IoT trong ngành khách sạn

IoT đóng một vai trò quan trọng trong việc tăng hiệu quả và cải thiện khách hàng’ dịch vụ trong ngành khách sạn. Việc triển khai các giải pháp IoT trong ngành khách sạn cho phép chủ sở hữu sử dụng các cảnh báo và trình kích hoạt theo hướng dữ liệu. hơn thế nữa, IoT cho phép quầy lễ tân, người hướng dẫn, và nhân viên để giải quyết các khách hàng’ yêu cầu thuận tiện.
MOKOSmart là sự cân nhắc hàng đầu cho các nhà quản lý khách sạn gặp khó khăn về các vấn đề an ninh mạng và mối quan tâm về ảnh hưởng của niềm tin có thể có đối với danh tiếng của tổ chức của họ. Mặt trái, chúng tôi cho rằng IoT trong lĩnh vực khách sạn đã giúp một tay trong việc củng cố lòng tin giữa lực lượng lao động, ban quản lý, và khách hàng trong ngành.

Thiết bị IoT cho ngành khách sạn

Địa điểm

Trạm sạc EV

Temperature & Humidity Sensor

Cắm thông minh

Lợi ích của IoT trong ngành khách sạn

Các ứng dụng của IoT trong ngành khách sạn

Đăng ký tự động

Hầu hết các khách sạn thông minh đều tự động hóa quá trình đăng ký của khách hàng bằng cách sử dụng các ki-ốt tự phục vụ được bật IoT. Giống như các ki-ốt điển hình được tìm thấy tại quầy làm thủ tục tại sân bay, ki-ốt tự phục vụ cho phép du khách tránh phải xếp hàng dài ở quầy lễ tân. Cũng thế, nó cho phép khách hàng truy cập chìa khóa phòng của họ một cách dễ dàng.

Thông tin dựa trên vị trí

Các nền tảng trong ngành khách sạn có thể áp dụng các công nghệ IoT như GPS và Bluetooth Low Energy như các giải pháp hoàn hảo để cung cấp dữ liệu dựa trên vị trí. Các khách sạn và nhà hàng có thể áp dụng IoT để gửi cảnh báo và tin nhắn cho khách hàng của họ.

Tùy chỉnh phòng thông minh

Tại MOKOSmart, chúng tôi có nhiều giải pháp thông minh giúp dịch vụ khách sạn thuận tiện hơn cho khách hàng. IoT giúp bạn dễ dàng tùy chỉnh các phòng của mình bằng cách sử dụng kết nối và thiết lập thiết bị thích hợp. Một số giải pháp điều khiển và tùy chỉnh phòng thông minh mà chúng tôi cung cấp tại MOKOSmat là; T.V.s thông minh, Thực đơn số hóa thực phẩm, thắp sáng, kiểm soát nhiệt độ phòng và nước, Vân vân.

Theo dõi tài sản

Nhân viên khách sạn có thể sử dụng IoT qua đèn hiệu Bluetooth để theo dõi các tài sản quan trọng như giá để hành lý hoặc xe dọn dẹp. Giám sát thời gian thực của các công cụ thiết yếu cải thiện đáng kể quy trình dọn phòng và làm cho hoạt động của các khách sạn thông minh hiệu quả hơn.

Ổ khóa thông minh và các giải pháp an ninh

Ổ khóa thông minh cho phép du khách sử dụng các ứng dụng điện thoại làm chìa khóa vào phòng của họ. Đây là giải pháp bảo mật hoàn hảo thay thế nhu cầu sử dụng thẻ khóa thông thường. Các thiết bị bảo mật IoT có thể được liên kết và thiết lập các giao thức biến đổi sau.

Cải thiện phòng sự kiện

Các khách sạn có thể áp dụng các giải pháp IoT nhất định giúp nâng cao các phòng hội nghị và không gian tổ chức sự kiện. Đèn thông minh có thể được lên lịch phù hợp với loại sự kiện được tổ chức. hơn thế nữa, các yếu tố như kiểm soát nhiệt độ có thể được thiết lập và tự động hóa bằng cách sử dụng cảm biến nhiệt độ IoT theo yêu cầu của người tổ chức sự kiện. Hơn nữa, các giải pháp IoT này cũng đóng một vai trò quan trọng trong các công việc lặt vặt như nhận / trả phòng và lên lịch phòng.

Quản lý năng lượng

Hệ thống quản lý năng lượng thông minh có thể giảm chi phí năng lượng hơn 20 phần trăm. Điều này có thể đạt được bằng cách sử dụng các thiết bị khác nhau như cảm biến IoT, bộ điều nhiệt thông minh, và các thuật toán học máy phức tạp. Các thiết bị này kiểm tra mô hình ứng dụng cho năng lượng, Thời tiết địa phương, và nhu cầu cho các mùa cao điểm để tối ưu hóa tốc độ tiêu thụ năng lượng.

Sạc E.V

Các chủ khách sạn hiện đang ở một vị trí tuyệt vời để tách mình ra khỏi thị trường có sẵn của các chủ sở hữu Xe điện bằng cách đầu tư vào các trạm sạc. E.V.. trạm sạc có lợi cho nhân viên khách sạn, khách, và triển vọng kinh doanh trong tương lai. Với sự chuyển đổi hiện nay đối với xe điện, khách sạn có thể thu hút nhiều khách hơn trong tương lai bằng cách đầu tư vào E.V. trạm sạc.

Các trường hợp sử dụng của IoT trong ngành khách sạn

Có nhiều khả năng khác nhau trong đó IoT được chứng minh là một giải pháp có lợi.

một)Một khách sạn hỗ trợ IoT nhằm giảm thiểu tỷ lệ tiêu thụ năng lượng và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho du khách đã được xây dựng tại Le Meridian Goa, Calangute. Giải pháp khách sạn IoT của Schneider Electric đã góp phần chủ yếu vào việc làm cho điều này trở nên khả thi.

b)Marriott cũng đã tạo ra không gian cho tương lai. Đúng! Marriott có phòng IoT trực tiếp. Họ đã hợp tác với các công ty khác để khởi động phòng này. Phòng có khả năng thực hiện các hoạt động vi tính hóa khác nhau.

Những thách thức hiện tại trong lĩnh vực khách sạn

Bất cứ khi nào các câu hỏi nhất định trong lĩnh vực khách sạn vẫn chưa được trả lời, khách tiềm năng có thể thay đổi ý định về việc ghé thăm điểm đến cụ thể đó. Khác với cái này, một số thách thức khác phải trải qua trong lĩnh vực khách sạn là;

Gia tăng tội phạm mạng và nguy cơ bị hack

Tin tặc có thể truy cập dữ liệu bí mật bằng cách giành quyền truy cập vào các hệ thống lưu trữ trên internet. Những cá nhân như vậy có thể khiến doanh nghiệp mất khách hàng hoặc gây ra sự xuyên tạc vì họ có thể làm sai lệch thông tin chính xác.

Giảm số lượng khách truy cập

Đôi khi, số lượng khách thường xuyên truy cập trang web có thể không như mong đợi. Điều này ảnh hưởng đến mức thu nhập, vì thế, mang lại tổn thất lớn cho công ty do có ít khách hàng hơn, một công ty có thể không tăng đủ doanh thu.

Giảm việc làm

Những tiến bộ trong công nghệ IoT trong lĩnh vực khách sạn đã làm giảm lượng công việc sáng tạo. Điều này là do hầu hết các khách sạn và nhà hàng đang tiếp thị và quảng cáo các dịch vụ và sản phẩm của họ qua internet. hơn thế nữa, IoT cũng ảnh hưởng đến các vấn đề về quyền riêng tư trong lĩnh vực khách sạn.

Nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu

Ngành khách sạn có nguy cơ bị các cá nhân đánh cắp dữ liệu quan trọng. Dữ liệu bị đánh cắp bất cứ khi nào mọi người truy cập vào các trang web này.

Sự gia tăng phổ biến trên Internet

Vì hầu hết các trang web du lịch đều có thể dễ dàng truy cập, nó trở thành một thách thức đối với các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ vì họ không có đủ kỹ năng và hiểu biết về hiệu quả của các trang web.

Tính đồng nhất của các trang web

Một thách thức khác trong lĩnh vực khách sạn được đặt ra bởi các trung gian kết nối khách hàng với các doanh nghiệp khách sạn khác nhau. Người trung gian gây ra tính đồng nhất của trang web và giảm lợi nhuận do họ phải được trả tiền cho các dịch vụ của mình.

Tại sao nên chọn MOKOSmart cho giải pháp IoT trong nhà hàng khách sạn của bạn

MOKOSmart là nhà cung cấp giải pháp IoT hàng đầu trong lĩnh vực khách sạn. Chúng tôi tích hợp các thiết bị LoRa và giao thức LoRaWAN vào năng lượng thông minh, kiểm soát nhiệt độ, theo dõi tài sản, đèn thông minh, và các ứng dụng giải pháp dây chuyền lạnh trong ngành khách sạn.

Chúng tôi phát triển và cung cấp các cảm biến nhiệt độ và độ ẩm đã được chứng nhận cho các thiết bị làm mát trong khách sạn và nhà hàng. hơn thế nữa, MOKOSmart cũng thiết kế các đèn hiệu Bluetooth cần thiết trong việc giám sát thời gian thực và theo dõi các tài sản quan trọng trong ngành này. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra những khách sạn thông minh’ hoạt động hiệu quả hơn bằng cách cải thiện đáng kể quy trình dọn phòng trong lĩnh vực khách sạn.

Hơn nữa, chúng tôi là nhà cung cấp nổi tiếng nhất về các giải pháp dây chuyền lạnh hoàn hảo. Chúng tôi giúp khách hàng của mình trong lĩnh vực khách sạn loại bỏ nhu cầu kiểm tra nhiệt độ của các sản phẩm tươi sống của họ và sản xuất liên tục. Các giải pháp dây chuyền lạnh của chúng tôi cung cấp nhiệt độ cần thiết, đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi nhận ra ít lãng phí hơn từ thực phẩm hư hỏng trong suốt chuỗi cung ứng dịch vụ khách sạn.