비콘 마케팅에 대해 알고 싶기 때문에 여기에 있습니다.. 핵심, 비콘 마케팅은 소규모를 활용합니다, 고도로 타겟화된 정보를 제공하는 비콘이라고 불리는 저가형 BLE 장치, 상황에 맞는, 소비자에게 직접 마케팅 메시지를 전달합니다.’ 스마트 폰.
비콘 기술은 출시 이후 마케팅 담당자들 사이에서 정말 인기가 있었습니다.. Fortune Business Insights의 예측에 따르면 비콘 기술은 $31.61 ~에 의해 10 억 2026. 따라서 비콘 기술은 많은 잠재력을 가지고 있으며 향후 몇 년 동안 성장할 수 있다고 말하는 것이 안전합니다..
하지만 비콘 마케팅이란 정확히 무엇입니까?, 어떻게 작동하나요?? 그리고 비즈니스 목표를 달성하기 위해 비콘 마케팅을 시작하는 방법? 핵심적인 세부 사항을 살펴보겠습니다..
비콘 마케팅이란??
비콘 마케팅은 비콘을 활용하는 근접 기반 마케팅 기법입니다., 고유 식별자 및 기타 관련 데이터가 포함된 BLE 신호를 지속적으로 브로드캐스팅하는 배터리 구동 장치. 이러한 BLE 비콘은 전략적으로 물리적 위치에 배치됩니다., 행사장 등, 소매 상점, 아니면 공공장소. 고객의 스마트폰이 비콘 범위 내에 들어오는 경우, 특정 작업을 실행할 수 있습니다., 푸시 알림과 같은, 위치 기반 제안, 또는 상황에 맞는 콘텐츠 전달.
비콘 기반 마케팅은 기업에 고객과 상호작용할 수 있는 흥미롭고 독특한 방법을 제공합니다.. 특히, 50% 정상의 100 글로벌 브랜드는 이미 매장에서 비콘을 사용하고 있습니다., 연구에 따르면 전 세계적으로 배포된 비콘의 수가 60 백만 2019.
비콘 마케팅의 간략한 역사
이제 비콘 기술에 익숙합니다.. 이제이 기술의 간략한 역사를 살펴 보겠습니다..
Apple은 iOS의 일부로 iBeacon을 출시했습니다. 7 WWDC에서 2013. 애플은 비콘 마케팅 도구를 254 매장 내 다양한 제품에 대한 알림을 제공하기 시작했습니다..
에 2014, Macy가 설치됨 4000+ 상점의 비콘 장치. 게다가, Aruba Networks는 비콘을 활용하여 실내 내비게이션을 구현했습니다..
에 2015, Facebook 및 Shazam과 같은 대부분의 다운로드 앱은 기능을 향상시키기 위해 비콘을 통합하기 시작했습니다.. 같은 해에, Google은 Eddystone 인 Apple iBeacon의 경쟁자를 발표했습니다..
에 2016, 사용자는 비콘의 인기를 멈춘 비콘의 기능을 이용하기 위해 앱을 다운로드해야 했습니다.. 하나, Google은 사용자가 더 이상 앱을 다운로드할 필요가 없도록 조치를 취하고 비콘 기술을 수정했습니다., 그 결과 인기가 다시 부활했습니다..
비콘 기술의 부상 이후, 블루투스는 비콘 기술이 사물 인터넷의 기반이 될 것이라고 말합니다..
비콘 유형 및 표준 이해
GeoBeacon과 같이 시장에서 사용할 수있는 다양한 유형의 비콘이 있습니다., 초음파, 및 Wi-Fi 인식. 하나, 가장 눈에 띄는 비콘 유형은 iBeacon입니다., 에디 스톤, 그리고 AltBeacon. 유명한 비콘을 살펴 보겠습니다.:
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아이 비콘 애플에서
12 월에 Apple에서 처음 출시 한 비콘입니다. 2013. iBeacon은 Apple 생태계의 독점 프로토콜입니다.. 일반적으로 UUID라고 알려진 보편적인 고유 식별자를 전송하기 위해 저에너지 Bluetooth 근접 감지 기술을 사용합니다.. UUID는 24 설치된 앱과 통신하는 데 사용되는 번호.
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에디 스톤 Google에서
Google은이 비콘을 2015. Android와 iOS 모두와 호환되는 오픈 소스 프로토콜입니다.. 이 비콘은 3 가지 프레임 유형을 전송하는 케이블입니다.. Google은 Proximity Beacon Application Programming Interface를 활용하여 다양한 비즈니스가 비콘을 관리하도록 지원합니다..
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Radius Networks의 AltBeacon
Radius Networks는이 비콘을 2014. 다양한 휴대폰 운영 체제와 호환됩니다.. 게다가, 다양한 비콘 애플리케이션을위한 오픈 마켓을 만든 오픈 소스 비콘입니다..
비콘 마케팅은 어떻게 작동하나요?
비콘 마케팅은 Bluetooth 저에너지 원칙에 따라 작동합니다. (BECAME) 과학 기술, 비콘과 스마트폰 간 단거리 무선 통신 가능. 비콘 마케팅 생태계의 작동 방식은 다음과 같습니다.:
비콘 배포: 기업은 매장과 같은 물리적 위치에 전략적으로 BLE 비콘을 배치합니다., 스포츠 경기장, 아니면 공공장소. 이러한 BLE 장치는 고유 식별자와 데이터가 포함된 신호를 지속적으로 브로드캐스트합니다..
스마트폰 감지: 비콘이 활성화된 모바일 앱을 사용하는 사용자가 비콘 근처에 들어갈 때, 스마트폰이 해당 비콘으로부터 BLE 신호를 감지하고 수신합니다..
비콘 지원 앱 상호 작용: 사용자 스마트폰의 비콘 지원 앱은 수신된 신호 데이터를 처리합니다., 특정 비콘의 식별자를 인식.
감지된 비콘과 사용자의 상황을 기반으로 (위치, 환경 설정, 기타), 앱이 사전 정의된 작업을 트리거합니다.. 여기에는 푸시 알림 표시가 포함될 수 있습니다., 인앱 경험 시작, 또는 상황에 맞는 콘텐츠 및 위치 기반 제안 제공.
백엔드 체계 완성: 중앙 집중식 플랫폼 또는 백엔드 시스템이 비콘을 관리합니다., 배포를 조정합니다., 사용자의 위치 및 기타 관련 데이터를 기반으로 타겟 콘텐츠 및 제안의 전달을 용이하게 합니다..
이 과정을 통해, 기업은 맞춤형 서비스를 통해 고객의 참여를 유도할 수 있습니다., 실시간 위치 인식 경험. 비콘은 근접 마케팅 트리거 역할을 합니다., 앱이 고객이 처한 특정 물리적 환경에 맞는 상황별 정보와 프로모션을 제공할 수 있도록 지원.
비콘 마케팅의 장점은 무엇입니까
비콘 마케팅은 위치 기반 데이터와 타겟 데이터를 활용하여 기업과 고객에게 광범위한 혜택을 제공합니다., 상황에 맞는 마케팅. 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.:
- 매장 매출 증대: 비콘은 개인화된 인사말을 제공하여 소매 경험을 향상시킬 수 있습니다., 타겟 쿠폰, 그리고 고객에게 할인혜택을’ 스마트폰으로 매장을 탐색하는 중.
- 개인화 마케팅: 비콘 데이터에서 파생된 빅데이터 분석을 통해 기업은 고객에게 더욱 관련성이 높은 경험을 만들 수 있습니다.’ 매장 내에서 관찰된 선호도와 행동 패턴.
- 프로모션 모니터링: 기업은 각 위치 근처의 인앱 거래를 추적하여 제안 및 캠페인의 성공 여부를 평가할 수 있습니다.. 소매업체는 동일한 쇼핑 여행에서 어떤 품목이 함께 판매되었는지 확인하고 최대 결제 시간을 확인할 수 있습니다..
- 피드백 수집: 기업은 비콘을 사용하여 매장 내 경험에 대한 고객 피드백을 수집할 수 있습니다..
- 매장 내 지원 강화: 비콘 지원 앱과 통합하여, 고객은 필요할 때 영업사원에게 직접 지원을 쉽게 요청할 수 있습니다..
- 유동인구 증가: 실제 매장 근처의 고객에게 위치 기반 메시지를 보내면 더 많은 방문과 잠재적인 판매를 효과적으로 유도할 수 있습니다..
비콘 마케팅 과제 극복
소매업은 비콘을 채택하고 매장 내 마케팅을 전개한 최초의 부문이었습니다.. 시간이 지남에 따라, 은행 등 다양한 마케터, 카지노, 레스토랑에서는 iBeacon 기술을 채택했습니다.. 하나, 많은 브랜드는 비콘을 모바일 전략에 통합하는 데 여전히 다양한 문제에 직면해 있습니다..
가능한 솔루션과 관련된 가장 일반적인 비콘 마케팅 과제는 다음과 같습니다..
비콘 지원 앱의 사용자 경험이 좋지 않음
오호는 35 최고의 비콘 CMS 및 하드웨어 제공업체. 대부분의 회사는 열악한 사용자 경험에 대해 우려했습니다..
비콘 마케팅은 푸시 알림을 보내는 것입니다.. 따라서 대부분의 사용자는 사용자에게 골칫거리가되는 관련없는 푸시 알림을받습니다., 결과적으로 앱이 제거됨. 이러한 관련 없는 푸시 알림은 앱 사용량 감소의 기본 원인이었습니다..
동일한 보고서에 따르면 소비자는 적절한 시간에 상황에 맞는 푸시 알림을받을 때 긍정적 인 행동을 보입니다..
해결책:
가능한 해결책은 앱을 통해 메시지를 트리거하기 전에 메시지에 대한 임계값 시간을 쉽게 설정할 수 있는 Beaconstac과 같은 관리 플랫폼을 설정하는 것입니다.. 사용자는 특정 섹션에서 특정 시간을 보낼 때 푸시 알림을 받아야합니다.. 비콘은 사용자를 추적하여 체류 시간 및 매장의 특정 위치를 포함한 데이터를 수집해야합니다.. 데이터가 사용자의 구매 가능성이 더 높다는 것을 나타내는 경우, 비콘은 그 시간에 푸시 알림을 보내야 합니다.. Beaconstac 대시보드에서 임계값 시간을 1분으로 설정할 수 있습니다..
비콘 배포 과제
간섭을 줄이기 위해 특정 위치에 설치하는 데 필요한 비콘 수를 결정하는 것은 또 다른 문제입니다.. 따라서, 브랜드는 앞으로 나아 가기 전에이 결정을 내려야합니다.. 따라서 마케팅 담당자에게는 정말 어려운 작업입니다..
해결책:
SmartFocus, 옴니 채널 마케팅 담당자, 새로운 유형의 비콘 제공. 가상 비콘은 표준 배터리 구동식 비콘에 비해 매우 강력한 AC 전원 다중 주파수 비콘입니다..
사양 전쟁 (아이 비콘 대. 에디 스톤)
두 대기업 구글과 애플 사이에 사양 전쟁이있다. 두 회사 모두 서로 다른 사양을 개발하므로 iBeacon은 iOS 제품에서만 작동하고 다른 회사에서는 Android 장치에서만 작동할 가능성이 높습니다.. 기업이 구매해야하기 때문에 문제가 발생합니다., 전개하다, 플랫폼별 비콘 관리.
해결책:
가장 좋고 중립적 인 솔루션은 iOS 및 Android 기기와 호환되어야하는 단일 앱을 개발하는 것입니다..
제한된 비콘 범위
일부 비즈니스에서는 다양한 정보를 수집하기 위해 넓은 지역에 방송하는 비콘이 필요합니다.. 방송 파워를 높여 비콘 범위를 늘릴 수 있습니다.. 운수 나쁘게, 비콘의 방송 력을 높이면, 에너지 효율이 떨어집니다., 결과적으로 배터리 소모가 발생함.
해결책:
이 문제를 극복하기 위해 비콘을 사용할 수 있습니다.. MOKO Technology는이 솔루션을 소개합니다.. 위치기반 모바일 기술 전문 기업입니다..
비콘 관리 및 유지보수
비콘은 그 자체로 그렇게 비싸지 않습니다.. 하나, 비콘을 관리하는 것은 정말 힘든 작업입니다.. 모든 매장에 비콘을 배치해야하는 경우 관리 프로세스가 골칫거리가됩니다., 다른 도시 또는 국가에 걸쳐.
해결책:
비콘 관리를 지원하기 위해 다양한 플랫폼을 사용할 수 있습니다.. 이러한 플랫폼을 통해 배터리 상태를 확인할 수 있습니다., 핑 시간 및 기타 모니터링 기능.
근접 비콘 마케팅과 기존 마케팅 비교
비콘 마케팅은 기존 마케팅에 비해 더 나은 전략입니다., 특히 제한된 예산으로 운영되는 기업의 경우. 비콘이 기존 마케팅보다 우선시되는 이유는 많습니다., 그리고 분명히, 가장 중요한 이유는 가성비. 신문광고 등 기존 채널과 달리, TV, 반복적인 지출이 필요한 텔레마케팅, 비콘 마케팅에는 비콘 및 지원 인프라에 대한 일회성 투자가 포함됩니다..
게다가, 비콘 마케팅은 개인화된 경험을 제공합니다, 모바일 중심 문화, 기존 마케팅과 비교할 때 통찰력있는 분석 및 실시간 결과. 기존 매체는 캠페인의 효과를 이해하기위한 실질적인 매트릭스를 제공하지 않습니다.. 귀하의 광고를 본 총 사람 수는 항상 비어 있습니다.. 대조적으로, 기업은 현대 소매 환경에서 데이터 기반의 고도로 타겟팅된 비콘 마케팅 캠페인을 통해 이익을 얻을 수 있습니다..
마케팅을 위해 비콘을 활용하는 글로벌 브랜드의 예
비콘의 세계에는 정말 많은 일이 일어나고 있습니다. 어떤 캠페인이 구현되었는지 아는 것이 정말 중요합니다.. 비즈니스에 비콘을 적용한 글로벌 브랜드를 살펴보겠습니다.:
Allrecipes의 요리 추천
Allrecipes는 오하이오 마크의 식료품 점에 비콘을 설치했습니다.. 이 비콘은 특정 품목에 관심이있을 때 고객에게 다른 레시피를 제안합니다.. Allrecipes의 모바일 뷰는 비콘 마케팅을 활용하여 매달 약 2,600 만에서 3,590 만 명이됩니다..
바와 레스토랑
Martini는 Smart Cube를 개발 한 이탈리아 알코올 브랜드입니다.. 이 큐브는 바 소유자의 효율적인 군중 관리를 돕고 방문객에게 잊지 못할 경험을 제공합니다..
iBeacon 기술은 스마트 큐브를 만드는 데 사용되었습니다.. 잔이 비었을 때, 스마트 큐브는 정확한 위치와 함께 블루투스 문자 메시지를 바텐더에게 보냅니다.. 따라서 바텐더는 자리를 떠나지 않고도 방문객의 잔을 쉽게 리필할 수 있습니다..
마케팅 전략에 비콘을 추가하는 방법
이제 당신은 비콘 마케팅의 전체 작업에 대해 잘 알고 있습니다.. 비콘 마케팅을 시작하는 방법?
맨 먼저, 당신은해야합니다 다른 비콘 하드웨어를 얻으세요. MOKOSmart는 귀하의 요구 사항을 충족하는 다양한 비콘을 구입할 수 있는 가장 놀랍고 신뢰할 수 있는 사이트입니다.. 우리는 또한 귀하의 필요에 따라 비콘을 사용자 정의할 수 있도록 지원합니다..
비콘 구성: 적합한 비콘을 선택한 후, 전력 수준을 설정하여 구성, 방송 간격, 및 프레임 유형. Google의 Eddystone 비콘을 사용한 데이터 광고용, Eddystone-EID 또는 Eddystone-UID 프레임 유형을 사용할 수 있습니다..
Google에 비콘 등록: Eddystone 비콘을 사용하는 경우, Google Beacon Registry에 비콘 소유권을 등록하세요.. 원활한 등록을 위해 Beacon Tools 앱 또는 Proximity Beacon API와 같은 도구를 활용할 수 있습니다..
비콘 지원 앱 개발: 선택한 비콘 기술과 호환되는 모바일 앱을 만드세요 (예를 들어, 에디 스톤) 근처의 비콘을 감지하고 원하는 작업을 실행합니다., 푸시 위치 기반 알림 제공 등.
결론
비콘 마케팅에는 사용자 경험 문제라는 자체적인 과제가 있습니다., 복잡한 배포, 그리고 개인 정보 보호 문제. 하나, 이 기술을 수용하는 기업은 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.. 다음과 같은 신뢰할 수 있는 비콘 제공업체와 제휴 MOKOSmart 통합 과정을 원활하게 할 수 있습니다. 당사의 맞춤형 비콘 솔루션과 업계 전문 지식을 통해 귀하의 비즈니스를 최전선에 놓을 수 있습니다..