Отслеживание популярности обуви в бразильском магазине с помощью BLE-меток с использованием интернета вещей (IoT).

В магазине с многочисленными разнообразными товарами менеджерам бывает довольно сложно определить предпочтения покупателей. Причиной может быть необходимость постоянного контроля со стороны конкретного сотрудника, что приводит к неэффективному использованию рабочей силы. Такой подход часто ведет к нерациональному распределению ресурсов и упущенным коммерческим возможностям для использования новых тенденций. В таких ситуациях на помощь приходит инновационное IoT-решение, позволяющее гораздо яснее определить приоритеты клиентов.

Вызов

В одном бразильском обувном магазине, где выставлены сотни моделей, менеджер недавно столкнулся с проблемой определения популярности каждой пары обуви. Традиционно продавцы вручную фиксируют интересы покупателей, записывая их действия после обслуживания, что является трудоемким и подверженным ошибкам процессом. Особенно в часы пик, когда наплыв покупателей увеличивается, сотрудники заняты обслуживанием клиентов, оставляя очень мало времени для записи. Им остается лишь вспомнить, насколько им интересна та или иная модель обуви.

В результате оценки популярности часто оказывались неточными, что приводило к ошибочным решениям по учету запасов или избыточному запасу менее востребованных товаров. Отсутствие полезной информации также препятствовало возможности магазина адаптировать рекомендации или оптимизировать размещение товаров на полках для максимального привлечения покупателей. Необходимо внедрить более эффективный метод учета интересов этих посетителей магазина.

Решение

Для более точной регистрации и оценки популярности обуви наш клиент внедряет инновационное IoT-решение, обеспечивающее автоматическую запись в режиме реального времени. Менеджер магазина оснащает каждую пару обуви тегом M4 Lite, чтобы получать информацию о взаимодействии с покупателем. Каждый раз, когда покупатель берет или рассматривает обувь, встроенный в тег 3-осевой акселерометр фиксирует движение и передает эту информацию на онлайн-платформу через наш USB-шлюз MKWG7.

На платформе подобная информация о взаимодействии будет помечаться и рассматриваться как динамический «показатель популярности». По мере накопления данных платформа сможет отображать четкую и полезную информацию о предпочтениях каждой пары обуви, например, рейтинг выбора или растущий тренд. Имея такую ​​полезную информацию и данные о тенденциях, менеджеры смогут легко определить наиболее популярный тип обуви и оптимизировать решения по управлению запасами.

Кроме того, для улучшения процесса покупки рядом с полкой для обуви установлен сенсорный экран, отображающий необходимую информацию об обуви. После того, как покупатель возьмет обувь в руки, на экране отобразятся подробные характеристики обуви и рекомендации по сочетанию с одеждой. Такое IoT-решение не только сокращает объем ручной работы по учету данных, но и повышает конверсию продаж, предоставляя персонализированный и основанный на данных опыт покупок.

Бестселлеры

M4 Lite — это небольшой портативный BLE-метка, обеспечивающая удобство установки. Она значительно превосходит конкурентов по стоимости, дальности действия и экологичности, становясь идеальным выбором для отслеживания активов в различных сценариях, например, для отслеживания медицинского оборудования. Более того, различные функции прошивки позволяют поддерживать отслеживание и позиционирование активов различных типов, что дает пользователям возможность гибко изменять параметры в зависимости от сценария.

Шлюз MKGW7 BLE USB соединяет Bluetooth-маяки и облачные серверы, эффективно собирая данные о находящихся рядом маяках и бесперебойно передавая их на сервер через Wi-Fi или USB-соединение. Предлагая экономичное и высокопроизводительное решение, MKGW7 обеспечивает услуги определения местоположения в реальном времени, мониторинг состояния, отслеживание активов и управление личной безопасностью.