Een intelligente oplossing voor het verzenden van taken
Een van de fysiek meest veeleisende banen in een ziekenhuis is het vervoer van patiënten. Each day countless patients get moved inside hospitals by a porter team. Zelfs met de beste intentie om de taak goed uit te voeren, this operation lacks efficiency. Jobs are recorded manually sometimes on paper. Banen worden willekeurig en langzaam verzonden. Banen kunnen niet worden gevolgd. Patiënten wachten lang op de komst van een portier. De stat laat zien dat dit een van de drie belangrijkste redenen is die de patiënttevredenheid verminderen.
Het heeft een grote upgrade nodig om middelen effectief te gebruiken, promote a lean mindset and reduce waste. Om deze pijnpunten het beste aan te pakken, we creëren een oplossing die aanvragers een Grab-achtige ervaring biedt, porters, and patients.
Alles digitaal maken
Het handmatig afhandelen van deze operatie is een veeleisende taak. Van het accepteren van verzoeken via telefoontjes, taken opnemen in een spreadsheet, and remembering what jobs are waiting, onze oplossing digitaliseert dat allemaal via webapplicaties en Android-applicaties om het algehele proces te stroomlijnen.
Optimaliseren met realtime gegevens
Onze dispatching-engine weet alles wat er in het systeem draait, zoals de taakstatus, wachtrij, verkeer, inclusief personeelslocaties. This knowledge is used to optimize the best scenario for the porter team by dispatching a job to the most suitable staff based on his current location, werkdruk, en vaardigheden.
Gebruikmaken van de bestaande infrastructuur
Voor een snelle en economische inzet, our solution can work seamlessly with your existing Wi-Fi infrastructure. Dit helpt u niet alleen tijd en geld te besparen, maar het vermindert ook IT-beveiligingsbedreigingen en blijft ook beheersbaar.
Voorbereiden op de toekomst
Onze oplossing is ontworpen om met vertalers te werken, boodschappers, dienstmeisjes, en technici; those whose job is to provide service on-site. We make sure that every team gets the right tool to improve their work performance and to be rewarded fairly.
Belangrijkste kenmerken
Digitale verzoeken
Maak een serviceaanvraag via een webapplicatie. Houd de status van zowel inkomende als uitgaande verzoeken in realtime bij.
Personeelsstatus
Houd bij wie voor welke taak dienst heeft, beschikbaar voor een nieuwe baan, or offline in real time to help supervisors manage workload effectively.
Job workflow
Keep track of the tasks through the Web. Waarschuw wanneer een portier de patiënt ophaalt en begeleidt naar de bestemming.
Prestaties van het personeel
Analyseer de tijd die in elke stap wordt besteed aan één taak van een portier en leg deze vast voor een beter evaluatieproces van het personeel.
Mobiele app
Ontvang een vacature, aanvaarden, weigeren en uitvoeren via de mobiele app, die ook de locatie van het personeel in realtime bijwerkt.
Automatische toewijzing
Wijs de taak op de juiste manier toe via de mobiele applicatie door rekening te houden met de huidige locatie en de beschikbaarheid van de portier.
Werk geschiedenis
Krijg dagelijks toegang tot een volledige taakgeschiedenis van elke portier, weekly, and monthly via the job/porter profile page and reports.
Operationele inzichten
Monitor the overall status of the operation in an analytical form, such as the average duration of jobs this week and more.