Usein Kysytyt Kysymykset

Yleisiä kysymyksiä

Palvelumme palvelevat eri toimialoja, mukaan lukien IoT, älykoti, terveydenhuolto, logistiikka, ja enemmän.

Joo, Tarjoamme näytetuotteita arviointia varten. Ota yhteyttä tiimiimme keskustellaksesi erityisvaatimuksistasi ja pyydäksesi näyte.

Ehdottomasti! Ymmärrämme, että jokaisen asiakkaan tarpeet voivat vaihdella. Voit vapaasti keskustella erityisvaatimuksistasi tiimimme kanssa, ja teemme parhaamme mukautettuaksemme mukautettuja ominaisuuksia.

Joo. Kokenut suunnittelutiimimme opastaa koko prosessin ajan, tarjoaa ehdotuksia tuotteen suunnittelun optimoimiseksi valmistettavuutta varten, luotettavuus, ja hinta.

MOKOSmart asettaa laadun etusijalle. Hankimme ensiluokkaisia ​​materiaaleja, toteuttaa tiukkaa valvontaa, ja tarkasta tuotteet varmistaaksesi, että ne täyttävät korkeat standardit ennen lähettämistä.

Varmasti! Meillä on laaja kokemus CE-sertifikaattien hankkimisesta, FCC, RoHS, ja enemmän. Tiimimme opastaa sinua prosessin läpi, asianmukaisten standardien noudattamisen varmistaminen kohdemarkkinoillasi.

T/T, L/C, Western Union, Paypal, Escrow, Luottokortti, jne.

1-3 arkipäivinä näytetilauksille, ja ympärillä 30 päivää massatuotannon tilauksille (eri määrien perusteella).

Lähetämme yleensä näytetilaukset ja MOQ-tilaukset Expressillä ( Ovelta ovelle), kuten DHL, UPS, Fedex, jotta asiakkaamme saavat tavaransa nopeasti. Lähetämme massatilaukset lentoteitse, Meri, Ilmaista, asiakkaan valinnan mukaan.

Toimitusajat vaihtelevat toimitustavan mukaan. Lentorahti kestää 5-7 päivää, pikapalvelut toimittavat sisään 3-5 päivää, ja merikuljetukset vaihtelevat 20-40 päivää.

Ehdottomasti! Voit seurata tilauksesi tilaa käyttämällä annettua seurantanumeroa, mahdollistaa lähetyksesi reaaliaikaisen seurannan.

Tarjoamme kaikille tuotteillemme yhden vuoden laatutakuun. Ja tarjoa kattavaa myynnin jälkeistä tukea, mukaan lukien laiteohjelmistopäivitykset, tekninen tuki, tuotepäivitykset, jne. Tukitiimimme on vain viestin päässä.

Bluetooth-laitteet

Joo, majakat toimivat saumattomasti sekä iOS- että Android-puhelimien kanssa. Saat käyttöoppaan, joka auttaa asennuksessa ja testaamisessa molemmilla alustoilla.

Ehdottomasti! Seuraavat tekniset tiedot ja asiakirjat toimitetaan.
1. SDK
2. API
3. Määritykset APP
4. Ohjeet

Joo, kaikki majakat ovat FCC/CE/RoHS-sertifioituja, ja voimme toimittaa todistusasiakirjoja pyynnöstä.

Joo, Voit käyttää sovellustamme yhdistääksesi majakan majakkaalueen sisällä muuttaaksesi parametreja ja asetuksia.

Ei, sinun ei tarvitse huolehtia kuukausimaksuista majakoidemme ostamisen jälkeen. Asiakkaillemme ei peritä toistuvia maksuja.

Ehdottomasti! Tarjoamme räätälöityjä brändäyspalveluita. Lähetä meille vain logosi AI-muodossa, ja insinöörimme hoitavat loput.

Annamme 1 vuoden takuun toimituspäivästä, ja vaihdamme kaikki tuotannon tai kuljetuksen aikana vaurioituneet laitteet.

Joo, tarjoamme OEM/ODM-palveluita, mahdollistaa täysin räätälöidyt majakat brändäyksellä, tekniset tiedot, ja tarpeisiisi räätälöityjä ominaisuuksia.

LoRaWAN-laitteet

Tarvitset päätesolmun (LoRaWAN-laitteemme), LoRaWAN Gateway, ja LoRaWAN-palvelin (julkista tai yksityistä).

Esimerkiksi, TTN, Laskuttaa, LoRa IoT, Chirp Stack.

Tarkista ja muokkaa parametreja (Tuki, AppKey, jne.) laitteessa MokoLora-sovelluksella, jotta se vastaa TTN:n asetuksia.

LoRaWAN-laitteidemme GPS-toiminto toimii vain ulkona. Varmista, että laite on sijoitettu avoimelle alueelle, jotta signaali on vakaa, ja lisää satelliittihaun aikaa maksimiarvoon. Jos ongelmat jatkuvat, ota meihin yhteyttä saadaksesi apua.

Arvot riippuvat LoRa-palvelimestasi. Katso lisätietoja palvelimen verkkosivustolta tai lähetä sähköpostia ylläpitäjälle. Ota yhteyttä kaikissa viestintäongelmissa.

– Tarkista, että yhdyskäytävä CH on 0-7.
– Varmista, että laite CH vastaa yhdyskäytävää CH.
– Varmista, että laite ja yhdyskäytävän CH ovat palvelimen tuetulla CH-alueella. (TTN tukee CH 8-15 vuonna US915).
– Jos CH-asetukset näyttävät oikein, voi olla muitakin ongelmia, kuten heikko signaalinvoimakkuus, viallinen laitteisto, jne.

Varmista, että laite ja yhdyskäytävä käyttävät samaa aluetta/kaistaa. Siirrä laitetta lähemmäs ja yritä liittyä uudelleen. Tarkista yhdyskäytävän lokeista alaslinkin viestit.

Palvelut Kysymyksiä

Valkoinen merkintä personoi tuotteitamme brändi-identiteetilläsi. Se lisää tuotemerkin tunnettuutta, rakentaa asiakasuskollisuutta, ja erottaa tuotteesi.

OEM- tai ODM-projektien läpimenoaika vaihtelee projektin monimutkaisuuden ja laajuuden mukaan. Tiimimme antaa sinulle arvioidun aikataulun projektin keskusteluvaiheessa.

Ehdottomasti! Jos sinulla on olemassa oleva malli tai prototyyppi, arvioimme sen toteutettavuuden ja teemme tarvittavat mukautukset valmistusvaatimusten täyttämiseksi.

MKOSmart on erikoistunut ODM-palveluihin eri toimialoille, terveydenhuolto mukaan lukien, älykoti, logistiikka, maatalous, puettavat vaatteet, ja enemmän. Tiimimme räätälöi ratkaisuja toimialasi tarpeisiin.

Tarjoamme kattavan myynnin jälkeisen tuen, mukaan lukien laiteohjelmistopäivitykset, tekninen tuki, tuotepäivitykset, ja enemmän. Tiimimme on käytettävissä vastaamaan tuotannon jälkeisiin ongelmiin viipymättä.

Aloittaminen on helppoa! Ota meihin yhteyttä nettisivujemme kautta tai ota yhteyttä suoraan myyntitiimiimme. Keskustelemme projektisi vaatimuksista, antaa yksityiskohtainen ehdotus, ja aloita prosessi, kun kaikista näkökohdista on sovittu.

Ei löydy vastausta?

Olemme täällä auttamassa! Jos sinulla on muita kysymyksiä tai huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme.

  • Yleisiä kysymyksiä
  • Bluetooth-laitteet
  • LoRaWAN-laitteet
  • Palvelut Kysymyksiä
Ei löydy vastausta?

Olemme täällä auttamassa! Jos sinulla on muita kysymyksiä tai huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Yleisiä kysymyksiä

Palvelumme palvelevat eri toimialoja, mukaan lukien IoT, älykoti, terveydenhuolto, logistiikka, ja enemmän.

Joo, Tarjoamme näytetuotteita arviointia varten. Ota yhteyttä tiimiimme keskustellaksesi erityisvaatimuksistasi ja pyydäksesi näyte.

Ehdottomasti! Ymmärrämme, että jokaisen asiakkaan tarpeet voivat vaihdella. Voit vapaasti keskustella erityisvaatimuksistasi tiimimme kanssa, ja teemme parhaamme mukautettuaksemme mukautettuja ominaisuuksia.

Joo. Kokenut suunnittelutiimimme opastaa koko prosessin ajan, tarjoaa ehdotuksia tuotteen suunnittelun optimoimiseksi valmistettavuutta varten, luotettavuus, ja hinta.

MOKOSmart asettaa laadun etusijalle. Hankimme ensiluokkaisia ​​materiaaleja, toteuttaa tiukkaa valvontaa, ja tarkasta tuotteet varmistaaksesi, että ne täyttävät korkeat standardit ennen lähettämistä.

Varmasti! Meillä on laaja kokemus CE-sertifikaattien hankkimisesta, FCC, RoHS, ja enemmän. Tiimimme opastaa sinua prosessin läpi, asianmukaisten standardien noudattamisen varmistaminen kohdemarkkinoillasi.

T/T, L/C, Western Union, Paypal, Escrow, Luottokortti, jne.

1-3 arkipäivinä näytetilauksille, ja ympärillä 30 päivää massatuotannon tilauksille (eri määrien perusteella).

Lähetämme yleensä näytetilaukset ja MOQ-tilaukset Expressillä ( Ovelta ovelle), kuten DHL, UPS, Fedex, jotta asiakkaamme saavat tavaransa nopeasti. Lähetämme massatilaukset lentoteitse, Meri, Ilmaista, asiakkaan valinnan mukaan.

Toimitusajat vaihtelevat toimitustavan mukaan. Lentorahti kestää 5-7 päivää, pikapalvelut toimittavat sisään 3-5 päivää, ja merikuljetukset vaihtelevat 20-40 päivää.

Ehdottomasti! Voit seurata tilauksesi tilaa käyttämällä annettua seurantanumeroa, mahdollistaa lähetyksesi reaaliaikaisen seurannan.

Tarjoamme kaikille tuotteillemme yhden vuoden laatutakuun. Ja tarjoa kattavaa myynnin jälkeistä tukea, mukaan lukien laiteohjelmistopäivitykset, tekninen tuki, tuotepäivitykset, jne. Tukitiimimme on vain viestin päässä.

Bluetooth-laitteet

Joo, majakat toimivat saumattomasti sekä iOS- että Android-puhelimien kanssa. Saat käyttöoppaan, joka auttaa asennuksessa ja testaamisessa molemmilla alustoilla.

Ehdottomasti! Seuraavat tekniset tiedot ja asiakirjat toimitetaan.
1. SDK
2. API
3. Määritykset APP
4. Ohjeet

Joo, kaikki majakat ovat FCC/CE/RoHS-sertifioituja, ja voimme toimittaa todistusasiakirjoja pyynnöstä.

Joo, Voit käyttää sovellustamme yhdistääksesi majakan majakkaalueen sisällä muuttaaksesi parametreja ja asetuksia.

Ei, sinun ei tarvitse huolehtia kuukausimaksuista majakoidemme ostamisen jälkeen. Asiakkaillemme ei peritä toistuvia maksuja.

Ehdottomasti! Tarjoamme räätälöityjä brändäyspalveluita. Lähetä meille vain logosi AI-muodossa, ja insinöörimme hoitavat loput.

Annamme 1 vuoden takuun toimituspäivästä, ja vaihdamme kaikki tuotannon tai kuljetuksen aikana vaurioituneet laitteet.

Joo, tarjoamme OEM/ODM-palveluita, mahdollistaa täysin räätälöidyt majakat brändäyksellä, tekniset tiedot, ja tarpeisiisi räätälöityjä ominaisuuksia.

LoRaWAN-laitteet

Tarvitset päätesolmun (LoRaWAN-laitteemme), LoRaWAN Gateway, ja LoRaWAN-palvelin (julkista tai yksityistä).

Esimerkiksi, TTN, Laskuttaa, LoRa IoT, Chirp Stack.

Tarkista ja muokkaa parametreja (Tuki, AppKey, jne.) laitteessa MokoLora-sovelluksella, jotta se vastaa TTN:n asetuksia.

LoRaWAN-laitteidemme GPS-toiminto toimii vain ulkona. Varmista, että laite on sijoitettu avoimelle alueelle, jotta signaali on vakaa, ja lisää satelliittihaun aikaa maksimiarvoon. Jos ongelmat jatkuvat, ota meihin yhteyttä saadaksesi apua.

Arvot riippuvat LoRa-palvelimestasi. Katso lisätietoja palvelimen verkkosivustolta tai lähetä sähköpostia ylläpitäjälle. Ota yhteyttä kaikissa viestintäongelmissa.

– Tarkista, että yhdyskäytävä CH on 0-7.
– Varmista, että laite CH vastaa yhdyskäytävää CH.
– Varmista, että laite ja yhdyskäytävän CH ovat palvelimen tuetulla CH-alueella. (TTN tukee CH 8-15 vuonna US915).
– Jos CH-asetukset näyttävät oikein, voi olla muitakin ongelmia, kuten heikko signaalinvoimakkuus, viallinen laitteisto, jne.

Varmista, että laite ja yhdyskäytävä käyttävät samaa aluetta/kaistaa. Siirrä laitetta lähemmäs ja yritä liittyä uudelleen. Tarkista yhdyskäytävän lokeista alaslinkin viestit.

Palvelut Kysymyksiä

Valkoinen merkintä personoi tuotteitamme brändi-identiteetilläsi. Se lisää tuotemerkin tunnettuutta, rakentaa asiakasuskollisuutta, ja erottaa tuotteesi.

OEM- tai ODM-projektien läpimenoaika vaihtelee projektin monimutkaisuuden ja laajuuden mukaan. Tiimimme antaa sinulle arvioidun aikataulun projektin keskusteluvaiheessa.

Ehdottomasti! Jos sinulla on olemassa oleva malli tai prototyyppi, arvioimme sen toteutettavuuden ja teemme tarvittavat mukautukset valmistusvaatimusten täyttämiseksi.

MKOSmart on erikoistunut ODM-palveluihin eri toimialoille, terveydenhuolto mukaan lukien, älykoti, logistiikka, maatalous, puettavat vaatteet, ja enemmän. Tiimimme räätälöi ratkaisuja toimialasi tarpeisiin.

Tarjoamme kattavan myynnin jälkeisen tuen, mukaan lukien laiteohjelmistopäivitykset, tekninen tuki, tuotepäivitykset, ja enemmän. Tiimimme on käytettävissä vastaamaan tuotannon jälkeisiin ongelmiin viipymättä.

Aloittaminen on helppoa! Ota meihin yhteyttä nettisivujemme kautta tai ota yhteyttä suoraan myyntitiimiimme. Keskustelemme projektisi vaatimuksista, antaa yksityiskohtainen ehdotus, ja aloita prosessi, kun kaikista näkökohdista on sovittu.