Dans le monde en pleine croissance d'aujourd'hui, les entreprises ont une concurrence féroce entre elles. Alors, les professionnels du marketing doivent s'appuyer sur des outils sophistiqués tels qu'un capteur de balise pour atteindre vos clients. La plupart des gens d'aujourd'hui, en particulier les milléniaux, ont une durée d'attention très courte qu'ils consacrent principalement à de nouvelles informations., communication sur les réseaux sociaux, et actualités numériques. Par conséquent, il est très facile pour les gens de se laisser distraire aujourd'hui. Par conséquent, si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous devez lui proposer un positionnement unique. Le capteur de balise est également connu sous le nom de balise Bluetooth ou balise de proximité et est un excellent outil pour augmenter vos clients potentiels et vos ventes potentielles.
Mais nous devons nous rappeler que les balises ne sont pas seulement un excellent instrument pour les propriétaires d'entreprise, mais également un excellent atout pour les déploiements IoT. Par conséquent, nous pouvons également les utiliser à des fins diverses telles que des opérations dans un aéroport, couverture sportive, grandes conférences, universités et autres établissements d'enseignement, lieux de loisirs, galeries et musées, et arène de concert. Cela nous permettra d'interagir avec plus de personnes et de connaître leurs goûts, modèles de comportement, les attributs, et préférences. Le capteur de balise est idéal pour augmenter l'engagement client et donc augmenter la génération de revenus et la fidélité à la marque. Nous pouvons également utiliser des balises pour la chaîne d'approvisionnement et les opérations logistiques. Un certain nombre de cas d'utilisation ont suggéré que nous pouvons également utiliser des balises dans les hôpitaux pour prendre soin des patients critiques et surveiller leur santé à tout moment..
Dans cet article, nous aimerions vous parler du capteur de balises et comment vous pouvez l'utiliser pour développer votre propre application professionnelle.
Qu'est-ce qu'un capteur de balise exactement?
Les balises sont de petits émetteurs qui restent toujours allumés et utilisent la technologie Bluetooth pour diffuser des informations importantes à proximité des smartphones et autres appareils. Ils restent toujours allumés et pourtant ils consomment très peu d'énergie. En plus de cela, ils ont une assez bonne plage d'accès.
Un capteur de balise est capable de transmettre des données cependant, il est incapable de le recevoir. S'il y a un appareil intelligent à proximité, le capteur de balise le détectera et enverra des notifications numériques à cet appareil. De nombreux experts utilisent l'analogie des phares pour le capteur de balise car ils sont capables d'envoyer des signaux aux appareils intelligents à proximité et de les guider vers une action particulière..
Aujourd'hui, nous utilisons principalement des balises en combinaison avec des logiciels dédiés et des applications mobiles. La balise envoie un identifiant unique à ces applications et chaque identifiant se rapporte à une fonction spécifique comme le suivi de l'emplacement d'un appareil, affichage des notifications d'un produit à un client, et suivre le comportement d'achat d'un client.
Histoire du capteur de balise
La technologie Bluetooth a été introduite dans 1989. Il a été introduit par Ericsson et son objectif principal était de développer des écouteurs sans fil. Après cela, la technologie Bluetooth a considérablement évolué et est maintenant une norme pour les communications IoT.
Les balises Bluetooth ont commencé à apparaître dans 2013 il s'agit donc du dernier développement dans le domaine de l'IoT. Ils ont été introduits pour la première fois par le géant de la technologie, Pomme. Apple les a présentés pour que cela soit possible pour les appareils Apple tels que le MacBook, iPhone, et iPad pour détecter les appareils Bluetooth à proximité et réagir aux signaux qui en proviennent.
Dans 2015, leur concurrent c'est-à-dire. Google a décidé d'annoncer sa propre version de balises Bluetooth. Google a nommé sa technologie Eddystone qui était leur façon de rendre hommage à un célèbre phare britannique. La différence entre les balises introduites par Apple et celles introduites par Google est que la plate-forme fournie par Google est entièrement open source, ce qui signifie que tout le monde peut les utiliser sans aucune restriction. aditionellement, il existe des différences significatives dans la manière dont les deux plates-formes sont mises en œuvre.
Depuis la création des balises, de nombreux autres concurrents sont apparus sur le marché et tous ont introduit leurs propres balises. La plupart d'entre eux sont open source, toutefois, certains d'entre eux sont capables d'envoyer des URL au lieu d'un identifiant, mais ceux-ci ne sont pas open source, vous devez donc les payer.
Quelle est l'efficacité d'un capteur de balise?
Nous pouvons utiliser des balises Bluetooth pour diffuser des signaux sur une courte distance. Ils ont une faible consommation d'énergie, ils continuent donc à fonctionner pendant de longues périodes. En plus de cela, les balises sont très économiques et vous font économiser jusqu'à 65-87% des frais de fonctionnement. Nous utilisons souvent Bluetooth pour les applications avancées qui nécessitent de grandes transmissions de données. Les applications professionnelles simples nécessitent un transfert de données fréquent, de sorte que les capteurs de balise leur conviennent parfaitement.
Les performances données par une balise Bluetooth sont comparables à celles du Wi-Fi et du GPS. toutefois, ni le GPS ni le Wi-Fi ne sont capables de fournir une localisation précise d'un smartphone dans un bâtiment dense. toutefois, une balise est capable de localiser l'emplacement d'un appareil intelligent dans un bâtiment. Les balises de proximité sont capables d'envoyer une notification aux appareils intelligents à proximité. Par conséquent, ils constituent un canal à sens unique pour la transmission de données, il est donc plus avantageux dans les bâtiments denses et les espaces restreints. aditionellement, vous n'avez pas à passer beaucoup de temps ou à perdre la durée de vie de votre batterie pour coupler votre appareil intelligent par rapport à Bluetooth. En plus de cela, les balises de proximité ont une bonne portée et nous pouvons utiliser des techniques spéciales pour l'étendre davantage.
Protocoles d'un capteur de balise
Les balises Bluetooth ont différents protocoles en rotation et elles sont fournies par différentes sociétés. Tous ces protocoles sont presque similaires dans leur rôle et leur fonction mais ils présentent quelques différences qui nous permettent de les distinguer les uns des autres. Dans cette section, nous allons jeter un œil à certains d'entre eux.
iBeacon
Il s'agissait du premier protocole de balise Bluetooth jamais créé et il a été lancé par Apple. Par conséquent, il est idéal pour les appareils fonctionnant sous iOS. Les capteurs de balise qui fonctionnent sur l'iBeacon diffusent un UUID qui s'engage avec une application dédiée. Nous utilisons fréquemment ce protocole et il est très simple à mettre en œuvre.
AltBeacon
Ce protocole a été lancé après l'iBeacon dans l'année 2014. C'était le tout premier protocole open source pour les balises intelligentes. Comme il est open source, il est compatible avec tous les systèmes d'exploitation, c'est-à-dire. Android, iOS, les fenêtres, etc. Ce protocole a également une flexibilité accrue qui nous permet d'utiliser ce protocole pour exécuter du code source personnalisé.
Eddystone
Ce protocole est introduit par Google et il a beaucoup plus de fonctions que n'importe lequel de ses concurrents. aditionellement, ce protocole nous permet de transmettre trois types de structure à savoir. TLM, UID, et URL. Ce protocole fonctionne avec Android et iOS. En plus de cela, ce protocole a les meilleures fonctionnalités des deux protocoles précédents /
Comment pouvons-nous utiliser un capteur de balise pour une application professionnelle?
Les tout premiers cas d'utilisation des balises Bluetooth sont apparus à la fin de 2013. Apple a déployé un grand nombre de balises dans plus 254 de ses magasins de détail aux USA. Après ça, McDonald's a déployé des balises pour proposer des offres spéciales au sein de ses franchises.
Les balises Bluetooth ont un grand nombre de solutions de déploiement dans plusieurs secteurs. toutefois, le plus grand avantage de cette technologie est que vous pouvez l'utiliser à des fins de marketing. Vous pouvez l'utiliser pour envoyer du contenu promotionnel et des publicités dédiées à vos acheteurs potentiels. Les balises Bluetooth assurent un pont entre les produits et les offres, informations et promotions, besoins et publicités, etc.
Vous pouvez configurer de nombreuses balises au sein d'une franchise, grand magasin, boutique, ou centres commerciaux. Nous pouvons ensuite les utiliser pour diffuser des informations pertinentes aux appareils intelligents à proximité. Par conséquent, les clients reçoivent des offres promotionnelles pour les produits qu'ils recherchent et ils peuvent vivre une expérience d'achat unique.
Avantages de l'utilisation de capteurs de balise pour les propriétaires d'entreprise
Les propriétaires d'entreprise doivent utiliser des balises de proximité pour communiquer avec les acheteurs potentiels. Les magasins physiques font face à une concurrence importante avec les détaillants de commerce électronique. Alors, si vous possédez un magasin de brique et de mortier, vous devez exploiter la puissance des capteurs de balises pour obtenir un avantage significatif. Il y a de nombreux avantages à utiliser des capteurs de balises pour votre entreprise.
- Vous pouvez obtenir un meilleur aperçu des clients grâce aux balises, par exemple, vous pouvez savoir combien de temps vos clients passent dans votre magasin et quels produits ils aiment parcourir. Nous pouvons ensuite utiliser ces données pour personnaliser nos campagnes publicitaires et envoyer des codes de réduction via notre application professionnelle.
- L'utilisation de capteurs balises nous permet de fidéliser nos clients à la marque. Nous pouvons promouvoir nos produits et obliger les clients à visiter nos magasins en leur offrant certaines récompenses. Pour ce faire, nous avons besoin de données précédentes fournies par un capteur de balise.
- Nous pouvons utiliser des capteurs de balise pour augmenter nos ventes. L'utilisation de capteurs de balises avec notre application professionnelle augmentera le nombre de commandes que nous recevons. Alors, nous pouvons vendre plus de nos produits ou services. Les visiteurs de votre boutique recevront des notifications personnalisées sur les remises et offres promotionnelles en cours. Par conséquent, ils sont plus susceptibles d'acheter ce que vous vendez.
Il va sans dire que les avantages mentionnés ci-dessus rayent à peine la surface et que ce que vous pouvez réaliser avec les capteurs de balise dépend de votre créativité et de votre imagination.
Coûts de développement d'une application de capteur de balise
Les entreprises que nous avons mentionnées précédemment ne fabriquent ni ne distribuent de balises. Des entreprises comme Google et Apple développent uniquement des protocoles et des architectures réseau sur lesquels les balises peuvent fonctionner. Les capteurs de balise sont fabriqués et distribués par des fournisseurs et des entreprises comme MOKOSmart. Alors, si vous souhaitez acheter des balises, vous devrez contacter des entreprises comme celles-ci pour répondre à vos besoins. Chaque entreprise a ses propres prix, vous voudrez peut-être faire des recherches au préalable.
Les capteurs de balise sont très économiques et leurs prix varient en fonction de leur capacité de données, taux de clic pour l'action, et la vie de la batterie.
Tout projet de balise ne dépend pas entièrement des capteurs de balise, mais il dépend également de vos objectifs et des équipements cibles. Cela peut signifier des actions telles que l'envoi de notifications, améliorer l'interaction avec les clients, offrir une navigation à l'intérieur, fermer les paiements, pour n'en nommer que quelques-uns. Les coûts de développement de votre application commerciale varient en fonction de vos objectifs. Cela dépendra également du type de matériel que vous utilisez et des coûts associés à la maintenance de ce matériel.
Estimation des coûts
Vous devez développer une application qui puisse attirer l'attention de vos acheteurs. Dans ce but, vous pouvez choisir entre deux alternatives disponibles. Première, vous pouvez soit développer une application personnalisée en interne, soit utiliser une application tierce. Si vous développez une application vous-même, cela entraînera des coûts importants, vous aurez besoin de beaucoup de temps et d'expertise. L'avantage de cette option est que vous obtiendrez une application adaptée à vos besoins. D'autre part, une application tierce est très économique, mais elle limitera votre contrôle et ne répondra pas à toutes vos exigences.
La plupart des applications tierces sont livrées avec une suite dédiée. Cela signifie que vous pouvez également accéder aux données client souhaitées sur le site Web avec l'application.. Les clients ont également la possibilité d'interagir avec le site Web.. Par conséquent, les clients peuvent passer par les notifications selon leur convenance. Cela peut limiter votre contrôle mais aucune donnée ne sera corrompue ou perdue.
Lorsque vous estimez les coûts du matériel, vous devez rechercher un fournisseur fiable qui a de bons antécédents. Vous devriez alors leur demander un devis et cela peut vous aider à établir une estimation précise des éventuels coûts matériels.. Si vous souhaitez que le fournisseur fournisse des services supplémentaires, vous pouvez également les demander et vous devrez ensuite les inclure également dans votre estimation..
Vous devez également considérer l'API. Vous aurez besoin d'un CMS ou d'une API si vous cherchez à gérer efficacement votre projet beacon. Par conséquent, vous devez également garder à l'esprit le coût de l'API.
