谷歌持續致力於打造全方位網絡,現已推出與蘋果 iBeacon 相當的產品。開放信標格式 Eddystone 提供了一系列工具和接口,開發者可以使用它們來控制不同設備之間的通訊和資料交換。該平台支援 Android 和 iOS 設備,是一個全面的信標技術概念,包含 UriBeacon/實體網路、遙測和感測器資料擴展,以及開放信標平台的中央信標註冊功能。
相關規格已上傳至 Github 開發者入口網站。谷歌採用低功耗藍牙傳輸標準和小型無線電發射器-即所謂的信標 (Beacon)。借助無線電發射器,可以將線下與線上世界連接起來。商家可以向顧客和路人的智慧型手機發送產品訊息,或使用信標技術進行室內導航。目前,安裝相應的應用程式並啟動藍牙是使用信標的先決條件。
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作為其信標計劃的一部分,Google發布了兩個介面:Nearby API 和 Proximity Beacon API。 Nearby 旨在協助定位、連接和交換區域內的各種設備。谷歌依靠藍牙、WiFi 和人耳無法聽到的音訊訊號的組合。 Proximity Beacon API 可用於控制和管理設備與信標之間交換的資料。這些數據儲存在雲端。使用 Places API,可以控制基於位置的操作。谷歌不僅瞄準智慧型手機的連接,也著眼於智慧家庭。谷歌與多家信標製造商合作,包括 MOKOSmart、Estimote、Kontakt.io 和 Radius Networks。 MOKOSmart 將 Eddystone 視為“所有鄰近應用和信標解決方案提供商邁出的重要一步”,並期待谷歌的信標計劃能夠推動信標市場的發展,從而促進基於位置的服務和應用的發展。
Beacon 技術基於低功耗藍牙 (BLE)。這使得支援 BLE 的設備能夠發起所謂的廣播過程。它始終以固定間隔發送相同的值,類似於信標。使用 iBeacon 發送的訊息(即所謂的標準廣播)由 UUID、主設備識別碼和次設備識別碼組成。智慧型手機接收此唯一組合併進行評估,無需配對或資料交換。
BLE 訊號的範圍可達 50 米,從而縮小了 NFC(近場通訊)與 Wi-Fi 之間的差距,NFC 可以非常精確地發送數據,但只能發送幾厘米,而 Wi-Fi 可以覆蓋更遠的範圍,因此對於位置確定來說仍然太不精確。
同時,谷歌也跟進並與 Eddystone 發布了自己的協議,該協議可以包含更多信息,例如允許使用移動網絡應用程序的直接 URL。
信標的工作原理是基於發射器-接收器原理。為此,發射器(信標)被放置在房間內,並充當信號裝置。這些信標會以一定的時間間隔發送訊號,接收器(例如智慧型手機)可以識別和處理這些訊號。這使得接收者的位置很容易確定,並實現室內導航。
根據訊號強度,發射器和接收器之間測量的距離分為以下類別之一:
立即 距離: 幾公分
近距離: 幾米
遠 距離: 高達70米
如果接收機進入該區域、「退出」或停留在該區域(「徘徊」),則信標會向接收機發送廣播,具體取決於信標的配置方式。這些信標可以透過製造商提供的管理平台進行配置。設備使用信標的唯一識別號碼 (UUID)、主設備號碼和次設備號碼進行註冊。也可以將事件指派給信標。
信標僅發送其「身分」(UUID、主識別、次識別)。如果接收器是智慧型手機,則關聯的應用程式必須解析此訊號並知道如何處理。然而,智慧型手機只有在藍牙啟動時才會接收此訊號。應用程式如何處理這些資訊取決於具體實現。所需的操作(例如顯示推播通知)要么在應用程式本身中實現,要么從伺服器請求附加資訊。然而,這些資訊並非必須顯示在智慧型手機上,還可以記錄移動模式並進行後續分析。例如,記錄商店中的走動路徑,這有助於優化商店佈局。
上述技術及其相關選項使信標在基於位置的服務中特別出色:如果您無法獲得足夠精確的位置,例如 GPS 或 Wi-Fi 無法滿足您的定位精度要求,則可以使用 BLE。此外,當 NFC 距離不夠遠時,也可以使用該技術。 WiFi 的室內覆蓋範圍約為 46 米,而信標的精度高達 150 米。
此外,信標無需使用者操作即可向裝置發送訊號,而二維碼或擴增實境碼則需要使用者以攝影機擷取。在室內區域,地板不再是障礙。
這項特性使用 iBeacon 協議並提供「測距」相對距離測量,「立即」表示您距離信標只有幾厘米,「近」表示幾米,「遠」表示距離信標超過 10 米,這項技術的應用似乎無窮無盡:您可以使用信標的相對和絕對位置,從而徹底改變整個工業部門。
與其他技術相比,Beacons 由於易於部署而價格更實惠,從而具有低風險和高投資回報率。
藍牙信標技術易於使用且用途廣泛,可擴展到辦公室、工廠、機場、飯店、零售、教育和其他公共場所等許多行業。
更深入洞察客戶,並基於近距離行銷技術進行個人化行銷和客戶細分。
根據研究,大約 14% 的標準推播通知是由人們打開的,但超過 50% 的信標發送的訊息是因為他們看起來更相關而打開的。
人們將被基於 Beacon 的接近觸發通知吸引,安裝企業行動應用程式並最終被引導到商店中的特定位置。
只要推播的訊息對用戶有價值,就是成功的行銷。然而,如果推送給錯誤的受眾,用戶體驗就會很差。他們會感覺到訊息轟炸,因此會因為收到太多推播通知而感到憤怒,甚至會停止使用該應用程式。
大多數信標都由紐扣電池供電,電池續航時間主要取決於特定應用,因此有些用戶可能會覺得不方便。不過,您也可以使用 USB 信標,或在下訂單時諮詢供應商。
Beacon 技術受限於 BLE(藍牙)訊號,因此無法在未啟用藍牙的情況下偵測到使用者的裝置。這限制了公司取得數據的能力,只有啟用藍牙的使用者才能精準定位目標受眾,而目標受眾則主要是年輕人。此外,有些品牌依賴應用程式與顧客互動。如果顧客進入商店時沒有安裝應用程序,就無法接收優惠訊息和其他通知。
雖然信標技術可以為企業帶來更多利潤,但對於小型企業來說,部署大量信標仍然是一筆昂貴的開支,因為需要花費部署、測試和維護的成本。
Beacon 技術早已應用於線下購物,並熱議為 RoPo(線上研究,線下購買)方案的神器。透過合適的應用程序,智慧型手機可以利用 Beacon 訊號識別用戶是否位於其感興趣的商店和產品附近。以下是一個簡單的例子:
晚上,麥克斯坐在沙發上,瀏覽新推出的冬大衣系列,在社群管道上與朋友交流,並說出他喜歡哪些產品。
不久之後,他來到一條購物街,街上有一家出售這一系列商品的商店。應用程式在後台記錄了近距離信標的無線電訊號並進行評估:一條推播訊息通知馬克斯附近有一件外套可以購買,並向他發送了一張折扣券。然後,馬克斯打開了應用程式。
透過安裝在他所在區域的其他信標,Max 可以在地圖上看到他的位置,並顯示到相應商店的導航路徑。
在商店裡,員工的平板電腦上會觸發另一個推播,提示有潛在客戶正在路上。她也會告知客戶大約需要多長時間才能到達。如果Max已經有客戶帳戶,員工也會了解Max的名字以及他正在尋找的產品—冬大衣。當Max到達時,賣家可以親自上門與他交談,並拿著他想要的產品。
由於每件商品的位置都可以監控,賣家可以立即找到商品,並查看倉庫中是否有更多可供 Max 選擇的產品。如果您覺得這很熟悉:這就是電子商務領域的尖端技術。
Max 一定對這次體驗感到滿意,因為他不僅找到了有價值的資訊和購買選擇,而且由於溫度狀態等環境條件受到監控,並且部署的信標可以根據需要與設備一起運行,因此他感到很安心。
與以往的購物體驗不同,Max不需要排隊付款,只要下載了商店的手機應用程序,就可以在線上或自動完成付款。
更有趣的是,信標裝置具有警報設置,一旦商店出現緊急情況,賣家可以按下信標按鈕尋求協助。
IoT Beacon 科技可以輕鬆融入日常生活。
美國首批購物中心已配備零售信標。顧客進入配備近距離信標的商店後,廣告信標會告知顧客特價、折扣和優惠券,或提醒顧客尚未兌換的生日優惠券。如果顧客已將商店的顧客卡保存在關聯應用程式中,則可在結帳時開啟。
也可以顯示其他產品訊息,例如超市食品的成分。此外,借助溫濕度信標,管理人員可以監控食品狀況,確保食品安全。
另一個未來用例是,未來當您離開商店時,購物付款將自動完成。例如,在行動支付領域,信標可以作為NFC的良好替代方案。
另一個應用領域是教育領域。例如,信標可以封鎖某些學生的應用程式(例如 WhatsApp 或 Facebook),或立即封鎖其智慧型手機的網路存取。此外,還可以使用信標檢查學生是否在教室裡。
信標也可以用於支持家庭生活。例如,當你靠近爐灶時,食譜應用程式就會打開。當你靠近冰箱時,購物清單就會打開。
許多體育場都配備了信標,可以發送通知、即時播報活動和折扣的最新動態,並允許用戶導航到他們的預訂地點。
信標的常見用例之一是公共交通平台上的通知訊息,使用者可以知道車輛何時到達,學生也可以使用信標作為身份證明,而父母可以根據孩子佩戴的信標了解孩子的即時位置,並幾乎在前門出來迎接孩子。
您可能在機場或其他大型公共場所迷路,但有了信標,您可以自信地導航到目的地,並透過信標行銷獲取機場發布的最新通知。所有促銷資訊和您的行李位置都可以即時更新。
自新冠疫情爆發以來,保持社交距離是許多公司採取的防疫措施之一。穿戴式信標可在兩人之間超出安全社交距離時觸發警報,並可監測其活動軌跡。此外,工廠和建築工地人流密集,信標作為員工身份認證手段,可以優化智慧考勤系統,有效阻止外來人員入侵,並在員工進入危險區域時及時通知後台。重要資產和工具也可配戴信標,方便資產管理和維護。
信標的應用領域已經非常廣泛,它們應該能夠簡化我們的日常生活,並透過自動化支援標準化流程。信標在行銷、廣告、室內導航和行動支付等領域的應用尤其引人注目。儘管這項技術尚處於起步階段,未來幾年仍將持續發展,但一些應用已經落地。信標的趨勢將發展到何種程度並最終發揮作用,還有待觀察。
報告稱,全球智慧信標市場不斷擴大和成長,到103.94年將達到2030億美元。
大型超市和購物中心等有組織的零售業的成長將佔據最大的份額。其次是服務業、銀行業、醫療保健業、教育業、運輸業和物流業。
整體而言,市場以北美為主,其次是亞太地區、拉丁美洲和歐洲。原因是北美廣泛採用信標技術,且行動裝置普及率高。
此外,低能耗藍牙硬體有望佔據主導地位,其標準類型以iBeacon為代表。但也存在技術資源不足和隱私擔憂等問題。
為了緩解在實施基於位置的技術(例如信標技術)時產生的隱私擔憂,公司有必要尋找注重保護用戶隱私(尤其是在位置資料方面)的供應商。 MOKOSmart 的信標技術經過加密,因此使用者可以放心保護自己的隱私。
信標與地理圍欄
與使用 GPS 訊號的地理圍欄不同,信標透過藍牙與智慧型手機通訊。由於 GPS 需要衛星和基地台來精確定位,因此它比信標更耗費客戶行動裝置的電池電量。此外,信標比地理圍欄捕獲的數據更精確,並且在室內效果更好。地理圍籬更適合戶外近距離行銷,因為其訊號會受到實體障礙物的嚴重影響。
信標與 WiFi
信標和 WiFi 的工作原理大致相同——信標和 WiFi 路由器都會發送無線電訊號,行動裝置可以偵測到這些訊號,從而定位或中繼鄰近活動。不過,信標的價格比 WiFi 路由器便宜得多(每台價格在 1.00 美元到 15.00 美元之間)。另一方面,大多數場所(例如購物中心)已經至少有一台 WiFi 路由器,因此無需安裝費用。
Beacon 與 NFC
NFC 無需電池即可運行,這是 NFC 與信標的主要區別。 NFC 標籤也比信標設備便宜得多,但缺點是 NFC 僅提供有關客戶行為的有限信息,並且僅在點擊時才有效。
市面上的信標根據其尺寸、電池性能、對外界因素的抵抗力以及使用場景,需要不同的感測器。最常見的信標類型包括:
標準信標: 適合室內追蹤。
小型信標: 非常適合資產追蹤和近距離解決方案。
USB信標: 其外觀看起來像一個閃存驅動器。
視訊信標: 用於傳輸背景視訊和數位看板的小型設備。
AI信標: 使用機器學習演算法來偵測動作和手勢。
貼紙信標: 廣泛用於資產追蹤。
家長信標: 管理 ble 信標網絡,收集來自其他信標的數據,並將其發送到雲端儲存。
專用信標: 它被認為是追蹤室內活動和在惡劣環境下工作的最佳解決方案。
選擇 Beacon 解決方案時,您需要了解部署的環境條件,然後確定哪種感測器更適合您的應用。以下是一些最常見的藍牙感測器和標籤:
溫濕度感測器: 從設備收集溫度和濕度數據
加速度計: 收集設備加速度數據。在基於標籤的部署中,加速度計可以偵測資產是否發生異常移動或振動,從而確定機器是否被盜或是否有操作故障。
燈: 測量照射到設備上的光線水平
按鈕: 按下按鈕即可將任何預先定義的即時回饋和警報傳送到雲端。這可用於事件報告、內部溝通或任務完成情況報告等。
其他: 振動、空氣品質等
MOKOSMART 是信標技術的產業領導者。我們透過開放、標準的 API,幫助各種規模和產業的客戶加速數位轉型。我們服務的行業包括醫療保健、製造業、機場、政府等。我們提供的信標、閘道、模組和其他應用服務均通過 ISO9001 和 CE 等全球認證。我們致力於幫助客戶縮短產品上市時間和降低成本,並在世界各地發揮我們所能發揮的真正作用。