ビーコン装置の技術的側面

ビーコン装置

ビーコンは棚に取り付けることができる小型のBluetoothトランスミッタです, プロダクト, サイン, ドア, 等, 例えば. 小さな送信機は、スマートフォンと通信し、したがって、空間と時間に応じて、個々のデバイスと自動化された通信を有効にすることができ. ビーコン装置を使用して, あなたは、送信者の声を聞くことができます, またはBluetoothの低エネルギーを管理します (BLE) またはBluetoothスマート技術. 基本的に, これは、Bluetoothのさらなる発展として開発することができ無線技術であります. それは何年も前から知られています, 代わりに名前iBeaconの下に、その主なマーケティングのAppleとの個人的な聴衆に知られるようになりました. スマートフォンやタブレットはiOS7とAndroidからこの技術を使用してテストされています 4.3 したがって、ビーコンの影響を受けやすいです.

からiBeaconの断面 ビーコン 内部:

任意の無線技術と同様に、, あなたは、送信者と受信者が必要: これらは、ビーコンと呼ばれています. その範囲はに属し 50 メートル, それはまた、最大から聞いています 75 メートル, 開発及び製造の段階に応じて. 量との間でデータを転送する場合, 遠大な省エネは、前任者のBluetoothよりも達成され、, これは、スマートフォンのための安全なバッテリー消費が生じました. 転送のコストも固定されたまま. 伝送速度が比較的低いため、大量のデータを交換することができません. ビーコン装置自体は、バッテリーによって活性化されますか、, もっとめったにありません, 直接電源接続.

ソフトウェアあれば、デバイスにのみビーコン装置によって監視することができます (アプリ) インストールされています. これらのプッシュメッセージは、その後、ビーコンの範囲内でスマートフォンまたは可能なスマートフォンやタブレットに送信することができます. いくつかのビーコンは、アクションの半径に含まれている場合, 受信機の位置も比較的正確に感じることができます.

ノキアはで基礎となるのBluetooth低エネルギー技術の背中を導入しました 2006. に 2013, Appleは新しいiOS7バージョンの一部として、そのiBeacon屋内位置ソリューションを提示する第1のビーコンプロバイダーの一つでした. これは、実際にビーコン技術の適用の開始信号ました: の初めから 2014, 最初の大企業は、可能なアプリケーションのシナリオと技術と実験を使用することをあえてしています.

技術が市場で成功し、広く使用するための最良の前提条件を提供していますビーコン: 基礎となる伝送技術 – ブルートゥース – ほぼすべてのスマートフォンや電話は今日サポートするという確立された標準であります. サプライヤ側で必要なハードウェア, すなわち、ビーコン装置, 安いです. 彼らは、ほぼ2年間のバッテリー動作し、したがって、完全に独立し、メンテナンスフリーです, これは運用コストのほとんどのリード線. 質問は: 何がまだ市場に出回っている技術の広範な導入の方法に立っています?

ビーコン送信機は何を行うことができます?

ビーコン装置

最初: 複数の送信機は、一つの部屋に収容されている場合, スマートフォンの位置、従って、訪問者は、送信機を使用して決定することができます. 訪問者のデバイスID (UUID) 決定されました, これは、いくつかの部屋全体に追跡するためにユーザーを可能にします. 人とデバイスの正確な場所は困難でした, 特に、閉じた部屋で, 今ビーコンは、それを可能にします. 例えば, また、病院や空港などの大型建造物を通じてインテリジェントに人々を導くことが可能になります.

第2: スマートフォンは、トランスミッタに近づいた場合, 送信機は、スマートフォンに特定の情報を送信することができます. 提供, 冒頭で言及したプロモーションや更なる情報は、スマートフォンに直接送信することができます.

「店にインターネットをもたらします – それは、これらの顧客にサービスを提供したいすべての人のための格言である必要があります. これは、インターネット世代の幸せを維持する唯一の方法であると同時に、自分のリソースを持つオンライン競争相手を打ち負かします: ターゲットグループのアドレッシングと分析. ”

小売機会のビーコン装置

技術の提供小売業者ビーコンターゲット顧客への機会が流れ、特定の時点で適切な情報を顧客に提供するために、. ユーザーが価格を比較するためにスマートフォンを使用するか、競合他社を訪問するかもしれないという懸念は今特定して対処することができます “カウンターオファー”. スマートフォンがお店で、ますます使用されていることを防止することができません. ビーコン付き, しかしながら, 小売業者は、そのコンテンツ、ユーザーのアクセスを制御する機会を持っています. ここで創造的である誰もが確かに雇用し、1または賢明他の顧客を維持し、お店にそれらのやる気を引き出すことができます.

ビーコン装置の欠点:

不運にも, 小売業者のための生活を困難にする必要があります3つのハードルは、少なくともこの国では現在ありません:

•Bluetoothは、スマートフォン上でアクティブにする必要があります.
•ユーザーは、情報を受信したいという対応アプリに同意する必要があります.
•それぞれの店舗でのユーザーは、このストアからの情報を受信したいことを改めて同意する必要があります.

いずれかの電池が良くなるか、ユーザーは、Bluetoothをアクティブにする前の利益はそれに応じて増加しているので、それはおそらく時間の問題です. 例えば, 私たちのスマートフォンは、すでに車に接続されています, スピーカー, ヘッドセット, 時計, 眼鏡, 等. Bluetooth経由, 等. より多くのデバイスとサービス私たちが接続し、それらが提供するより多くの使用, 多くの場合、我々は、デフォルトではBluetooth経由でのやり取りに公開されます. そして、ビーコンはまた、どのような長期的な手段になる可能性: ユーザーを引き付け、顧客に対処し、顧客の行動を分析することで、新たな機会を持つ小売業者が提供するビーコン.

ビーコン装置の遅い浸透理由

ビーコン技術自体は非常に簡単で安価です. しかし、異なるプラットフォームは、企業が顧客を喜ばパーソナライズエクスペリエンスを作成するために管理すれば、バックグラウンドで相互に作用する場合にのみ: ここでは関係の技術は、CRMシステムです, データベースと, 最後だが大事なことは, リアルタイムで生成されたデータを評価することができるようにするために分析ツール良いです, 可能なら, あなたの顧客にアプリケーションを忘れないでください’ スマートフォン. このためなし, 何もビーコンにより送信された一方通行の信号に起こるないだろう.

低迷市場開発のための第2の理由は、顧客にとって有益なアプリケーションシナリオの欠如であります. アップルなどの大型有名企業から多くのアプローチとテストランがあります。, アメリカンイーグル, ベストバイ, J.C.. ペニー, メイシーズ, そしてテスコ, 誰もまだ本当に説得力の概念を発見していません. 小売業で, 特に, 企業は、このような店舗での移動パターンとして、最高品質の大量のデータを受け取ります, ビーコンに権威ある記事とはるかに感謝. 一方, 決定的な付加価値は、多くの場合、顧客のために不足しています.

更に, 現在、障害物の形で立っているいくつかの未解決問題が残っています:

顧客をフラッディングせずにプッシュメッセージの賢明な周波数とは何ですか? どのように顧客がプロバイダのアプリを使用することを確信することができます? 「間のアプリ」相互作用はまた、小売業者にとって可能であり、, 現在のiOSの場合と同様に、「健康のApp」? ザ・ “健康のApp” 他のプロバイダからの様々な特殊アプリを統合すると、データは、顧客が各プロバイダのために別々のアプリをダウンロードすることなく交換することができます. オプトイン原則顧客のための透明性とデータ保護の問題を明確にするために十分に今日のソリューションです? またはOPT-の手順では、契約条件でのノートによって長期的に置換されます, 顧客は、送信データとするときにアプリそのうちトラックを失うことにどの手段?

ビーコン装置の将来への影響の評価

技術の成熟度、すでに非常に高いレベルでは、それはすぐに使用することができます. 同時に, ビーコンハードウェアとアプリケーションのための純粋な取得コストと運用コストを管理しています. 技術の使用例, 依然として不明です, すぐに現在の試行錯誤相から出てくる可能性があります. 企業のための多くの可能な用途は、産業界の様々なからあります。, だけでなく、個人ユーザーのために. 企業とユーザーの缶にウイルス効果, 故に, 最初に成功したユースケースがあるとすぐに期待すること.

ビーコン装置は、したがって、おそらく、彼らは本物のomnichannelの経験へのオフラインとオンラインのチャネル間の接続の欠如について継続的な議論に可能な解決策を提供しますので、将来の市場に大きな影響を持っています.
•彼らは、顧客の忠誠心で完全に新しい可能性を開くと、企業と顧客間のコミュニケーションを改善.
•彼らがより良いクロスセリングやアップセリングだけでなく、追加サービスをサポート.
•彼らはオーダーメイドと個々の提供のための基礎であります.

そのため、これらの可能性と低い参入コストの, それは、できるだけ早期に技術に対処するために理にかなっています. 良いと思いやりの使用シナリオは、顧客に付加価値を提供します, 競合他社とは大きく異なっています. しかしながら, それは技術の強みことを念頭に置くべきです, すなわち、低コスト, そしてオープンな技術標準, また、すぐに競合他社が使用することができます. それはあります, 故に, 競争から一定の差別化を達成するために一定のさらなる開発を通じて得たリードを維持するために必要な.

5 成功した技術ビーコンを使用するための手順

前書き

ビーコン装置の話題はまだ非常に存在し、着実に成長している業界横断的関心を楽しんでいます. これは、可能な用途の巨大な多様性に、他方では技術開発の継続的な発展に一方によるものです.
例えば, アップル以外, Googleはまた、今年Eddystoneと呼ばれる独自のビーコンプロジェクトを立ち上げ. iBeaconとEddystone付き, 二つの最も影響力のあるIT企業が近接し、ロケーションベースのサービスの拡大と流通に依存しています.
ロケーションベースのサービス (LBS), ロケーションベースのモバイルサービス, 選択情報をエンドユーザーに提供, 主にGPSの助けを借りて、. 近接ベースのサービス: 追加の機器を必要とLBSのサブセット (ビーコン) 自分の位置や近接性を決定することができるようにするために.
当社の技術記事iBeaconに大きな反響 – 技術, 原点, そして未来, これは主に、ビーコンの技術的背景と一般的な機能を説明, 我々はこの分野での更なる能力を構築し、アドバイスやサービスの両方のためにそれらを提供していることを確認します.
私たちは、あなたが成功にビーコン技術を構築する方法を示し 5 ステップ. 可能な応用分野は、詳細に近接し、ロケーションベースのサービスの手順を説明します.

図. 1: 5 成功したベーコンの技術を使用するための手順

ステップ 1: 使用事例

適したアプリケーションは、成功した製品の基礎となっています. ビーコン技術は、ユーザーの受け入れの高いレベルを必要とします. 使用時, 小売業におけるたとえば、, 魅力的な顧客体験を作成する必要があります.
具体的に, この手段その提供の近接およびビーコン技術に基づいて位置ベースのサービスは、ユーザは、Bluetoothをオンにする準備ができているように設計しなければならないというユースケース, モバイルインターネット / WLANと, 必要ならば, 自分のモバイルデバイス上のロケーションサービス. ビーコン装置の完全な潜在能力を活用することができるようにするために, コンテキストおよび位置関連情報は、理想的には、コンテンツ管理システムに割り当てられ、管理されるべきです (CMS). ソフトウェア開発キットにビーコンとCMSとの通信のための機能をアウトソーシングすることにより、, アプリケーションはすぐ近くとロケーションベースのサービスに接続することができます.

ステップ 2: 状況

このステップで, 前提条件は、ビーコン技術をベースに近接して位置ベースのサービスの利用に関連していると判断されています. 焦点はあります, とりわけ, 既存システムの統合について, 近接およびロケーションベースのサービスの確立や統合における役割を果たしているはずです. 状況を判断する場合には、以下の点を考慮しなければなりません:
•インフラ
•デスクトップ/サーバー
• モバイルデバイス
•アプリケーションのインストール
•データ接続 / インターフェース
• 顧客データ
会社の•場所データと支店
• 個人データ
• 統計
•アプリケーション
•環境
• 部屋

特定の要件に基づいて、, 要件は、次のステップで定義することができます.

ステップ 3: 必要条件

要件の仕様は、近接して位置ベースのサービスの成功確立のための重要なステップであります, ビーコン技術に基づいて. 彼らは、プロジェクトのスコープの可視化のための構造化のために、他方では、一方で奉仕します. これは、プロジェクトの管理と実施のための基礎を作成します. プロジェクトのスコープを決定するために、, 以下の必要な基準を明確にする必要があります:

ステップ 4: 実装と試運転

近接およびロケーションベースのサービスの確立と実施のため, ハードウェアとソフトウェアの領域は、次の実装のステップに分割されています.

ステップ 5: テスト

近接およびロケーションベースのサービスに基づいて、そのビーコン技術が正常に使用できるように、様々なハードウェアとソフトウェアのテストが必要不可欠です.