Inteligentne rozwiązanie do wysyłania zadań
Jedną z najbardziej wymagających fizycznie prac w szpitalu jest transport pacjentów. Każdego dnia niezliczeni pacjenci są przenoszeni do szpitali przez zespół portierów. Nawet z najlepszymi intencjami, aby dobrze wykonać pracę, tej operacji brakuje wydajności. Zadania są czasami rejestrowane ręcznie na papierze. Zadania są wysyłane losowo i powoli. Zadania nie mogą być śledzone. Pacjenci długo czekają na przybycie tragarza. Statystyki pokazują, że jest to jeden z trzech głównych powodów, które zmniejszają satysfakcję pacjentów.
Potrzebuje dużego ulepszeń, aby efektywnie korzystać z zasobów, promować szczupły sposób myślenia i ograniczać marnotrawstwo. Aby jak najlepiej rozwiązać te problemy, tworzymy rozwiązanie, które zapewnia wnioskodawcom doświadczenie podobne do Graba, tragarze, i pacjentów.
Robienie wszystkiego cyfrowego
Ręczna obsługa tej operacji jest wymagającym zadaniem. Od przyjmowania zgłoszeń przez rozmowy telefoniczne, zapisywanie zadań w arkuszu kalkulacyjnym, i pamiętając, jakie prace czekają, nasze rozwiązanie digitalizuje to wszystko za pośrednictwem aplikacji internetowej i aplikacji na Androida, aby usprawnić cały proces.
Optymalizacja za pomocą danych w czasie rzeczywistym
Nasz silnik dyspozytorski wie wszystko, co działa w systemie, np. status pracy, kolejka, ruch drogowy, w tym lokalizacje pracowników. Ta wiedza jest wykorzystywana do optymalizacji najlepszego scenariusza dla zespołu portierów poprzez przydzielenie pracy najbardziej odpowiedniemu personelowi w oparciu o jego aktualną lokalizację, obciążenie pracą, i umiejętności.
Wykorzystanie istniejącej infrastruktury
Do szybkiego i ekonomicznego wdrożenia, nasze rozwiązanie może bezproblemowo współpracować z istniejącą infrastrukturą Wi-Fi. Pomaga to nie tylko zaoszczędzić czas i pieniądze, ale także zmniejsza zagrożenia bezpieczeństwa IT i utrzymuje również łatwość zarządzania.
Przygotowanie na przyszłość
Nasze rozwiązanie jest przeznaczone do współpracy z tłumaczami, posłańcy, pokojówki, i technicy; tych, których zadaniem jest świadczenie usług na miejscu. Dbamy o to, aby każdy zespół otrzymał odpowiednie narzędzie do poprawy wydajności pracy i sprawiedliwego wynagradzania.
Główne cechy
Żądania cyfrowe
Utwórz zgłoszenie serwisowe za pośrednictwem aplikacji internetowej. Śledź status zarówno przychodzących, jak i wychodzących wniosków w czasie rzeczywistym.
Status personelu
Śledź, kto pełni dyżur dla której pracy, dostępny do nowej pracy, lub offline w czasie rzeczywistym, aby pomóc przełożonym efektywnie zarządzać obciążeniem pracą.
Przepływ pracy
Śledź zadania przez Internet. Powiadom, kiedy portier zabierze i odprowadzi pacjenta do miejsca przeznaczenia.
Wydajność personelu
Przeanalizuj czas spędzony na każdym kroku dla jednego zadania portiera i zapisz go dla lepszego procesu oceny personelu.
Aplikacja mobilna
Odbierz zlecenie pracy, zaakceptować, odrzuć i wykonaj to za pomocą aplikacji mobilnej, który również aktualizuje lokalizację pracowników w czasie rzeczywistym.
Automatyczne przydzielanie
Przydziel zadanie odpowiednio za pomocą aplikacji mobilnej, biorąc pod uwagę obecną lokalizację i dostępność portiera.
Historia zatrudnienia
Codziennie uzyskaj dostęp do pełnej historii zadań każdego tragarza, co tydzień, i co miesiąc za pośrednictwem strony profilu pracy/portera i raportów.
Spostrzeżenia operacyjne
Monitoruj ogólny status operacji w formie analitycznej, takie jak średni czas trwania pracy w tym tygodniu i więcej.
