היבטים טכניים של מכשירי Beacon

מכשירי משואה

משואות הם משדרי Bluetooth קטנים הניתנים לחיבור למדפים, מוצרים, שלטים, דלתות, וכו ', לדוגמה. המשדרים הקטנים יכולים לתקשר עם סמארטפונים ובכך לאפשר תקשורת אוטומטית עם מכשירים בודדים בהתאם למקום ולזמן. באמצעות מכשירי משואה, אתה יכול לשמוע את קולו של השולח, או לנהל אנרגיה נמוכה של Bluetooth (הפכתי) או טכנולוגיית Bluetooth חכמה. בעיקרון, זוהי טכנולוגיית רדיו הניתנת לפיתוח כהתפתחות נוספת של Bluetooth. זה ידוע כבר שנים, אך במקום זאת התפרסם בפני קהל אישי עם המשווק הראשי שלה אפל תחת השם iBeacon. סמארטפונים וטאבלטים נבדקו בטכנולוגיה זו מ- iOS7 ו- Android 4.3 ולכן הם רגישים למשואות.

חתך של iBeacon מ- מִגדַלוֹר בְּתוֹך:

כמו בכל טכנולוגיית רדיו, אתה צריך שולח ומקבל: אלה נקראים משואות. הטווח שלה שייך 50 מטר, אבל זה נשמע גם עד 75 מטר, תלוי בשלב הפיתוח והיצרן. בעת העברת נתונים בין הסכומים, שימור אנרגיה מרחיק לכת מושג מאשר עם Bluetooth הקודם, מה שגרם לצריכת סוללה בטוחה לסמארטפון. עלות ההעברה נותרה קבועה. לא ניתן להחליף כמויות גדולות של נתונים מכיוון שקצב ההעברה נמוך יחסית. מכשירי המשואה עצמם מופעלים באמצעות סוללה או, לעיתים רחוקות יותר, חיבור חשמל ישיר.

ניתן לנטר מכשיר על ידי מכשירי משואה רק אם התוכנה (אפליקציה) מותקן. לאחר מכן ניתן לשלוח הודעות דחיפה אלה לסמארטפון או לסמארטפון או טאבלט מסוגל בתחום מגדלור. אם כמה משואות כלולות ברדיוס הפעולה, ניתן לחוש את מיקום השפופרת באופן מדויק יחסית.

נוקיה הציגה את טכנולוגיית ה- Bluetooth הנמצאת בבסיס אנרגיה נמוכה 2006. ב 2013, אפל הייתה אחת מספקיות המשואות הראשונות שהציגו את פיתרון המיקום המקורי שלהן של iBeacon כחלק מגרסת ה- iOS7 החדשה. זה היה האות המוצא ליישום טכנולוגיית המשואת הלכה למעשה: מאז תחילת 2014, החברות הגדולות הראשונות העזו להשתמש בטכנולוגיה ולהתנסות בתרחישים יישומים אפשריים.

טכנולוגיית Beacon מציעה את התנאים המוקדמים ביותר לשימוש מוצלח ונפוץ בשוק: טכנולוגיית ההולכה שבבסיס – בלוטות – הוא תקן מבוסס שכמעט כל הטלפונים החכמים והטלפונים תומכים בו כיום. החומרה הנדרשת בצד הספק, כלומר מכשירי המשואה, זול. הם מופעלים על ידי סוללות ולכן הם עצמאיים לחלוטין ונטולי תחזוקה לתקופה של כמעט שנתיים, מה שכמעט לא מוביל בעלויות תפעול. השאלה היא: מה שעומד עדיין בדרכה של הצגת הטכנולוגיה הנרחבת בשוק?

מה יכולים משדרי המשואה לעשות?

מכשירי משואה

ראשון: אם יש מספר משדרים בחדר אחד, מיקום הסמארטפון וכך ניתן לקבוע את האורח באמצעות המשדר. מזהה המכשיר של האורח (UUID) נקבע, מה שמאפשר לעקוב אחר המשתמש במספר חדרים. מיקום מדויק של אנשים ומכשירים היה קשה, במיוחד בחדרים סגורים, עכשיו ביקון מאפשרת זאת. לדוגמה, ניתן יהיה להדריך אנשים באופן מושכל דרך מבנים גדולים כמו בתי חולים או שדות תעופה.

שְׁנִיָה: אם סמארטפון מתקרב למשדר, המשדר יכול לשלוח מידע ספציפי לסמארטפון. ההצעות, מבצעים או מידע נוסף שהוזכרו בהתחלה ניתן לשלוח ישירות לסמארטפונים.

"הכנסת האינטרנט לחנות – זה חייב להיות המקסימום עבור כל מי שרוצה לשרת את הלקוחות האלה. זו הדרך היחידה לשמח את דור האינטרנט ובו זמנית לנצח את התחרות המקוונת במשאבים שלהם: כתובת וניתוח של קבוצת יעד. ”

מכשירי Beacon על הזדמנויות קמעונאיות

טכנולוגיית Beacon מציעה לקמעונאים את המיקוד לזרם לקוחות ולספק ללקוחות את המידע הנכון בנקודות מסוימות. כעת ניתן לטפל בדאגות שמשתמשים עשויים להשתמש בסמארטפונים שלהם כדי להשוות מחירים או לבקר במתחרים “הצעה נגדית”. לא ניתן למנוע ששימוש בסמארטפונים יותר ויותר בחנויות. עם ביקון, למרות זאת, לקמעונאים יש אפשרות לשלוט לאילו תוכן משתמשים גולשים. כל מי שיצירתי כאן יכול בהחלט להעסיק ולשמור על לקוח כזה או אחר בתבונה ולהניע אותו לקניות.

חסרונות של מכשירי Beacon:

לצערי, ישנן כיום שלוש מכשולות שאמורות להקשות על חיי קמעונאים לפחות במדינה זו:

• חייבים להפעיל את ה- Bluetooth בסמארטפון.
• המשתמשים צריכים להסכים על האפליקציה המתאימה שהם רוצים לקבל מידע.
• משתמשים בחנות המתאימה צריכים להסכים שוב כי הם רוצים לקבל מידע מחנות זו.

זה כנראה רק עניין של זמן עד שהסוללות ישתפרו או שהמשתמשים יפעילו את בלוטות 'מכיוון שהיתרונות עלו בהתאם. לדוגמה, הסמארטפונים שלנו כבר מתחברים למכוניות, רמקולים, אוזניות, שעונים, משקפיים, וכו. באמצעות Bluetooth, וכו. ככל שאנו מחברים יותר מכשירים ושירותים הם מספקים יותר שימוש, לעתים קרובות יותר אנו פתוחים להחלפות באמצעות Bluetooth כברירת מחדל. ואז ביקון יכול גם להיות למה שמשמעות המונח: מגדלור שמושך משתמשים ומספק לקמעונאים הזדמנויות חדשות בפנייה ללקוחות ובניתוח התנהגות הלקוחות.

הסיבות לחדירה איטית של מכשירי משואה

טכנולוגיית המשואת עצמה פשוטה מאוד וזולה. אך רק כאשר פלטפורמות שונות מתקשרות ברקע, חברות מצליחות ליצור חוויות בהתאמה אישית המענגות את הלקוחות: כאן טכנולוגיות רלוונטיות הן מערכות CRM, מאגרי מידע ו -, אחרון חביב, כלי ניתוח טובים כדי להיות מסוגלים להעריך את הנתונים שנוצרו בזמן אמת, אם אפשר, אל תשכח את האפליקציות של הלקוחות שלך’ סמארטפונים. כי בלי זה, שום דבר לא יקרה לאות החד כיווני ששלח המשואה.

הסיבה השנייה להתפתחות השוק איטית היא היעדר תרחישי יישום מועילים עבור הלקוח. ישנן גישות רבות וריצות בדיקה של חברות ידועות וגדולות כמו אפל, אמריקן איגל, הקנייה הכי משתלמת, J.C. פֶּנִי, מייסי, וטסקו, אבל אף אחד עדיין לא מצא מושג ממש משכנע. בקמעונאות, באופן מיוחד, חברות מקבלות כמויות אדירות של נתונים באיכות גבוהה כמו דפוסי תנועה בחנויות, מאמרים יוקרתיים והרבה יותר תודה לביקון. מצד שני, לעתים קרובות חסר הערך המוסף המכריע עבור הלקוח.

יתר על כן, יש עדיין כמה שאלות פתוחות שעומדות כעת בפני מכשולים:

מה התדירות הגיונית של הודעות דחיפה מבלי להציף את הלקוח? כיצד ניתן לשכנע את הלקוח להשתמש באפליקציה של הספק? האם אינטראקציות בין האפליקציות אפשריות גם עבור קמעונאים, כמו באפליקציית הבריאות הנוכחית של iOS.? ה “אפליקציית בריאות” מאפשר לשלב אפליקציות מיוחדות שונות מספקים אחרים ולהחלף נתונים מבלי שהלקוח יצטרך להוריד אפליקציה נפרדת עבור כל ספק. הוא הפיתרון של ימינו לעיקרון ה- opt-in כדי להבהיר את שאלת השקיפות והגנת המידע עבור הלקוח? לחלופין, הליך ההצטרפות יוחלף לטווח הארוך על ידי הערה בתנאים וההגבלות, מה שאומר שהלקוח מאבד מעקב אחר האפליקציות ששולחות אילו נתונים ומתי?

הערכת ההשפעות העתידיות של מכשירי Beacon

רמת הבשלות הגבוהה כבר מאוד של הטכנולוגיה מאפשרת להשתמש בה באופן מיידי. באותו הזמן, ניתן לנהל את עלויות הרכישה וההפעלה הטהורות של חומרת המשואה והאפליקציות. מקרי השימוש בטכנולוגיה, שעדיין לא ברורים, עשויים לצאת משלב הניסוי והטעייה הנוכחי בקרוב. ישנם שימושים רבים לחברות ממגוון רחב של תעשיות, אלא גם למשתמשים פרטיים. השפעה ויראלית על חברות ומשתמשים יכולה לעשות זאת, לָכֵן, יש לצפות ברגע שיש מקרי שימוש מוצלחים ראשונים.

לפיכך, מכשירי Beacon עשויים להשפיע באופן משמעותי על שוק העתיד מכיוון שהם מציעים פיתרון אפשרי לדיון המתמשך על חוסר הקשר בין ערוצים לא מקוונים לאינטרנט בדרך לחוויה אמיתית של כל ערוצים..
• הם פותחים אפשרויות חדשות לחלוטין בנאמנות הלקוחות ומשפרים את התקשורת בין חברות ללקוחותיהם.
• הם תומכים בשירותים נוספים כמו גם במכירה טובה יותר ובמכירת צולבות.
• הם הבסיס להצעות תפורות ואינדיבידואליות.

בגלל האפשרויות הללו ועלויות הכניסה הנמוכות, הגיוני להתמודד עם הטכנולוגיה כמה שיותר מוקדם. תרחישי שימוש טובים ומהורהרים אכן מספקים ערך נוסף ללקוחות, וזה מאוד שונה מהמתחרים. למרות זאת, יש לזכור כי חוזקות הטכנולוגיה, כלומר עלויות נמוכות, ותקן טכנולוגי פתוח, יכול גם לשמש במהירות את המתחרים. זה, לָכֵן, הכרחי בכדי לשמור על ההובלה שהושגה באמצעות פיתוח מתמשך מתמיד על מנת להשיג בידול מתמיד מהתחרות.

5 שלבים לשימוש בהצלחה בטכנולוגיית משואות

מבוא

נושא מכשירי המשואה עדיין נוכח מאוד והוא זוכה להתעניינות הולכת וגוברת בין ענפי התעשייה. זה נובע מחד גמישות עצומה של השימושים האפשריים ומצד שני התקדמות מתמדת של פיתוחים טכניים.
לדוגמה, מלבד אפל, גוגל השיקה השנה גם פרויקט משואות משלה בשם Eddystone. עם iBeacon ואדיסטון, שתי חברות ה- IT המשפיעות ביותר מסתמכות על הרחבה והפצה של שירותי קרבה ושירותים מבוססי מיקום.
שירותים מבוססי מיקום (LBS), שירותי סלולרי מבוססי מיקום, לספק למשתמש הקצה מידע סלקטיבי, בעיקר בעזרת GPS. שירותים מבוססי קרבה: קבוצת משנה של LBS הדורשת התקנים נוספים (משואות) על מנת להיות מסוגלים לקבוע את עמדתו או את קרבתו.
התגובה הגדולה למאמר הטכני שלנו iBeacon – טֶכנוֹלוֹגִיָה, מָקוֹר, ועתיד, המתאר בעיקר את הרקע הטכני ואת הפונקציות הכלליות של משואות, מאשר כי אנו בונים מיומנויות נוספות בתחום זה ומציעים להם ייעוץ ושירותים כאחד.
אנו מראים כיצד תוכלו לבנות בהצלחה טכנולוגיית משואות 5 מדרגות. אזור יישום אפשרי מסביר בפירוט את נוהל שירותי הקרבה והשירותים המבוססים על מיקום.

תאנה. 1: 5 שלבים לשימוש בהצלחה בטכנולוגיית Bacon

שלב 1: השתמש במקרה

יישום מתאים הוא בסיס למוצר מצליח. טכנולוגיית Beacon דורשת רמה גבוהה של הסכמת משתמשים. בעת השימוש, למשל בקמעונאות, יש ליצור חווית לקוח אטרקטיבית.
במיוחד, משמעות הדבר היא שיש לתכנן מקרי שימוש המציעים שירותי קרבה ושירותים מבוססי מיקום על בסיס טכנולוגיית משואת כך שהמשתמש יהיה מוכן להפעיל Bluetooth, האינטרנט הנייד / WLAN ו-, אם נחוץ, שירותי המיקום במכשיר הנייד שלו. על מנת שניתן יהיה לנצל את מלוא הפוטנציאל של מכשירי משואה, יש להקצות ולנהל באופן אידיאלי מידע הקשור לתוכן ולקשר במערכת לניהול תוכן (CMS). על ידי מיקור חוץ של הפונקציות לתקשורת עם המשואות ו- CMS בערכת פיתוח תוכנה, ניתן לחבר אפליקציות במהירות לקרבה ולשירות מבוסס מיקום.

שלב 2: נסיבות

בשלב זה, התנאים המוקדמים נקבעים הרלוונטיים לשימוש בשירותי קרבה ושירותים מבוססי מיקום המבוססים על טכנולוגיית משואות. המוקד הוא, בין השאר, על שילוב מערכות קיימות, אשר אמור למלא תפקיד בהקמה או בשילוב של שירותי קרבה ושירותים מבוססי מיקום. יש לקחת בחשבון את הנקודות הבאות בעת קביעת הנסיבות:
• תשתיות
• שולחן עבודה / שרת
• מכשירים ניידים
• התקנות אפליקציות
• חיבורי נתונים / ממשקים
• נתוני לקוחות
• נתוני מיקום של החברה והסניפים
• מידע אישי
• סטטיסטיקה
• יישומים
• סביבה
• חדרים

בהתבסס על הדרישות הספציפיות, ניתן להגדיר את הדרישות בשלב הבא.

שלב 3: דרישות

מפרט הדרישות הוא צעד חשוב להקמה מוצלחת של שירותי קרבה ושירותים מבוססי מיקום, מבוסס על טכנולוגיית משואות. הם משמשים מצד אחד לבנייה ומצד שני להדמיה של היקף הפרויקט. זה יוצר את הבסיס לבקרה וליישום של הפרויקט. על מנת לקבוע את היקף הפרויקט, יש להבהיר את הקריטריונים הבאים:

שלב 4: ביצוע וביצוע

להקמה ויישום של שירותי קרבה ושירותים מבוססי מיקום, תחומי החומרה והתוכנה מחולקים לשלבי היישום הבאים.

שלב 5: בדיקות

בדיקות חומרה ותוכנה שונות הינן חיוניות, כך שניתן להשתמש בהצלחה בטכנולוגיית משואות המבוססת על קרבה ושירותים מבוססי מיקום.