智慧博物館技術需要這7個物聯網解決方案！

2022 年 6 月 27 日
應用領域

眾所周知，物聯網已在商業和工業領域廣泛應用，但它也廣泛應用於各種公共機構，例如博物館和美術館。這些機構是與城市、社區和社會的文化結構密切相關的重要機構。根據《華盛頓郵報》報道，光是美國就有超過35,000家博物館。據美國博物館聯盟稱，50年，博物館為美國經濟貢獻了850億美元，吸引了約2019億遊客。公眾對維護這些歷史文化中心和創造創新體驗的興趣促使博物館設施管理人員和策展人採用各種物聯網應用。本文介紹了博物館中的物聯網。博物館的物聯網在保護重要文物和資料方面非常強大。此外，它還可以用來收集和分析遊客提供的數據，從而獲得數據驅動的洞察，從而提升博物館技術體驗的新鮮度、適應性和吸引力。

物聯網在博物館技術中的 7 種應用方式

物聯網的實施，結合遊客產生的數據，可以幫助博物館管理人員發現需要改進的地方，例如之前未知的遊客流量障礙。物聯網設備收集的數據可以為管理人員提供步行交通地圖，以分析速度模式並識別瓶頸。

看看智慧博物館和美術館正在使用的七種物聯網解決方案：

1. 文物保護

歷史文物往往對溫度、濕度和光線的細微波動十分敏感。長時間暴露在高溫、潮濕、螢光燈和陽光下會導致各種問題，例如翹曲、腐爛、收縮和褪色。在物聯網感測器出現之前，監測環境條件是一項艱鉅的任務。博物館管理人員缺乏明確的措施來改善控制系統並及時做出調整，導致這些珍貴的文物面臨受損的風險。

博物館技術如今能夠透過將物聯網溫濕度感測器整合到顯示器和儲存架構中，即時收集和分析濕度、光照和溫度等關鍵環境數據。利用這些數據，工作人員可以精確調整展品的濕度、溫度和光照，從而減少修復項目的頻率，並保護珍貴的文物。

2. 洩漏檢測

無論是冷凝水、空調洩漏、地下水或管道洩漏，都會對博物館和美術館造成毀滅性的影響。

洩漏偵測解決方案可在出現洩漏跡象時立即向設施管理人員發出警報，以便他們採取補救措施。例如，溫度和濕度感測器可安裝在靠近展示區域的牆體管道上，或安裝在特別敏感區域的外圍。也可將溫度和濕度感測器安裝在落地瓷磚的頂部，以便對上層地板、管道和屋頂的洩漏發出預警，確保快速乾預，避免整個展覽或畫廊被淹沒。

3. 工件管理與安全

全球每年有超過50,000萬件藝術品被盜，市值在6億至8億美元之間。因此，維護博物館的安全至關重要。以下是一些利用物聯網解決方案來保障博物館安全的方法。

訪問控制

在智慧博物館中，連接到門窗和文物展櫃的物聯網感測器可以在門窗開啟和關閉時立即提醒博物館注意安全，從而檢測並阻止入侵。此外，還可以在藝術品內部和周圍安裝運動和振動感測器，一旦藝術品被觸碰，感測器就會發出警報、靜音或其他信號，提醒博物館工作人員可能發生了盜竊行為。

個人藝術品追蹤

借助近場通訊和低功耗藍牙信標，物聯網感測器能夠追蹤藝術品的行踪，並提供有關其狀態的關鍵數據。此外，即時狀態監控還能幫助防止藝術品被偷。

佔用傳感器
PIR 感測器使博物館保全人員能夠在博物館關閉後保證其安全，並向主安全中心發送異常移動的即時警報，以便立即採取行動。

4. 互動展品

美國有超過 35,000 家博物館，因此藝術家和展覽商必須帶來一些獨特的元素，以確保高參觀人數、增加會員數量並增加收入。博物館、美術館和藝術家正在利用物聯網設備來改善展覽的互動性，從收集虛擬物品到透過互動式地圖為參觀者規劃個人化的展覽路線，甚至允許藝術家創作獨特的裝置藝術。

物聯網也被用於透過穿戴式技術創建互動展覽和活動。例如，休士頓兒童博物館就舉辦了一場以間諜為主題的尋寶遊戲。這款尋寶遊戲利用與玩家腕帶相連的RFID技術來追蹤參與者的位置和進度。

此外，當物聯網信標偵測到有人站在展品旁邊時，展品的詳細資訊將透過通知發送到參觀者的手機上，以幫助他們更好地了解博物館文物的資訊。

5. 訪客行為

從觀眾的角度來看，展覽的吸引力取決於兩個特點：展品的獨特性和藝術家的受歡迎程度。存在檢測感測器可以幫助策展人更了解畫廊哪些區域吸引了最多的參觀者，以及哪些藝術品最受關注。這些感測器提供不同房間和特定藝術品停留時間的即時數據，從而深入了解人們對策展展覽的興趣程度。同樣，可以遠距離測量參觀者靜止心率和呼吸頻率的無線物聯網感測器可以指示對某些藝術品的生理反應。參觀者看到設備時心率是否會加快？利用這些資訊可以改善新穎、適應性強且引人入勝的博物館體驗。

6. 客人舒適度

與任何吸引和接待遊客的企業一樣，確保遊客的安全、舒適和健康至關重要。使用物聯網感測器監測室內環境品質以及溫濕度水平是確保這些空間呼吸潔淨空氣的關鍵，而環境溫度、濕度、噪音品質和照明則是確保遊客舒適度的最佳選擇。同樣，借助無線物聯網感測器，博物館工作人員可以主動監測紙巾、衛生紙和洗手液等消耗品的短缺情況，以確保及時補充。

7. 便捷的設施控制

博物館內設備繁多，光是照明就有好幾種。物聯網智慧插座可連接包括照明在內的所有設備，並遠端控制特定時段、場景下的不同燈光，營造出高科技感，提升遊客的體驗感。

博物館中物聯網的一個著名用例

2011年，紐約大都會藝術博物館部署了一批無線感測器，以保護其豐富的中世紀和拜占庭藝術品收藏。這些藝術品對濕度和溫度的細微波動非常敏感。長時間暴露在高濕度和高於室溫的溫度下，會導致各種問題，例如翹曲、收縮甚至腐爛。在物聯網感測器投入使用之前，博物館管理人員尚無明確的改善方案。

透過將物聯網感測器整合到儲存和顯示架構中，博物館能夠即時收集和分析環境數據。監控功能使工作人員能夠精確調節展品的濕度和溫度，從而減少修復項目的頻率並保護珍貴的文物。大都會博物館已將其物聯網基礎設施擴展到其他歷史文物和敏感藏品，包括雕塑、掛毯、繪畫等。

博物館中的物聯網設備

近年來，科技進步對全球博物館的營運和遊客體驗日益重要。科技在博物館生態系統中有著廣泛的應用，從提供精心策劃的遊客旅程、沉浸式數位互動，到改善路線導航和簡化營運。博物館比以往任何時候都更需要跟上最新的科技趨勢。 MOKOSmart 涵蓋醫療、倉儲、零售和博物館等領域，我們為開發創新的博物館技術注入了敏銳的洞察力，這使我們能夠了解最新科技如何融入博物館環境。以下是我們正在專案中整合的六項技巧。

1）個人化/穿戴裝置：

透過佩戴在身上的RFID手環、卡片或徽章，啟動晶片和其他技術，我們能夠加強參觀者與故事之間的聯繫。這種個人化的連結能夠加深參觀者的理解，並讓他們與故事產生更深的共鳴。例如，RFID技術使得個人化尋寶遊戲成為可能。我們目前正在多家博物館開發此類互動項目，參觀者可以使用他們的實驗卡參與科學探索，從而增進他們對遺傳學和基因學的理解。

2）社交距離追蹤器：

鑑於當前的新冠疫情危機和日益加劇的感染風險，能夠保持安全社交距離的應用程式和其他技術可能會受到歡迎。隨著這些技術的成本降低，它們的靈敏度和準確性也會提高，這將吸引更多遊客重返博物館。

3）近場行銷技巧：

博物館近距離技術並非新鮮事物，但如今博物館正在探索如何擴展和整合行動技術，以提供更個人化的體驗。例如，利用行動技術，博物館可以提供沉浸式導覽和擴增實境體驗，從而豐富展覽內容。行動售票技術簡化了流程，減少了排隊，並提供非接觸式支付選項。

4）室內GPS追蹤系統：

博物館採用這種越來越經濟實惠的技術來追蹤其設施內的活動，這使他們能夠確認故事情節的效果如何，更好地了解停留時間，甚至是否應該修改體驗以幫助澄清資訊。

5)感測器：

感測器是博物館物聯網創新和發展的核心，而溫濕度感測器因其能夠保護文物的完整性和性能，在博物館中廣泛應用。

6）智慧插座：

公共空間越寬敞，需要管理的設備就越多，現在物聯網時代，借助遠端系統，無需再耗費人力逐一操作。