Các câu hỏi thường gặp

Dịch vụ của chúng tôi phục vụ cho các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm cả IoT, nhà thông minh, chăm sóc sức khỏe, hậu cần, và hơn thế nữa.

Đúng, chúng tôi cung cấp các sản phẩm mẫu cho mục đích đánh giá. Liên hệ với nhóm của chúng tôi để thảo luận về các yêu cầu cụ thể của bạn và yêu cầu một mẫu.

Tuyệt đối! Chúng tôi hiểu rằng nhu cầu của mỗi khách hàng có thể khác nhau. Vui lòng thảo luận về các yêu cầu cụ thể của bạn với nhóm của chúng tôi, và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để phù hợp với các tính năng tùy chỉnh.

Đúng. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của chúng tôi cung cấp hướng dẫn trong suốt quá trình, đưa ra các đề xuất để tối ưu hóa thiết kế sản phẩm cho khả năng sản xuất, độ tin cậy, và chi phí.

MOKOSmart ưu tiên chất lượng. Chúng tôi nguồn vật liệu hàng đầu, thực hiện kiểm soát chặt chẽ, và kiểm tra các sản phẩm để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn cao trước khi vận chuyển.

Chắc chắn! Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc đạt được các chứng chỉ như CE, FCC, RoHS, và hơn thế nữa. Nhóm của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn có liên quan trong thị trường mục tiêu của bạn.

T / T, L / C, Western Union, Paypal, Ký quỹ, Thẻ tín dụng, Vân vân.

1-3 ngày làm việc cho đơn đặt hàng mẫu, Và xung quanh 30 ngày cho các đơn đặt hàng sản xuất hàng loạt (dựa trên số lượng khác nhau).

Chúng tôi thường vận chuyển các đơn đặt hàng mẫu và đơn đặt hàng MOQ bằng Express ( Cửa đến cửa), chẳng hạn như DHL, UPS, Fedex hỗ trợ khách hàng nhận hàng nhanh chóng. Chúng tôi gửi đơn đặt hàng số lượng lớn bằng đường hàng không, Biển, bày tỏ, theo sự lựa chọn của khách hàng.

Thời gian giao hàng khác nhau tùy theo phương thức vận chuyển. vận tải hàng không mất 5-7 ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng tận nơi 3-5 ngày, và vận chuyển đường biển từ 20-40 ngày.

Tuyệt đối! Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình bằng cách sử dụng số theo dõi được cung cấp, cho phép giám sát lô hàng của bạn theo thời gian thực.

Chúng tôi cung cấp bảo hành chất lượng một năm cho tất cả các sản phẩm của chúng tôi. Và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng toàn diện, bao gồm các bản cập nhật firmware, hỗ trợ kỹ thuật, nâng cấp sản phẩm, Vân vân. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi chỉ cách bạn một tin nhắn.