Fondamentalement, les émetteurs GPS ne sont pas visibles sur tous les appareils. toutefois, ils doivent être placés, et l'utilisation de journaux et d'une protection anti-vol devrait également être disponible.MOKOSmart utilise une combinaison de balise BLE et de positionnement GPS pour résoudre ce problème. Il existe de nombreux domaines d'application - où il n'y a pas de source d'alimentation permanente. L'émetteur GPS du véhicule reçoit les données de la balise et les envoie à la plateforme MOKOSmart. Emplacement, chargement, transport, etc. sont enregistrés. Pas cher et simple.
Introduction de la balise BLE?
Les balises sont transférées via la norme Bluetooth Low Energy – BLE trop court – déjà mentionné. Avec cette technologie radio, plusieurs appareils peuvent être mis en réseau les uns avec les autres. L'avantage du BLE par rapport aux autres technologies radio est qu'il peut offrir une faible consommation d'énergie et de faibles coûts. C'est pourquoi BLE est principalement utilisé pour les appareils mobiles tels que les smartphones ou les smartwatches. iOS prend en charge cette norme d'iOS7, Android à partir de la version 4.3 et Windows Phone depuis Windows Phone 8. toutefois, il y a actuellement un problème avec les appareils Android: Pas tous les appareils Android qui ont au moins la version Android 4.3 installé peut communiquer avec la balise. Il est possible que le matériel d'un appareil Android soit compatible BLE, mais la fonction reste inutilisée en raison de l'absence d'une mise à jour de la ROM.
Ceux qui peuvent être connectés à différentes machines, outils, et les objets sont des balises Bluetooth, ce qui est petit, émetteurs radio robustes (Ø3,5-5,5 cm). Les balises utilisent une variante du Bluetooth 4.0 la norme: balise Bluetooth basse énergie (Balise BLE) avec une longue durée de vie jusqu'à 15 années. La plage du signal est d'environ 50-100 m envoyé régulièrement à l'environnement avec l'identification de chaque appareil.
Les émetteurs GPS recevront le signal de la balise BLE.
en outre, La balise BLE est bon marché, étanche, résistant aux taches et aux chocs. Même dans un environnement difficile, cela peut être un choix idéal.
Classification de la balise BLE avec différents capteurs
d'abord, La balise Bluetooth BLE peut transmettre différentes données :
• Niveau de batterie
• Température du réfrigérateur
• L'humidité de l'air
• Des sports
• Angle d'inclinaison fragile
• Heures de travail
• Suivi des expéditions
• Lumière
• Détection magnétique
Pour iBeacon et Eddystone, ils sont très courants, qui sont pris en charge par MOKOSmart.
Quelles sont les utilisations possibles de la basse énergie Balise Bluetooth?
Chaque jour, il y a de nouvelles utilisations pour l'utilisation de la balise BLE. De plus en plus d'entreprises reconnaissent le potentiel de la technologie des balises et expérimentent de nouvelles, idées et opportunités innovantes.
Commerce de détail
Les détaillants peuvent utiliser la balise ble et les clients’ smartphones pour les contacter. Au point de vente, des offres, les services et fonctionnalités peuvent être envoyés directement sur le smartphone du client. Les itinéraires peuvent également être analysés afin de positionner de manière optimale les produits et les offres dans le monde hors ligne. De cette façon, les flux clients peuvent être ciblés via l'entreprise. Les clients ayant besoin de conseils peuvent être identifiés même pendant les opérations en cours afin que les employés puissent leur offrir une aide ciblée. Après la visite, on peut vous demander d'évaluer la visite.
Conférences
Dans le domaine des foires et congrès, les balises permettent un échange simplifié entre les acteurs. Une expérience simple de salon peut être créée grâce à une navigation simple et des éléments de programme prioritaires. Informations sur les conférences, itinéraires alternatifs ou contrôle du personnel du salon – les utilisations possibles sont illimitées.
Logistique
Dans le domaine de la logistique, la balise lumineuse peut être placée n'importe où dans la chaîne d'approvisionnement. De cette façon, la chaîne d'approvisionnement peut être optimisée grâce à un entreposage intelligent et des signaux sur 70 mètres vs RFID, Gestion de flotte en temps réel. Chaque grand magasin, chaque camion et chaque chariot élévateur peuvent être équipés de leur propre balise précise. Par ici, les itinéraires peuvent être optimisés et les marchandises peuvent être suivies.
Musée / exposition
Les attractions culturelles peuvent également combiner des informations, navigation et intérieur & Extérieur, créer une expérience unique. Les visiteurs peuvent utiliser leur smartphone pour obtenir toutes les informations sur les expositions individuelles et suivre l'itinéraire prévu à travers l'exposition. En même temps, les itinéraires peuvent être analysés et les objets exposés peuvent alors être positionnés de manière optimale.
Gare de l'aéroport
Les aéroports et les gares sont souvent des lieux mouvementés. Surtout lorsque vous devez trouver votre chemin dans une ville étrangère avec des personnages éventuellement étrangers, c'est un grand avantage de pouvoir se déplacer de façon autonome et précise jusqu'à votre destination. Les balises permettent non seulement une navigation ciblée mais également des informations sur les heures de départ / départ, la porte et le véhicule peuvent être envoyés au smartphone du client. Pour combler le temps, les offres dans les magasins peuvent également être transférées en fonction du profil individuel.
Clinique / Hôpital
Avec l'aide des balises, médecins, Personnel, et les patients peuvent être guidés vers leurs objectifs rapidement et efficacement. Cela fait gagner du temps aux médecins et au personnel lorsqu'il s'agit de trouver des chambres et du matériel. Les systèmes de guidage des visiteurs et l'enregistrement automatique facilitent le séjour à l'hôpital des employés et des patients.
Concerts / Événements
Les concerts et les événements peuvent être rendus encore plus tangibles grâce à l'enregistrement automatisé, navigation vers le siège, mises à niveau des sièges, ventes croisées et concours. Interagir avec les visiteurs et analyser le comportement des visiteurs permettent des moments encore plus uniques.
Sans barrière
Avec balises, il est possible d'aider les personnes handicapées ou de leur faciliter la vie. Par exemple, en naviguant via la sortie vocale et les instructions d'image dans des endroits complexes ou occupés.
Stade / des sports
Raccourcissez les temps d'attente et concentrez-vous sur les intérêts sportifs – c'est ce que font les balises. Cela permet aux fans de se concentrer sur le sport pendant le match au lieu de passer leur temps précieux en ligne. Un enregistrement automatisé, navigation vers le siège, les mises à niveau des sièges et les ventes croisées en fonction du poste et de l'occupation actuelle rendent l'événement encore plus extraordinaire.
La balise ble fera-t-elle partie de notre vie quotidienne?
En raison de la large gamme d'utilisations possibles, il faut s’attendre à ce que l’intérêt pour la technologie continue de croître. Aux Etats-Unis, de plus en plus d'entreprises utilisent déjà des balises. De cette façon, les entrepreneurs tentent de contrer la baisse des fréquences clients dans le commerce de détail stationnaire. Probablement, Pour cette raison, Les fournisseurs de smartphones semblent avoir accordé une importance croissante à la compatibilité des balises avec chaque mise à jour de conception au cours des dernières années. De bonnes conditions pour que les clients reçoivent à l'avenir des signaux Bluetooth Beacon de plus en plus actifs.
Les avantages de la technologie des balises sont évidents:
Aucune action du destinataire n'est nécessaire, par exemple. pour les codes QR.
Les données clients peuvent être collectées automatiquement.
Les emplacements des clients peuvent également être déterminés avec précision dans des pièces fermées.
Les offres et services individuels pour le destinataire peuvent être envoyés automatiquement.
Grâce à plus d'interaction, une nouvelle expérience d'achat est créée.
Balises, Installation, Formation
Des balises BLE ont été utilisées, qui ont été conçus et construits par net mobile AG. La puce Bluetooth a été fournie par Bluegiga. Il y a eu peu de problèmes avec l'installation sur site, mais il est devenu évident que les conditions structurelles telles que le béton armé, un vitrage de sécurité ou même une protection contre le vol sur les portes peuvent affecter la puissance de transmission des balises. Ceci doit être à nouveau pris en compte lors de la planification et de l'installation sur chaque point de vente.
Pendant l'installation sur site, Gettings a pu démontrer les campagnes directement aux employés et répondre aux questions du personnel. Des plans de formation ont également été créés sur demande. Pendant la durée de vie de six mois du projet, Les employés de Gettings étaient régulièrement sur place pour changer les piles des balises (au moment ci-dessous), de les repositionner et de répondre à d'autres questions du personnel.
Les références aux campagnes au point de vente ont été expressément omises afin de ne pas fausser les résultats du projet pilote. Seulement quelques les partenaires sélectionnés ont un dépliant attaché aux portes avec une référence à l'application Gettings.
Position, gamme, vie de la batterie
Les balises BLE ont été installées aussi invisibles que possible sous les tables ou les étagères. Selon la campagne et l'entreprise partenaire (PDV) répartis dans la salle et partiellement positionnés de manière à ce que la zone d'entrée devant le point de vente soit également accessible. Cela a permis de contacter les utilisateurs avant leur entrée dans le POS.
À ce point, le rayon radio de la balise BLE est souvent discuté et les fabricants précisent (informatique) gammes allant jusqu'à 300 mètres. Même si c'est techniquement possible, vous devez penser très attentivement à quelle distance de votre propre emplacement il est logique d'approcher les clients potentiels. Ici, le mécontentement peut survenir très rapidement du côté de l'utilisateur si l'adresse ne peut pas être affectée à son propre contexte et au PDV.
Dans la salle fermée, il n'y avait aucun problème avec la portée radio des balises Bluetooth. Seules les balises placées trop profondément sur le sol peuvent causer des problèmes lorsque de nombreuses personnes se trouvent dans le magasin en même temps. Ici, il est recommandé de positionner les balises plus haut ou à droite sur le plafond.
À l'extérieur, il fallait tenir compte du fait que le vitrage ou les murs en béton armé limitent trop la résistance radio des balises. en outre, il pourrait être déterminé que la pluie peut encore affecter la portée. Fondamentalement, le nombre de balises et leur positionnement dépendent toujours des conditions de construction et de la conception de la campagne.
Les fabricants de balises parlent souvent (calculé) autonomie des balises jusqu'à deux ans. Dans ce projet pilote, l'autonomie réelle de la batterie est en moyenne de trois mois. Il faut noter que le temps d'exécution dépend bien sûr beaucoup de la fréquence d'utilisation. Si une balise doit souvent envoyer ses signaux radio en raison de la fréquence élevée, la batterie sera vide en conséquence plus tôt qu'avec les balises à faible trafic.
Les nouvelles générations de balises seront certainement plus efficaces ici et peuvent réduire considérablement ce problème.
Les conseils les plus importants
Gettings et net mobile AG nous ont demandé les trois conseils les plus importants pour les entreprises.
Gettings (Anita Holtermann):
Les objectifs doivent être fixés sur des critères qualitatifs et non sur des critères quantitatifs. Des attentes trop élevées sont difficiles à satisfaire avec une technologie aussi jeune.
Essayez de développer différentes campagnes et concepts. Toutes les industries et marques ne fonctionnent pas de la même manière.
Attendez-vous à des défis techniques: Chaque point de vente est également différent, différentes gammes doivent être incluses dans l'évaluation
net mobile AG (Matthias Riesterer):
Promouvoir Bluetooth plus fortement, dans s.a. les fausses déclarations sur la consommation de la batterie sur le téléphone portable causent des problèmes ici. Bluetooth Low Energy consomme très peu d'énergie car il ne maintient pas de connexion permanente aux périphériques comme les protocoles Bluetooth précédents. Vous pouvez le comparer à la puce GSM / UMTS dont vous avez besoin pour passer un appel téléphonique. Personne ne l'éteint pour économiser la batterie. Le plus gros mangeur d'énergie sur le téléphone mobile reste l'écran.
Concentrez-vous sur quelques scénarios / campagnes sélectionnés. Le client doit être particulièrement vigilant lors de la réception d'un message via Bluetooth. Les campagnes ont besoin d'une certaine valeur et ne doivent pas être sans valeur. Cela crée également un attrait supplémentaire pour le client pour activer Bluetooth.
Vous devez vraiment utiliser chaque contact de balise, car ils sont rares et donc précieux. Tout message non lu (campagne vide) est un contact client perdu que vous ne pourrez peut-être pas rétablir.
Tout l'or dans la technologie Beacon?
Bien sûr, la jeune technologie ne fonctionne pas complètement sans interférence depuis le début. Mais, comme ce projet l'a clairement montré, ce n'est généralement pas à cause de la technologie sous-jacente si les résultats ne répondent pas aux attentes. Plutôt, c'est à cause des attentes qui sont placées dans de tels outils. C'est pourquoi ces projets pilotes sont si importants que les courbes d'apprentissage obtenues ne créent pas d'attentes excessives.
D'un côté, les fournisseurs de telles solutions ne sont pas entièrement innocents d'attentes excessives. Mais ici, chaque client doit avoir suffisamment d'expérience pour regarder derrière les ventes et le marketing et tirer ses propres conclusions. Ceux qui ne sont pas sûrs se tournent vers des consultants neutres qui sont heureux de fournir leurs connaissances.
D'autre part, les médias suscitent également des attentes trop élevées. Ici, les balises - comme à peu près tous (mobile) truie conduite à travers son célèbre village - étaient presque acclamés par les sauveurs de la vente au détail de briques et de mortier. À la fin, (presque) tout le monde savait que ce ne serait pas comme ça. Néanmoins, dans les semaines après le battage médiatique du chat pleurnicher (et aussi le häme occasionnel) est aussi grand qu'il ne devrait pas être. Nous connaissons tous le cycle de battage médiatique de Gartner pour les technologies émergentes et il est intéressant de voir que ce mouvement de vague continue de se produire.
À la recherche de l'attention et des clics, les médias ont certainement leurs propres intérêts, et cela ne les dérange pas vraiment que quelqu'un remette en question leurs rapports ou non. Mais des rapports plus réfléchis et un regard derrière les fournisseurs’ les communiqués de presse seraient utiles pour que les entreprises se tournent vraiment vers les nouvelles technologies et ne les rejettent pas comme le prochain battage médiatique.
Que se passe-t-il ensuite?
Nous avons déjà regardé le côté campagne et maintenant le côté technologie des balises de détresse dans ce projet. Ce qui manque maintenant, c'est celui des entreprises partenaires, c'est à dire. le commerce et celui des utilisateurs. Gettings nous a assuré que plus de données seront publiées ici. Nous rendrons compte et tirerons une conclusion finale.
Pourquoi MOKOSmart?
Avec MOKOSmart, vous créez des avantages compétitifs et de nouvelles expériences numériques dans le monde hors ligne. En tant que fournisseur de services complets, nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre stratégique et opérationnelle dans le domaine de la localisation intérieure, augmente les ventes grâce à des messages individuels et optimise les processus métier. Les appareils MOKOSmart peuvent être utilisés universellement. Les potentiels peuvent être étendus à l'infini.
