Le suivi des balises Bluetooth est devenu l'un des moyens de marketing les plus efficaces. Vous êtes ici car vous avez déjà entendu parler de cette technologie. Les balises sont faciles à déployer, rentable, et des moyens de marketing efficaces.
Si vous ne savez pas grand-chose sur cette technologie, ce guide couvre un système de suivi des balises sous de nombreux aspects. Vous aurez ainsi une meilleure compréhension du fonctionnement de cette technologie. Et, ce dont vous avez besoin pour mettre en œuvre un système de suivi de l'emplacement des balises. Commençons…
Que faut-il pour mettre en œuvre un système de suivi des balises?
Chaque industrie utilise des balises pour leurs avantages maximaux. Vous pouvez trouver des balises des aéroports au stade, des salles de classe aux centres commerciaux, etc. Si vous possédez une entreprise, vous pouvez également les utiliser pour obtenir un maximum d'avantages. toutefois, vous devez venir avec une stratégie efficace.
Vous pensez peut-être à ce dont vous avez besoin pour mettre en œuvre un système complet de suivi des balises. Le processus de configuration de la balise est très simple et direct. Tout ce dont vous avez besoin pour acheter des balises auprès d'une entreprise de confiance comme MOKOSmart. Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser la technologie de suivi des balises:
- Tout d'abord, vous avez besoin de balises Bluetooth.
- outre, vous avez besoin d'un serveur basé sur le cloud.
- Une API qui contrôle la communication entre les appareils balises et le serveur.
- Autorisation du smartphone de l'utilisateur pour l'envoi de notifications.
Vous n'achetez que des appareils balises. Le reste des choses vient avec les balises. Vous devez installer des balises aux endroits appropriés. ensuite, vous devez configurer ces dispositifs de suivi conformément aux instructions fournies. Lorsque vous achetez ces appareils, l'entreprise vous donne des conseils détaillés sur la configuration des balises. Vous apprendrez comment fonctionne la balise dans les prochaines sections.
Cas d'utilisation de la technologie de suivi des balises Bluetooth
Il existe de nombreux scénarios dans lesquels vous pouvez utiliser une balise. Jetons un coup d'œil à la 10 différents cas d'utilisation de cette technologie:
- Protection anti-vol
Vous pouvez attacher ces appareils à différents produits de valeur. Ainsi, vous pouvez déclencher une alarme lorsque la balise quitte une zone spécifique. Ou, vous pouvez envoyer une notification push aux agents de sécurité.
- Évacuation
Une entreprise peut équiper ses employés et ses visiteurs d'une balise dans une immense structure. Il deviendra donc très facile de les évacuer en cas d'urgence. Parce que vous pouvez trouver leur position exacte et leur force totale.
- Gestion de l'inventaire
Vous pouvez attacher un petit autocollant de balise sur chaque objet du magasin. Ainsi, vous pouvez afficher la position et les caractéristiques de cet objet sur un site Web. Par exemple, vous pouvez afficher la valeur et la date d'achat.
- Navigation intérieure
Les balises sont la meilleure solution pour la navigation intérieure dans les gares et les aéroports. Les passagers peuvent trouver des endroits essentiels tels qu'un distributeur automatique de billets et les guichets. Tout ce dont vous avez besoin pour installer une application sur votre appareil Android ou iOS.
- Services numériques
Ces services améliorent l'expérience client de nombreuses entreprises. Parce que les appareils balises sont très utiles pour optimiser les processus.
- Affichage des informations à l'aide de la solution de suivi
En utilisant l'écran E-Ink avec des solutions de suivi, vous pouvez vérifier le flux de travail dans les hôpitaux. Par exemple, vous pouvez vérifier l’état des lits et le personnel de l’hôpital.
- Identification des marchandises par LED
C'est un autre cas d'utilisation remarquable de cette technologie. Par exemple, une sélection à une solution légère rend les procédures de prélèvement plus efficaces et plus faciles.
- Publicités dans les secteurs de la vente au détail
Beaucoup de choses se passent dans le monde de cette technologie partout dans le monde. Vous pouvez l'utiliser dans les grands magasins pour une meilleure expérience utilisateur. Lorsqu'un utilisateur passe un peu de temps à un endroit du magasin, vous pouvez envoyer une notification push avec des offres interactives.
- Bars et restaurants
Vous pouvez utiliser cette technologie pour automatiser vos bars et restaurants. Comment? Vous avez peut-être entendu parler de la marque d'alcool Martini. La marque utilise un Smart Cube pour une meilleure expérience utilisateur. Ce cube est très efficace dans la gestion des foules.
Par exemple, quand le verre se vide, le barman reçoit une notification push contenant les informations de localisation du visiteur. Ainsi, le barman remplit son verre dans la minute avant de quitter son siège.
- Recommandation de cuisine
C'est un autre cas d'utilisation important de cette technologie. Vous pouvez donner des suggestions utiles ou des recommandations de recettes lors de leur entrée dans la boutique. Plus loin, vous pouvez quant à leurs commentaires via le formulaire de commentaires.
Avantages et inconvénients de la technologie de suivi des balises
Il y a beaucoup d'avantages à cette technologie. Vous pouvez booster vos ventes et améliorer l'expérience client en utilisant ces appareils. Contrairement à cela, il y a quelques inconvénients à cette technologie. Parlons d'abord des avantages de cette technologie:
Presque toutes les entreprises peuvent améliorer l'expérience utilisateur de leurs clients, tant en front qu'en back-end.. Plus loin, ils peuvent rationaliser les opérations, stimuler les ventes, et collectez des données utiles. Parmi tous, les détaillants et les industries du marketing tirent le maximum d'avantages en utilisant ces appareils. Comment les entreprises et le marketing tirent parti de cette technologie? Discutons des deux un par un:
Avantages du suivi des balises
Utilisation de Beacon dans une entreprise
Si vous avez un magasin de détail, vous pouvez utiliser cette technologie pour informer les acheteurs. Dans la notification, vous pouvez fournir les informations que vous voulez. Par exemple, vous pouvez proposer des promotions personnalisées. outre, vous pouvez donner aux acheteurs des suggestions utiles en fonction de leur emplacement.
De même, vous pouvez mettre en place un système de positionnement complet basé sur des balises. Il accélère votre navigation dans les plus grandes zones. De plus, vous pouvez également effectuer le suivi des actifs de balise. Cela vous aide également à améliorer la sécurité.
Les balises stimulent le marketing
Aujourd'hui, presque toutes les entreprises géantes s'appuient sur la technologie des mots à la mode pour améliorer l'expérience client. Les balises sont les plus simples mais ont un bon impact sur le marketing.
Red Bull est l'un des meilleurs exemples. Ils ont utilisé des autocollants de balise pour suivre le mouvement du public lors de différents événements musicaux.. Tout d'abord, ils ont collecté de nombreux types de données. ensuite, en utilisant différents algorithmes, ils comprennent les niveaux d'énergie et les mouvements de leur public.
Après, ils visualisent les résultats analysés sur le mur de la pièce séparée. RedBull permet au public de prendre ses informations comme une broderie sur une écharpe. Donc ici vous pouvez voir, vous pouvez utiliser cette technologie sans utiliser d'application mobile.
Autres avantages des balises
Voici quelques autres avantages des balises:
- Facile à adopter: Les balises sont très faciles à déployer. Par exemple, vous pouvez installer une balise USB comme un clavier d'ordinateur.
- Fiabilité et évolutivité: Ce sont des appareils fiables par rapport au GPS. Cela signifie que les zones souterraines et les murs ne peuvent pas bloquer les signaux.
- Améliorez l'expérience client: Les entreprises peuvent envoyer des publicités et des notifications à leurs clients potentiels.
- Implémentation facile: De nombreuses balises sont livrées avec le SDK et d'autres outils de gestion. outre, la mise en œuvre des appareils est très simple.
- À bas prix: Être une technologie rentable est l'avantage le plus remarquable.
Inconvénients du suivi des balises
Voici quelques-uns des inconvénients les plus remarquables de cette technologie:
- Exigence d'application mobile: Dans la majorité des cas, les utilisateurs doivent disposer d'une application mobile pour travailler avec ces appareils. Vous devrez donc installer une application tierce pour profiter de ses fonctionnalités.
- Les destinataires peuvent se désinscrire: Aujourd'hui, les utilisateurs utilisent beaucoup d'applications. Chaque application génère un contenu sans fin. Si vous n'utilisez que quelques applications par jour, vous recevrez de nombreuses notifications. Tant de gens peuvent désactiver le Bluetooth. Cela signifie qu'ils préfèrent ne pas profiter de l'expérience basée sur les balises.
- La création de solution n'est pas facile: Dans de nombreux cas, il est très facile de déployer ces appareils. Par exemple, l'installation de ces appareils est simple dans les secteurs du marketing et de la vente au détail. outre, il n'est pas si difficile de les déployer dans les smart rooms. Dans d'autres cas, vous devez embaucher un ingénieur logiciel compétent qui maîtrise les solutions de géolocalisation.
Paramétrage et interférence de la balise de suivi
Toutes les balises sont livrées avec des indicateurs différents. Vous pouvez utiliser ces indicateurs pour l'affectation et le paramétrage. Pour le suivi iBeacon, les indicateurs incluent UUID, Mineur et majeur. outre, La puissance TX et l'intervalle de transmission sont d'autres indicateurs populaires.
Il existe différents types de balises. Chaque balise contient différents types de types de trames. Par exemple, il y a une énorme différence entre Eddystone et iBeacon lors de la comparaison des types de trames.
Eddystone UUID est un identifiant à 16 chiffres qui donne une identité unique à chaque balise. De même, Eddystone TLM affiche l'état actuel de la balise. Les appareils de suivi des balises Bluetooth n'interfèrent pas avec d'autres réseaux radio. outre, ils n'affectent pas différents dispositifs médicaux.
Problème:
Vous ne devriez pas déployer une balise dans un endroit où il y a beaucoup de signaux Wi-Fi. Dans ce cas, des interférences peuvent survenir. C'est parce que le Wi-Fi et le BLE fonctionnent sur la même plage de fréquences, c'est-à-dire. 2.4 GHz.
Solution:
Vous pouvez toujours surmonter ce problème en évitant 2, 3, 4, 13, et 14 canaux. Ainsi, lorsque vous configurez le Wi-Fi, Essayez d'utiliser 1, 6, 7, 8, 9, 10, 11, et 12 canaux.
Il existe différents canaux dans les balises pour un travail efficace. Par exemple, les balises utilisent un canal publicitaire pour positionner et marquer ce rouge dans le graphique. De même, les canaux de couleur bleue remplissent des fonctions supplémentaires comme un capteur de température.
Il y a des atténuations dans la force du signal lors de l'utilisation d'un dispositif de balise. Vous trouverez ci-dessous quelques facteurs importants à prendre en compte lors de l'installation et du paramétrage de ces appareils:
- Propriétés d'atténuation faible: Verre, bois, et quelques autres matériaux synthétiques
- Propriétés d'atténuation moyennes: Marbre et briques
- Propriétés d'atténuation élevées: Surface en verre enduit, plâtre, et béton
- Propriétés d'atténuation extrêmement élevées: Eau et métal.
Comment le Balise BLE fonctionnement du dispositif de suivi?
Le mécanisme de fonctionnement des dispositifs de balise BLE est très simple. Lorsqu'un utilisateur entre dans une zone contenant des dispositifs de balise en état de fonctionnement. ensuite, la balise la plus proche de l'utilisateur enverra un code à l'appareil mobile avec des informations spécifiques.
L'utilisateur reçoit ce message sous forme de notification contextuelle sur le smartphone avec une application tierce.. La société de balises vous propose une application mobile pour recevoir des notifications.
Étapes de travail du système de suivi des balises
Maintenant, comprenons le fonctionnement de la balise avec un exemple:
Assumons, un propriétaire de café a déployé une balise à l'entrée.
- La balise transmet en permanence des signaux dans la plage spécifiée. La portée de transmission peut varier de 20 à 300m.
- Lorsqu'une personne possédant un smartphone contenant une application s'approche des appareils, ils peuvent détecter les smartphones.
- Les smartphones envoient un signal au serveur cloud avec un numéro d'identification.
- ensuite, le serveur répond avec différents types d'informations via une notification. La notification peut contenir des formulaires de commentaires ou autre chose.
- En cliquant sur la notification, l'application dirige l'utilisateur vers les informations appropriées.
Mesure de l'emplacement micro à l'aide du suivi BLE ou iBeacon
Les appareils Beacon envoient les données suivantes à l'appareil cible et au cloud:
- beacon.uuid: C'est un UUID de proximité.
- beacon.major: Ce numéro aide à identifier les principales choses comme le magasin
- beacon.minor: Vous pouvez identifier différentes choses en utilisant ce numéro dans le même magasin.
- beacon.prox: La valeur de ce paramètre varie de 0 à 3. Il permet de connaître la distance approximative entre une balise et un utilisateur.
- 0 à 3 les valeurs indiquent
- 0 est pour une distance inconnue
- 1 indique la distance immédiate
- 2 est pour près
- 3 montre la distance lointaine
Le processus de travail est simple et direct. Vous pouvez contrôler les appareils balises via le panneau de commande. Vous devez donc vous familiariser avec le processus de fonctionnement global de ces appareils. toutefois, vous devez acheter et installer judicieusement les dispositifs de balise.
Si vous n'achetez pas de balises de haute qualité, vous pouvez avoir une mauvaise expérience utilisateur. De même, sans les placer au bon endroit, vous ne pouvez pas tirer le meilleur parti du marketing.
