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员工安全装置 (静电放电) 正在以几年前难以想象的方式彻底改变酒店安全. 他们真的辜负了行业的热议吗? 答案一定是肯定的 – 员工安全装置从根本上改变了酒店保护员工的方式. 酒店安全不再只是监控摄像头, 钥匙卡, 和保安人员 – 离它很远. 今天, 酒店行业几乎任何类型的安全协议都不能忽略员工安全装置. 在这篇文章中, 我们将深入研究一些不同类型的 ESD 以及如何在您的酒店中采用它们.
什么是员工安全装置
员工安全设备是任何旨在提高员工安全的可穿戴或便携式设备, 特别是对于那些独自工作的人. 也称为紧急按钮或个人安全装置, 他们提供简单的一键式功能来获得额外的安全性. 它们帮助组织监控和应对员工的潜在安全威胁’ 福利, 特别是对于在隔离轮班期间容易受到骚扰或攻击的工人. 酒店员工的员工安全装置可包括以下功能：:
- 一键激活
- 实时位置共享
- 静音报警功能
- 电池寿命长
激活时, ESD 使用蓝牙等技术向酒店安全或管理层发送警报, 无线上网, 或蜂窝网络，并提供员工的准确位置以便快速响应.
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酒店业, 尽管其奢华的形象, 给员工带来重大安全风险. 酒店工作人员经常独自面对危险, 包括接触有毒化学物质以及暴力或性骚扰的威胁.
关键统计数据突显了这些担忧:
– 一个 2016 UNITE HERE 的调查发现 58% 的芝加哥酒店工作人员遭受过客人的性骚扰
– 酒店工作人员近 40% 与其他服务业工人相比，他们更有可能在工作中受伤
酒店业回应 2018 与美国酒店 & 住宿协会 (美国HLA)的 5-星之诺言, 大型连锁酒店自愿同意向员工提供 ESD 2020. 但这不再仅仅取决于酒店. 政府, 尤其是在美国, 正在介入. 他们正在通过法律，使紧急按钮和其他安全措施成为酒店员工的必备品. 它不再是一种选择，而是一种要求.
实施 ESD 的好处包括增强工人保护, 改进事件响应时间, 提高员工士气和保留率. 正如一位西雅图酒店经理所说, “自实施 ESD 以来, 我们的员工流动率下降了 15%. 我们的员工告诉我们，他们感觉更受重视和受到保护。”
员工安全装置的类型
将物联网集成到员工安全设备中的趋势日益增长，其中最常见的设备是支持蓝牙的紧急按钮. 一些智能手机应用程序还提供相关的紧急按钮功能. 这里, 我将介绍现代 ESD 中使用的三种流行技术: 蓝牙, 广域网, 和蜂窝网络.
蓝牙 ESD
低功耗蓝牙 (博美) 设备已成为许多希望提高员工安全的酒店的首选. 它们具有成本效益，并且在精确定位方面非常准确. 酒店地点 蓝牙信标 和战略性的网关遍布整个建筑. 此设置允许系统跟踪位置直至特定楼层和房间号.
在实践中, 它的工作原理是这样的: 三楼的管家需要帮助并按下了紧急按钮. 系统立即知道他们在房间里 306. 如果他们在等待帮助时移动, 警报实时更新. 所以当保安到来时, 他们确切地知道该去哪里, 即使员工已经搬家.
这些设备的电池寿命也很长 – 我的意思是几个月, 有时一年, 使用单节电池或充电.
MOKO SMART 拥有一系列专为酒店灵活使用而设计的设备:
LoRaWAN ESD
虽然蓝牙设备非常适合许多酒店, 它们并不总是最适合庞大的度假村或拥有多栋建筑的房产. 在这种情况下, LoRaWAN技术可能是更合适的选择. 这些设备可以覆盖更大的区域 (公里数) 只需一个网关. 此外, LoRaWAN 设备以低功耗而闻名, 电池寿命长达 5-10 年份.
MOKO SMART 提供两种可充电 LoRaWAN ESD 选项:
- LW004 紧急按钮
- LW006 智能胸卡 (清晰的警报声)
由于 LoRaWAN 个人安全设备可能无法像室内蓝牙那样精确定位位置. 不用担心 – 我们提供了一个巧妙的解决方法. 您可以将这些设备与我们的 蓝牙定位锚 在您需要时获得房间级的精度.
蜂窝 ESD
有时, 酒店员工的安全需要延伸到酒店界限之外. 这就是基于蜂窝的紧急保护设备发挥作用的地方. 这些设备利用现有的蜂窝网络, 提供更广泛的覆盖范围. 此连接需要持续支付服务费, 但它还提供了更高级别的安全通信.
蜂窝设备特别适用于:
- 机场班车司机
- 工作人员参加场外活动
- 员工在相邻大楼内提供客房送货服务
MOKO SMART 在这一类别中的产品是 PS101 智能蜂窝徽章. PS101也可以与MOKO的蓝牙锚点配合使用. 所以当你回到酒店时, 您可以获得精确的房间级跟踪.
然而, 由于与蜂窝服务相关的经常性费用, 对于主要在现场工作的员工来说，基于蓝牙的紧急按钮可能是更具成本效益的解决方案, 例如客房服务人员和前台人员.
谁需要酒店的工人安全装置
酒店工作充满挑战，有时甚至存在风险. 从深夜轮班到应对各种客人, 酒店员工经常发现自己处于棘手的境地. 这就是员工安全装置派上用场的地方.
安全装置对于:
- 单人工人: 管家, 夜班员工, 以及在偏远地区工作的维护人员.
- 面向客人的角色: 客房服务人员, 前台工作人员, 以及经常与客人进行一对一互动的礼宾人员.
- 有过往事件的员工: 经历过或目睹过骚扰或安全问题的员工可能会发现这些设备特别令人放心.
- 行业新人: 经验不足的员工或年轻员工可能不擅长处理困难情况.
- 各种酒店岗位: 这包括管家等角色, 酒店巴士司机, 厨师, 以及其他可能面临独特工作场所挑战的员工.
酒店应考虑为所有员工安装安全应急装置，如果:
- 有安全事故历史
- 位于犯罪高发地区
- 雇用大量新工人或年轻工人
通过提供这些工具, 酒店可以创造更安全的工作环境，并展现其保护最宝贵资产的承诺 – 他们的员工.
如何选择合适的酒店员工安全装置
最适合您酒店的员工安全装置将取决于您的具体需求, 物业布局, 以及人员要求. 考虑您的预算以及对酒店安全协议最重要的功能可以帮助缩小选择范围.
虽然优先事项可能有所不同, 我们的调查表明，快速响应时间是员工安全设备中最关键的功能. 其次是易于使用和实施, 成本是第三个最重要的因素.
开始您的搜索, 在为您的酒店研究最佳安全设备时请使用这些指南:
- 评估您酒店的需求: 考虑您的房产布局和员工的日常生活. 你有大的吗, 度假村规模庞大，员工经常在偏远地区单独工作? 如果是这样, 支持 GPS 的移动设备可能必不可少. 对于员工主要呆在大楼内的小型物业, 基于蓝牙或 Wi-Fi 的系统就足够了. 我们建议选择具有多个警报选项的设备, 包括紧急按钮和跌倒检测（如果有）.
- 评估提供商: 彻底查看每个公司的网站，了解有关设备特性和功能的详细信息. 许多安全装置提供商提供在线演示, 这是查看系统运行情况的绝佳方式. 如果您更喜欢直接沟通, 致电他们的销售团队询问设备规格和实施流程.
- 评估产品: 利用样本单元进行测试. 这样您就可以在全面实施之前在实际酒店环境中评估设备. 这使您可以评估信号强度等因素, 易于使用, 以及与现有系统的集成.
- 可扩展性: 考虑您酒店的发展计划. 选择一个可以随着您的财产扩张或在多个地点实施该技术而轻松扩展的系统.
- 遵守: 确保设备符合有关酒店业员工安全的所有当地和州法规.
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MOKO SMART 提供一系列顶级员工安全设备 酒店安全, 包括各种谨慎的可穿戴设备, 紧急按钮, 和智能徽章选项. 我们的设备广泛覆盖整个酒店物业, 具有蓝牙等多种定位技术, 无线上网, 全球定位系统, 和 LoRaWAN. 这些设备确保员工可以从酒店内的任何位置快速触发警报.
MOKO 因以低成本提供高品质设备而脱颖而出, 使其增加一层安全性. 对于那些寻求简单的, 易于使用的系统, 我们是最好的选择之一.
有关员工安全装置的常见问题解答
问: 员工安全装置是否始终开启, 他们是否随时追踪工人?
我们所有的 ESD 均旨在尊重员工隐私. 它们仅在按下警报按钮时激活并传输位置数据.
问: 如果员工意外激活 ESD，会发生什么情况?
大多数系统允许快速取消意外警报. 应对工作人员进行正确使用和误报协议方面的培训.
问: 酒店客人也可以使用 ESD 吗?
虽然 ESD 主要是为员工设计的, 一些酒店正在探索向客人提供类似设备以提高安全性的方案.
问: ESD 电池应多久更换一次?
电池寿命因设备类型而异. 蓝牙和 LoRaWAN 设备通常可持续数月至数年, 而蜂窝设备可能需要更频繁的充电或更换.
