mismo rango de frecuencia, es decir. 2.4 GHz.
Solución:
Aún puede superar este problema evitando 2, 3, 4, 13, y 14 canales. Entonces, cuando configuras Wi-Fi, tratar de usar 1, 6, 7, 8, 9, 10, 11, y 12 canales.
Hay diferentes canales en balizas para un trabajo efectivo. Por ejemplo, Las balizas utilizan un canal publicitario para posicionar y marcar ese rojo en el gráfico.. similar, los canales de color azul realizan algunas funciones adicionales, como un sensor de temperatura.
Hay mitigaciones en la intensidad de la señal al usar un dispositivo de baliza. A continuación se presentan algunos factores importantes que debe considerar al instalar y parametrizar estos dispositivos:
- Propiedades de baja atenuación: Vaso, madera, y algunos otros materiales sintéticos
- Propiedades de atenuación media: Mármol y ladrillos
- Propiedades de alta atenuación: Superficie de vidrio recubierto, yeso, y concreto
- Propiedades de atenuación extremadamente altas: Agua y metal.
Cómo hace el Baliza BLE trabajo del dispositivo de seguimiento?
El mecanismo de trabajo de los dispositivos de baliza BLE es muy sencillo. Cuando un usuario ingresa a un área que contiene dispositivos de baliza que funcionan. Luego, la baliza más cercana al usuario enviará un código al dispositivo móvil con información específica.
El usuario recibe ese mensaje como una forma de notificación emergente en el teléfono inteligente con una aplicación de terceros.. La empresa beacon-celling le proporciona una aplicación móvil para recibir notificaciones.
Pasos de trabajo del sistema de seguimiento de baliza
Ahora, comprendamos el funcionamiento de la baliza con un ejemplo:
Asumamos, el dueño de una cafetería ha desplegado un faro en la entrada.
- La baliza transmite continuamente señales en el rango especificado. El rango de transmisión puede variar de 20 a 300m.
- Cuando una persona con un teléfono inteligente que contiene una aplicación se acerca a los dispositivos, pueden detectar los teléfonos inteligentes.
- Los teléfonos inteligentes envían una señal al servidor de la nube con un número de identificación.
- Luego, el servidor responde con diferentes tipos de información mediante notificación. La notificación puede contener formularios de comentarios o cualquier otra cosa..
- Al hacer clic en la notificación, la aplicación navega al usuario a la información apropiada.
Medición de micro ubicación utilizando el seguimiento BLE o iBeacon
Los dispositivos Beacon envían los siguientes datos al dispositivo objetivo y a la nube:
- beacon.uuid: Es un UUID de proximidad.
- beacon.major: Este número ayuda a identificar las cosas principales como la tienda
- baliza menor: Puedes identificar diferentes cosas usando este número dentro de la misma tienda.
- baliza.prox: El valor de este parámetro varía de 0 a 3. Ayuda a conocer la distancia aproximada entre una baliza y un usuario..
- 0 a 3 los valores indican
- 0 es para una distancia desconocida
- 1 indica la distancia inmediata
- 2 es para cerca
- 3 muestra la distancia lejana
El proceso de trabajo es simple y directo.. Puede controlar los dispositivos de baliza a través del panel de control. Por lo tanto, debe estar familiarizado con el proceso general de trabajo de estos dispositivos. sin embargo, necesita comprar e instalar dispositivos de baliza sabiamente.
Si no compra balizas de alta calidad, puede tener una mala experiencia de usuario. similar, sin colocarlos en el lugar correcto, no puedes obtener los máximos beneficios del marketing.
