IoT gebruiken in Black Friday om de klantervaring te verbeteren

IoT gebruiken in Black Friday om de klantervaring te verbeteren
IoT gebruiken in Black Friday om de klantervaring te verbeteren

Internet of Things sluipt zijn weg naar praktisch elk aspect van ons leven, dingen beter maken, en Black Friday is niet beter. Kijk hoe IOT in Black Friday kan helpen om de winkelervaring te verbeteren.

Wat is Black Friday?

Meteen daarna Dankdag, komt de Black Friday, in de volksmond over de hele wereld bekend als de Black Friday. Het is de mega-winkeldag, niet alleen in de VS, maar in de meeste delen van de wereld. Eigenlijk, Black Friday wordt in meer dan een jaar als feestdag genoemd 20 staten. Het markeert het begin van de kerstvakantie-inkopen over de hele wereld. Deze dag is zo'n groot probleem geworden dat het ertoe heeft geleid dat winkeliers van één enkele dag een volledig weekendevenement maken, het ontstaan ​​van andere winkelevenementen, zoals Small Business Saturday, die mensen aanmoedigt om na vrijdag verder te winkelen. En Cybermaandag, wat een online verkoopevenement is en plaatsvindt op de eerste maandag na Black Friday.

Vandaag, Black Friday is een van de drukste winkeldagen in heel de VS, winkeliers ongeveer verdienen 30 naar 40% van hun jaaromzet in slechts één weekend. En het komt niet als een verrassing, dat retailers veel winst maken, op zwarte vrijdag, gezien de enorme aantallen die winkelcentra en winkels binnenstromen om te profiteren van de Black Friday-verkopen. Echter, deze razernij kan voor de meeste retailers erg stressvol zijn, omdat ze proberen hun klanten tevreden en veilig te houden. Het is niet ongebruikelijk dat zowel klanten als winkelpersoneel gewond raken tijdens de gekte van Black Friday. Dit is waar IoT-apparaten binnenkomen. Het gebruik van IoT in Black Friday kan winkelmanagers helpen om van Black Friday een minder stressvolle dag te maken, zodat ze zich kunnen concentreren op het waarborgen van klanttevredenheid en het creëren van winst.

wat is zwarte vrijdag

Hoe IoT in Black Friday kan helpen om uw winkelervaring te verbeteren?

Problemen met toeleveringsketens en voorraadbeheer kunnen van Black Friday en Cyber ​​Monday een nachtmerrie voor retailers maken. Met offline winkelen, winkeliers hebben te maken met lange wachtrijen, ontevreden, en, in sommige gevallen, luidruchtige klanten, en geldstromen. Bij offline winkelen, e-commerce winkels moeten zich zorgen maken over sites die trager zijn dan normaal of helemaal crashen vanwege het toegenomen verkeer. Echter, MOKOSmart in samenwerking met IOT in Black Friday kan enkele van de uitdagingen helpen verbeteren die gepaard gaan met winkelen op een van de drukste winkeldagen ter wereld.

1. Slim voorraadbeheer

Een van de grootste sectoren die IoT-apparaten kunnen helpen om Black Friday-shopping te stroomlijnen, is inventaris. Er is niets frustrerender voor een klant die op Black Friday de hele nacht in de rij staat te wachten, om er alleen achter te komen dat het product dat ze wilden niet op voorraad is. Winkels kunnen IoT-sensoren gebruiken om slimme inventaris vast te leggen. De IoT-sensoren kunnen melden wanneer hun voorraad bijna op is, zodat ze ze op tijd kunnen vervangen.

Slim voorraadbeheer

2. Locatiebewaking van klanten

De IoT-apparaten kunnen ook worden gebruikt om te geleiden locatie monitoring, om erachter te komen op welke gebieden de klant zich het meest concentreert, en de producten die ze het liefst willen.
Verder, met locatiebewaking, retailers kunnen eenvoudig bijhouden hoeveel klanten er tegelijk in een winkel zijn, helpen voorkomen dat er om veiligheidsredenen teveel klanten tegelijk in een winkel zijn.

Tijdige productlevering

3. Tijdige productlevering

IoT in Black Friday kan ook de levering van producten efficiënter maken. Zie je, met of MOKO IoT-sensoren, bedrijven kunnen producten in realtime volgen, waardoor ze in realtime weten waar het product zich bevindt. Verder, sommige van onze IoT-apparaten, zoals dit LoRaWAN-sensor kan helpen bij het volgen van de staat van bederfelijke producten die retailers vervoeren.

Locatiebewaking van klanten - IoT

4. Nabijheidsmarketing

Een ander IoT-apparaat dat handig kan worden voor Black Friday is een Bluetooth Beacon. Met een BLE-beacon kunnen detailhandelaren nabijheidsmarketing uitvoeren. Bluetooth-bakens een radiosignaal uitzenden dat een ander Bluetooth-apparaat, zoals een smartphone, kan detecteren wanneer het zich in de buurt van het Bluetooth Beacon bevindt. Winkels die profiteren van proximity-marketing leren met Bluetooth-bakens, ze kunnen hun klanten meer informatie geven over de producten in hun winkel. Ze kunnen hen helpen bij het vinden van producten in een winkel, wat op een hectische Black Friday een real-time spaarder kan zijn. Verder, Bluetooth-bakens kunnen hen helpen op de hoogte te houden van verkopen en kortingen die specifiek op hen zijn afgestemd.

Nabijheidsmarketing - IoT

Tot slot, door gebruik te maken van enkele van de IoT-apparaten die door MOKOSmart worden aangeboden, kunnen winkeliers helpen om van Black Friday een naadloze winkelervaring te maken. Dus waar wacht je op? Bel ons nu en we nemen u mee door onze beste IoT-producten om het winkelen van uw klanten geweldig te maken!

Geschreven door --
Fiona Kwan
Fiona Kwan
Fiona, een technisch schrijver en redacteur bij MOKOSMART, eerder besteed 10 jaar als productingenieur bij een IoT-bedrijf. Sinds hij bij ons bedrijf kwam, ze heeft nauw samengewerkt met de verkoop, productmanagers en ingenieurs, inzicht krijgen in de behoeften van de klant. Een combinatie van diepgaande ervaring in de sector en inzicht in wat klanten het liefst willen, Fiona schrijft boeiende inhoud die de basisprincipes van IoT omvat, diepgaande technische materialen en marktanalyse - verbinding maken met doelgroepen in het hele IoT-spectrum.
Fiona Kwan
Fiona Kwan
Fiona, een technisch schrijver en redacteur bij MOKOSMART, eerder besteed 10 jaar als productingenieur bij een IoT-bedrijf. Sinds hij bij ons bedrijf kwam, ze heeft nauw samengewerkt met de verkoop, productmanagers en ingenieurs, inzicht krijgen in de behoeften van de klant. Een combinatie van diepgaande ervaring in de sector en inzicht in wat klanten het liefst willen, Fiona schrijft boeiende inhoud die de basisprincipes van IoT omvat, diepgaande technische materialen en marktanalyse - verbinding maken met doelgroepen in het hele IoT-spectrum.
Deel dit bericht