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即時定位系統（RTLS）醫療保健解決方案
醫療保健主管一直在努力解決諸如設施安全、員工滿意度、患者護理品質以及影響其盈利的昂貴工作流程低效等問題。醫療保健領域的IT創新通常被認為是潛在的改善途徑。創新者正致力於開發既能提高病患安全又能簡化業務營運的物聯網技術。那麼，應對這些挑戰的最新、最有效的方法是什麼呢？今天，我們將向您介紹如何將即時定位系統 (RTLS) 醫療保健解決方案整合到醫院流程中。
什麼是 RTLS 醫療保健？
RTLS 醫療保健系統旨在提供對患者、醫療設備和工作人員的即時監控和管理。雖然該技術與使用衛星三角測量所獲得的位置資料不同，但它可以被視為醫院的一種室內 GPS。然而，除了定位資產之外，精確定位技術還可以輕鬆與其他醫療保健 IT 解決方案集成，使醫療機構能夠改善工作流程、降低成本並提高臨床品質。 RTLS 醫療保健解決方案包括技術平台（Wi-Fi、紅外線、低功耗藍牙和低頻等）、各種標籤和徽章、硬體基礎設施（讀取器、放大器、激勵器）以及其他組件（伺服器、中間件、放大器、最終用戶軟體）。
RTLS 醫療保健技術通常包含連接到各種裝置的位置感測器。該系統可以追蹤感測器標籤的位置，並透過唯一 ID 向您即時更新其在設施內的位置資訊。基於評估的 RTLS 解決方案可以追蹤醫院內各個病房到各個樓層的病房，而臨床級的基於位置的系統則可以自動追蹤房間、床位、隔間甚至貨架級別的病房。
滿足醫療保健需求
醫院面臨的業務問題與其他大型組織類似。自動化監控和資料智慧收集功能可用於報告和分析設施流程，使醫療保健主管和高階管理人員能夠快速回應，並避免與後續專案相關的障礙。
1. 感染控制
2.合規報告
3.增加成本
4. 再入院率
5. 護理師巡房
6.數據收集
7. 患者吞吐量
8.設備合約
9. 資本支出
10 資產追踪
11.合規報告
12. 再住院率
13. 員工安全與短缺
使用 RTLS 醫療保健系統來增強員工和患者的安全
醫院存在許多安全隱患，例如設備故障、感染、人身攻擊和醫療事故。我們的即時定位系統 (RTLS) 醫療保健解決方案範例如下：
加州帕薩迪納市一家醫院就曾發生過一起醫療事故，該事故本來可以透過使用即時定位系統 (RTLS) 解決方案來避免。該院因十二指腸鏡未清潔導致 11 名患者感染死亡。但如果醫院仔細檢視十二指腸鏡的再處理和儲存流程，那麼未來的感染是可以避免的。 MOKOSmart RTLS 醫療保健解決方案 採用臨床級即時定位系統，在清潔過程中自動追蹤並發出警報。工作人員可以立即獲知何時需要清潔醫療區域，並同時收到任何可能的感染風險通知。
透過提高病患滿意度來保護醫院的底線
即時定位系統不僅有助於保障病人安全，還能提升滿意度。自從《平價醫療法案》將醫療保險報銷與病患滿意度調查掛鉤以來，病患滿意度變得越來越重要。到2012年，在調查中表現不佳的醫院可能會損失上一年成本的1%；而自2017年以來，這一風險已升至2%。
追蹤患者流程以進行吞吐量管理有助於識別和解決瓶頸問題。可以針對導致患者投訴的常見問題自訂並監控相應的解決方案，包括：
- 等待時間很長。
- 急診室、門診部和麻醉後護理病房已不堪負荷。
- 延後或重新安排手術。
- 沒有足夠的床位供病人使用。
在X光檢查、術後恢復走動或圍手術期關鍵環節的切換過程中，很容易出現不必要的延誤或錯誤。借助即時位置訊息，各部門可以更有效率地運作，從而減輕患者住院期間的壓力。
透過加強醫療保健分析來降低成本
即時定位系統也有助於整合數據系統並簡化整個醫療系統的資訊。
當您考慮醫院業務流程時，這可以發揮重要作用。讓我們來看看 RTLS 可以幫助您衡量的幾個趨勢範例：
- 利用不同的醫院設備來減少租賃需求和成本
- 病人等待特定服務或醫生的時間
- 病人住院時間
- 在其他治療和臨床醫生身上花費的時間
透過在醫院應用即時定位系統來減少不必要的成本。
《國際衛生地理雜誌》預測，醫院購買的便攜式設備數量將比手術所需多出 10% 到 20%。
有些設備，例如ICU呼吸機，價格非常昂貴。您可以根據使用情況購買最佳數量的呼吸機，並讓醫院即時定位系統 (RTLS) 追蹤這些設備，從而減少資產過剩。這不僅可以降低成本，還能節省臨床醫生的時間，因為設備始終處於其應在的位置。
立即找到您需要的人員和資產
不同的即時定位系統 (RTLS) 技術可根據需求程度提供不同的精確度等級。有時，您需要了解設備是否定位在正確的位置。在其他情況下，您可能需要了解外科醫生是否已進入手術室，或者護理師是否與要求緊急護理的患者關係密切。定位精度等級包括：
- 定位在入口或出口點：使用我們的藍牙標籤，您可以確定不同標籤通過入口或出口點的路線。
- 基於存在的定位：在此級別，RTLS 可以確定標籤是否在相當廣泛的網路上的參數範圍內。
- 房間級定位：您可以確定標籤是否在房間範圍內。如果護理師必須呼叫緊急援助，RTLS 醫療保健系統可以告知保全人員護理師所在的特定房間。
- 房間級定位：使用即時定位系統 (RTLS)，您可以確切了解護理師在特定患者所在房間的時長，或確定設備在該房間的位置。當多個患者共用一個房間時，此功能將為您提供極大的幫助。
- 精準定位：在醫院環境中，可以透過詳細的平面圖找到精準的定位，從而確定標籤的準確位置。快速的位置和狀態更新可在幾秒鐘內準確捕捉設備、患者和工作人員之間的交互，從而促進臨床里程碑的收集和工作流程的自動化。
用更少的勞動力完成更多的工作
醫院系統人員短缺問題日益嚴重。根據2015年 AMN醫療保健調查 在註冊護士中，有62%的54歲以上護理師表示他們正在考慮在未來三年內退休。除了護理之外，其他基層醫院也面臨醫生短缺的問題，包括手術室醫生、新生兒科醫生和重症監護病房醫生。機構必須透過優化現有資源來解決這些短缺問題，同時繼續提供高品質的照護。
RTLS 醫療保健可以幫助緩解物資短缺的影響，並幫助醫院管理人員事半功倍。以下是 RTLS 如何為醫院的一些關鍵領域做出貢獻。
- 手術室：自動化事件和文件記錄，例如追蹤病例狀態、里程碑、病患位置和科室工作隊列，可以快速洞察各科室的情況。提高效率可以減輕壓力。外科部門可以減少尋找資產的時間，透過使用即時定位系統 (RTLS) 醫療保健解決方案，大幅優化人員利用率。
- 加護病房 (ICU) 能否盡快找到設備和資產，實際上關乎生死。壓力之下的醫護人員可能沒有足夠的時間找到所需的資產。 MOKOSmart 的即時定位系統 (RTLS) 醫療保健解決方案能夠 100% 精準地定位資源的確切位置。當臨床醫生能夠順利完成工作，而不受設備錯位幹擾時，他們將享受更順暢的工作流程。這也能帶來更高的工作滿意度。
MOKOSmart RTLS 醫療保健解決方案，具備臨床級可視性™
MOKOSmart 臨床級可視性技術的幾個關鍵特性使該解決方案成為最準確的醫院定位系統：
定位精度
大多數即時定位系統 (RTLS) 透過估算區域分解設施來定位資產。然而，根據醫療機構的具體需求定義臨床區域的能力，使可視性系統更加精確。了解物品位於特定樓層或單元，而不是了解它們位於哪個房間或貨架，是準確性的一個重要方面。 MOKOSmart 能夠將空間劃分為適當的區域，以提供精確的位置視覺。護士站、病房、床位、走廊和隔間在臨床上至關重要，因此它是醫療應用中最實用的解決方案。
更新速度
只有精準定位和及時交付才有用。在醫院裡，人和物都可能快速移動，因此 MOKOSmart 平台會進行相應更新。對於某些設備，更新速度可能並不重要，因為它們移動頻率不高。在這種情況下，更新頻率可自訂，以優化標籤電池壽命。藍牙信標感測器透過快速傳遞患者、患者和工作人員的狀況和位置訊息，捕捉他們之間的互動。幾秒鐘內即可收集臨床里程碑數據。
責任
電池電量低和硬體故障可能會擾亂整個設施的工作和營運流程。我們的 RTLS 醫療保健解決方案可為軟體應用程式提供關鍵狀況、位置和狀態更新。憑藉配備長效電池的企業級設備和標籤，您可以一目了然地了解所有情況，並在電池電量低時通知醫療機構，從而確保妥善維護並防止資產損失。
狀態監測
需要嚴格溫度和濕度控制的物料必須小心儲存和運輸。收集這些物料的環境條件資料對於確保其安全可靠地使用至關重要。除了位置資訊外，還需要記錄這些資訊並將其提供給相關人員，以確保其符合相關規定。
透過自動化環境監測和藥品溫度監測，MOKOSmart 的藍牙信標可確保關鍵藥物、血液、實驗室樣本和疫苗的安全，隨時可供患者使用，並記錄其儲存溫度和條件。
安裝
安裝需要大量硬接線的系統可能成本高且耗時。使用電池供電的設備安裝簡便，無需關閉房間或採取特殊的感染預防措施。 MOKOSmart 的無線基礎設施採用靈活的電池，可在現場輕鬆更換，為醫療機構提供企業級監控和可視性。
互通性
與其他系統整合是定位技術平台的一大優勢。醫療保健機構涉及許多獨立系統，這些系統在特定部門或整個機構內部運作。最佳的即時定位系統 (RTLS) 能夠與現有軟體和硬體協同工作，從而輕鬆解析決策所需的所有資料。
MOKOSmart 可輕鬆整合 130 多個醫療保健應用程序，包括電腦維護管理、電子病歷、護士呼叫以及您的機構可能已經安裝的其他安全和存取系統。
整合：當您嘗試一項新技術時，IT 可能會成為一道障礙，這是有原因的。每項添加到您的網路（或您客戶的網路）的附加技術都會帶來潛在的安全風險。然而，MOKOSmart 不會以任何方式接觸您的網路（並且可以透過蜂窩網路進行檢索）。
可擴展性：MOKOSmart 無需巨額前期投資；它可以從一個地點擴展到 10,000 個地點。我們已經看到一些醫療中心最初僅在手術室使用我們的 RTLS 醫療保健系統，然後根據需要擴展到整個醫院。或者，如果您想研究患者與醫療服務提供者之間的互動，您可以直接關注研究中的醫療服務提供者。
關鍵資源定位精度
關鍵資源的估計位置
基於確定性的關鍵資源定位
選擇 RTLS 醫療保健系統時應考慮哪些因素
供應商的財務狀況是否穩定？
大多數即時定位系統 (RTLS) 都需要長期投入。他們需要購買硬體並進行培訓，以確保最大程度地發揮其功能。最好從能夠長期營運、同時提供基礎設施更新和維護服務的供應商處購買。
主要目標是什麼？
明確實施即時定位系統 (RTLS) 的醫療和業務目標。了解預期結果有助於您找到合適的系統並評估其成功率。不同的目標需要不同的系統功能。
長期目標是什麼？
透過確定目標的優先級，為建立完整的系統做好準備。優先滿足當前需求，但使用可擴展的元件來實現長期目標。
工廠現有系統的相容性如何？
員工不想配戴多個工牌，也不想追蹤哪些介面可以存取哪些資料。當技術系統功能重疊時，在建築物內進行分層管理並不現實。您選擇的新系統應該能夠取代現有技術或與現有技術整合。
最新科技是什麼？
就像醫學領域一樣，GPS技術也在不斷變化。一套覆蓋整個設施並執行多項任務的全面視覺化解決方案需要很長時間才能實現。如果基於老化技術，那麼在階段完成時就會被淘汰。選擇那些能夠快速適應科技環境的創新公司。
它要多少錢？
RTLS 系統有多種定價結構。 MOKOSmart 的 RTLS 醫療保健系統不像市面上許多其他系統需要硬連線即可部署。由於正確整合系統需要耗費大量時間和精力，硬連接系統會大幅增加部署成本。
正如GPS改變了出行方式，即時定位系統（RTLS）也改變了醫療機構的運作方式。部署更智慧的即時定位系統後，任何醫療機構都能更有效率地運營，從而提高患者滿意度，並帶來更強勁的財務前景。
RTLS 醫療保健系統的最佳實踐
在醫療機構安裝即時定位系統 (RTLS) 解決方案是一項重要的投資。每個機構都有各自的痛點，沒有任何單一的 RTLS 解決方案能夠以同等的效率和效果解決所有痛點。如果實施得當，它將提升患者的安全性、滿意度和護理水平。實際上，RTLS 醫療保健解決方案不僅應滿足當前問題的需求，還應具備足夠的靈活性，能夠從簡單的位置追蹤轉變為情境感知。因此，MOKOSmart 建議在實施即時定位系統時遵循以下步驟：
- 在您的醫療保健機構內建立一個委員會，以協助管理即時定位系統 (RTLS) 技術的實施。許多部門在部署系統後將受益於其部分優勢，因此獲得所有利害關係人的支持至關重要。由於團隊精通系統的操作和應用，他們將能夠評估新的即時定位系統 (RTLS) 機會並擴大投資。
- 就規範達成一致。確保對不同精度等級（房間、床鋪、隔間、椅子等級）和更新延遲要求達成共識並進行定義。同時，確保所有電池壽命預期都清楚地記錄了與每個標籤的活動等級和基礎設施更新速度相關的詳細假設。
- 接下來，制定適合您設施的方案和評估。建立正式的流程可以優先考慮最有價值的應用程序，並減少任何意外幹擾的可能性。
- 將即時定位系統 (RTLS) 的活動和目標與工廠的原則相一致。透過根據系統對目標和計劃進行分類，可以更輕鬆地評估系統的有效性並發現改進機會。
- 注重整合和可擴展性。檢視目前可用技術的功能，並發現在獲取利基 RTLS 應用方面可能需要的功能差距。制定計劃並估算未來的標籤數量，確保建議的架構能夠在未來良好地支援目標用例。
- 向患者、工作人員及其家屬展示即時定位系統 (RTLS) 醫療保健系統的重要性。如果沒有事先向人們充分解釋該系統的價值，他們往往會覺得自己的隱私受到了侵犯。因此，耐心解釋這項技術的價值至關重要，以確保所有相關人員都能理解並支持。
- 在廣泛部署系統設施之前，請先在一、兩個部門進行試用。這將有助於確保任何故障都能迅速解決，以免影響整個設施。
多模式 RTLS 醫療保健解決方案
MOKOSmart 的多模 RTLS 技術融合了超高頻主動 RFID、Wi-Fi、第二代紅外線定位、低頻射頻、低功耗藍牙等技術，確保未來投資安全並最大化投資回報率。監視器或虛擬牆可為您提供唯一的位置編號，並精確定位您組織指定的房間或區域內的任何標記資產。它們可部署在任何需要的地方，例如護士站、病房、隔間、走廊區域和其他區域，無需昂貴的硬接線。我們的 RTLS 醫療保健技術還可以使用您的 Wi-Fi 網路將位置和病情資訊傳輸給授權的醫院工作人員。
開放平台：
MOKOSmart的開放平台即時向130多個整合合作夥伴應用程式提供位置資料。該平台還支援使用Wi-Fi客戶端（包括車載電腦、靜脈泵和手機）來取得位置資料。
極致的精度和靈活性：
MOKOSmart的 藍牙信標 可以安裝在房間、走廊、隔間、椅子以及其他需要精確位置資料的地方。因此，標籤讀取房間號碼時不會出錯。這就是確定性即時定位系統 (RTLS)，它正是當今時代工作流程應用和醫療保健自動化的必要條件。
藍牙低功耗：
我們的 BLE 信標專為尋路應用而設計，BLE 功能是我們定位系統支援的眾多定位技術之一，為未來提供了投資。
