בית » שאלות נפוצות

דף שאלות נפוצות על Tracker Fitness זה עשוי לעזור לך לפניך צור קשר. תמשיך לקרוא.

האם תוכל לספק SDK אם יש לי APP משלי?

כן, אנחנו המפתחים של APP ו- Device, אנו יכולים לספק מסמך SDK או BLE.

האם אוכל לוגו בהתאמה אישית?

כן, יש 3 נקודות עבור הלוגו המותאם אישית.
1.לוגו המותג מוצג כשמדובר על צמיד. אנא שימו לב לבקשותיכם.
2. אייקון APP
3.לוגו המסך הראשון של APP
4.חֲבִילָה (לוגו על קופסא מתנה)
5. הדפסת מסך על הרצועה.

האם אוכל לבצע פונקציות בהתאמה אישית?

בטוח, יש לנו R מקצועי&צוות D שיספק את התמיכה הטובה ביותר, ולתת לך הצעות מיטביות.

מה דעתך על איכות המוצרים שלך?

חומרי הגלם שלנו נרכשים מספקים מוסמכים. ויש לנו צוות בקרת איכות חזק כדי להבטיח את איכות המוצר שלנו.

כמה זמן אחריות איכות המוצרים שלך?

אנו מספקים אחריות איכות לשנה.

איזה אמצעי תשלום אתה מקבל?

ת / ת, L / C, ווסטרן יוניון, Paypal, נאמנות, כרטיס אשראי, וכו.

האם תוכל לספק SDK אם יש לי APP משלי?

כן, אנחנו המפתחים של APP ו- Device, אנו יכולים לספק מסמך SDK או BLE.

מה הזמן המוביל של המוצרים שלך?

1-3 ימי עסקים להזמנת מדגם, סְבִיב 30 ימים להזמנות ייצור המוני (בהתבסס על כמויות שונות).

איך תעבירו את הסחורה שלי אלי?

אנו בדרך כלל שולחים הזמנת מדגם וסדר MOQ על ידי מפורש ( מדלת לדלת), כמו DHL, יו פי אס, Fedex כדי לאפשר ללקוחות שלנו להשיג את הסחורה שלהם במהירות. אנו שולחים הזמנה המונית באוויר, יָם, אֶקְסְפּרֶס, על פי בחירת הלקוח.

כמה זמן אני צריך לחכות לפני שהסחורה שלי תגיע?

5-7 ימים להובלה אווירית, 3-5 ימים לביטוי בינלאומי. 20-40 ימים להובלה ימית.

דף שאלות נפוצות זה עשוי לעזור לך לפניך צור קשר. תמשיך לקרוא.

האם המשואות עבדו עם מכשירי IOS ואנדרואיד?

כן, אנו נשלח אליך את הוראות שימוש להגדרת המשואה, אתה יכול לבדוק את ה- Beacon עם מכשירי IOS ו- Android.

האם אתה מספק את התמיכה הטכנית למפתחים?

בטוח. הנתונים והמסמכים הטכניים הבאים יסופקו.
1. SDK 2. ממשק API 3. תצורת APP 4. הוראות

האם המשואות מוסמכות?

כן, כל המשואות שלנו הן עם תעודות FCC / CE / RoHS, אנו יכולים לספק ללקוחות בכל עת במידת הצורך.

אם ניתן לנהל את המשואה מרחוק?

כן, אתה יכול להשתמש באפליקציה שלנו כדי לחבר את המשואה באזור טווח המשואות כדי לשנות את הפרמטרים.

האם יש עמלות חודשיות לאחר שרכשנו ממך את המשואה?

לא, לא יהיה לנו תשלום חודשי עבור הלקוחות שלנו.

יכול למתג את המוצר באמצעות חברת הלוגו שלנו?

כן, לשלוח קובץ AI עם הלוגו שלך אלינו, אז המהנדס שלנו יגיע עבורך.

מה האחריות על המוצר?

אנו מספקים אחריות לשנה מיום המשלוח, כל נזק שייגרם במהלך הייצור יוחלף על ידי אחד חדש.

יכול להיות שיש לנו משואה מותאמת אישית?

כן, אנו מציעים את שירות OEM / ODM אשר
מאפשר מיתוג בהתאמה אישית.

דף שאלות נפוצות זה עשוי לעזור לך לפניך צור קשר. תמשיך לקרוא.

אם אני נתקל בבעיות במהלך הבדיקה, איך אוכל לפתור אותם מהר יותר?

אתה יכול ליצור קשר עם איש המכירות איתו אתה מתקשר, או שאתה יכול לשלוח דוא"ל אל [email protected], אנו רוצים שנוכל לתקשר איתך כדי לפתור בעיות באמצעות תוכנת צ'ט נפוצה כלשהי, כמו סקייפ, whatsapp, קו וכן הלאה.

מה נדרש ליישום LoRaWAN בסיסי?

צריך להיות 3 חלקים לפחות, צומת קצה, שער LoRaWAN, שרת LoRa(ציבורי או פרטי).

אילו רשתות ציבוריות עומדות לרשותנו ?

לדוגמה ,TTN ,שטר כסף, לורה איוט, צ'יפ סטאק.

בארה"ב 915 , המכשיר אינו יכול להעלות את המטען כרגיל, לא היו נתונים במשך זמן רב בשרת.

קוֹדֶם כֹּל, בדוק את הגדרת CH של השער, האם זה 0-7? אם זה לא 0-07 ,עלינו לשנות את הגדרת CH במכשיר באמצעות אפליקציה, הפוך את CH של המכשיר לזה של CH של השער. שנית, בדוק את טווח CH הנתמך על ידי השרת, CH של Gateway והתקן צריך להיות בטווח CH הנתמך על ידי השרת.(TTN תומך רק ב- CH 8-15 בארה"ב 915.

אלרדי הזנתי את הפרמטר LoRaWAN ב- TTN , אך לא הצליח לגשת לרשת ב- TTN.

בכמה שרתי LoRa , הם ייצרו אוטומטית כמה פרמטרים(תמיכה,AppKey וכן הלאה), עליך לשנות את ערך הפרמטר במכשיר באמצעות האפליקציה של מוקוסמארט. לכן עליכם לבדוק היטב את הערכים של כל פרמטר.

אין נתוני GPS או נתוני ה- GPS הם 0 על מטען ההעלאה.

קוֹדֶם כֹּל , פונקציית ה- GPS של המכשיר שלנו יכולה לעבוד רק בחוץ ,הסביבה תשפיע על האות של ה- GPS. כך ,אנא מקם את המכשיר בסביבה פתוחה, ולהגדיל את זמן החיפוש בלוויין לערך מקסימלי. אם נתוני GPS עדיין אינם זמינים, אנא צרו איתנו קשר ישירות.

בהגדרות השער, איך אוכל לקבל את כתובת השרת,יציאה למעלה ויציאה למטה ?

ערך שלושת הפרמטרים הזה תלוי באיזה שרת לורה אתה משתמש כעת, לכל שרת יש כתובת שרת משלו , יציאה למעלה ויציאה למטה . אתה יכול לחפש את זה באתר האינטרנט או לשלוח דוא"ל לתחזוקת השרת, אם יש לך בעיות תקשורת בפתרון שלהלן, אתה יכול לפנות אלינו.

האם תוכל לספק SDK אם יש לי אפליקציה משלי?

כן, אנחנו המפתחים של APP ו- Device ,נוכל לספק SDK ב- GITHUB.

כמה זמן אחריות איכות המוצרים שלך?

אנו מספקים אחריות איכות לשנה.