Les dirigeants du secteur de la santé sont confrontés à des problématiques telles que la sécurité des établissements, la satisfaction des employés, la qualité des soins prodigués aux patients et des inefficacités coûteuses dans les flux de travail, qui impactent leurs résultats. L'innovation informatique dans le secteur de la santé est souvent considérée comme une voie d'amélioration potentielle. Les innovateurs s'efforcent de créer des technologies IoT qui améliorent la sécurité des patients et simplifient les opérations commerciales. Quelles sont donc les solutions les plus récentes et les plus efficaces pour relever ces défis ? Aujourd'hui, nous vous présentons comment intégrer des solutions de localisation en temps réel (RTLS) aux processus hospitaliers.
Le système de santé RTLS est conçu pour assurer le suivi et la gestion en temps réel des patients, des équipements médicaux et du personnel. Bien que cette technologie soit différente des données de localisation obtenues par triangulation par satellite, elle peut être considérée comme une sorte de GPS d'intérieur pour les hôpitaux. Cependant, outre la localisation des équipements, la technologie de localisation de précision s'intègre facilement à d'autres solutions informatiques de santé, permettant ainsi aux établissements d'améliorer leurs flux de travail, de réduire leurs coûts et d'améliorer la qualité clinique. Les solutions de santé RTLS comprennent des plateformes technologiques (Wi-Fi, infrarouge, Bluetooth basse consommation et basse fréquence, etc.), une variété d'étiquettes et de badges, une infrastructure matérielle (lecteurs, amplificateurs, excitateurs) et d'autres composants (serveurs, intergiciels, amplificateurs, logiciels utilisateur).
La technologie RTLS pour la santé comprend généralement des capteurs de localisation connectés à divers équipements. Le système peut localiser l'étiquette du capteur et vous informer en temps réel de sa localisation au sein de l'établissement grâce à un identifiant unique. Les solutions RTLS basées sur l'évaluation permettent un suivi d'un service à l'autre de l'hôpital, tandis que les systèmes de localisation de qualité clinique automatisent le suivi des chambres, des lits, des compartiments et même des étagères.
Répondre aux besoins en matière de soins de santé
Les hôpitaux sont confrontés à des problématiques opérationnelles similaires à celles de toute autre grande organisation. La surveillance automatisée et la collecte de données pour le reporting et l'analyse des processus des établissements permettent aux dirigeants et aux cadres supérieurs du secteur de la santé de réagir rapidement et d'éviter les obstacles liés aux programmes suivants.
1. Contrôle des infections
2. Rapport de conformité
3. Augmenter le coût
4. Taux de réadmission
5. La tournée des infirmières
6. La collecte des données
7. Débit des patients
8. Contrat d'équipement
9. Dépenses d'investissement
10. Suivi des actifs
11. Rapport de conformité
12. Taux de réhospitalisation
13. Sécurité et pénurie de personnel
Les hôpitaux présentent de nombreux risques potentiels pour la sécurité, tels que les erreurs d'appareillage, les infections, les agressions physiques et les fautes professionnelles. Voici quelques exemples de nos solutions RTLS pour la santé :
Un exemple de faute professionnelle aurait pu être évité grâce à une solution RTLS : 11 patients sont décédés d'infections dues à des duodénoscopes non nettoyés dans un hôpital de Pasadena, en Californie. Mais si l'hôpital avait soigneusement examiné le retraitement et le stockage des duodénoscopes, les infections futures auraient pu être évitées. Solutions de santé MOKOSmart RTLS Utilise un système de localisation en temps réel de qualité clinique pour suivre et alerter automatiquement le personnel pendant le nettoyage. Le personnel est immédiatement informé lorsqu'un nettoyage des zones médicales est nécessaire et est informé de tout risque d'infection.
Un système de localisation en temps réel peut non seulement contribuer à la sécurité des patients, mais aussi à leur satisfaction. Depuis que la loi sur les soins abordables (Affordable Care Act) subordonne le remboursement de l'assurance maladie aux enquêtes de satisfaction des patients, cette dernière est devenue de plus en plus essentielle. En 2012, les hôpitaux obtenant de mauvais résultats à l'enquête pouvaient perdre 1 % de leurs dépenses de l'année précédente ; depuis 2017, ce risque est de 2 %.
Le suivi des processus patients pour la gestion du flux de travail peut aider à identifier et à résoudre les goulots d'étranglement. Des solutions adaptées aux problèmes courants à l'origine des plaintes des patients peuvent être personnalisées et suivies, notamment :
Les risques de retards ou d'erreurs inutiles sont nombreux lors des radiographies, des déplacements en salle de réveil ou des changements d'étapes périopératoires. Grâce aux informations de localisation en temps réel, les services peuvent fonctionner plus efficacement et réduire le stress des patients pendant leur séjour à l'hôpital.
Le système de localisation en temps réel peut également être utile pour intégrer les systèmes de données et simplifier les informations dans l’ensemble du système de santé.
Cela peut s'avérer très utile pour analyser les processus opérationnels d'un hôpital. Examinons quelques exemples de tendances que le RTLS peut vous aider à mesurer :
Réduisez les coûts inutiles en appliquant un système de localisation en temps réel dans les hôpitaux.
L'International Journal of Health Geographics prédit que les hôpitaux achètent 10 à 20 pour cent d'appareils portables de plus que ce que nécessite l'opération.
Certains équipements, comme les respirateurs artificiels en soins intensifs, sont très coûteux. Vous pouvez réduire le surplus d'équipements en achetant le nombre optimal d'appareils en fonction de leur utilisation et en faisant suivre ces appareils par le système RTLS de l'hôpital. Cela permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi de faire gagner du temps à votre clinicien en gardant l'appareil toujours à sa place.
Les différentes technologies RTLS offrent différents niveaux de précision selon le besoin. Il est parfois important de savoir si un dispositif est positionné correctement. Dans d'autres cas, il peut être nécessaire de savoir si le chirurgien est entré au bloc opératoire ou si l'infirmière est en contact étroit avec le patient nécessitant une assistance infirmière urgente. Les niveaux de précision de positionnement incluent :
Le système hospitalier connaît une pénurie croissante de personnel. Selon l'enquête de 2015, Enquête AMN sur les soins de santé Parmi les infirmières autorisées, 62 % des infirmières de plus de 54 ans ont déclaré envisager de prendre leur retraite dans les trois prochaines années. Outre les soins infirmiers, on observe une pénurie de médecins dans d'autres hôpitaux de base, notamment en bloc opératoire, en néonatologie et en soins intensifs. Les établissements doivent remédier à cette pénurie en optimisant les ressources existantes tout en continuant à dispenser des soins de haute qualité.
Les soins de santé RTLS peuvent contribuer à atténuer l'impact des pénuries et aider les administrateurs d'hôpitaux à faire plus avec moins. Voici comment RTLS peut contribuer à certains domaines critiques des hôpitaux.
Plusieurs caractéristiques clés de la technologie de visibilité de qualité clinique de MOKOSmart font de cette solution le système de localisation hospitalière le plus précis :
Précision de positionnement
La plupart des systèmes RTLS localisent les actifs en estimant la décomposition des zones. Cependant, la possibilité de définir des zones cliniques en fonction des besoins spécifiques de l'établissement de santé améliore la précision du système de visibilité. Savoir que les articles se trouvent à un étage ou une unité spécifique, plutôt que de connaître la pièce ou l'étagère dans laquelle ils se trouvent, est un aspect important de la précision. MOKOSmart est capable de diviser l'espace en zones appropriées pour une visibilité précise de leur localisation. Les postes de soins, les services, les lits, les couloirs et les compartiments sont essentiels sur le plan clinique et constituent donc la solution la plus utile pour les applications médicales.
Vitesse de mise à jour
Une localisation précise, seule une livraison rapide est utile. Dans un hôpital, les objets et les personnes se déplacent rapidement ; la plateforme MOKOSmart est donc mise à jour en conséquence. Pour certains appareils, la vitesse de mise à jour peut ne pas être importante, car ils sont peu mobiles. Dans ce cas, la fréquence de mise à jour est personnalisable pour optimiser l'autonomie de la batterie de l'étiquette. Un capteur Bluetooth capture les interactions entre l'équipement, les patients et le personnel en transmettant rapidement des informations sur leur état et leur localisation. Recueillez les données cliniques importantes en quelques secondes.
Responsabilité
Les batteries faibles et les pannes matérielles peuvent perturber le travail et le flux opérationnel de l'ensemble de l'établissement. Nos solutions RTLS pour la santé fournissent des mises à jour clés de l'état, de la localisation et du statut à l'application logicielle. Une visibilité complète est obtenue en un coup d'œil grâce à des équipements et des étiquettes de pointe équipés de batteries longue durée. Les établissements médicaux sont également avertis en cas de batterie faible, ce qui vous permet d'assurer une maintenance adéquate et de prévenir les pertes d'actifs.
Surveillance de l'état
Les matériaux exigeant un contrôle strict de la température et de l'humidité doivent être stockés et transportés avec soin. La collecte de données sur les conditions environnementales de ces articles est essentielle pour garantir leur sécurité et leur utilisation. Outre leur localisation, ces informations doivent également être enregistrées et transmises au personnel concerné afin de respecter la réglementation.
Grâce à la surveillance automatisée de l'environnement et de la température des médicaments, les balises Bluetooth de MOKOSmart garantissent la sécurité des médicaments essentiels, du sang, des échantillons de laboratoire et des vaccins et sont prêtes à être utilisées par les patients et conservent un enregistrement de leur température et de leurs conditions de stockage.
Installation
L'installation de systèmes nécessitant un câblage important peut s'avérer coûteuse et chronophage. Grâce à la simplicité d'installation des appareils alimentés par batterie, inutile de fermer une salle ni de recourir à des mesures particulières de prévention des infections. L'infrastructure sans fil de MOKOSmart est équipée de batteries flexibles, facilement remplaçables sur site, offrant ainsi aux établissements de santé une surveillance et une visibilité optimales.
Interopérabilité
L'intégration avec d'autres systèmes constitue un avantage majeur d'une plateforme technologique de positionnement. Les établissements de santé utilisent de nombreux systèmes indépendants, fonctionnant dans certains services ou dans l'ensemble de l'établissement. Les meilleurs systèmes RTLS fonctionnent avec les logiciels et le matériel existants, facilitant ainsi l'analyse de toutes les données nécessaires à la prise de décision.
MOKOSmart intègre facilement plus de 130 applications de soins de santé, notamment la gestion de la maintenance informatique, les dossiers médicaux électroniques, les appels infirmiers et d'autres systèmes de sécurité et d'accès que votre établissement a peut-être déjà installés.
Intégration : Lorsque vous essayez une nouvelle technologie, l'informatique peut constituer un obstacle, et pour cause. Chaque technologie ajoutée à votre réseau (ou à celui de votre client) présente un risque potentiel pour la sécurité. Cependant, MOKOSmart n'interfère en aucun cas avec votre réseau (et peut être récupéré via cellulaire).
Évolutivité : MOKOSmart ne nécessite pas d'investissement initial important ; il peut évoluer d'un seul site à 10,000 XNUMX sites. Nous avons déjà vu des centres médicaux commencer à utiliser notre système de santé RTLS uniquement dans les blocs opératoires, puis l'étendre à l'ensemble de l'hôpital selon les besoins. Si vous souhaitez étudier les interactions patient/soignant, vous pouvez simplement suivre les soignants participant à l'étude.
Précision de localisation des ressources clés
Localisation estimée des ressources critiques
Est-ce que la situation financière des vendeurs est stable ?
La plupart des systèmes RTLS représentent des engagements à long terme. Ils nécessitent l'achat de matériel et la formation pour garantir une capacité maximale. Il est judicieux de s'adresser à un fournisseur qui s'engage à long terme et qui assure simultanément la mise à jour et la maintenance de l'infrastructure.
Quels sont les objectifs principaux?
Identifiez des objectifs médicaux et commerciaux clairs pour la mise en œuvre de systèmes RTLS. Connaître les résultats attendus vous permet de trouver le système adapté et d'évaluer son efficacité. Des objectifs différents requièrent des fonctionnalités système différentes.
Quels sont les objectifs à long terme ?
Préparez-vous à mettre en place un système complet en priorisant vos objectifs. Répondez d'abord aux besoins immédiats, puis utilisez des composants évolutifs pour atteindre les objectifs à long terme.
Quelle est la compatibilité des systèmes existants de l'usine ?
Les employés ne souhaitent pas porter plusieurs badges ni savoir quelles interfaces donnent accès à quelles données. La superposition au sein d'un bâtiment n'est pas pratique lorsque les systèmes techniques ont des fonctions qui se chevauchent. Le nouveau système choisi doit remplacer ou s'intégrer à la technologie existante.
Quelle est la dernière technologie ?
Comme en médecine, la technologie GPS évolue. Une solution de visibilité complète couvrant l'ensemble de l'établissement et réalisant de multiples tâches nécessitera beaucoup de temps. Si elle repose sur une technologie de rodage, elle sera éliminée avant la fin de la phase. Privilégiez les entreprises innovantes capables de s'adapter rapidement à l'environnement technologique.
Combien ça coûte?
Les systèmes RTLS proposent différentes structures tarifaires. Contrairement à de nombreux autres systèmes du marché, le système de santé RTLS de MOKOSmart ne nécessite pas de connexion fixe pour son déploiement. Les systèmes câblés peuvent augmenter considérablement le coût de déploiement en raison du temps et des efforts nécessaires à leur intégration.
Tout comme le GPS a influencé les déplacements, le fonctionnement des établissements de santé grâce au RTLS a évolué. Grâce au déploiement d'un RTLS plus intelligent, tout établissement de santé peut fonctionner plus efficacement, ce qui améliore la satisfaction des patients et améliore ses perspectives financières.
L'installation d'une solution RTLS dans un établissement de santé est un investissement essentiel. Chaque établissement présente des points faibles, et aucune solution RTLS ne peut les résoudre avec la même efficacité. Bien conçue, elle améliorera la sécurité, la satisfaction et les soins des patients. En effet, les solutions RTLS pour le secteur de la santé doivent non seulement répondre aux exigences de la problématique actuelle, mais aussi être suffisamment flexibles pour passer d'une simple géolocalisation à une prise en compte du contexte. Ceci étant dit, MOKOSmart recommande de suivre les étapes suivantes lors de la mise en œuvre d'un système de localisation en temps réel :
La technologie RTLS multimode de MOKOSmart combine la RFID active UHF, le Wi-Fi, le positionnement infrarouge de deuxième génération, la RF basse fréquence, le Bluetooth Low Power et d'autres technologies pour garantir un investissement durable et maximiser le retour sur investissement. Les moniteurs ou murs virtuels peuvent vous fournir un numéro de localisation unique et localiser précisément tout marqueur dans une pièce ou une zone définie par votre organisation. Ils peuvent être déployés partout où cela est nécessaire, comme dans les postes de soins infirmiers, les chambres, les compartiments, les couloirs et autres zones, sans nécessiter de câblage coûteux. Notre technologie RTLS pour la santé transmet également des informations de localisation et d'état au personnel hospitalier autorisé via votre réseau Wi-Fi.
Plate-forme ouverte :
La plateforme ouverte de MOKOSmart fournit des données de localisation en temps réel à plus de 130 applications partenaires intégrées. Elle prend également en charge les données de localisation via des clients Wi-Fi, notamment des ordinateurs mobiles, des pompes intraveineuses et des téléphones portables.
Précision ultime, flexibilité :
MOKOSmart Balises Bluetooth Il peut être installé dans les chambres, les couloirs, les cabines, les fauteuils et autres lieux nécessitant des données de localisation précises. Ainsi, aucune erreur n'est détectée lors de la lecture du numéro de chambre par l'étiquette. Il s'agit d'un système RTLS déterministe, indispensable aux applications de workflow et à l'automatisation des soins de santé actuels.
Bluetooth basse consommation :
Notre balise BLE est conçue pour les applications de recherche d'itinéraire, et la capacité BLE est l'une des nombreuses technologies de positionnement prises en charge par notre système de positionnement, offrant un investissement pour l'avenir.
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