Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Hizmetlerimiz çeşitli sektörlere hitap etmektedir, IoT dahil, akıllı ev, sağlık hizmeti, lojistik, ve dahası.

Evet, değerlendirme amaçlı numune ürünler sunuyoruz. Özel gereksinimlerinizi tartışmak ve bir numune istemek için ekibimizle iletişime geçin.

Kesinlikle! Her müşterinin ihtiyaçlarının değişebileceğini anlıyoruz. Özel gereksinimlerinizi ekibimizle tartışmaktan çekinmeyin, ve özel özellikleri barındırmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Evet. Deneyimli mühendislik ekibimiz süreç boyunca rehberlik sağlar, üretilebilirlik için ürün tasarımını optimize etmek için öneriler sunmak, güvenilirlik, ve maliyet.

MOKOSmart kaliteye öncelik verir. Birinci sınıf malzemeleri tedarik ediyoruz, sıkı kontroller uygulamak, ve sevkıyattan önce yüksek standartları karşıladıklarından emin olmak için ürünleri inceleyin.

Kesinlikle! CE gibi sertifikaları alma konusunda geniş deneyime sahibiz., FCC, RoHS, ve dahası. Ekibimiz süreç boyunca size rehberlik edecek, hedef pazarlarınızda ilgili standartlarla uyumluluğun sağlanması.

T/T, L/C, Batı Birliği, paypal, Emanet, Kredi kartı, vesaire.

1-3 numune siparişleri için iş günü, Ve çevresinde 30 seri üretim siparişleri için gün (farklı miktarlara dayalı).

Genellikle örnek siparişleri ve MOQ siparişlerini Express ile gönderiyoruz ( Kapı kapıya), DHL gibi, GÜÇ KAYNAĞI, Fedex, müşterilerimizin mallarını hızla almalarını sağlamak için. Toplu siparişleri hava yoluyla gönderiyoruz, Deniz, ifade etmek, müşterinin seçimine göre.

Teslimat süreleri nakliye yöntemine göre değişir. Hava taşımacılığı alır 5-7 günler, ekspres servisler teslim 3-5 günler, ve deniz sevkiyatları 20-40 günler.

Kesinlikle! Sağlanan takip numarasını kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz., gönderinizin gerçek zamanlı olarak izlenmesini sağlar.

Tüm ürünlerimiz için bir yıllık kalite garantisi sunuyoruz. Ve kapsamlı satış sonrası destek sağlayın, aygıt yazılımı güncellemeleri dahil, teknik Destek, ürün yükseltmeleri, vesaire. Destek ekibimiz sadece bir mesaj uzağınızda.

Bluetooth Cihazları

Evet, işaretçilerimiz hem iOS hem de Android telefonlarla sorunsuz çalışır. Her iki platformda kurulum ve test konusunda yardımcı olacak bir kullanım kılavuzu alacaksınız.

Kesinlikle! Aşağıdaki teknik veriler ve belgeler sağlanacaktır.
1. SDK
2. API
3. Yapılandırma UYGULAMASI
4. Talimatlar

Evet, tüm İşaretçilerimiz FCC/CE/RoHS sertifikalıdır, ve talep üzerine sertifika belgeleri sağlayabiliriz.

Evet, parametreleri ve ayarları değiştirmek için işaret menzili alanı içindeki işarete bağlanmak için uygulamamızı kullanabilirsiniz.

Numara, fenerlerimizi satın aldıktan sonra herhangi bir aylık ücret konusunda endişelenmenize gerek yok. Müşterilerimiz herhangi bir yinelenen ücrete tabi değildir..

Kesinlikle! Özel markalama hizmetleri sunuyoruz. Bize logonuzu AI formatında göndermeniz yeterli, gerisini mühendislerimiz halledecek.

Sevkiyat tarihinden itibaren 1 yıl garanti veriyoruz, ve üretim veya nakliye sırasında hasar gören tüm cihazları değiştiriyoruz.

Evet, OEM/ODM hizmetleri sunuyoruz, markalama ile tamamen özelleştirilmiş işaretlere izin vermek, özellikler, ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özellikler.

LoRaWAN Cihazları

Bir son düğüme ihtiyacınız var (LoRaWAN cihazımız), bir LoRaWAN Ağ Geçidi, ve bir LoRaWAN Sunucusu (kamu veya özel).

Örneğin, TTN, Senet, LoRa IoT, cıvıltı yığını.

Parametreleri kontrol edin ve değiştirin (Destek, Uygulama Anahtarı, vesaire.) TTN'dekilerle eşleştirmek için MokoLora Uygulamasını kullanan cihazda.

LoRaWAN cihazlarımızın GPS işlevi yalnızca dış mekanlarda çalışır. Sabit bir sinyal için cihazın açık bir alana yerleştirildiğinden emin olun, ve uydu arama süresini maksimum değere yükseltin. Sorunlar devam ederse, yardım için bize ulaşın.

Değerler, LoRa Sunucunuza bağlıdır. Ayrıntılar için sunucunun web sitesini kontrol edin veya bakımcıya e-posta gönderin. Herhangi bir iletişim sorunu için bize ulaşın.

– Ağ geçidi CH'yi kontrol edin 0-7.
– Cihaz CH'sinin ağ geçidi CH ile eşleştiğinden emin olun.
– Cihaz ve ağ geçidi CH'nin sunucunun desteklenen CH aralığında olduğunu doğrulayın. (TTN CH'yi destekler 8-15 ABD'de915).
– CH ayarları doğru görünüyorsa, zayıf sinyal gücü gibi başka sorunlar olabilir, hatalı donanım, vesaire.

Cihazın ve ağ geçidinin aynı bölgeyi/bandı kullandığını doğrulayın. Cihazı yaklaştırın ve katılmayı tekrar deneyin. Aşağı bağlantı mesajları için ağ geçidi günlüklerini kontrol edin.

Hizmet Soruları

Beyaz etiketleme, ürünlerimizi marka kimliğinizle kişiselleştirmektir.. Marka bilinirliğini artırır, müşteri sadakati oluşturur, ve ürünlerinizi farklılaştırır.

OEM veya ODM projeleri için hazırlık süresi, projenin karmaşıklığına ve kapsamına göre değişir.. Ekibimiz, proje tartışma aşamasında size tahmini bir zaman çizelgesi sağlayacaktır..

Kesinlikle! Mevcut bir tasarımınız veya prototipiniz varsa, fizibilitesini değerlendireceğiz ve üretim gereksinimlerini karşılamak için gerekli ayarlamaları yapacağız.

MKOSmart, çeşitli endüstriler için ODM hizmetlerinde uzmanlaşmıştır, sağlık dahil, akıllı ev, lojistik, Tarım, giyilebilir ürünler, ve dahası. Ekibimiz, özel sektör ihtiyaçlarınızı karşılamak için çözümler üretir.

Kapsamlı satış sonrası destek sunuyoruz, aygıt yazılımı güncellemeleri dahil, Teknik destek, ürün yükseltmeleri, ve dahası. Ekibimiz, üretim sonrası sorunları derhal ele almak için hazırdır..

Başlamak basittir! Web sitemiz aracılığıyla bize ulaşın veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçin. Proje gereksinimlerinizi görüşeceğiz, ayrıntılı bir teklif sunmak, ve tüm yönler üzerinde anlaşmaya varıldıktan sonra süreci başlatın.

cevap bulamıyorum?

Yardım etmek için buradayız! Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • Genel Sorular
  • Bluetooth Cihazları
  • LoRaWAN Cihazları
  • Hizmet Soruları
cevap bulamıyorum?

Yardım etmek için buradayız! Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Genel Sorular

Hizmetlerimiz çeşitli sektörlere hitap etmektedir, IoT dahil, akıllı ev, sağlık hizmeti, lojistik, ve dahası.

Evet, değerlendirme amaçlı numune ürünler sunuyoruz. Özel gereksinimlerinizi tartışmak ve bir numune istemek için ekibimizle iletişime geçin.

Kesinlikle! Her müşterinin ihtiyaçlarının değişebileceğini anlıyoruz. Özel gereksinimlerinizi ekibimizle tartışmaktan çekinmeyin, ve özel özellikleri barındırmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Evet. Deneyimli mühendislik ekibimiz süreç boyunca rehberlik sağlar, üretilebilirlik için ürün tasarımını optimize etmek için öneriler sunmak, güvenilirlik, ve maliyet.

MOKOSmart kaliteye öncelik verir. Birinci sınıf malzemeleri tedarik ediyoruz, sıkı kontroller uygulamak, ve sevkıyattan önce yüksek standartları karşıladıklarından emin olmak için ürünleri inceleyin.

Kesinlikle! CE gibi sertifikaları alma konusunda geniş deneyime sahibiz., FCC, RoHS, ve dahası. Ekibimiz süreç boyunca size rehberlik edecek, hedef pazarlarınızda ilgili standartlarla uyumluluğun sağlanması.

T/T, L/C, Batı Birliği, paypal, Emanet, Kredi kartı, vesaire.

1-3 numune siparişleri için iş günü, Ve çevresinde 30 seri üretim siparişleri için gün (farklı miktarlara dayalı).

Genellikle örnek siparişleri ve MOQ siparişlerini Express ile gönderiyoruz ( Kapı kapıya), DHL gibi, GÜÇ KAYNAĞI, Fedex, müşterilerimizin mallarını hızla almalarını sağlamak için. Toplu siparişleri hava yoluyla gönderiyoruz, Deniz, ifade etmek, müşterinin seçimine göre.

Teslimat süreleri nakliye yöntemine göre değişir. Hava taşımacılığı alır 5-7 günler, ekspres servisler teslim 3-5 günler, ve deniz sevkiyatları 20-40 günler.

Kesinlikle! Sağlanan takip numarasını kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz., gönderinizin gerçek zamanlı olarak izlenmesini sağlar.

Tüm ürünlerimiz için bir yıllık kalite garantisi sunuyoruz. Ve kapsamlı satış sonrası destek sağlayın, aygıt yazılımı güncellemeleri dahil, teknik Destek, ürün yükseltmeleri, vesaire. Destek ekibimiz sadece bir mesaj uzağınızda.

Bluetooth Cihazları

Evet, işaretçilerimiz hem iOS hem de Android telefonlarla sorunsuz çalışır. Her iki platformda kurulum ve test konusunda yardımcı olacak bir kullanım kılavuzu alacaksınız.

Kesinlikle! Aşağıdaki teknik veriler ve belgeler sağlanacaktır.
1. SDK
2. API
3. Yapılandırma UYGULAMASI
4. Talimatlar

Evet, tüm İşaretçilerimiz FCC/CE/RoHS sertifikalıdır, ve talep üzerine sertifika belgeleri sağlayabiliriz.

Evet, parametreleri ve ayarları değiştirmek için işaret menzili alanı içindeki işarete bağlanmak için uygulamamızı kullanabilirsiniz.

Numara, fenerlerimizi satın aldıktan sonra herhangi bir aylık ücret konusunda endişelenmenize gerek yok. Müşterilerimiz herhangi bir yinelenen ücrete tabi değildir..

Kesinlikle! Özel markalama hizmetleri sunuyoruz. Bize logonuzu AI formatında göndermeniz yeterli, gerisini mühendislerimiz halledecek.

Sevkiyat tarihinden itibaren 1 yıl garanti veriyoruz, ve üretim veya nakliye sırasında hasar gören tüm cihazları değiştiriyoruz.

Evet, OEM/ODM hizmetleri sunuyoruz, markalama ile tamamen özelleştirilmiş işaretlere izin vermek, özellikler, ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış özellikler.

LoRaWAN Cihazları

Bir son düğüme ihtiyacınız var (LoRaWAN cihazımız), bir LoRaWAN Ağ Geçidi, ve bir LoRaWAN Sunucusu (kamu veya özel).

Örneğin, TTN, Senet, LoRa IoT, cıvıltı yığını.

Parametreleri kontrol edin ve değiştirin (Destek, Uygulama Anahtarı, vesaire.) TTN'dekilerle eşleştirmek için MokoLora Uygulamasını kullanan cihazda.

LoRaWAN cihazlarımızın GPS işlevi yalnızca dış mekanlarda çalışır. Sabit bir sinyal için cihazın açık bir alana yerleştirildiğinden emin olun, ve uydu arama süresini maksimum değere yükseltin. Sorunlar devam ederse, yardım için bize ulaşın.

Değerler, LoRa Sunucunuza bağlıdır. Ayrıntılar için sunucunun web sitesini kontrol edin veya bakımcıya e-posta gönderin. Herhangi bir iletişim sorunu için bize ulaşın.

– Ağ geçidi CH'yi kontrol edin 0-7.
– Cihaz CH'sinin ağ geçidi CH ile eşleştiğinden emin olun.
– Cihaz ve ağ geçidi CH'nin sunucunun desteklenen CH aralığında olduğunu doğrulayın. (TTN CH'yi destekler 8-15 ABD'de915).
– CH ayarları doğru görünüyorsa, zayıf sinyal gücü gibi başka sorunlar olabilir, hatalı donanım, vesaire.

Cihazın ve ağ geçidinin aynı bölgeyi/bandı kullandığını doğrulayın. Cihazı yaklaştırın ve katılmayı tekrar deneyin. Aşağı bağlantı mesajları için ağ geçidi günlüklerini kontrol edin.

Hizmet Soruları

Beyaz etiketleme, ürünlerimizi marka kimliğinizle kişiselleştirmektir.. Marka bilinirliğini artırır, müşteri sadakati oluşturur, ve ürünlerinizi farklılaştırır.

OEM veya ODM projeleri için hazırlık süresi, projenin karmaşıklığına ve kapsamına göre değişir.. Ekibimiz, proje tartışma aşamasında size tahmini bir zaman çizelgesi sağlayacaktır..

Kesinlikle! Mevcut bir tasarımınız veya prototipiniz varsa, fizibilitesini değerlendireceğiz ve üretim gereksinimlerini karşılamak için gerekli ayarlamaları yapacağız.

MKOSmart, çeşitli endüstriler için ODM hizmetlerinde uzmanlaşmıştır, sağlık dahil, akıllı ev, lojistik, Tarım, giyilebilir ürünler, ve dahası. Ekibimiz, özel sektör ihtiyaçlarınızı karşılamak için çözümler üretir.

Kapsamlı satış sonrası destek sunuyoruz, aygıt yazılımı güncellemeleri dahil, Teknik destek, ürün yükseltmeleri, ve dahası. Ekibimiz, üretim sonrası sorunları derhal ele almak için hazırdır..

Başlamak basittir! Web sitemiz aracılığıyla bize ulaşın veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçin. Proje gereksinimlerinizi görüşeceğiz, ayrıntılı bir teklif sunmak, ve tüm yönler üzerinde anlaşmaya varıldıktan sonra süreci başlatın.