Śledzenie beaconów przez Bluetooth stało się jednym z najskuteczniejszych sposobów marketingu. Jesteś tutaj, ponieważ słyszałeś już o tej technologii. Beacony są łatwe do wdrożenia, opłacalne, i skutecznych sposobów marketingu.
Jeśli nie wiesz zbyt wiele o tej technologii, ten przewodnik obejmuje system śledzenia beacon z wielu aspektów. Dzięki temu lepiej zrozumiesz, jak działa ta technologia. I, czego potrzebujesz, aby wdrożyć system śledzenia lokalizacji beacon. Zacznijmy…
Co jest potrzebne do wdrożenia systemu śledzenia beacon?
Każda branża wykorzystuje beacony w celu uzyskania maksymalnych korzyści. Możesz znaleźć beacony z lotnisk na stadion, sale lekcyjne do centrów handlowych, itp. Jeśli jesteś właścicielem firmy, możesz ich również użyć, aby uzyskać maksymalne korzyści. jednak, musisz przyjść ze skuteczną strategią.
Być może zastanawiasz się, czego potrzebujesz, aby wdrożyć kompletny system śledzenia beaconów. Proces konfiguracji sygnału nawigacyjnego jest bardzo łatwy i prosty. Wszystko, czego potrzebujesz, aby kupić urządzenia nawigacyjne od godnej zaufania firmy, takiej jak MOKOSmart. Wykonaj poniższe czynności, aby wykorzystać technologię śledzenia beacon:
- Po pierwsze, potrzebujesz urządzeń sygnalizacyjnych Bluetooth.
- Oprócz, potrzebujesz serwera w chmurze.
- Interfejs API, który kontroluje komunikację między urządzeniami nawigacyjnymi a serwerem.
- Zezwolenie ze smartfona użytkownika na wysyłanie powiadomień.
Kupujesz tylko urządzenia sygnalizacyjne. Reszta rzeczy pochodzi z latarniami. Musisz zainstalować sygnalizatory w odpowiednich miejscach. Następnie, musisz skonfigurować te urządzenia śledzące zgodnie z dostarczonymi instrukcjami. Przy zakupie tych urządzeń, firma udziela szczegółowych wskazówek dotyczących konfiguracji beaconów. Jak działa beacon dowiesz się w kolejnych rozdziałach.
Przypadki użycia technologii śledzenia beacon Bluetooth
Istnieje wiele scenariuszy, w których można użyć beacona. Rzućmy okiem na 10 różne przypadki użycia tej technologii:
- zabezpieczenie przed kradzieżą
Możesz dołączyć te urządzenia do różnych cennych produktów. Możesz więc wywołać alarm, gdy beacon opuści określony obszar. Lub, możesz wysłać powiadomienie push do ochroniarzy.
- Ewakuacja
Firma może wyposażyć swoich pracowników i gości w latarnię morską w ogromnej konstrukcji. Dzięki temu w sytuacji awaryjnej bardzo łatwo będzie je ewakuować. Ponieważ możesz znaleźć ich dokładną pozycję i całkowitą siłę.
- Zarządzanie zapasami
Możesz przyczepić małą naklejkę ostrzegawczą na każdym przedmiocie w sklepie. Możesz więc wyświetlić pozycję i charakterystykę tego obiektu na stronie internetowej. Na przykład, możesz wyświetlić wartość i datę zakupu.
- Nawigacja wewnętrzna
Beacony to najlepsze rozwiązanie do nawigacji w pomieszczeniach na dworcach kolejowych i lotniskach. Pasażerowie mogą znaleźć istotne miejsca, takie jak bankomat i kasy biletowe. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zainstalować aplikację na urządzeniu z systemem Android lub iOS.
- Usługi cyfrowe
Usługi te poprawiają jakość obsługi klienta wielu firm. Bo beacony są bardzo pomocne w optymalizacji procesów.
- Wyświetlanie informacji za pomocą rozwiązania śledzącego
Wykorzystując wyświetlacz E-Ink wraz z rozwiązaniami śledzącymi, możesz sprawdzić przepływ pracy w szpitalach. Na przykład, można sprawdzić stan łóżek i pracę personelu szpitala.
- LEDowa identyfikacja towarów
To kolejny niezwykły przypadek użycia tej technologii. Na przykład, rozwiązanie pick to a light sprawia, że procedury kompletacji są bardziej efektywne i łatwe.
- Reklamy w branżach detalicznych
W świecie tej technologii na całym świecie dzieje się bardzo dużo. Możesz go używać w domach towarowych, aby zapewnić lepszą obsługę. Gdy użytkownik spędza trochę czasu w jakimś miejscu w sklepie, możesz wysłać powiadomienie push z interaktywnymi ofertami.
- Bary i restauracje
Możesz użyć tej technologii do automatyzacji swoich barów i restauracji. Jak? Być może słyszałeś o marce alkoholi Martini. Marka wykorzystuje Smart Cube dla lepszego doświadczenia użytkownika. Ta kostka jest bardzo skuteczna w zarządzaniu tłumem.
Na przykład, kiedy szklanka staje się pusta, barman otrzymuje powiadomienie push zawierające informacje o lokalizacji gościa. Tak więc barman napełnia kieliszki w ciągu minuty przed opuszczeniem swoich miejsc.
- Zalecenia dotyczące gotowania
To kolejny ważny przypadek użycia tej technologii. Możesz podać przydatne sugestie lub zalecenia dotyczące przepisów, gdy wchodzą do sklepu. Dalej, możesz uzyskać ich opinię za pośrednictwem formularza opinii.
Plusy i minusy technologii śledzenia beaconów
Ta technologia ma wiele zalet. Korzystając z tych urządzeń, możesz zwiększyć sprzedaż i poprawić wrażenia klientów. W przeciwieństwie do tego, ta technologia ma kilka wad. Najpierw porozmawiajmy o zaletach tej technologii:
Prawie wszystkie firmy mogą poprawić doświadczenia użytkowników swoich klientów zarówno na froncie, jak i na zapleczu. Dalej, mogą usprawnić operacje, napędzać sprzedaż, i zebrać przydatne dane. Wśród wszystkich, detaliści i branże marketingowe czerpią maksymalne korzyści z używania tych urządzeń. Jak firmy i marketing wykorzystują tę technologię? Omówmy oba jeden po drugim:
Zalety śledzenia nawigacyjnego
Wykorzystanie Beacon w biznesie
Jeśli masz sklep detaliczny, możesz użyć tej technologii, aby powiadomić kupujących. W powiadomieniu, możesz podać informacje, jakie chcesz. Na przykład, możesz dostarczać spersonalizowane promocje. Oprócz, możesz dawać kupującym przydatne sugestie w zależności od ich lokalizacji.
podobnie, możesz skonfigurować kompletny system pozycjonowania oparty na beaconach. Przyspiesza nawigację na większych obszarach. W dodatku, możesz także osiągnąć śledzenie zasobów nawigacyjnych. Pomaga również poprawić bezpieczeństwo.
Beacony wzmacniają marketing
dzisiaj, prawie wszystkie gigantyczne firmy polegają na technologii modnych słów, aby poprawić wrażenia klientów. Beacony są najłatwiejsze, ale mają dobry wpływ na marketing.
Red Bull jest jednym z najlepszych przykładów. Użyli naklejek z latarniami, aby śledzić ruch publiczności podczas różnych wydarzeń muzycznych. Po pierwsze, zebrali wiele rodzajów danych. Następnie, przy użyciu różnych algorytmów, rozumieją poziom energii i ruch swoich słuchaczy.
później, wizualizują analizowane wyniki na ścianie oddzielnego pomieszczenia. RedBull pozwala widzom wziąć ich informacje jako wyhaftowane na szaliku. Więc tutaj możesz zobaczyć, możesz korzystać z tej technologii bez korzystania z aplikacji mobilnej.
Inne zalety beaconów
Oto kilka innych zalet beaconów:
- Łatwy w adopcji: Beacony są bardzo łatwe do wdrożenia. Na przykład, możesz zainstalować sygnalizator USB, taki jak klawiatura komputera.
- Niezawodność i skalowalność: Są to niezawodne urządzenia w porównaniu do GPS. Oznacza to, że obszary podziemne i ściany nie mogą blokować sygnałów.
- Popraw jakość obsługi klienta: Firmy mogą wysyłać reklamy i powiadomienia do swoich potencjalnych klientów.
- Łatwa implementacja: Wiele beaconów jest dostarczanych z pakietem SDK i kilkoma innymi narzędziami do zarządzania. Oprócz, wdrożenie urządzeń jest bardzo łatwe.
- Niska cena: Najbardziej niezwykłą korzyścią jest opłacalna technologia.
Wady śledzenia Beacon
Oto kilka najbardziej niezwykłych wad tej technologii:
- Wymóg aplikacji mobilnej: W większości przypadków, użytkownicy muszą mieć aplikację mobilną, aby pracować z tymi urządzeniami. Będziesz więc musiał zainstalować aplikację innej firmy, aby móc korzystać z jej funkcji.
- Odbiorcy mogą zrezygnować: Dzisiaj, użytkownicy korzystają z wielu aplikacji. Każda aplikacja generuje nieskończoną ilość treści. Jeśli używasz tylko kilku aplikacji dziennie, otrzymasz wiele powiadomień. Tak wiele osób może wyłączyć Bluetooth. Oznacza to, że wolą nie cieszyć się doświadczeniami opartymi na beaconach.
- Tworzenie rozwiązań nie jest łatwe: W wielu przypadkach, wdrożenie tych urządzeń jest bardzo łatwe. Na przykład, instalacja tych urządzeń jest prosta w branży marketingowej i detalicznej. Oprócz, wdrożenie ich w inteligentnych pokojach nie jest takie trudne. W innych sprawach, musisz zatrudnić doświadczonego inżyniera oprogramowania, który jest biegły w rozwiązaniach geofencing.
Parametryzacja i interferencja radiolatarni śledzącej
Wszystkie lampy ostrzegawcze są wyposażone w różne wskaźniki. Możesz użyć tych wskaźników do alokacji i parametryzacji. Do śledzenia iBeacon, wskaźniki obejmują UUID, Drobne i główne. Oprócz, Moc TX i interwał transmisji to inne popularne wskaźniki.
Istnieją różne rodzaje lamp ostrzegawczych. Każdy sygnał nawigacyjny zawiera różne rodzaje typów ramek. Na przykład, istnieje ogromna różnica między Eddystone i iBeacon przy porównywaniu typów ramek.
Eddystone UUID to 16-cyfrowy identyfikator, który nadaje unikalną tożsamość każdemu radiolatarni. podobnie, Eddystone TLM pokazuje aktualny stan latarni. Urządzenia śledzące Bluetooth beacon nie zakłócają działania innych sieci radiowych. Oprócz, nie wpływają na różne urządzenia medyczne.
Problem:
Nie należy instalować beacona w miejscu, w którym jest dużo sygnałów Wi-Fi. W tym przypadku, mogą wystąpić zakłócenia. To dlatego, że Wi-Fi i BLE działają w tym samym zakresie częstotliwości, tj. 2.4 GHz.
Rozwiązanie:
Nadal możesz przezwyciężyć ten problem, unikając 2, 3, 4, 13, i 14 kanały. Więc kiedy konfigurujesz Wi-Fi, Spróbuj użyć 1, 6, 7, 8, 9, 10, 11, i 12 kanały.
Istnieją różne kanały w beaconach dla efektywnej pracy. Na przykład, beacony wykorzystują kanał reklamowy do pozycjonowania i oznaczania tego koloru czerwonego w grafice. podobnie, kanały w kolorze niebieskim pełnią dodatkowe funkcje, takie jak czujnik temperatury.
Istnieją ograniczenia w sile sygnału podczas korzystania z urządzenia nawigacyjnego. Poniżej przedstawiono kilka ważnych czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas instalacji i parametryzacji tych urządzeń:
- Niskie właściwości tłumienia: Szkło, drewno, i kilka innych materiałów syntetycznych
- Średnie właściwości tłumienia: Marmur i cegły
- Wysokie właściwości tłumienia: Powlekana szklana powierzchnia, gips, i beton
- Ekstremalnie wysokie właściwości tłumienia: Woda i metal.
W jaki sposób BLE Beacon praca urządzenia śledzącego?
Mechanizm działania urządzeń nawigacyjnych BLE jest bardzo prosty. Gdy użytkownik wejdzie do obszaru zawierającego działające urządzenia sygnalizacyjne. Następnie, najbliższy beacon użytkownika wyśle na urządzenie mobilne kod z określoną informacją.
Użytkownik otrzymuje tę wiadomość w formie wyskakującego powiadomienia na smartfonie z aplikacją innej firmy. Firma Beacon-Celling udostępnia aplikację mobilną do otrzymywania powiadomień.
Kroki robocze systemu śledzenia Beacon
Teraz, zrozumiemy działanie latarni na przykładzie:
Załóżmy, właściciel kawiarni umieścił przy wejściu latarnię.
- Latarnia stale nadaje sygnały w określonym zakresie. Zasięg transmisji może wahać się od 20 do 300m.
- Gdy osoba posiadająca smartfon zawierający aplikację zbliży się do urządzeń, mogą wykryć smartfony.
- Smartfony wysyłają sygnał do serwera w chmurze z numerem identyfikacyjnym.
- Następnie, serwer odpowiada różnymi rodzajami informacji poprzez powiadomienie. Powiadomienie może zawierać formularze opinii lub cokolwiek innego.
- Klikając powiadomienie, aplikacja kieruje użytkownika do odpowiednich informacji.
Pomiar mikrolokalizacji za pomocą śledzenia BLE lub iBeacon
Urządzenia Beacon wysyłają następujące dane do urządzenia docelowego i chmury:
- beacon.uuid: Jest to zbliżeniowy identyfikator UUID.
- latarnia morska.major: Ten numer pomaga w identyfikacji głównych rzeczy, takich jak sklep
- latarnia morska.podrzędna: Za pomocą tego numeru możesz identyfikować różne rzeczy w tym samym sklepie.
- beacon.prox: Wartość tego parametru waha się od 0 do 3. Pomaga określić przybliżoną odległość pomiędzy beaconem a użytkownikiem.
- 0 do 3 wskazują wartości
- 0 jest na nieznaną odległość
- 1 wskazuje bezpośrednią odległość
- 2 jest na blisko
- 3 pokazuje daleką odległość
Proces pracy jest prosty i przejrzysty. Możesz sterować urządzeniami sygnalizacyjnymi za pomocą panelu sterowania. Powinieneś więc znać ogólny proces pracy tych urządzeń. jednak, musisz mądrze kupować i instalować urządzenia nawigacyjne.
Jeśli nie kupujesz wysokiej jakości beaconów, możesz mieć złe doświadczenia użytkownika. podobnie, bez umieszczania ich we właściwym miejscu, nie możesz uzyskać maksymalnych korzyści z marketingu.
