IoT-sport

Under den senaste 10-15 år, vår kund har genomgått en rad utvecklingar, vilket har höjt ribban för hur vi ska göra saker från och med nu. Dessa utvecklingar har förvandlat våra kunder till smartare och känsligare varelser som vill ha mer än vanligt. De stereotypa och tvivelaktiga försäljningsmetoderna lockar dem inte längre till din butik. De kräver bättre upplevelse, och deras förväntningar stiger för varje dag.

Så, vad ska återförsäljare göra för att matcha standarderna för sina nya kunder? Svaret ligger i den senaste teknikrevolutionen – IoT i detaljhandeln. Återförsäljare måste välkomna Internet of Things med öppna armar för att bryta muren mellan varumärken, produkt, och kund. Att ta till sig IoT-lösningar som erbjuds av några av branschens ledande renderare som MOKOSmart sätter återförsäljare i en utmärkt position för att få lejonparten av $94.44 miljarder intäkter förväntas genereras av 2025.

Enheter för IoT i detaljhandeln

IoT-sensor

Smart kontakt

Energimätare

Laddningsstation för elbilar

Fördelar med IoT i detaljhandeln

Internet of Things i detaljhandeln har medfört flera fördelar som resulterar i en win-win-situation för säljare och deras kunder. Här är bara några:

1. Hjälp återförsäljare att använda sina butiksresurser effektivt

IoT i stormarknader och andra butiker hjälper till att hantera resurserna effektivt för att minska svinnet. Ett bra IoT-exempel i detaljhandeln är ljusautomatiseringsfunktionen som släcker ljus när den inte används utan mänsklig inblandning, spara ström.

2. Introducerar Smart orderuppfyllelse

Sensoriska dataenheter samlar in information om tillgängliga produkter och uppdaterar inventeringen. När en produkt köps, den kommer att uppdateras automatiskt. Varan tas sedan till butikens lager för bearbetning och smart packning. IoT-spårningsenheter kan fästas på paketen för positionering och spårning i realtid för att förhindra stöld under frakt.

3. Förbättra produktplaceringstekniker

Internet of Things-enheter som datasensorer och beacons samlar information om aktiviteter i butik och identifierar de bästa ställena för att placera produkter som måste säljas snabbt och de bästa layouterna att använda.

4. Bekämpa krympning och bedrägeripraxis inom industrin

Vi kan nu utnyttja IoT i butiksteknik för att förhindra lagerförlust till följd av stöld, kassa- eller administratörsfel, leverantörsbedrägeri, eller till och med skada. Att ha ett IoT-system i din butik gör att du kan övervaka och lokalisera dina varor och uppdatera ditt lager i realtid.

5. Ger Automation i butiksverksamhet

Återförsäljare använder nu automationsteknik som IoT-sensorer och beacons för att hantera sina butiker på distans, dvs. Automatisk inventering och beacon-närhetsmarknadsföring. Detta sparar tid och pengar.

6. Uppmuntrar samarbete med nya partners

Återförsäljare samarbetar med andra företag för att förbättra sina kunder’ erfarenhet. MOKOSMART är bland dessa företag som erbjuder IoT-lösningar som BLE beacons och IoT-sensorer tillverkning och installation.

7. Blandar online- och butiksupplevelse till kundens bästa

Användare kan njuta av butiker’ digitala lösningar som närhetsmarknadsföring, befordran, och rabattaviseringar i den fysiska butiken. IoT gynnar interaktionen mellan din kund och din butik, uppmuntra dem att besöka din butik ofta.

Tillämpningar av IoT i detaljhandeln

IoT-lösningar kan vara ett kraftfullt verktyg för detaljhandeln. Här är dess huvudsakliga tillämpningar:

Energihushållning

Energi är alltid en dyr kostnad för de flesta butiker. i alla fall, med våra smarta stickproppar och energimonitor/mätarelösningar, butiker kan övervaka sin energiförbrukning i realtid. Detta kommer att hjälpa återförsäljare att ta reda på hur de kan effektivisera energianvändningen och hjälpa till att minska deras energiräkningar.

Smart Supply Chain Management

Att effektivt hantera sin leveranskedja är ett vanligt problem för de flesta butiker. i alla fall, IoT-lösningar som RFID- och GPS-sensorer hjälper till att hålla reda på saker som antalet produkter i lager, lagringsförhållandena för varje produkt, och transportlogistik.

Närhetsmarknadsföring

Bluetooth-beacons för närhetsmarknadsföring är det perfekta sättet att inkludera IoT i detaljhandeln. De kan användas för att skicka meddelanden till kunder baserat på deras plats om personliga rabatter eller vissa evenemang. Platsdata kan också användas för att skicka säljare till områden där kunder vistas för att förbättra kundupplevelsen.

Övervakning av kylkedjan

Kylkedjeövervakning är ett utmärkt sätt att använda IoT i stormarknader och apotek. IoT hjälper till att övervaka temperaturen, fuktighet, och andra parametrar som hjälper till att säkerställa att färskvaror förblir färska så länge som möjligt.

Tillgångsspårning

Med hjälp av IoT-teknik, du kan enkelt spåra dina butikstillgångar med bara några få klick på din telefon, läsplatta, eller dator. Ibland, det blir väldigt svårt för butiksanställda att spåra dem fysiskt. Bluetooth beacons kan användas för att hålla reda på kundvagnar som förhindrar stöldfall. dessutom, med beacons, Återförsäljare kan alltid se till att det räcker med kundvagnar för kunderna.

Upprätthålla social distans

Kontaktsensorer är ett utmärkt sätt att använda IoT i butiker. Med pandemin fortfarande ett hot mot världen, kontaktsensorer är ett smartare sätt att se till att kunderna i din butik håller social distans. Dessa sensorer kommer att meddela en kund varje gång de kommer för nära en annan kund.

Spårning av köpbeteende

Ett utmärkt sätt att säkerställa kundnöjdhet är att förutsäga vad din kund vill ha och kunna leverera det till dem. Med inomhus GPS-spårning, återförsäljare kan inkludera IoT i detaljhandeln för att hjälpa dem att ta reda på de mest populära produkterna och säkerställa att kunderna alltid har tillgång till dessa produkter.

Minska kundväntetider

Även om kunderna älskar att shoppa, de gillar definitivt inte att vänta vid utcheckningskön. Att använda IoT i butiker kan hjälpa återförsäljare att hålla reda på sina kunder’ rörelse och vara medveten om när de behöver öppna en ny utcheckningslinje för att hjälpa kunderna att gå snabbare.

EV -laddning

I takt med att detaljhandelns gym blir mer konkurrenskraftiga, ägare behöver inte bara ta reda på vad som gör deras butik speciell, men också lägga till mervärde för att attrahera nya kunder. Installera en elektrisk laddstolpe så att dina kunder kan ladda sina batterier medan de tränar

Var kan den användas inom detaljhandeln

Varför välja MOKOSmart

Att välja att integrera IoT i din detaljhandelsverksamhet är en utmärkt idé. i alla fall, det är bara det första steget för att skörda fördelarna som följer med tekniken. Vad du behöver göra härnäst är att välja rätt IoT-företag för din butik och dina kunder.

På MOKOSmart, vi erbjuder dig ett brett utbud av innovativa IoT-enheter som hjälper dig att göra din butik bättre än den någonsin har varit. Vårt unika uppdrag är att säkerställa att alla våra kunder’ behov och önskemål tillgodoses grundligt.

Våra produkter är designade med innovation, enkelhet, effektivitet, och förbättring i åtanke. Vi anser oss själva vara bäst, så du kan slå vad om att vi designar det bästa.

Utmaningar som IoT står inför i butiker

Trots de många fördelarna och tillämpningarna av IoT i detaljhandeln, det finns fortfarande utmaningar.

säkerhet
En av de största utmaningarna inom IoT just nu är säkerheten. Flera IT-experter hävdar att IoT utvecklas mycket snabbare än vi skyddar det. Cyberattacker blir mer sofistikerade med tiden, gör cybersäkerhet till en verklig utmaning för IoT-enheter.
i alla fall, genom att arbeta med cybersäkerhetsexperter och ha robusta säkerhetsstrategier på plats, butiker kan minska säkerhetsriskerna IoT utgör.

Kosta
Att installera IoT-lösningar är inte billigt. Återförsäljare måste göra enorma investeringar i kraftfulla nätverk, datanätverk, molntjänster, och annan IoT-relaterad infrastruktur, och dessa kommer inte billiga. Därför kan det snabbt bli dyrt att installera IoT i detaljhandeln, gör vissa återförsäljare oroliga för IoT.
Ändå, en sak som återförsäljare måste komma ihåg är att det inte finns något behov av att köpa varje infrastruktur på en gång. De kan börja med att först lägga in en liten IoT-lösning och sedan växa därifrån.

Expertis
IoT-system är komplicerade tekniker som kräver professionell och teknisk expertis för att installera och driva. Detta är vanligtvis inte den typ av erfarenhet som de flesta detaljhandelsanställda har. Därför kan det göra återförsäljare ovilliga att inkludera IoT i butiker.
i alla fall, återförsäljare kan enkelt övervinna detta genom att anlita sina egna IoT-experter för att hjälpa dem att hantera de tekniska aspekterna av IoT-enheter. De kan också lägga ut sina behov på tredjepartsföretag som specialiserar sig på IoT.

Verkliga användningar av IoT i detaljhandeln

För närvarande, IoT-enheter används och frodas inom detaljhandeln. Här är fyra framgångshistorier om IoT-lösningar som används i detaljhandeln.

Amazon Go
Detta är förmodligen en av de mest välkända användningarna av IoT i detaljhandeln. Dessa Amazon närbutiker erbjuder ett sätt för människor att shoppa kontant. Folk bara går in, välja vad de vill ha, och gå ut. jag vet, låter något direkt ur en snattars dröm, rätt? Men Amazon Go är en väldigt verklig närbutik.
Appen fungerar med Amazon Go-appen, som används för att fakturera alla objekt du väljer till ditt Amazon-konto. Amazon Go-butiker har sensorer som kan plocka upp när varor tas eller returneras till hyllorna, och de hjälper till att hålla reda på vad en kund köper för att säkerställa att de är korrekt laddade.

Targets Beacons
Target's har framgångsrikt använt IoT-beacons kopplade till sin Target Run-app för att marknadsföra till sina kunder beroende på var de befinner sig. Så länge en kund har appen och har Bluetooth på när de går in i en Target-butik, de kommer att få meddelanden om olika produkter och kampanjer.

Urban Outfitters’ Lojalitetsprogram
Urban använder framgångsrikt beacons för att attrahera den yngre marknaden. Fyrarna som är placerade vid entrén, provrum och kassa samverkar för att förbättra kundnöjdheten.
Vid inträde i en Urban Outfitters, fyren kommer att uppmana alla kunder som använder smartphones att låsa upp ett specialerbjudande via sociala medier. I provrummen, beacons kommer att generera kundspecifikt innehåll på produkter. De kommer också att uppmanas att ta en selfie med sina produkter, och lägg upp det på Instagram med #UOonYou som ger dem chansen att synas på företagets hemsida.

Macys mobilapp
Macy's har också framgångsrikt använt Bluetooth-beacons för att erbjuda kunderna en mer personlig shoppingupplevelse. Bluetooth beacons fungerar tillsammans med Macy's app genom att alla som öppnar Macy's app när de är i butiken, platsen kommer omedelbart att noteras och de kommer att få meddelanden om produkter baserat på den sektion de befinner sig i.

Hur IoT i detaljhandeln kommer att hjälpa till att hantera Covid-pandemin

Det finns två huvudsakliga sätt som IoT i butiker kommer att hjälpa till att bromsa spridningen av Covid-19.

Först, med Bluetooth beacons, återförsäljare kan hålla koll på trafiken i butiken och se till att siffrorna inte blir för höga för att det ska orsaka ett säkerhetsproblem. Plus, en kund kan meddelas när de kommer för nära en annan kund med bärbara kontaktsensorer. Håll därför det rekommenderade sociala avståndet.

Andra, IoT-lösningar har gjort kontantfria närbutiker möjliga. Borta är när kunder var tvungna att gå in i en butik, vänta i kö och betala fysiska pengar för produkterna. Med IoT i detaljhandeln, kunder kan gå in i butiker, plocka sina föremål och gå ut. Utan den vanliga checklinjen och pengaväxling, dessa butiker är mycket säkrare och mer effektiva för att stoppa spridningen av Covid-19-pandemin.