사물인터넷 스포츠
소매업의 판도가 바뀌었습니다. 전자상거래 거물들과 까다로운 구매자들이 전통적인 판매 방식을 완전히 뒤집었습니다.. 사물인터넷, 소매업체는 마침내 구식 제품에 작별 인사를 할 수 있습니다., 모든 용도에 맞는 쇼핑 경험. 센서가 탑재된 스마트 선반은 실시간 재고 추적을 제공합니다., 매장 내 히트맵을 통해 가장 많은 방문객을 끌어들이는 핫존을 확인할 수 있습니다.. 그리고 IoT를 통해 타겟 프로모션과 개인화된 디지털 사이니지가 가능해졌습니다., 소매업체는 즐거운 서비스를 제공할 수 있습니다., 고객 맞춤형 기억에 남는 쇼핑 여정. IoT를 마스터하는 사람들은 오늘날의 경쟁이 치열한 상거래 환경에서 성공할 것입니다..
리테일 시장의 IoT가 폭발적으로 성장하고 있습니다., 타격을 입을 것으로 예상됨 $123비 2030 와 18.7% CAGR, 개인화된 쇼핑에 대한 수요에 힘입어, 효율적인 공급망, 데이터 기반 통찰력.
전통적인 오프라인 소매업체는 소비자 선호도 변화와 전자상거래의 파괴력으로 인해 열기를 느끼고 있습니다.. IoT는 운영을 처음부터 끝까지 최적화하여 휴식을 제공합니다. – 재고 수준을 정확하게 조정하는 동시에 충성도를 높이는 기억에 남는 고객 경험을 제공합니다.. 스마트 IoT 장치 및 애플리케이션을 통해 소매 경험을 더욱 원활하고 효율적으로 만들 수 있습니다..
소비자의 요구가 계속 진화함에 따라, 점점 더 디지털화되는 세상에서 두각을 나타내고 새로운 성장 기회를 창출하려는 소매업체에게 IoT 기술을 채택하는 것이 매우 중요해지고 있습니다.. IoT를 활용하지 못하는 기업은 보다 혁신적인 경쟁업체에 뒤처질 위험이 있습니다..
IoT는 소매 산업에 수많은 응용 프로그램을 보유하고 있습니다., 각각은 쇼핑 경험의 다양한 측면을 향상시키고 운영을 간소화하도록 설계되었습니다.. 다음은 소매업에서 가장 인기 있는 IoT 애플리케이션 중 일부입니다.:
공급망을 효과적으로 관리하는 것은 대부분의 소매점에서 공통적인 문제입니다.. RFID 태그 및 블루투스 비콘 상품의 이동을 추적하고 모니터링할 수 있습니다., 재고 수준을 실시간으로 추적할 수 있습니다., 재고 보충을 최적화합니다..
근접 마케팅을 위한 Bluetooth 비콘은 소매업에 IoT를 통합하는 완벽한 방법입니다.. 맞춤형 할인이나 특정 이벤트에 대해 위치를 기반으로 고객에게 알림을 보내는 데 사용될 수 있습니다.. 위치 데이터는 고객 경험을 개선하기 위해 고객이 머무르는 지역으로 판매 직원을 보내는 데 사용될 수도 있습니다..
대형 소매점에서는, 고객은 휴대전화로 단계별 안내를 받아 빠르게 제품을 찾을 수 있습니다., 그들이 찾고 있는 부서나 편의시설. 길 찾기 태그 앱을 통해 원활한 실내 탐색이 가능해집니다., 쇼핑 경험 향상. 또한 포지셔닝 데이터는 소매업체에 쇼핑객 여정 및 체류 시간에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 매장 레이아웃을 최적화합니다..
스마트 선반은 IoT 중량 센서와 RFID 태그를 사용하여 디스플레이 및 재고 선반의 재고 수준을 모니터링합니다.. 품절된 품목을 감지합니다., 신속한 보충, 잘못 배치된 항목 추적, 모바일 앱을 통해 직원에게 실시간 재고 데이터 제공. 이 자동화는 운영을 간소화하는 동시에 수동 추적을 줄이고 제품의 적절한 재고를 보장합니다..
IoT 기술의 도움으로, 휴대폰에서 몇 번의 클릭만으로 매장 자산을 쉽게 추적할 수 있습니다., 태블릿, 또는 컴퓨터. 때때로, 매장 직원이 물리적으로 추적하기가 매우 어려워집니다.. Bluetooth 자산 태그 도난 사건을 방지하기 위해 장바구니를 추적하는 데 사용할 수 있습니다.. 더욱이, 비콘과 함께, 소매업체는 항상 고객을 위한 쇼핑 카트가 충분한지 확인할 수 있습니다..
고객은 결제를 싫어합니다 – 쇼핑에서 가장 시간이 많이 걸리고 노동 집약적인 부분입니다.. 계산대 줄이 너무 길어지면 아무것도 사지 않고 그냥 나가는 사람들이 많습니다.. 소매업체는 IoT 장치를 사용하여 POS(Point-of-Sale)를 자동화할 수 있습니다. (PoS) 시스템. 소비자가 매장을 나갈 때, PoS는 장바구니에 있는 제품 태그를 읽고 모바일 결제 앱을 통해 자동으로 비용을 청구할 수 있습니다.. 더 이상 구매를 위해 긴 줄을 서서 기다릴 필요가 없습니다..
에너지는 대부분의 소매점에서 항상 비용이 많이 드는 비용입니다.. 하나, 우리와 함께 스마트 플러그 및 에너지 모니터/미터 솔루션, 소매점에서는 실시간으로 에너지 소비를 모니터링할 수 있습니다.. 이는 소매업체가 에너지를 보다 효율적으로 사용하는 방법을 파악하고 에너지 비용을 줄이는 데 도움이 될 것입니다..
소매업계에서는, 직원들이 실내에서 고객과 소통하면서 상당한 시간을 보내는 곳, 신선하고 쾌적한 실내 환경을 유지하는 것이 중요합니다. 소매점용 IoT 센서는 이산화탄소와 같은 실내 공기질 요소를 추적합니다., 온도와 습도, 직원 및 고객이 현기증 등 불편한 증상을 경험하지 않도록 방지.
고객 만족을 보장하는 가장 좋은 방법은 고객을 예상하는 것입니다.’ 필요하고 그것을 충족시킬 수 있어야 한다. 점유 센서 및 비콘과 같은 사물 인터넷 장치는 매장 내 활동에 대한 정보를 수집하고 신속하게 판매해야 하는 제품을 배치할 주요 지점과 사용할 최상의 레이아웃을 식별합니다..
IoT는 소매업체에 풍부한 기회를 제공하고 있습니다., 빠르게 발전하는 새로운 솔루션과 전략으로. 결정적으로, 이러한 혁신적인 기술은 이제 주요 체인점뿐만 아니라 소규모 소매업체에서도 사용할 수 있습니다.. IoT를 도입함으로써, 소매업체는 다음과 같은 이점을 활용할 수 있습니다.:
소매업에서 IoT의 잠재력을 최대한 활용하려면 다양한 첨단 기술을 활용해야 합니다.. 다음은 소매 환경을 재편하는 일부 IoT 기술에 대한 분석입니다.:
현재, IoT 장치가 사용되고 있으며 소매 산업에서 번창하고 있습니다.. 다음은 소매 부문에서 사용되고 있는 IoT 솔루션의 4가지 성공 사례입니다..
아마존 고
이것은 아마도 소매업에서 가장 잘 알려진 IoT 사용 중 하나일 것입니다.. 이 Amazon 편의점은 사람들이 현금 없이 쇼핑할 수 있는 방법을 제공합니다.. 사람들이 막 들어갑니다, 그들이 원하는 것을 선택, 그리고 나가. 알아요, 좀도둑의 꿈에서 똑바로 들리는 소리, 권리? 그러나 Amazon Go는 매우 실제적인 편의점입니다..
이 앱은 Amazon Go 앱과 함께 작동합니다., Amazon 계정으로 선택한 항목을 청구하는 데 사용됩니다.. Amazon Go 상점에는 물건을 가져가거나 선반에 반납할 때 집을 수 있는 센서가 있습니다., 그리고 그들은 고객이 적절하게 청구되도록 하기 위해 구매한 것을 추적하는 데 도움을 줄 것입니다..
표적의 비콘
Target은 Target Run 앱에 연결된 IoT 비콘을 성공적으로 사용하여 위치에 따라 고객에게 마케팅했습니다.. 고객이 Target 매장에 들어갈 때 앱이 있고 블루투스가 켜져 있는 한, 다양한 제품 및 프로모션에 대한 알림을 받게 됩니다..
Urban Outfitters의 로열티 프로그램
Urban은 젊은 시장을 유치하기 위해 비콘을 성공적으로 사용하고 있습니다.. 입구에 설치된 비콘, 탈의실과 체크아웃은 고객 만족도 향상을 위해 함께 작동합니다..
Urban Outfitters 입점 시, 비콘은 스마트폰을 사용하는 모든 고객에게 소셜 미디어를 통해 특별 제안을 잠금 해제하도록 촉구합니다.. 탈의실에서, 비콘은 제품에 대한 고객별 콘텐츠를 생성합니다.. 그들은 또한 제품과 함께 셀카를 찍도록 요청받을 것입니다., Instagram에 #UOonYou와 함께 게시하면 회사 웹사이트에 나타날 기회가 주어집니다..
메이시스 모바일 앱
메이시스는 또한 블루투스 비콘을 성공적으로 사용하여 고객에게 보다 개인화된 쇼핑 경험을 제공했습니다.. Bluetooth 비콘은 매장에 있는 동안 Macy's 앱을 여는 모든 사람이 Macy's 앱과 함께 작동합니다., 위치가 즉시 기록되고 해당 섹션에 따라 제품에 대한 알림을 받게 됩니다..
소매 산업에서 IoT의 많은 이점과 적용에도 불구하고, 여전히 도전이 있습니다.
하나, 사이버 보안 전문가와 협력하고 강력한 보안 전략을 마련함으로써, 소매점은 IoT가 제기하는 보안 위험을 완화할 수 있습니다..
그렇지만, 소매업체가 기억해야 할 한 가지는 모든 인프라를 한 번에 구매할 필요가 없다는 것입니다.. 처음에는 작은 IoT 솔루션을 도입한 다음 거기에서 성장할 수 있습니다..
하나, 소매업체는 자체 IoT 전문가를 고용하여 IoT 장치의 기술을 처리하는 데 도움을 줌으로써 이를 쉽게 극복할 수 있습니다.. 또한 IoT 전문 타사에 요구 사항을 아웃소싱할 수도 있습니다..
IoT가 소매 환경을 빠르게 변화시키고 있습니다., 그 영향은 앞으로 몇 년 동안만 커질 것으로 예상됩니다.. 소매업체가 더욱 디지털화된 서비스를 제공하려고 함에 따라, 편리하고 개인화된 쇼핑 경험, 점점 더 IoT 기술과 솔루션으로 전환하게 될 것입니다.. 스마트 소매 공간에서 IoT의 미래를 형성할 주요 트렌드는 다음과 같습니다.:
소매업체는 신규 고객의 기준에 맞추기 위해 무엇을 해야 합니까?? 답은 최근의 기술 혁명인 소매업의 IoT에 있습니다.. 소매업체는 두 팔을 벌려 사물 인터넷을 환영하여 브랜드 간의 벽을 허물어야 합니다., 생성물, 그리고 고객.
IoT 통합을 선택하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다. – 소매업체는 혜택을 완전히 누리려면 올바른 IoT 회사를 선택해야 합니다.. MOKOSmart 파트너 소매업체가 IoT 여정을 위해 선택해야 하는 안정적인 하드웨어 솔루션입니다.. MOKOSmart는 보다 스마트한 소매 운영을 위한 IoT 솔루션을 구축하는 데 도움이 되는 광범위한 혁신적인 IoT 장치를 제공합니다..
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