Come i dispositivi di sicurezza per i dipendenti stanno rimodellando la sicurezza degli hotel

I dispositivi di sicurezza per i dipendenti (ESD) stanno rivoluzionando la sicurezza alberghiera in modi inimmaginabili solo pochi anni fa. Sono davvero all'altezza delle aspettative del settore? La risposta è sì: i dispositivi di sicurezza per i dipendenti hanno cambiato radicalmente il modo in cui gli hotel affrontano la protezione del personale. La sicurezza alberghiera non riguarda più solo telecamere di sorveglianza, badge e guardie giurate, tutt'altro. Oggi, i dispositivi di sicurezza per i dipendenti non possono essere esclusi praticamente da nessun tipo di protocollo di sicurezza in vigore nel settore alberghiero. In questo articolo, approfondiremo alcuni tipi di ESD e come adottarli per i vostri hotel.

Cosa sono i dispositivi di sicurezza per i dipendenti?

Un dispositivo di sicurezza per i dipendenti è un dispositivo indossabile o portatile progettato per migliorare la sicurezza dei lavoratori, in particolare di coloro che lavorano da soli. Chiamati anche pulsanti antipanico o dispositivi di sicurezza personale, offrono una semplice funzione one-touch per accedere a una maggiore sicurezza. Aiutano le organizzazioni a monitorare e rispondere a potenziali minacce per la sicurezza dei dipendenti, in particolare per i lavoratori vulnerabili a molestie o aggressioni durante turni isolati. I dispositivi di sicurezza per i dipendenti degli hotel possono includere funzionalità come:

• Attivazione con un tocco
• Condivisione della posizione in tempo reale
• Funzionalità di allarme silenzioso
• Lunga durata della batteria

Una volta attivati, gli ESD inviano un avviso alla sicurezza o alla direzione dell'hotel tramite tecnologie come Bluetooth, Wi-Fi o reti cellulari e forniscono la posizione esatta del dipendente per una risposta rapida.

Migliori gcanottaggio nbisogno di halbergo wordinatore sicurezza dppa recchi

Il settore alberghiero, nonostante la sua immagine di lusso, presenta rischi significativi per la sicurezza dei dipendenti. I lavoratori degli hotel spesso affrontano rischi da soli, tra cui l'esposizione a sostanze chimiche tossiche e la minaccia di violenza o molestie sessuali.

Le statistiche chiave evidenziano queste preoccupazioni:

– Un sondaggio del 2016 condotto da UNITE HERE ha rilevato 58% dei dipendenti degli hotel di Chicago hanno subito molestie sessuali da parte degli ospiti

– I lavoratori del settore alberghiero hanno quasi il 40% in più di probabilità di infortunarsi sul lavoro rispetto agli altri lavoratori del settore dei servizi

Il settore alberghiero ha risposto nel 2018 con l'iniziativa dell'American Hotel & Lodging Association (AHLA) Promessa a 5 stelle, dove le grandi catene alberghiere hanno accettato volontariamente di fornire dispositivi di sicurezza ESD ai dipendenti entro il 2020. Ma non riguarda più solo gli hotel. I governi, soprattutto negli Stati Uniti, stanno intervenendo. Stanno approvando leggi che rendono i pulsanti antipanico e altre misure di sicurezza un requisito imprescindibile per il personale alberghiero. Sta diventando sempre meno una scelta e sempre più un obbligo.

I vantaggi dell'implementazione degli ESD includono una maggiore protezione dei lavoratori, tempi di risposta più rapidi agli incidenti e un aumento del morale e della fidelizzazione del personale. Come osserva un direttore d'albergo di Seattle: "Da quando abbiamo implementato gli ESD, il turnover del nostro personale è diminuito del 15%. I nostri dipendenti ci dicono di sentirsi più valorizzati e protetti".

Tipi di dispositivi di sicurezza per i dipendenti

C'è una tendenza crescente a integrare l'IoT nei dispositivi di sicurezza per i dipendenti, e i dispositivi più comuni sono i pulsanti antipanico con tecnologia Bluetooth. Anche alcune app per smartphone offrono funzionalità specifiche per i pulsanti antipanico. Qui, presenterò tre tecnologie diffuse nei moderni dispositivi di sicurezza per i dipendenti: Bluetooth, LoRaWAN e rete cellulare.

ESD Bluetooth

I dispositivi Bluetooth Low Energy (BLE) sono diventati la scelta ideale per molti hotel che desiderano migliorare la sicurezza del personale. Sono convenienti e sorprendentemente precisi nell'individuazione della posizione. Gli hotel posizionano Beacon Bluetooth e gateway posizionati strategicamente in tutto l'edificio. Questa configurazione consente al sistema di tracciare la posizione fino a piani e numeri di stanza specifici.

In pratica, funziona così: una donna delle pulizie al terzo piano ha bisogno di aiuto e preme il pulsante antipanico. Il sistema sa immediatamente che si trova nella stanza 306. Se si muove mentre è in attesa dei soccorsi, l'avviso viene aggiornato in tempo reale. Così, quando arriva la sicurezza, sanno esattamente dove andare, anche se la donna si è spostata.

Questi dispositivi hanno anche una durata della batteria molto lunga: intendo mesi, a volte anche un anno, con una singola batteria o carica.

MOKO SMART dispone di una gamma di dispositivi pensati per un utilizzo flessibile in hotel:

• Pulsante antipanico B1
• Distintivo intelligente B2
• B3 Pulsante di emergenza
• Etichetta identificativa H8

ESD LoRaWAN

Sebbene i dispositivi Bluetooth siano ideali per molti hotel, non sempre sono la soluzione ideale per resort di grandi dimensioni o strutture con più edifici. In questi casi, la tecnologia LoRaWAN potrebbe essere un'opzione più adatta. Questi dispositivi possono coprire un'area molto più ampia (per chilometri) con un singolo gateway. Inoltre, i dispositivi LoRaWAN sono noti per il basso consumo energetico, con una durata della batteria estesa fino a 5-10 anni.

MOKO SMART offre due tipi di opzioni di ESD LoRaWAN ricaricabili:

• LW004 Pulsante antipanico
• LW006 Badge intelligente (beep di allarme chiaro)

Poiché i dispositivi di sicurezza personale LoRaWAN potrebbero non individuare la posizione con la stessa precisione del Bluetooth negli ambienti chiusi, non preoccuparti: offriamo una soluzione alternativa intelligente. Puoi associare questi dispositivi al nostro Ancore di localizzazione Bluetooth per ottenere la precisione a livello di stanza quando ne hai bisogno.

ESD cellulari

A volte, la sicurezza del personale alberghiero deve estendersi oltre i confini della proprietà. È qui che entrano in gioco i dispositivi di protezione di emergenza basati su rete cellulare. Questi dispositivi sfruttano le reti cellulari esistenti, offrendo una portata molto più ampia. Questa connettività prevede un canone di servizio continuativo, ma garantisce anche un livello di sicurezza delle comunicazioni più elevato.

I dispositivi cellulari sono particolarmente utili per:

• Autisti di navette aeroportuali
• Personale che partecipa a eventi fuori sede
• Dipendenti che effettuano consegne nelle camere degli ospiti negli edifici adiacenti

L'offerta di MOKO SMART in questa categoria è la PS101 Badge cellulare intelligenteIl PS101 funziona anche con i dispositivi Bluetooth MOKO. Così, quando torni in hotel, potrai contare su un monitoraggio preciso a livello di stanza.

Tuttavia, a causa dei costi ricorrenti associati al servizio di telefonia mobile, i pulsanti antipanico basati su Bluetooth potrebbero rappresentare la soluzione più conveniente per i dipendenti che lavorano principalmente in sede, come il personale del servizio in camera e il personale della reception.

Chi ha bisogno di dispositivi di sicurezza per i lavoratori negli hotel?

Lavorare in hotel può essere impegnativo e a volte rischioso. Dai turni notturni alla gestione di ospiti di ogni tipo, il personale dell'hotel si trova spesso in situazioni difficili. È qui che i dispositivi di sicurezza per i dipendenti tornano utili.

I dispositivi di sicurezza sono particolarmente importanti per:

1. Lavoratori solitari:Collaboratori, addetti al turno di notte e personale addetto alla manutenzione che lavorano in aree isolate.
2. Ruoli a contatto con gli ospiti: Personale del servizio in camera, personale della reception e concierge che interagiscono spesso a tu per tu con gli ospiti.
3. Personale con incidenti passati:I dipendenti che hanno subito o assistito a molestie o problemi di sicurezza potrebbero trovare questi dispositivi particolarmente rassicuranti.
4. I nuovi arrivati nel settore: Personale meno esperto o lavoratori più giovani che potrebbero non essere altrettanto abili nel gestire situazioni difficili.
5. Varie posizioni alberghiere: Tra questi rientrano ruoli quali addetti alle pulizie, autisti di autobus per hotel, chef e altri membri dello staff che potrebbero trovarsi ad affrontare sfide lavorative particolari.

Gli hotel dovrebbero valutare l'implementazione di dispositivi di sicurezza di emergenza per tutto il personale se:

• Hanno una storia di incidenti di sicurezza
• Si trovano in aree ad alto tasso di criminalità
• Impiegare un numero significativo di lavoratori nuovi o giovani

Fornendo questi strumenti, gli hotel possono creare un ambiente di lavoro più sicuro e dimostrare il loro impegno nel proteggere la loro risorsa più preziosa: i propri dipendenti.

Come scegliere i dispositivi di sicurezza giusti per i dipendenti dell'hotel

La scelta dei dispositivi di sicurezza più adatti per il tuo hotel dipenderà dalle tue esigenze specifiche, dalla disposizione della struttura e dai requisiti del personale. Considerare il budget e le caratteristiche più importanti per il protocollo di sicurezza del tuo hotel può aiutarti a restringere il campo delle opzioni.

Sebbene le priorità possano variare, la nostra indagine indica che la rapidità di risposta è la caratteristica più critica nei dispositivi di sicurezza per i dipendenti. Segue la facilità d'uso e di implementazione, mentre il costo è il terzo fattore più significativo.

Per iniziare la tua ricerca, segui queste linee guida quando cerchi i migliori dispositivi di sicurezza per il tuo hotel:

• Valuta le esigenze del tuo hotel: Considera la disposizione della tua struttura e le routine quotidiane del tuo personale. Hai un resort grande e disperso in cui i dipendenti lavorano spesso da soli in aree isolate? In tal caso, i dispositivi mobili con GPS potrebbero essere essenziali. Per le strutture più piccole, dove il personale rimane principalmente all'interno dell'edificio, potrebbero essere sufficienti sistemi basati su Bluetooth o Wi-Fi. Consigliamo di scegliere dispositivi con più opzioni di avviso, inclusi pulsanti antipanico e rilevamento delle cadute, se disponibili.
• Valutare i fornitori: Esamina attentamente il sito web di ciascuna azienda per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e le capacità del dispositivo. Molti fornitori di dispositivi di sicurezza offrono dimostrazioni online, che possono essere un ottimo modo per vedere il sistema in azione. Se preferisci una comunicazione diretta, contatta il team di vendita per informazioni sulle specifiche del dispositivo e sui processi di implementazione.
• Valutare i prodotti: Sfrutta le unità campione per i test. In questo modo puoi valutare i dispositivi nel tuo ambiente alberghiero reale prima dell'implementazione completa. Questo ti consente di valutare fattori come la potenza del segnale, la facilità d'uso e l'integrazione con i sistemi esistenti.
• Scalabilità: Considera i piani di crescita del tuo hotel. Scegli un sistema che possa facilmente scalare con l'espansione della tua struttura o con l'implementazione della tecnologia in più sedi.
• Conformità: Assicurarsi che i dispositivi siano conformi a tutte le normative locali e statali in materia di sicurezza dei dipendenti nel settore dell'ospitalità.

Ottieni MOKO'dispositivi di monitoraggio della sicurezza dei dipendenti dell'hotel

MOKO SMART offre una gamma di dispositivi di sicurezza per i dipendenti di alto livello per sicurezza nell'ospitalità, inclusi vari dispositivi indossabili discreti, pulsanti antipanico e badge intelligenti. I nostri dispositivi offrono un'ampia copertura in tutte le strutture alberghiere, con tecnologie di localizzazione multiple come Bluetooth, Wi-Fi, GPS e LoRaWAN. Questi dispositivi garantiscono ai dipendenti la possibilità di attivare rapidamente gli allarmi da qualsiasi punto della struttura.

MOKO si distingue offrendo dispositivi di alta qualità a prezzi contenuti, il che rappresenta un ulteriore livello di sicurezza. Per chi cerca un sistema semplice e facile da usare, siamo una delle migliori opzioni.

Domande frequenti sui dispositivi di sicurezza per i dipendenti

D: I dispositivi di sicurezza dei dipendenti sono sempre accesi e monitorano costantemente i lavoratori?

Tutti i nostri ESD sono progettati per rispettare la privacy dei dipendenti. Si attivano e trasmettono i dati sulla posizione solo quando viene premuto il pulsante di allerta.

D: Cosa succede se un dipendente attiva accidentalmente il proprio ESD?

La maggior parte dei sistemi consente la rapida cancellazione degli allarmi accidentali. Il personale deve essere formato sul corretto utilizzo e sui protocolli di gestione dei falsi allarmi.

D: Gli ESD possono essere utilizzati anche dagli ospiti dell'hotel?

Sebbene i dispositivi ESD siano progettati principalmente per il personale, alcuni hotel stanno valutando la possibilità di fornire dispositivi simili anche agli ospiti, per una maggiore sicurezza.

D: Con quale frequenza si dovrebbero sostituire le batterie ESD?

La durata della batteria varia a seconda del tipo di dispositivo. I dispositivi Bluetooth e LoRaWAN durano spesso da diversi mesi ad anni, mentre i dispositivi cellulari potrebbero richiedere ricariche o sostituzioni più frequenti.