Executivos da área da saúde têm se deparado com questões como segurança das instalações, satisfação dos funcionários, qualidade do atendimento prestado aos pacientes e ineficiências dispendiosas no fluxo de trabalho, que afetam seus resultados financeiros. A inovação em TI na área da saúde é frequentemente considerada uma potencial forma de melhoria. Inovadores buscam criar tecnologias de IoT que promovam a segurança do paciente e suportem operações comerciais simplificadas. Então, quais são as maneiras mais recentes e eficazes de lidar com esses desafios? Hoje, vamos apresentar como integrar soluções de saúde com sistema de localização em tempo real (RTLS) aos processos hospitalares.
O sistema de saúde RTLS foi projetado para fornecer monitoramento e gerenciamento em tempo real de pacientes, equipamentos médicos e funcionários. Embora a tecnologia seja diferente dos dados de localização obtidos por triangulação via satélite, ela pode ser considerada uma espécie de GPS interno para hospitais. Além de localizar ativos, a tecnologia de localização de precisão pode ser facilmente integrada a outras soluções de TI para a área da saúde, permitindo que as instalações aprimorem os fluxos de trabalho, reduzam custos e aprimorem a qualidade clínica. As soluções RTLS para a área da saúde incluem plataformas tecnológicas (Wi-Fi, infravermelho, Bluetooth de baixa energia e baixa frequência, etc.), uma variedade de etiquetas e crachás, infraestrutura de hardware (leitores, amplificadores, Exciter) e outros componentes (servidores, middleware e amplificadores, software para o usuário final).
A tecnologia RTLS para a área da saúde normalmente inclui sensores de localização conectados a vários ativos. O sistema pode rastrear a localização da etiqueta do sensor e atualizá-lo com informações em tempo real sobre sua localização dentro da unidade, utilizando um ID exclusivo. Soluções RTLS baseadas em avaliação podem ser rastreadas de uma unidade a outro andar de um hospital, enquanto sistemas baseados em localização de nível clínico automatizam o rastreamento de quartos, leitos, compartimentos e até mesmo de prateleiras.
Atendendo às necessidades de saúde
Os hospitais enfrentam problemas de negócios semelhantes aos de qualquer outra grande organização. O monitoramento automatizado e a coleta de inteligência de dados para geração de relatórios e análise de processos nas instalações permitem que executivos e gerentes seniores da área da saúde respondam rapidamente e evitem barreiras associadas aos seguintes programas.
1. Controle de infecção
2. Relatório de conformidade
3. Aumentar o custo
4. Taxa de readmissão
5. A enfermeira fazendo a ronda
6. A coleta de dados
7. Taxa de transferência de pacientes
8. Contrato de equipamento
9. Gastos de capital
10. Acompanhamento de bens
11. Relatório de conformidade
12. Taxas de re-hospitalização
13. Segurança e escassez de funcionários
Existem muitos riscos potenciais à segurança em hospitais, como erros em dispositivos, infecções, agressões físicas e negligências. Exemplos de nossas soluções RTLS para a área da saúde:
Há um exemplo de negligência médica que poderia ter sido evitado com a solução RTLS, na qual 11 pacientes morreram de infecções causadas por duodenoscópios sujos em um hospital em Pasadena, Califórnia. Mas se o hospital tivesse revisado cuidadosamente o reprocessamento e o armazenamento dos duodenoscópios, as infecções futuras poderiam ter sido evitadas. Soluções de saúde MOKOSmart RTLS Utiliza um Sistema de Localização em tempo real de nível clínico para rastrear e emitir alertas automaticamente durante o processo de limpeza. A equipe sabe imediatamente quando a limpeza das áreas médicas é necessária e é notificada sobre qualquer possível risco de infecção.
O sistema de localização em tempo real pode ser útil não apenas para a segurança do paciente, mas também para a satisfação do paciente. Desde que a Lei de Assistência Médica Acessível (Affordable Care Act) vincula o reembolso do Medicare às pesquisas de satisfação do paciente, a satisfação do paciente tornou-se cada vez mais essencial. Em 2012, os hospitais que tiveram um desempenho ruim na pesquisa poderiam perder 1% dos custos do ano anterior; desde 2017, o risco é de 2%.
O monitoramento dos processos dos pacientes para gerenciamento de fluxo pode ajudar a identificar e resolver gargalos. Soluções adequadas para problemas comuns que levam a reclamações de pacientes podem ser personalizadas e monitoradas, incluindo:
Há bastante espaço para atrasos ou erros desnecessários em radiografias, locomoção para recuperação ou alternância entre etapas perioperatórias. Com informações de localização em tempo real, os departamentos podem operar com mais eficiência, reduzindo o estresse do paciente durante a internação.
O sistema de localização em tempo real também pode ser útil para integrar sistemas de dados e simplificar informações em todo o sistema de saúde.
Isso pode ser muito útil ao considerar os processos de negócios do hospital. Vejamos alguns exemplos de tendências que o RTLS pode ajudar a mensurar:
Reduza custos desnecessários aplicando sistema de localização em tempo real em hospitais.
O International Journal of Health Geographics prevê que os hospitais comprem de 10 a 20 por cento a mais de dispositivos portáteis do que a operação requer.
Alguns itens, como ventiladores de UTI, são muito caros. Você pode reduzir o excedente de ativos comprando o número ideal com base na utilização e fazendo com que o RTLS do hospital rastreie esses equipamentos. Isso não apenas reduz custos, mas também economiza o tempo do seu médico, já que o dispositivo está sempre onde deveria estar.
Diferentes tecnologias RTLS podem fornecer diferentes níveis de precisão, dependendo do grau de necessidade. Às vezes, o que você precisa saber é se um dispositivo está posicionado nas unidades corretas. Em outros casos, você pode precisar saber se o cirurgião entrou na sala de cirurgia ou se o enfermeiro tem um relacionamento próximo com o paciente que solicita assistência de enfermagem urgente. Os níveis de precisão de posicionamento incluem:
Há uma crescente escassez de pessoal no sistema hospitalar. De acordo com o relatório de 2015 Pesquisa de saúde da AMN Entre os enfermeiros registrados, 62% dos enfermeiros com mais de 54 anos afirmaram estar considerando a aposentadoria nos próximos três anos. Além da enfermagem, há escassez de médicos em outros hospitais básicos, incluindo médicos de centro cirúrgico, neonatais e de unidades de terapia intensiva. As instituições precisam solucionar essa escassez otimizando os recursos existentes e, ao mesmo tempo, continuando a oferecer um atendimento de alta qualidade.
A RTLS na área da saúde pode ajudar a mitigar o impacto da escassez e auxiliar os administradores hospitalares a fazer mais com menos. Veja como a RTLS pode contribuir para algumas áreas críticas dos hospitais.
Vários recursos importantes da tecnologia de visibilidade de nível clínico do MOKOSmart fazem desta solução o sistema de localização hospitalar mais preciso:
precisão de posicionamento
A maioria dos sistemas RTLS localiza ativos estimando as instalações de decomposição por zona. No entanto, a capacidade de definir áreas clínicas de acordo com as necessidades específicas da unidade de saúde torna o sistema de visibilidade mais preciso. Saber que os itens estão em um andar ou unidade específica, em vez de saber em qual sala ou prateleira eles estão, é um aspecto importante da precisão. O MOKOSmart é capaz de dividir o espaço em áreas apropriadas para fornecer visibilidade precisa da localização. Postos de enfermagem, enfermarias, leitos, corredores e compartimentos são clinicamente essenciais e, portanto, é a solução mais útil para aplicações médicas.
Velocidade de atualização
Localização precisa e entrega pontual são úteis. Em um hospital, coisas e pessoas se movem rapidamente, então a plataforma MOKOSmart é atualizada de acordo. Para alguns dispositivos, a velocidade de atualização pode não ser importante, pois eles não se movem com muita frequência. Nesse caso, a taxa de atualização é personalizável para otimizar a vida útil da bateria do dispositivo. O sensor de beacon Bluetooth captura a interação entre equipamentos, pacientes e equipe, transmitindo rapidamente informações sobre sua condição e localização. Colete marcos clínicos em segundos.
Responsabilidade
Bateria fraca e falhas de hardware podem interromper o trabalho e o fluxo operacional de toda a instalação. Nossas soluções RTLS para a área da saúde fornecem atualizações importantes sobre as condições, a localização e o status do aplicativo de software. Visibilidade completa pode ser obtida rapidamente graças aos equipamentos e etiquetas de nível empresarial equipados com baterias de longa duração. As instalações médicas também serão notificadas quando a bateria estiver fraca, garantindo assim a manutenção adequada e prevenindo a perda de ativos.
Monitoramento de condição
Materiais que exigem controle rigoroso de temperatura e umidade devem ser armazenados e transportados com cuidado. A coleta de dados sobre as condições ambientais desses itens é essencial para garantir que permaneçam seguros e viáveis para uso. Além da localização, essas informações também precisam ser registradas e fornecidas ao pessoal responsável para o cumprimento das normas.
Por meio do monitoramento ambiental automatizado e do monitoramento da temperatura dos medicamentos, os beacons Bluetooth do MOKOSmart garantem a segurança de medicamentos essenciais, sangue, amostras de laboratório e vacinas, estando prontos para uso pelo paciente e mantendo um registro da temperatura e das condições de armazenamento.
Instalação
Instalar sistemas que exigem muita fiação pode ser caro e demorado. Com a fácil instalação de dispositivos alimentados por bateria, você não precisa fechar uma sala nem adotar medidas especiais de prevenção de infecções. A infraestrutura sem fio do MOKOSmart conta com baterias flexíveis que podem ser facilmente substituídas em campo, proporcionando monitoramento e visibilidade de nível empresarial para instalações de saúde.
Interoperabilidade
A integração com outros sistemas é uma grande vantagem de uma plataforma de tecnologia de posicionamento. As unidades de saúde utilizam diversos sistemas independentes, que operam em determinados departamentos ou em toda a unidade. Os melhores sistemas RTLS funcionam com softwares e hardwares existentes, facilitando a análise de todos os dados necessários para a tomada de decisões.
O MOKOSmart integra facilmente mais de 130 aplicativos de assistência médica, incluindo gerenciamento de manutenção de computadores, registros médicos eletrônicos, chamada de enfermeiros e outros sistemas de segurança e acesso que sua unidade já possa ter instalados.
Integração: Ao experimentar uma nova tecnologia, a TI pode ser uma barreira, e por um bom motivo. Cada tecnologia adicional adicionada à sua rede (ou à rede do seu cliente) representa um risco potencial à segurança. No entanto, o MOKOSmart não afeta sua rede de forma alguma (e pode ser recuperado via celular).
Escalabilidade: O MOKOSmart não exige um grande investimento inicial; ele pode ser expandido de um local para 10,000 locais. Já vimos centros médicos começarem a usar nosso sistema de saúde RTLS apenas em salas de cirurgia e, em seguida, expandirem para todo o hospital, conforme necessário. Ou, se você quiser estudar as interações paciente/profissional, pode simplesmente acompanhar os profissionais no estudo.
Precisão de localização de recursos principais
Localização estimada de recursos críticos
As finanças dos fornecedores são estáveis?
A maioria dos sistemas RTLS são compromissos de longo prazo. Eles precisam comprar hardware e treinamento para garantir a capacidade máxima. É bom comprar de um fornecedor que esteja no mercado a longo prazo, atualizando e prestando serviços de manutenção à infraestrutura simultaneamente.
Quais são os principais objetivos?
Identifique objetivos médicos e comerciais claros para a implementação de sistemas RTLS. Conhecer os resultados esperados permite encontrar o sistema certo e avaliar seu sucesso. Objetivos diferentes exigem funções de sistema diferentes.
Quais são os objetivos de longo prazo?
Prepare-se para trabalhar em um sistema completo priorizando seus objetivos. Atenda às necessidades imediatas primeiro, mas use componentes escaláveis para atingir objetivos de longo prazo.
Qual é a compatibilidade dos sistemas existentes na fábrica?
Os funcionários não querem usar vários crachás ou controlar quais interfaces dão acesso a quais dados. A sobreposição de funções dentro de um edifício não é prática quando os sistemas técnicos têm funções sobrepostas. O novo sistema escolhido deve atuar como um substituto ou integrar-se à tecnologia existente.
Qual é a tecnologia mais recente?
Assim como na medicina, a tecnologia do GPS está mudando. Uma solução de visibilidade abrangente que cubra toda a instalação e execute múltiplas tarefas levará muito tempo para ser implementada. Se for baseada em tecnologia de burn-in, ela será eliminada ao final da fase. Opte por empresas inovadoras que possam se adaptar rapidamente ao ambiente tecnológico.
Quanto custa?
Os sistemas RTLS possuem uma variedade de estruturas de preços. O sistema de saúde RTLS da MOKOSmart não requer uma conexão física para implantação, como muitos outros sistemas no mercado. Sistemas com fio podem aumentar significativamente o custo de implantação devido à quantidade de tempo e esforço necessários para integrá-los adequadamente.
Assim como o GPS afetou as viagens, a forma de operação do RTLS em instituições de saúde mudou. Com a implementação de um RTLS mais inteligente, qualquer instituição de saúde pode operar com mais eficácia e eficiência, resultando em maior satisfação do paciente e perspectivas financeiras mais sólidas.
Instalar uma solução RTLS em uma unidade de saúde é um investimento essencial. Cada unidade tem seus pontos fracos, e nenhuma solução RTLS isoladamente resolverá cada um deles com a mesma eficiência e eficácia. Ela aumentará a segurança, a satisfação e o atendimento ao paciente quando bem executada. Na verdade, as soluções RTLS para a área da saúde não devem apenas atender aos requisitos da questão em questão, mas também ser flexíveis o suficiente para transformar o simples rastreamento de localização em reconhecimento de contexto. Dito isso, a MOKOSmart recomenda seguir estas etapas ao implementar um sistema de localização em tempo real:
A tecnologia RTLS multimodo da MOKOSmart combina RFID ativo UHF, Wi-Fi, posicionamento infravermelho de segunda geração, RF de baixa frequência, Bluetooth Low Power e outras tecnologias para garantir o investimento futuro e maximizar o ROI. Monitores ou paredes virtuais podem fornecer um número de localização exclusivo e localizar quaisquer ativos de marcação em uma sala ou área definida pela sua organização. Eles podem ser implantados onde for necessário, como postos de enfermagem, quartos, compartimentos, corredores e outras áreas, sem a necessidade de cabeamento caro. Nossa tecnologia RTLS para a área da saúde também transmite informações de localização e condição para funcionários autorizados do hospital usando sua rede Wi-Fi.
Plataforma aberta:
A plataforma aberta da MOKOSmart fornece dados de localização em tempo real para mais de 130 aplicativos de parceiros integrados. A plataforma também suporta dados de localização usando clientes Wi-Fi, incluindo computadores sobre rodas, bombas intravenosas e celulares.
Máxima precisão e flexibilidade:
MOKOSmart's Beacons Bluetooth Pode ser instalado em salas, corredores, cubículos, cadeiras e outros locais que exigem dados de localização precisos. Portanto, não há erro quando a etiqueta lê o número da sala. Trata-se de RTLS determinístico, uma necessidade dos aplicativos de fluxo de trabalho e da automação da saúde nesta era.
Bluetooth de baixa potência:
Nosso beacon BLE foi projetado para aplicações de orientação, e a capacidade BLE é uma das muitas tecnologias de posicionamento suportadas pelo nosso sistema de posicionamento, proporcionando um investimento para o futuro.
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