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您在这里是因为您想了解信标营销. 和韩国升级工业物联网和智能芯片制造, 信标营销利用小, 称为信标的低成本 BLE 设备可提供高度针对性的服务, 上下文的, 并直接向消费者传达营销信息’ 智能手机.
信标技术自问世以来一直深受营销人员的欢迎. 根据《财富商业洞察》的预测，信标技术将超过约 $31.61 十亿 2026. 因此可以肯定地说，信标技术具有很大的潜力，并且能够在未来几年内不断发展.
但信标营销到底是什么, 它是如何工作的? 以及如何开始信标营销来实现您的业务目标? 让我们深入了解细节.
什么是信标营销?
信标营销是一种基于邻近度的营销技术，利用信标 – 微小, 持续广播包含唯一标识符和其他相关数据的 BLE 信号的电池供电设备. 这些 BLE 信标战略性地放置在物理位置, 比如活动场地, 零售店, 或公共场所. 当客户的智能手机进入信标范围内时, 它可以触发特定的动作, 比如推送通知, 基于位置的优惠, 或上下文内容交付.
基于信标的营销为公司提供了一种有趣且独特的方式与客户互动. 尤其, 50% 顶部 100 全球品牌已在其商店中使用信标, 研究表明，全球部署的信标数量已增加到 60 百万 2019.
信标营销简史
现在您熟悉了信标技术. 现在让我们看一下这项技术的简要历史.
苹果推出iBeacon作为iOS的一部分 7 在WWDC 2013. 苹果在其安装了信标营销工具 254 在美国开设商店，并开始在店内提供有关不同产品的通知.
在 2014, 梅西百货已安装 4000+ 商店中的信标设备. 此外, Aruba Networks还利用信标实施了室内导航.
在 2015, Facebook 和 Shazam 等大多数下载应用程序开始集成信标以增强其功能. 同年, Google宣布了与Apple iBeacon竞争的Eddystone.
在 2016, 用户需要下载应用程序才能利用信标的功能，这阻止了信标的流行. 然而, 谷歌采取了措施，修改了信标技术，使用户不再需要下载任何应用程序, 导致人气回升.
信标技术兴起后, 蓝牙表示信标技术将成为物联网的基础.
了解信标类型和标准
市场上有不同类型的信标，例如GeoBeacon, 超音波, 和Wi-Fi意识. 然而, 信标最突出的类型是iBeacon, 涡流石, 和AltBeacon. 让我们来看看一些著名的信标:
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信标 来自苹果
这是苹果公司在12月发布的第一个信标 2013. iBeacon 是 Apple 生态系统中的专有协议. 它使用低功耗蓝牙邻近检测技术来传输通用唯一标识符（通常称为 UUID）. UUID由具有以下内容的字符串组成： 24 用于与已安装的应用进行通信的编号.
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涡流石 来自Google
Google在 2015. 它是一个开源协议，兼容 Android 和 iOS. 该信标是用于传输三种帧类型的电缆. Google通过利用邻近信标应用程序编程接口来促进不同的企业管理信标.
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Radius网络公司的AltBeacon
Radius Networks在此发射了这个信标 2014. 兼容不同手机操作系统. 此外, 它是一个开源信标，为不同的信标应用程序创造了一个开放的市场.
信标营销如何运作
信标营销遵循低功耗蓝牙原理 (博美) 技术, 实现信标和智能手机之间的短距离无线通信. 以下是信标营销生态系统的运作方式:
信标部署: 企业战略性地将 BLE 信标放置在商店等物理位置, 体育场馆, 或公共场所. 这些 BLE 设备连续广播包含唯一标识符和数据的信号.
智能手机检测: 当使用支持信标的移动应用程序的用户进入信标附近时, 他们的智能手机检测并接收来自该信标的 BLE 信号.
支持信标的应用程序交互: 用户智能手机上支持信标的应用程序处理接收到的信号数据, 识别特定信标的标识符.
基于检测到的信标和用户的上下文 (位置, 优先, 等等), 该应用程序触发预定义的操作. 这可能涉及显示推送通知, 推出应用内体验, 或提供上下文内容和基于位置的优惠.
后端 系统 一体化: 集中式平台或后端系统管理信标, 协调他们的部署, 并根据用户的位置和其他相关数据促进有针对性的内容和优惠的交付.
通过这个过程, 企业可以通过个性化的方式吸引客户, 实时位置感知体验. 信标充当邻近营销触发器, 使应用程序能够提供针对客户所处的特定物理环境量身定制的上下文信息和促销信息.
信标营销有什么好处
信标营销通过利用基于位置的数据和有针对性的服务，为企业和客户提供广泛的好处, 情境营销. 一些主要优势包括:
- 促进店内销售: 信标可以通过提供个性化问候来增强零售体验, 有针对性的优惠券, 以及给顾客的折扣优惠’ 他们在店内浏览时使用智能手机.
- 个性化营销: 来自信标数据的大数据分析使企业能够为客户创造更相关的体验’ 在店内观察到的偏好和行为模式.
- 监控促销活动: 企业可以跟踪每个地点附近的应用内交易，以评估其优惠和活动是否成功. 零售商可以检查哪些商品在同一次购物行程中一起出售，并查看高峰结账时间.
- 收集反馈: 公司可以使用信标来收集顾客对店内体验的反馈，同时这些反馈还清晰存在于他们的脑海中.
- 加强店内协助: 通过与支持信标的应用程序集成, 客户可以在需要时轻松地向销售人员请求面对面的帮助.
- 增加人流量: 向实体店附近的顾客发送基于位置的消息可以有效推动更多的访问和潜在的销售.
克服信标营销挑战
零售业是第一个采用信标并部署店内营销的行业. 随着时间的推移, 各种营销人员，例如银行, 娱乐场, 和餐厅已经采用 iBeacon 技术. 然而, 许多品牌在将信标融入移动战略时仍然面临着不同的问题.
以下是最常见的信标营销挑战及其可能的解决方案.
支持信标的应用程序的用户体验不佳
Oho与 35 领先的信标 CMS 和硬件提供商. 大多数公司担心糟糕的用户体验.
信标营销就是发送推送通知. 因此，大多数用户会收到不相关的推送通知，这使用户感到头痛, 导致应用程序被卸载. 这些不相关的推送通知是应用程序使用率下降的基本原因.
同一份报告显示，当消费者收到及时且与上下文相关的推送通知时，他们会表现出积极的行为.
解:
可能的解决方案是建立一个像 Beaconstac 这样的管理平台，方便您在通过应用程序触发之前设置消息的阈值时间. 当用户在特定部分花费特定时间时，应该收到推送通知. 信标应跟踪用户以收集数据，包括停留时间和商店中的特定位置. 当数据表明用户购买的机会更高时, 信标应该在那时发送推送通知. 您可以在 Beaconstac 仪表板中将阈值时间设置为一分钟.
信标部署挑战
决定在特定位置安装多少个信标以减少干扰是另一个问题. 因此, 品牌必须先做出此决定，然后再继续前进. 因此，对于营销人员而言，这确实是一项艰巨的任务.
解:
智能焦点, 全渠道营销商, 提供新型信标. 虚拟信标是交流供电的多频信标，与标准电池供电的信标相比，其功能非常强大.
规格大战 (iBeacon 对比. 涡流石)
谷歌和苹果两家巨头公司之间发生了规格之战. 两家公司开发的规范不同，因此 iBeacons 很可能仅适用于 iOS 产品，而其他公司则仅适用于 Android 设备. 这将产生问题，因为企业必须购买, 部署, 并管理每个平台的信标.
解:
最佳且中立的解决方案是开发一个既要与iOS设备又要与Android设备兼容的单个应用程序.
信标范围有限
一些企业需要信标在大范围内广播以收集不同的信息. 您可以通过增加广播功率来增加信标范围. 不幸, 如果您增加信标的广播能力, 他们变得不那么节能, 导致电池耗尽.
解:
您可以使用信标来解决此问题. MOKO Technology推出了此解决方案. 这是一家专门从事基于位置的移动技术的公司.
信标管理与维护
信标本身并不昂贵. 然而, 管理信标群确实是一项艰巨的任务. 如果您必须在所有商店中部署信标，则管理过程将变得头疼, 跨越不同城市甚至国家.
解:
可以使用不同的平台来帮助您进行信标管理. 这些平台可帮助您检查电池状态, ping时间和其他监控功能.
邻近信标营销与传统营销
与传统营销相比，信标营销是一种更好的策略, 特别是对于预算有限的企业. 许多原因使信标优先于传统营销, 显然, 最重要的原因是它的性价比. 与报纸广告等传统渠道不同, 电视, 以及需要经常性支出的电话营销, 信标营销涉及对信标和支持基础设施的一次性投资.
此外, 信标营销提供个性化体验, 以移动为中心的文化, 与传统营销相比，具有洞察力的分析和实时结果. 常规媒体无法提供实质性的矩阵来理解广告系列的效果. 对于看过您广告的总人数，您始终一无所知. 相反, 企业可以从现代零售环境中数据驱动且高度针对性的信标营销活动中受益.
使用信标进行营销的全球品牌示例
信标的世界里发生了很多事情. 了解已实施哪些广告系列非常重要. 让我们来看看一些在企业中采用信标的全球品牌:
Allrecipes的烹饪推荐
Allrecipes在俄亥俄州Marc杂货店安装了信标. 这些信标会在客户对特定项目感兴趣时向他们建议不同的食谱. 通过使用信标营销，Allrecipes的移动视图每月约有2600万至3590万.
酒吧和餐厅
马提尼酒是意大利酒精品牌，已开发出Smart Cube. 这个立方体帮助酒吧老板进行有效的人群管理，并为访客提供难忘的体验.
iBeacon技术已用于制造智能立方体. 当杯子变空时, 智能立方体将蓝牙文本消息发送到调酒师，并提供确切的位置. 因此调酒师无需离开座位即可轻松为访客续杯.
如何将信标添加到您的营销策略中
现在您已经熟悉了信标营销的完整运作方式. 如何开始信标营销?
首要的, 你需要 获取不同的信标硬件. MOKOSmart 是最出色、最值得信赖的网站，您可以在其中购买满足您要求的各种信标. 我们还方便您根据您的需求定制信标.
配置您的信标: 选择合适的信标后, 通过设置功率级别来配置它们, 广播间隔, 和框架类型. 用于使用 Google 的 Eddystone 信标进行数据广告, 您可以使用 Eddystone-EID 或 Eddystone-UID 帧类型.
向 Google 注册信标: 如果使用 Eddystone 信标, 在 Google Beacon 注册表中注册您的信标所有权. 您可以利用 Beacon Tools 应用程序或 Proximity Beacon API 等工具进行无缝注册.
开发支持信标的应用程序: 创建与您选择的信标技术兼容的移动应用程序 (例如, 涡流石) 检测附近的信标并触发所需的操作, 例如发送基于位置的推送通知.
结论
信标营销也面临着一系列挑战——用户体验问题, 复杂的部署, 和隐私问题. 然而, 采用这项技术的企业可以获得显着的收益. 与值得信赖的信标提供商合作，例如 MOKOSmart 可以使整合过程更加顺利. 我们的可定制信标解决方案和行业专业知识可以让您的业务处于领先地位.
