Utilizzo dell'IoT nel Black Friday per migliorare l'esperienza del cliente

Utilizzo dell'IoT nel Black Friday per migliorare l'esperienza del cliente
Utilizzo dell'IoT nel Black Friday per migliorare l'esperienza del cliente

Internet of Things si sta insinuando praticamente in ogni aspetto della nostra vita, migliorare le cose, e il Black Friday non è migliore. Guarda come l'IOT nel Black Friday può aiutare a migliorare l'esperienza di acquisto.

Cos'è il Black Friday?

Subito dopo Giorno del Ringraziamento, arriva il Black Friday, popolarmente conosciuto in tutto il mondo come il Black Friday. È il mega giorno dello shopping non solo negli Stati Uniti ma nella maggior parte del mondo. Infatti, Il Black Friday è dichiarato giorno festivo in più di 20 stati. Segna l'inizio del periodo dello shopping natalizio in tutto il mondo. Questo giorno è diventato così importante che ha portato i rivenditori a spingere il singolo giorno verso un evento di un intero fine settimana, dando vita ad altri eventi di shopping, come Small Business Saturday, che incoraggia le persone a continuare a fare acquisti dopo venerdì. E il Cyber ​​Monday, che è un evento di vendita online e si verifica il primo lunedì dopo il Black Friday.

Oggi, Il Black Friday è una delle giornate di shopping più movimentate di tutti gli Stati Uniti, guadagnando i rivenditori circa 30 per 40% delle loro entrate annuali in un solo fine settimana. E non è una sorpresa, che i rivenditori stanno facendo molti profitti, il Black Friday, considerando gli enormi numeri che affluiscono nei centri commerciali e nei negozi per approfittare dei saldi del Black Friday. però, questa frenesia può rivelarsi molto stressante per la maggior parte dei rivenditori poiché cercano di mantenere i propri clienti soddisfatti e al sicuro. Non è raro che i clienti e il personale al dettaglio si facciano male durante la follia del Black Friday. È qui che entrano in gioco i dispositivi IoT. L'utilizzo dell'IoT nel Black Friday può aiutare i gestori di vendita al dettaglio a rendere il Black Friday una giornata meno stressante, così possono concentrarsi sulla soddisfazione del cliente e sulla creazione di profitti.

cos'è il black friday

In che modo l'IoT nel Black Friday può aiutare a migliorare la tua esperienza di acquisto?

I problemi con le catene di approvvigionamento e la gestione dell'inventario possono trasformare il Black Friday e il Cyber ​​Monday nell'incubo di un rivenditore. Con acquisti offline, i rivenditori devono fare i conti con lunghe code, insoddisfatto, e, in alcuni casi, clienti turbolenti, e flussi di cassa. Sugli acquisti offline, I negozi di e-commerce devono preoccuparsi che i siti siano più lenti del solito o che si blocchino del tutto a causa dell'aumento del traffico. però, MOKOSmart in collaborazione con IOT durante il Black Friday può aiutare a migliorare alcune delle sfide che derivano dallo shopping in uno dei giorni di shopping più impegnativi al mondo.

1. Gestione intelligente dell'inventario

Uno dei settori più importanti in cui i dispositivi IoT possono aiutare a semplificare gli acquisti del Black Friday è l'inventario. Non c'è niente di più frustrante per un cliente durante il Black Friday che aspetta in fila tutta la notte, per scoprire solo che il prodotto che volevano è esaurito. I negozi al dettaglio possono utilizzare i sensori IoT per registrare l'inventario intelligente. I sensori IoT possono avvisare quando le loro scorte stanno per esaurirsi, permettendo loro di sostituirli in tempo.

Gestione intelligente dell'inventario

2. Monitoraggio della posizione dei clienti

I dispositivi IoT possono essere utilizzati anche per condurre monitoraggio della posizione, per capire su quali aree si concentra maggiormente il cliente, e i prodotti che desiderano di più.
inoltre, con monitoraggio della posizione, i rivenditori possono facilmente tenere traccia di quanti clienti si trovano in un negozio contemporaneamente, aiutando a evitare di avere clienti in eccesso in un negozio in una sola volta per motivi di sicurezza.

Consegna tempestiva del prodotto

3. Consegna tempestiva del prodotto

L'IoT nel Black Friday può anche rendere più efficienti le consegne dei prodotti. Vedi, con o sensori IoT MOKO, le aziende possono monitorare i prodotti in tempo reale, consentendo loro di sapere dove si trova il prodotto in tempo reale. inoltre, alcuni dei nostri dispositivi IoT, come questo Sensore LoRaWAN può aiutare a monitorare lo stato dei prodotti deperibili trasportati dai rivenditori.

Monitoraggio della posizione dei clienti - IoT

4. Marketing di prossimità

Un altro dispositivo IoT che può tornare utile per il Black Friday è un Bluetooth Beacon. Un beacon BLE consente ai rivenditori di condurre marketing di prossimità. Beacon Bluetooth trasmettere un segnale radio che un altro dispositivo abilitato Bluetooth come uno smartphone può rilevare quando è in prossimità del Bluetooth Beacon. I negozi al dettaglio che stanno sfruttando il marketing di prossimità stanno imparando con i beacon Bluetooth, possono fornire ai propri clienti maggiori informazioni sui prodotti nel loro negozio. Possono aiutarli a trovare i prodotti in un negozio, che in un frenetico Black Friday può essere un risparmio in tempo reale. inoltre, I beacon Bluetooth possono aiutarli a informarli di vendite e sconti su misura per loro.

Marketing di prossimità - IoT

In conclusione, sfruttare alcuni dei dispositivi IoT offerti da MOKOSmart può aiutare i rivenditori a rendere il Black Friday un'esperienza di acquisto senza interruzioni. Allora, cosa stai aspettando? Chiamaci ora e ti guideremo attraverso i nostri migliori prodotti IoT per rendere eccezionale lo shopping dei tuoi clienti!

Scritto da --
Fiona Kuan
Fiona Kuan
Fiona, uno scrittore ed editore tecnico presso MOKOSMART, precedentemente speso 10 anni come ingegnere di prodotto presso un'azienda IoT. Da quando è entrato a far parte della nostra azienda, ha lavorato a stretto contatto con le vendite, responsabili di prodotto e ingegneri, acquisire informazioni sulle esigenze dei clienti. Uniamo una profonda esperienza nel settore e la comprensione di ciò che i clienti desiderano di più, Fiona scrive contenuti accattivanti che abbracciano le nozioni di base dell'IoT, materiali tecnici approfonditi e analisi di mercato - connettersi con il pubblico in tutto lo spettro dell’IoT.
Fiona Kuan
Fiona Kuan
Fiona, uno scrittore ed editore tecnico presso MOKOSMART, precedentemente speso 10 anni come ingegnere di prodotto presso un'azienda IoT. Da quando è entrato a far parte della nostra azienda, ha lavorato a stretto contatto con le vendite, responsabili di prodotto e ingegneri, acquisire informazioni sulle esigenze dei clienti. Uniamo una profonda esperienza nel settore e la comprensione di ciò che i clienti desiderano di più, Fiona scrive contenuti accattivanti che abbracciano le nozioni di base dell'IoT, materiali tecnici approfonditi e analisi di mercato - connettersi con il pubblico in tutto lo spettro dell’IoT.
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