IoT-sporten

de afgelopen 10-15 jaar, onze klant heeft een reeks evoluties doorgemaakt, wat de lat hoger heeft gelegd over hoe we het voortaan moeten doen. Deze evoluties hebben onze klanten getransformeerd tot slimmere en gevoeligere wezens die meer willen dan het gebruikelijke. De stereotiepe en onbetrouwbare verkooppraktijken lokken ze niet langer naar uw winkel. Ze eisen een betere ervaring, en hun verwachtingen stijgen met de dag.

Zo, wat moeten retailers doen om te voldoen aan de normen van hun nieuwe klanten?? Het antwoord ligt in de recente technologische revolutie - IoT in Retail. Retailers moeten het internet der dingen met open armen verwelkomen om de muur tussen merken te doorbreken, Product, en klant. Door IoT-oplossingen te omarmen die worden aangeboden door enkele van de toonaangevende renderers in de sector, zoals MOKOSmart, bevinden retailers zich in een uitstekende positie om het leeuwendeel van de $94.44 miljard omzet zal naar verwachting worden gegenereerd door 2025.

Apparaten voor IoT in de detailhandel

IoT-sensor

Slimme stekker

Energie meter

EV-laadstation

Voordelen van IoT in de detailhandel

Internet of Things in de detailhandel heeft meerdere voordelen opgeleverd, wat heeft geleid tot een win-winsituatie voor verkopers en hun klanten. Hier zijn er maar een paar:

1. Help retailers om hun winkelbronnen efficiënt te gebruiken

IoT in supermarkten en andere winkels helpt de middelen efficiënt te beheren om verspilling te verminderen. Een goed voorbeeld van IoT in de detailhandel is dat de verlichtingsautomatiseringsfunctie de verlichting uitschakelt wanneer deze niet in gebruik is zonder menselijke tussenkomst, energie besparen.

2. Introductie van slimme orderafhandeling

Sensorische data-apparaten verzamelen informatie over de beschikbare producten en werken de inventaris bij. Wanneer een product wordt gekocht, het wordt automatisch bijgewerkt. Het artikel wordt vervolgens naar het magazijn van de winkel gebracht voor verwerking en slimme verpakking. IoT-trackingapparaten kunnen aan de pakketten worden bevestigd voor realtime positionering en tracking om diefstal tijdens verzending te voorkomen.

3. Verbeter de technieken voor productplaatsing

Internet of Things-apparaten zoals datasensoren en bakens verzamelen informatie over activiteiten in de winkel en identificeren de belangrijkste plekken om producten te plaatsen die snel moeten worden verkocht en de beste lay-outs om te gebruiken.

4. Beteugeling van krimp en fraudepraktijken in de industrie

We kunnen nu gebruikmaken van IoT in de technologie van winkels om voorraadverlies als gevolg van diefstal te voorkomen, kassier of admin fouten, leveranciersfraude, of zelfs schade. Met een IoT-systeem in uw winkel kunt u uw artikelen controleren en lokaliseren en uw voorraad in realtime bijwerken.

5. Brengt automatisering in-store operaties

Retailers gebruiken nu automatiseringstechnologieën zoals IoT-sensoren en beacons om hun winkels op afstand te beheren, d.w.z. Automatische inventaris- en beacon-nabijheidsmarketing. Dit bespaart tijd en geld.

6. Stimuleert samenwerking met nieuwe partners

Retailers werken samen met andere bedrijven om hun klanten te verbeteren’ beleven. MOKOSMART is een van deze bedrijven die IoT-oplossingen aanbieden, zoals BLE-bakens en de fabricage en installatie van IoT-sensoren.

7. Combineert online en winkelervaring in het belang van de klant

Gebruikers kunnen genieten van winkels’ digitale oplossingen zoals proximity marketing, Promotie, en kortingswaarschuwingen in de fysieke winkel. IoT bevordert de interactie tussen uw klant en uw winkel, hen aanmoedigen om uw winkel vaak te bezoeken.

Toepassingen van IoT in de detailhandel

IoT-oplossingen kunnen een krachtig hulpmiddel zijn voor de detailhandel. Dit zijn de belangrijkste toepassingen::

Energiebeheer

Energie is altijd een dure uitgave voor de meeste winkels. Echter, met onze slimme stekker en energiemonitor/meteroplossingen, winkels kunnen hun energieverbruik in realtime volgen. Dit zal retailers helpen erachter te komen hoe ze het energieverbruik efficiënter kunnen maken en hun energierekening kunnen verlagen.

Slim beheer van de toeleveringsketen

Het effectief beheren van hun toeleveringsketen is een veelvoorkomend probleem voor de meeste winkels. Echter, IoT-oplossingen zoals RFID- en GPS-sensoren helpen bij het bijhouden van zaken zoals het aantal producten in de opslag, de bewaarcondities van elk product, en transport logistiek.

Nabijheidsmarketing

Bluetooth-beacons voor proximity-marketing zijn de perfecte manier om IoT in de detailhandel op te nemen. Ze kunnen worden gebruikt om klanten meldingen te sturen op basis van hun locatie over gepersonaliseerde kortingen of bepaalde evenementen. De locatiegegevens kunnen ook worden gebruikt om verkoopmedewerkers naar gebieden te sturen waar klanten verblijven om de klantervaring te verbeteren.

Koudeketenbewaking

Koudeketenbewaking is een geweldige manier om IoT in supermarkten en apotheken te gebruiken. IoT zal helpen bij het bewaken van de temperatuur, vochtigheid, en alle andere parameters die ervoor zorgen dat bederfelijke goederen zo lang mogelijk vers blijven.

Behaalde resultaat

Met behulp van IoT-technologie, u kunt uw winkelactiva gemakkelijk volgen met slechts een paar klikken op uw telefoon, tablet, of computer. Soms, het wordt erg moeilijk voor winkelmedewerkers om ze fysiek te volgen. Bluetooth-bakens kunnen worden gebruikt om winkelwagentjes bij te houden om diefstal te voorkomen. Verder, met de bakens, winkeliers kunnen er altijd voor zorgen dat er genoeg winkelwagentjes voor klanten zijn.

Sociale afstand bewaren

Contactsensoren zijn een geweldige manier om IoT in winkels te gebruiken. Met de pandemie nog steeds een bedreiging voor de wereld, contactsensoren zijn een slimmere manier om ervoor te zorgen dat klanten in uw winkel sociale afstand bewaren. Deze sensoren zullen een klant op de hoogte stellen telkens wanneer ze te dicht bij een andere klant komen.

Kopersgedrag volgen

Een uitstekende manier om klanttevredenheid te garanderen, is door te voorspellen wat uw klant wil en dit aan hen te kunnen leveren. Met indoor GPS-tracking, retailers kunnen IoT in de detailhandel opnemen om hen te helpen de meest populaire producten te vinden en ervoor te zorgen dat de klanten altijd toegang hebben tot deze producten.

Wachttijden voor klanten verkorten

Hoewel klanten dol zijn op winkelen, ze houden absoluut niet van wachten aan de kassa. Het gebruik van IoT in winkels kan retailers helpen hun klanten in de gaten te houden’ beweging en weet wanneer ze een nieuwe kassa moeten openen om klanten te helpen sneller te handelen.

EV opladen

Naarmate sportscholen in de detailhandel concurrerender worden, eigenaren moeten niet alleen ontdekken wat hun winkel speciaal maakt, maar ook waarde toevoegen om nieuwe klanten aan te trekken. Installeer een elektrische laadpaal zodat uw klanten hun batterijen kunnen opladen tijdens het sporten

Waar kan het worden gebruikt in de detailhandel?

Waarom kiezen voor MOKOSmart

Kiezen om IoT te integreren in uw winkelactiviteiten is een geweldig idee. Echter, het is slechts de eerste stap om de voordelen te plukken die samengaan met de technologie. Wat u vervolgens moet doen, is het juiste IoT-bedrijf kiezen voor uw winkel en klanten.

Bij MOKOSmart, we bieden u een breed scala aan innovatieve IoT-apparaten die u zullen helpen uw winkel beter te maken dan ooit tevoren. Onze unieke missie is ervoor te zorgen dat al onze klanten’ behoeften en wensen worden grondig vervuld.

Onze producten zijn ontworpen met innovatie, eenvoud, efficiëntie, en verbetering in gedachten. Wij beschouwen onszelf als de beste, dus je kunt er zeker van zijn dat we het beste ontwerpen.

Uitdagingen voor IoT in winkels

Ondanks de vele voordelen en toepassingen van IoT in de detailhandel, er zijn nog uitdagingen.

Veiligheid
Een van de grootste uitdagingen in IoT op dit moment is beveiliging. Verschillende IT-experts beweren dat IoT zich veel sneller ontwikkelt dan dat we het beschermen. Cyberaanvallen worden met het verstrijken van de tijd steeds geavanceerder, cyberbeveiliging tot een echte uitdaging maken voor IoT-apparaten.
Echter, door samen te werken met cyberbeveiligingsexperts en robuuste beveiligingsstrategieën te hanteren, winkels kunnen de beveiligingsrisico's die IoT met zich meebrengt, verkleinen.

Kosten
Het installeren van IoT-oplossingen is niet goedkoop. Retailers moeten enorme investeringen doen in krachtige netwerken, datanetwerken, cloud computing, en andere IoT-gerelateerde infrastructuur, en deze zijn niet goedkoop. Daarom kan het installeren van IoT in de detailhandel snel duur worden, sommige retailers huiverig maken voor IoT.
niettemin, een ding dat retailers moeten onthouden, is dat het niet nodig is om elke infrastructuur in één keer te kopen. Ze kunnen beginnen door eerst een kleine IoT-oplossing in te voeren en van daaruit verder te groeien.

Expertise
IoT-systemen zijn gecompliceerde technologieën die professionele en technische expertise vereisen om op te zetten en te bedienen. Dit is meestal niet het soort ervaring dat de meeste winkelmedewerkers hebben. Daarom kan het retailers terughoudend maken om IoT in winkels op te nemen.
Echter, retailers kunnen dit gemakkelijk oplossen door hun eigen IoT-experts in te huren om hen te helpen omgaan met de technische aspecten van IoT-apparaten. Ze kunnen hun behoeften ook uitbesteden aan externe bedrijven die gespecialiseerd zijn in IoT.

Realistisch gebruik van IoT in de detailhandel

Momenteel, IoT-apparaten worden gebruikt en gedijen goed in de detailhandel. Hier zijn vier succesverhalen van IoT-oplossingen die worden gebruikt in de detailhandel.

Amazon Go
Dit is waarschijnlijk een van de meest bekende toepassingen van IoT in de detailhandel. Deze Amazon-gemakswinkels bieden mensen de mogelijkheid om zonder contant geld te gaan winkelen. Mensen lopen gewoon binnen, kies wat ze willen, en naar buiten lopen. ik weet, klinkt iets rechtstreeks uit de droom van een winkeldief, Rechtsaf? Maar Amazon Go is een heel echte supermarkt.
De app werkt met de Amazon Go-app, die wordt gebruikt om alle items die u kiest te factureren aan uw Amazon-account. Amazon Go-winkels hebben sensoren die kunnen oppikken wanneer items worden meegenomen of teruggebracht naar de schappen, en ze helpen bij het bijhouden van wat een klant koopt om ervoor te zorgen dat ze correct worden afgerekend.

Doelbakens
Target's heeft met succes IoT-bakens gebruikt die zijn verbonden met zijn Target Run-app om zijn klanten op de markt te brengen, afhankelijk van hun locatie. Zolang een klant de app heeft en zijn Bluetooth aan heeft wanneer hij een Target-winkel binnengaat, ze zullen meldingen ontvangen over verschillende producten en promoties.

Urban Outfitters’ Loyaliteitsprogramma
Urban gebruikt met succes bakens om de jongere markt aan te trekken. De bakens die bij de ingang zijn geplaatst, paskamers en kassa werken allemaal samen om de klanttevredenheid te verbeteren.
Bij binnenkomst in een Urban Outfitters, het baken zal elke klant met een smartphone aansporen om een speciale aanbieding te ontgrendelen via sociale media. In de paskamers, de beacons zullen klantspecifieke inhoud op producten genereren. Ze zullen ook worden gevraagd om een selfie te maken met hun producten, en post het op Instagram met #UOonYou zodat ze de kans krijgen om op de website van het bedrijf te verschijnen.

Macy's mobiele app
Macy's heeft ook met succes Bluetooth-bakens gebruikt om de klanten een meer persoonlijke winkelervaring te bieden. Bluetooth-bakens werken samen met de Macy's-app, zodat iedereen die de Macy's-app opent in de winkel, de locatie wordt onmiddellijk genoteerd en ze ontvangen meldingen over producten op basis van de sectie waarin ze zich bevinden.

Hoe IoT in de detailhandel de Covid-pandemie zal helpen beheersen

Er zijn twee manieren waarop IoT in winkels de verspreiding van Covid-19 zal helpen indammen.

Eerste, met Bluetooth-bakens, winkeliers kunnen het verkeer in de winkel bijhouden en ervoor zorgen dat de aantallen niet te hoog worden om een veiligheidsprobleem te veroorzaken. Plus, een klant kan een melding krijgen wanneer ze te dicht bij een andere klant komen met draagbare contactsensoren. Houd daarom de geadviseerde social distance aan.

Tweede, IoT-oplossingen hebben gemakswinkels zonder contant geld mogelijk gemaakt. Voorbij zijn wanneer klanten naar een winkel moesten gaan, wacht in de rij en betaal fysiek geld voor de producten. Met IoT in de detailhandel, klanten kunnen naar winkels gaan, kies hun items en loop weg?. Zonder de gebruikelijke checklijn en geldwissel, deze winkels zijn veel veiliger en effectiever in het stoppen van de verspreiding van de Covid-19-pandemie.