Nabijheidsbakens zijn kleine apparaten die werken met de energiezuinige Bluetooth-technologie. Ze zenden signalen uit over een korte afstand, meestal een paar meter. Slimme apparaten in de buurt kunnen dit uitgezonden signaal opvangen. Dit stelt ons in staat om gepersonaliseerde meldingen naar slimme apparaten te sturen en hun locatie te vinden tussen andere applicaties. Het doel van deze gids is om u alles te vertellen over de naderingsbakens en hoe u ze in uw voordeel kunt gebruiken.
Voordelen van nabijheidsbakens
Er zijn veel voordelen van Proximity Beacons, maar we zullen er slechts een paar bekijken.
-
Effectieve advertentietool
Als u een detailhandel runt, dan kunt u de aandacht van uw klanten trekken door gebruik te maken van de proximity bakens. Met deze bakens kunt u gepersonaliseerde berichten naar uw klanten sturen zodra ze uw winkel binnenkomen. Zo, je kunt het gebruiken om meer producten te pitchen en de klantervaring te verbeteren.
-
Gemakkelijk en goedkoop te adopteren
De hardware en apparatuur voor de bakenopstelling zijn zeer zuinig. Deze bakens hebben al een UUID (universeel unieke identificatie) U hoeft dus alleen maar tags en locatiespecifieke acties te maken. Zo, u kunt ze inzetten zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over hun kosten.
-
Kracht van personalisatie
Personalisatie is erg belangrijk voor m-commerce omdat het direct gerelateerd is aan de klantervaring. Nabijheidsbakens bieden ons een grote mate van personalisatie. Als je het goed doet, zal het veel bijdragen aan het vergroten van klantloyaliteit en het opbouwen van je merkimago. Als u een drukke winkel heeft en u heeft een tekort aan verkopers, dan kunnen bakens nog steeds helpen om uw klanten een persoonlijke ervaring te bieden. Dit geeft uw winkel een aanzienlijke voorsprong op het gebied van gepersonaliseerde marketing.
-
Bron voor inzichtelijke gegevens
Met bakens kunnen retailers het klantgedrag in hun winkels beter inschatten. Deze informatie kunnen we vervolgens gebruiken om een data-inventarisatie op te zetten en parameters vast te stellen voor het analyseren van klantgedrag. Dit helpt winkeliers om erachter te komen op welk tijdstip van de dag of op welke dag van de week klanten waarschijnlijk een bepaalde kortingsbon zullen downloaden. Daarom, beacons stellen bedrijven in staat de gedragspatronen van hun klanten te begrijpen. Als we het koppelen aan cloud computing, kan dit nog betere resultaten opleveren.
-
Betrokkenheid en behoud van apps
Nabijheidsbakens kunnen als brug dienen tussen de digitale en fysieke winkelruimte. Dit is erg belangrijk omdat het gebruik van mobiele apparaten om te winkelen voortdurend toeneemt. We kunnen bakens gebruiken met mobiele apps, daarom kan het ons helpen bij het verbeteren van klantbetrokkenheid en retentiepercentages. Echter, detailhandelaren dienen uiterst voorzichtig te zijn bij het implementeren hiervan, want als de gebruikersinterface niet vriendelijk is, kan dit averechts werken.
Beperkingen van Bluetooth Low Energy (WERD) Lokalisatiesystemen
Zoals elke andere technologie, deze heeft ook enkele beperkingen. Nu zullen we er enkele bekijken,
- Behoefte aan een speciale app
Gebruikers moeten de bedrijfsapp installeren als ze willen dat proximity beacons op hun slimme apparaten werken. Ideaal, de meldingen zouden moeten communiceren met het besturingssysteem van het slimme apparaat, maar helaas is dit niet het geval. Als een gebruiker de bedrijfsapp niet op zijn telefoon heeft voordat hij een winkel bezoekt, is het onmogelijk om te profiteren van de baken technologie.
- Het risico voor irrelevante meldingen
Wanneer we bakens gebruiken voor het verzenden van meldingen, bestaat de kans dat we de verkeerde of irrelevante meldingen verzenden. Bijvoorbeeld, een dame komt binnen bij de dames’ schoengedeelte van een winkel. Ze krijgt een melding voor de afdeling herenkleding die aan de overkant van de gang is. Dit kan leiden tot een niet zo goede klantervaring.
- Beveiligingsproblemen
Signalen van deze bakens zijn eenvoudig te repliceren. We beschouwen dit vaak als hun kracht. Echter, het kan ook als bakens dienen. Het stelt ons in staat om dezelfde bakens op meerdere sites te plaatsen, maar het maakt het ook gemakkelijker voor spoofing. Het is een groot probleem omdat de bezorgdheid over privacy en veiligheid toeneemt. Dankzij de nieuwe Bluetooth 4.2 specificatie is dit geen probleem meer. Deze specificatie maakt het erg moeilijk om een gebruiker te volgen als hij / zij er niet voor kiest.
- Behoefte aan verbeterde handsets
Als een gebruiker wil profiteren van bakens, moet zijn / haar telefoon ingebouwde BLE-hardware hebben. De meeste mensen in ontwikkelingslanden vertrouwen nog steeds op slimme apparaten met oudere versies van iOS en Android. Daarom, ze kunnen niet profiteren van de beacon-technologie, tenzij ze hun smartphones upgraden.
Toepassingen van nabijheidsbakens
We kunnen beacons inzetten voor een breed scala aan toepassingen. Echter, we zullen er hier slechts een paar bekijken,
-
Winkels en winkels van nabijheidsbakens
Met bakens kunnen winkeliers de bewegingen van hun klanten volgen. Het stelt hen ook in staat om relevante aanbiedingen en kortingsbonnen aan hun klanten te pitchen op basis van hun consumentengedrag. Hierdoor kan de gebruiker direct profiteren van de aanbiedingen.
-
Hotels en restaurants van nabijheidsbakens
Hotels en restaurants kunnen met klanten communiceren om hun patronen te begrijpen en waar ze graag zitten. Hierdoor kunnen we ook de obers en het hotelpersoneel volgen. Daarom, we kunnen zorgen voor een geweldige klantervaring.
-
Scholen en hogescholen van nabijheidsbakens
We kunnen bakens gebruiken om de bewegingen van studenten en docenten te volgen. Dit kan een automatische markering van aanwezigheid mogelijk maken. Hogescholen hebben een uitgestrekt gebied en studenten, vooral eerstejaars, vinden het moeilijk om te navigeren. Beacon-technologie kan hen helpen door hun cursussen en klaslokaal te laten zien.
-
Musea en dierentuinen van nabijheidsbakens
We kunnen bakentechnologie gebruiken in dierentuinen en musea om de bezoekers een betere toeristische ervaring te bieden. Met bakens kunnen we bezoekers voorzien van relevante informatie wanneer ze specifieke gebieden betreden.
Hoe de nabijheid van een iBeacon-apparaat te bepalen?
Gegevensoverdracht via BLE is meestal eenrichtingscommunicatie. Bakens proberen te communiceren met slimme apparaten in de buurt. Ze zenden met regelmatige tussenpozen datapakketten uit. De slimme apparaten in de buurt hebben speciale apps om deze datapakketten te detecteren. Deze BLE-communicatie en het verzenden van datapakketten stellen de bakens in staat de nabijheid van slimme apparaten in de buurt te detecteren.
Het volledige BLE-communicatiekader heeft 40 frequentie kanalen. Dit komt omdat we een hogere gegevensoverdrachtsnelheid willen bieden en energie willen besparen. De frequentiekanalen hebben een scheiding van 2 MHz. Slechts drie van deze frequentiekanalen zijn reclamekanalen. Deze worden ook wel primaire kanalen genoemd. De overige frequentiekanalen zijn datakanalen. Deze worden ook wel secundaire kanalen genoemd. De nabijheidsdetectie en communicatie wordt gestart met de drie primaire advertentiekanalen en gaat vervolgens verder met de secundaire datakanalen.
Bakens gebruiken deze kanalen om een ID-nummer te verzenden. Ze sturen dit ID-nummer 10 keer per seconde. Als er een smart device in de buurt is, zal het dit ID-nummer ophalen. Dit maakt nabijheidsdetectie mogelijk. Dit ID-nummer kan ook helpen bij het activeren van verdere acties. Als het smart-apparaat een speciale app heeft, kan het ook de reactie van het smart-apparaat op dit ID-nummer opslaan.
Hoe u nabijheidsbakens gebruikt voor advertenties?
Nabijheidsmarketing betekent op het juiste moment en op de juiste plaats communiceren met consumenten. Het gebruikt gepersonaliseerde en zeer relevante berichten om notificaties naar de smartphones van de klanten te sturen. Deze berichten bevatten speciale aanbiedingen en vouchers, begroeting bij de ingangspunten, feedback vragen over nieuwe producten en diensten.
Oude advertenties via radio, televisies, pamfletten, en billboards zijn aantrekkelijk. Echter, ze zijn niet in staat om de impulsieve drive bij klanten te activeren om een nieuw product te proberen of een aanbieding te doen. In vergelijking, nabijheidsmarketing maakt het mogelijk om een winkelervaring te bieden op basis van het consumentengedrag.
Ondernemers en conventionele winkeliers proberen tijdens cruciale koopmomenten met klanten te communiceren. Echter, de term nabijheidsmarketing kwam ter sprake tijdens 2008 en we gebruiken het sindsdien. Nabijheidsmarketing zorgt voor het opbouwen van een beter merkimago en het verbeteren van de bedrijfsvoering. Het stelt consumenten in staat om diepgaand te communiceren met het winkelaanbod.
Bakens zijn een integraal onderdeel van nabijheidsmarketing en hier is hoe we ze kunnen gebruiken,
- We plaatsen bakens in de gangpaden in de winkel of in de winkelpui. Het is belangrijk dat we ze inzetten in de buurt van de lopende aanbiedingen.
- Deze bakens zenden signalen uit die bestaan uit een combinatie van tekens en cijfers.
- Smartphones detecteren deze signalen vervolgens wanneer ze binnen het bereik van een baken komen.
- Elk signaal heeft een specifiek ID-nummer.
- Het smartapparaat stuurt dit ID-nummer naar de relevante cloudserver.
- De server controleert op relevante acties die aan dat ID-nummer zijn gekoppeld. De cloudserver reageert dan dienovereenkomstig. De relevante acties omvatten een melding voor een productlancering, kortingsaanbiedingen, en groeten.
- Deze meldingen zullen de klanten vervolgens dwingen een bepaalde actie uit te voeren, zoals browsen op een bepaalde webpagina of naar een bepaald gangpad gaan..
Als u op zoek bent naar proximity beacons voor uw bedrijf, dan bent u hier aan het juiste adres. MOKO Smart is een wereldleider als het gaat om het ontwerp en de fabricage van naderingsbakens. We hebben een gespecialiseerd team, een geavanceerde setup, en massaproductiecapaciteit. Daarom, we kunnen bulkbestellingen leveren met elke mate van maatwerk. Voel je vrij om Neem contact op voor een offerte of om verdere details te bespreken.
