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Dispositivi per la sicurezza dei dipendenti (ESD) stanno rivoluzionando la sicurezza degli hotel in modi inimmaginabili solo pochi anni fa. Sono davvero all’altezza del fermento del settore?? La risposta deve essere sì – I dispositivi di sicurezza dei dipendenti hanno cambiato radicalmente il modo in cui gli hotel affrontano la protezione del personale. La sicurezza degli hotel non riguarda più solo le telecamere di sorveglianza, carte chiave, e guardie di sicurezza – tutt'altro. Oggi, I dispositivi di sicurezza dei dipendenti non possono essere esclusi praticamente da qualsiasi tipo di protocollo di sicurezza in vigore nel settore dell’ospitalità. In questo post, approfondiremo alcuni diversi tipi di ESD e come adottarli per i vostri hotel.
Cosa sono i dispositivi di sicurezza per i lavoratori
Un dispositivo di sicurezza per i dipendenti è qualsiasi dispositivo indossabile o portatile progettato per migliorare la sicurezza dei lavoratori, soprattutto per chi lavora da solo. Chiamati anche pulsanti antipanico o dispositivi di sicurezza personale, offrono una semplice funzionalità one-touch per accedere a una maggiore sicurezza. Aiutano le organizzazioni a monitorare e rispondere a potenziali minacce alla sicurezza dei dipendenti’ benessere, in particolare per i lavoratori vulnerabili a molestie o aggressioni durante turni isolati. I dispositivi di sicurezza dei dipendenti per i lavoratori degli hotel possono includere funzionalità come:
- Attivazione con un solo tocco
- Condivisione della posizione in tempo reale
- Funzionalità di allarme silenzioso
- Batteria a lunga durata
Quando attivato, Gli ESD inviano un avviso alla sicurezza o alla direzione dell'hotel utilizzando tecnologie come Bluetooth, Wi-Fi, o reti cellulari e fornire la posizione esatta di un dipendente per una risposta rapida.
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Il settore dell'ospitalità, nonostante la sua immagine lussuosa, presenta notevoli rischi per la sicurezza dei dipendenti. I lavoratori degli hotel spesso affrontano i rischi da soli, compresa l’esposizione a sostanze chimiche tossiche e la minaccia di violenza o molestie sessuali.
Le statistiche chiave evidenziano queste preoccupazioni:
– UN 2016 trovato sondaggio di UNITE HERE 58% dei lavoratori alberghieri di Chicago ha subito molestie sessuali da parte degli ospiti
– I lavoratori dell'hotel sono quasi 40% hanno maggiori probabilità di subire infortuni sul lavoro rispetto ad altri lavoratori del settore dei servizi
Il settore alberghiero ha risposto 2018 con l'Hotel Americano & Associazione alloggi (AHLA)'S 5-Promessa stellare, dove le grandi catene alberghiere hanno accettato volontariamente di fornire ESD ai dipendenti 2020. Ma non dipende più solo dagli hotel. Governi, soprattutto negli Stati Uniti, stanno intervenendo. Stanno approvando leggi che rendono i pulsanti antipanico e altre misure di sicurezza un must per il personale dell’hotel. Sta diventando sempre meno una scelta e sempre più un requisito.
I vantaggi derivanti dall’implementazione degli ESD includono una maggiore protezione dei lavoratori, tempi di risposta agli incidenti migliorati, e aumento del morale e della fidelizzazione del personale. Come nota il direttore di un hotel di Seattle, “Dall'implementazione degli ESD, il turnover del nostro personale è diminuito del 15%. I nostri dipendenti ci dicono che si sentono più valorizzati e protetti.”
Tipologie di dispositivi di sicurezza dei lavoratori
Esiste una tendenza crescente a integrare l’IoT nei dispositivi per la sicurezza dei dipendenti, dove i dispositivi più comuni sono i pulsanti antipanico abilitati Bluetooth. Alcune app per smartphone offrono anche funzionalità di pulsante antipanico rilevanti. Qui, Presenterò tre tecnologie popolari utilizzate nei moderni ESD: Bluetooth, LoRaWAN, e cellulare.
ESD Bluetooth
Bluetooth a bassa energia (DIVENNE) I dispositivi sono diventati la scelta obbligata per molti hotel che desiderano migliorare la sicurezza del personale. Sono convenienti e sorprendentemente accurati nell’individuare le posizioni. Luogo di hotel Beacon Bluetooth e gateway strategicamente in tutto l'edificio. Questa configurazione consente al sistema di tracciare le posizioni fino a piani e numeri di stanza specifici.
In pratica, funziona così: Una governante al terzo piano ha bisogno di aiuto e preme il pulsante antipanico. Il sistema sa immediatamente che sono nella stanza 306. Se si muovono in attesa dei soccorsi, l'avviso si aggiorna in tempo reale. Quindi quando arriva la sicurezza, sanno esattamente dove andare, anche se il dipendente si è trasferito.
Questi dispositivi hanno anche un'ottima durata della batteria – Voglio dire mesi, a volte un anno, con una singola batteria o carica.
MOKO SMART dispone di una gamma di dispositivi pensati per un utilizzo flessibile in ambito alberghiero:
ESD LoRaWAN
Mentre i dispositivi Bluetooth sono ottimi per molti hotel, non sono sempre la soluzione migliore per resort tentacolari o proprietà con più edifici. In tali casi, La tecnologia LoRaWAN potrebbe essere un’opzione più adatta. Questi dispositivi possono coprire un'area molto più ampia (per chilometri) con un solo gateway. inoltre, I dispositivi LoRaWAN sono noti per il basso consumo energetico, con una durata della batteria estesa fino a 5-10 anni.
MOKO SMART offre due tipi di opzioni ESD LoRaWAN ricaricabili:
- Pulsante antipanico LW004
- LW006 Badge intelligente (segnale acustico di allarme chiaro)
Poiché i dispositivi di sicurezza personale LoRaWAN potrebbero non individuare le posizioni con la stessa precisione del Bluetooth all'interno. Non preoccuparti – forniamo una soluzione intelligente. Puoi associare questi dispositivi al nostro Ancore di localizzazione Bluetooth per ottenere la precisione a livello di stanza quando ne hai bisogno.
ESD cellulari
Qualche volta, La sicurezza del personale alberghiero deve estendersi oltre i confini della proprietà. È qui che entrano in gioco i dispositivi di protezione di emergenza basati su cellulare. Questi dispositivi sfruttano le reti cellulari esistenti, offrendo una portata molto più ampia. Questa connettività viene fornita con una tariffa di servizio continua, ma fornisce anche un livello più elevato di comunicazione sicura.
I dispositivi cellulari sono particolarmente utili per:
- Autisti delle navette aeroportuali
- Personale che partecipa ad eventi fuori sede
- Dipendenti che consegnano le camere degli ospiti negli edifici adiacenti
L'offerta di MOKO SMART in questa categoria è la Badge cellulare intelligente PS101. Il PS101 può funzionare anche con gli ancoraggi Bluetooth di MOKO. Quindi quando torni nel parco dell'hotel, ottieni quel monitoraggio preciso a livello di stanza.
però, a causa dei costi ricorrenti associati al servizio cellulare, I pulsanti antipanico basati su Bluetooth possono rappresentare la soluzione più conveniente per i dipendenti che lavorano principalmente in loco, come il personale del servizio in camera e il personale della reception.
Chi ha bisogno dei dispositivi di sicurezza dei lavoratori negli alberghi
Il lavoro in hotel può essere impegnativo e talvolta rischioso. Dai turni notturni alla gestione di tutti i tipi di ospiti, il personale dell'hotel si trova spesso in situazioni difficili. È qui che i dispositivi di sicurezza dei dipendenti tornano utili.
I dispositivi di sicurezza sono particolarmente importanti per:
- Lavoratori solisti: Le governanti, dipendenti del turno di notte, e personale di manutenzione che lavora in aree isolate.
- Ruoli rivolti agli ospiti: Personale di servizio in camera, personale della reception, e concierge che interagiscono spesso individualmente con gli ospiti.
- Personale con incidenti passati: I dipendenti che hanno subito o sono stati testimoni di molestie o problemi di sicurezza possono trovare questi dispositivi particolarmente rassicuranti.
- Nuovi arrivati nel settore: Personale meno esperto o lavoratori più giovani che potrebbero non essere altrettanto abili nel gestire situazioni difficili.
- Varie posizioni alberghiere: Ciò include ruoli come le governanti, autisti degli autobus alberghieri, chef, e altri membri del personale che potrebbero affrontare sfide uniche sul posto di lavoro.
Gli hotel dovrebbero prendere in considerazione l'implementazione di dispositivi di emergenza di sicurezza per tutto il personale, se lo desiderano:
- Avere una storia di incidenti di sicurezza
- Si trovano in aree ad alto tasso di criminalità
- Impiegare un numero significativo di lavoratori nuovi o giovani
Fornendo questi strumenti, gli hotel possono creare un ambiente di lavoro più sicuro e dimostrare il proprio impegno nel proteggere il proprio bene più prezioso – i loro dipendenti.
Come scegliere i giusti dispositivi di sicurezza per i dipendenti dell'hotel
I migliori dispositivi di sicurezza per i dipendenti per il tuo hotel dipenderanno dalle tue esigenze specifiche, disposizione della proprietà, e requisiti del personale. Considerare il tuo budget e le caratteristiche più cruciali per il protocollo di sicurezza del tuo hotel può aiutarti a restringere le opzioni.
Mentre le priorità possono variare, il nostro sondaggio indica che i tempi di risposta rapidi sono la caratteristica più critica nei dispositivi di sicurezza dei dipendenti. Segue la facilità d’uso e di implementazione, con il costo che è il terzo fattore più significativo.
Per iniziare la ricerca, utilizza queste linee guida durante la ricerca dei migliori dispositivi di sicurezza per il tuo hotel:
- Valuta le esigenze del tuo hotel: Considera la disposizione della tua struttura e le routine quotidiane del tuo personale. Ne hai uno grande, resort tentacolare dove i dipendenti spesso lavorano da soli in aree isolate? Se è così, I dispositivi mobili abilitati al GPS potrebbero essere essenziali. Per le strutture più piccole in cui il personale soggiorna principalmente all'interno dell'edificio, Potrebbero essere sufficienti sistemi basati su Bluetooth o Wi-Fi. Ti consigliamo di scegliere dispositivi con più opzioni di avviso, compresi pulsanti antipanico e rilevamento cadute quando disponibili.
- Valutare i fornitori: Esamina attentamente il sito Web di ciascuna azienda per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e capacità del dispositivo. Molti fornitori di dispositivi di sicurezza offrono dimostrazioni online, che può essere un ottimo modo per vedere il sistema in azione. Se preferisci la comunicazione diretta, chiamare il team di vendita per informazioni sulle specifiche del dispositivo e sui processi di implementazione.
- Valutare i prodotti: Sfrutta le unità campione per i test. In questo modo puoi valutare i dispositivi nel tuo reale ambiente alberghiero prima della completa implementazione. Ciò consente di valutare fattori come la potenza del segnale, facilità d'uso, e integrazione con i sistemi esistenti.
- Scalabilità: Considera i piani di crescita del tuo hotel. Seleziona un sistema che possa facilmente espandersi man mano che la tua proprietà si espande o quando implementi la tecnologia in più sedi.
- Conformità: Assicurarsi che i dispositivi soddisfino tutte le normative locali e statali relative alla sicurezza dei dipendenti nel settore dell'ospitalità.
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MOKO SMART offre una gamma di dispositivi di sicurezza dei dipendenti di alto livello per sicurezza dell'ospitalità, compresi vari dispositivi indossabili discreti, pulsanti antipanico, e opzioni di badge intelligenti. I nostri dispositivi offrono un'ampia copertura in tutte le proprietà alberghiere, con tecnologie di localizzazione multiple come Bluetooth, Wi-Fi, GPS, e LoRaWAN. Questi dispositivi garantiscono che i dipendenti possano attivare rapidamente gli allarmi da qualsiasi posizione all'interno della proprietà.
MOKO si distingue offrendo dispositivi di alta qualità a costi contenuti, rendendolo un ulteriore livello di sicurezza. Per chi cerca una soluzione semplice, sistema facile da usare, siamo una delle migliori opzioni.
Domande frequenti sui dispositivi di sicurezza dei dipendenti
Q: I dispositivi di sicurezza dei dipendenti sono sempre attivi, e tengono traccia dei lavoratori in ogni momento?
Tutti i nostri ESD sono progettati per rispettare la privacy dei dipendenti. Si attivano e trasmettono i dati sulla posizione solo quando viene premuto il pulsante di avviso.
Q: Cosa succede se un dipendente attiva accidentalmente il proprio ESD?
La maggior parte dei sistemi consente la cancellazione rapida degli avvisi accidentali. Il personale deve essere formato sull'uso corretto e sui protocolli di falso allarme.
Q: Gli ESD possono essere utilizzati anche dagli ospiti dell'hotel??
Mentre gli ESD sono progettati principalmente per il personale, alcuni hotel stanno esplorando opzioni per fornire dispositivi simili agli ospiti per una maggiore sicurezza.
Q: Con quale frequenza è necessario sostituire le batterie ESD?
La durata della batteria varia in base al tipo di dispositivo. I dispositivi Bluetooth e LoRaWAN spesso durano diversi mesi o anni, mentre i dispositivi cellulari potrebbero richiedere ricariche o sostituzioni più frequenti.
