Как применять решения MOKOSmart RTLS для здравоохранения?

Решения для здравоохранения на основе системы определения местоположения в реальном времени (RTLS)

Руководители медицинских учреждений сталкиваются с такими проблемами, как безопасность учреждений, удовлетворенность сотрудников, качество медицинской помощи пациентам и дорогостоящая неэффективность рабочих процессов, которая влияет на их прибыль. IT-инновации в здравоохранении часто рассматриваются как потенциальный путь к улучшению. Новаторы стремятся создавать технологии Интернета вещей, которые одновременно повышают безопасность пациентов и упрощают бизнес-процессы. Каковы же новейшие и наиболее эффективные способы решения этих задач? Сегодня мы расскажем вам, как интегрировать решения для здравоохранения на основе системы определения местоположения в реальном времени (RTLS) в процессы больниц.

Что такое здравоохранение RTLS?

Система RTLS для здравоохранения предназначена для мониторинга и управления пациентами, медицинским оборудованием и персоналом в режиме реального времени. Хотя эта технология отличается от данных о местоположении, получаемых с помощью спутниковой триангуляции, её можно рассматривать как своего рода внутреннюю GPS-систему для больниц. Однако, помимо определения местоположения активов, технология точного определения местоположения легко интегрируется с другими ИТ-решениями для здравоохранения, позволяя учреждениям оптимизировать рабочие процессы, сократить расходы и повысить качество клинической работы. Решения RTLS для здравоохранения включают в себя технологические платформы (Wi-Fi, инфракрасный порт, Bluetooth с низким энергопотреблением и низкой частотой и т. д.), различные метки и бейджи, аппаратную инфраструктуру (считыватели, усилители, возбудители) и другие компоненты (серверы, промежуточное программное обеспечение и усилители, программное обеспечение для конечного пользователя).

Технологии RTLS в здравоохранении обычно включают датчики местоположения, подключенные к различным устройствам. Система может отслеживать местоположение датчика и предоставлять информацию о его местоположении в учреждении в режиме реального времени с помощью уникального идентификатора. Решения RTLS на основе оценки позволяют отслеживать местоположение пациентов от отделения до этажа больницы, в то время как системы определения местоположения клинического уровня автоматизируют отслеживание на уровне палат, кроватей, отделений и даже полок.

Удовлетворение потребностей в здравоохранении

Больницы сталкиваются с бизнес-проблемами, аналогичными проблемам любой другой крупной организации. Автоматизированный мониторинг и сбор данных для составления отчётов и анализа процессов в учреждении позволяет руководителям и топ-менеджерам здравоохранения быстро реагировать и предотвращать препятствия, связанные с нижеперечисленными программами.

1. Инфекционный контроль
2. Отчет о соответствии
3. Увеличить стоимость
4. Уровень повторной госпитализации
5. Медсестра огибает
6. Сбор данных
7. Пропускная способность пациентов
8. Контракт на оборудование
9. Капитальные затраты
10. Отслеживание активов
11. Отчет о соответствии
12. Частота повторных госпитализаций
13. Безопасность сотрудников и нехватка кадров

Используйте систему здравоохранения RTLS для повышения безопасности персонала и пациентов

В больницах существует множество потенциальных рисков для безопасности, таких как ошибки в работе оборудования, инфекции, физические нападения и врачебные ошибки. Ниже приведены примеры наших решений RTLS для здравоохранения:

Существует пример врачебной ошибки, которой можно было бы избежать, используя решение RTLS: 11 пациентов умерли от инфекций, вызванных неочищенными дуоденоскопами в больнице Пасадены, штат Калифорния. Но если бы в больнице тщательно контролировали обработку и хранение дуоденоскопов, то будущих инфекций можно было бы избежать. Решения MOKOSmart RTLS для здравоохранения Система определения местоположения в режиме реального времени клинического уровня автоматически отслеживает и оповещает о ходе уборки. Персонал мгновенно узнает о необходимости уборки медицинских помещений и получает уведомления о любых возможных рисках заражения.

Защитите прибыль больницы, повысив удовлетворенность пациентов

Система определения местоположения в режиме реального времени может быть полезна не только для обеспечения безопасности пациентов, но и для повышения их удовлетворенности. Поскольку Закон о доступном медицинском обслуживании предусматривает возмещение расходов по программе Medicare в рамках опросов об удовлетворенности пациентов, удовлетворенность пациентов становится все более важной. К 2012 году больницы, показавшие низкие результаты в опросе, могли потерять 1% от расходов предыдущего года; с 2017 года этот риск составляет 2%.

Отслеживание процессов лечения пациентов для управления пропускной способностью может помочь выявить и устранить узкие места. Можно персонализировать и отслеживать соответствующие решения для распространённых проблем, приводящих к жалобам пациентов, включая:

• Длительное время ожидания.
• Отделения неотложной помощи, амбулаторные клиники и палаты посленаркозного наблюдения переполнены.
• Отложите или перенесите операцию.
• Коек для пациентов не хватает.

При проведении рентгенографии, перемещении пациентов для восстановления или переходе между этапами операции существует множество возможностей для ненужных задержек и ошибок. Благодаря информации о местоположении в режиме реального времени отделения могут работать эффективнее, снижая стресс у пациентов во время пребывания в больнице.

Снижайте расходы за счет улучшенного анализа здравоохранения

Система определения местоположения в реальном времени также может быть полезна для интеграции систем данных и упрощения информации в системе здравоохранения.

Это может оказаться очень полезным при анализе бизнес-процессов больницы. Давайте рассмотрим несколько примеров тенденций, которые RTLS может помочь вам измерить:

• Использование различного больничного оборудования для снижения спроса на аренду и расходов
• Количество времени, которое пациент тратит на ожидание приема определенной услуги или врача
• Продолжительность пребывания пациента в больнице
• Время, потраченное на другие виды лечения и врачей

Сократите ненужные расходы за счет внедрения в больницах системы определения местоположения в режиме реального времени.

По прогнозам Международного журнала Health Geographics, больницы закупают на 10–20 процентов больше портативных устройств, чем требуется для проведения операции.

Некоторые устройства, например, аппараты ИВЛ для отделений интенсивной терапии, очень дороги. Вы можете сократить излишки активов, закупив оптимальное количество, исходя из уровня использования, и поручив системе RTLS отслеживать эти аппараты в больнице. Это не только снижает расходы, но и экономит время вашего врача, поскольку аппарат всегда находится там, где ему положено.

Мгновенно находите нужных вам людей и активы

Различные технологии RTLS обеспечивают разную точность в зависимости от степени необходимости. Иногда необходимо знать, правильно ли расположено устройство. В других случаях может потребоваться информация о том, вошел ли хирург в операционную или медсестра находится в тесном контакте с пациентом, нуждающимся в неотложной сестринской помощи. Уровни точности позиционирования включают:

• Определение местоположения в точке входа или выхода: с помощью наших Bluetooth-меток вы можете определить маршрут, по которому различные метки перемещаются через точку входа или выхода.
• Позиционирование на основе присутствия: на этом уровне RTLS может определить, находится ли метка в пределах параметра в достаточно широкой сети.
• Местоположение на уровне палаты: вы можете определить, находится ли метка в пределах палаты. Если медсестре необходимо вызвать экстренную помощь, система здравоохранения RTLS может сообщить сотрудникам службы безопасности точное местоположение медсестры.
• Местоположение на уровне подпалаты: с помощью RTLS вы можете точно знать, как долго медсестра находится в палате с конкретным пациентом, или определить, где в этой палате находится устройство. Если в вашей палате находятся несколько пациентов, это может быть очень полезно.
• Точное позиционирование: в условиях больницы точное позиционирование можно найти на подробном плане, чтобы определить точное местоположение этикетки. Оперативное обновление местоположения и статуса позволяет точно отслеживать взаимодействие между устройствами, пациентами и персоналом за считанные секунды, что упрощает сбор клинических данных и автоматизирует рабочие процессы.

Выполнять больше работы с меньшими усилиями

В больничной системе растёт нехватка персонала. Согласно данным за 2015 год, Опрос AMN Healthcare Среди дипломированных медсестёр 62% старше 54 лет заявили, что рассматривают возможность выхода на пенсию в течение следующих трёх лет. Помимо сестринских специальностей, нехватка врачей наблюдается и в других базовых больницах, включая операционных, неонатологов и врачей отделений интенсивной терапии. Учреждениям необходимо решить эту проблему, оптимизируя имеющиеся ресурсы, при этом продолжая оказывать высококачественную медицинскую помощь.

RTLS в сфере здравоохранения может помочь смягчить последствия дефицита и помочь администрации больниц добиваться большего с меньшими затратами. Вот как RTLS может внести свой вклад в развитие некоторых критически важных областей в больницах.

• Операционная: Автоматизированные события и документация, такие как отслеживание статуса дел, этапов, местонахождения пациентов и очередей работ в отделениях, позволяют быстро получить представление о работе отделений. Повышение эффективности позволяет снизить стресс. Хирургические отделения могут сократить время поиска ресурсов, значительно оптимизируя использование персонала благодаря решениям RTLS в здравоохранении.
• Отделение интенсивной терапии (ОИТ). Быстрый поиск оборудования и ресурсов может быть вопросом жизни и смерти. Персонал, работающий в условиях стресса, может не успеть найти необходимые ресурсы. Решения MOKOSmart для здравоохранения в режиме реального времени (RTLS) позволяют определить точное местоположение ресурсов со 100% точностью. Когда врачи могут выполнять свою работу, не отвлекаясь на проблемы с некорректно установленными устройствами, их рабочий процесс становится более плавным. Это также повышает удовлетворенность работой.

Решение MOKOSmart RTLS для здравоохранения с клинической видимостью™

Несколько ключевых особенностей технологии визуализации клинического уровня MOKOSmart делают это решение наиболее точной системой определения местоположения больницы:

точность позиционирования

Большинство систем RTLS определяют местоположение объектов, оценивая их зонную декомпозицию. Однако возможность определять клинические зоны в соответствии с конкретными потребностями медицинского учреждения повышает точность системы. Знание того, что объекты находятся на определённом этаже или в определённом блоке, а не в какой комнате или на полке, является важным фактором точности. MOKOSmart способен разделять пространство на соответствующие зоны для обеспечения точного определения местоположения. Посты медсестёр, палаты, койки, коридоры и отделения имеют клиническую значимость, поэтому это наиболее эффективное решение для медицинских приложений.

Скорость обновления

Точное местоположение важно только при своевременной доставке. В больнице вещи и люди могут быстро перемещаться, поэтому платформа MOKOSmart обновляется соответствующим образом. Для некоторых устройств скорость обновления может быть не важна, поскольку они перемещаются нечасто. В этом случае частоту обновления можно настроить для оптимизации срока службы батареи метки. Датчик Bluetooth-маяка фиксирует взаимодействие между оборудованием, пациентами и персоналом, быстро передавая информацию об их состоянии и местоположении. Собирайте клинические показатели за считанные секунды.

Ответственность

Низкий заряд батареи и сбои оборудования могут нарушить работу и операционный процесс всего учреждения. Наши решения RTLS для здравоохранения предоставляют программному обеспечению обновления ключевых данных о состоянии, местоположении и статусе. Полная прозрачность данных обеспечивается благодаря оборудованию корпоративного класса и меткам с долговечными батареями. Медицинские учреждения также будут уведомлены о низком заряде батареи, что позволит обеспечить надлежащее обслуживание и предотвратить потерю активов.

Контроль состояния

Материалы, требующие строгого контроля температуры и влажности, должны храниться и транспортироваться с соблюдением всех необходимых мер предосторожности. Сбор данных об условиях окружающей среды, в которых находятся эти материалы, крайне важен для обеспечения их безопасности и пригодности к использованию. Помимо определения местоположения, эту информацию необходимо регистрировать и предоставлять соответствующим сотрудникам для соблюдения требований.

Благодаря автоматизированному мониторингу окружающей среды и температуры лекарственных препаратов Bluetooth-маяки MOKOSmart обеспечивают безопасность критически важных лекарственных препаратов, крови, лабораторных образцов и вакцин, готовы к использованию пациентами и ведут учет температуры и условий их хранения.

Установка:

Установка систем, требующих большого количества жёсткой проводки, может быть дорогостоящей и трудоёмкой. Благодаря лёгкой установке устройств с питанием от батареек вам не придётся запирать помещение или применять специальные меры профилактики инфекций. Беспроводная инфраструктура MOKOSmart оснащена гибкими аккумуляторами, которые можно легко заменить на месте, обеспечивая мониторинг и прозрачность на уровне всего предприятия для медицинских учреждений.

Взаимодействие

Интеграция с другими системами — важное преимущество платформы позиционирования. Медицинские учреждения используют множество независимых систем, работающих в отдельных отделениях или по всему учреждению. Лучшие системы RTLS работают с существующим программным и аппаратным обеспечением, что позволяет легко анализировать все данные, необходимые для принятия решений.

MOKOSmart легко интегрирует более 130 медицинских приложений, включая управление обслуживанием компьютеров, электронные медицинские карты, вызов медсестры и другие системы безопасности и доступа, которые, возможно, уже установлены в вашем учреждении.

Интеграция: Когда вы пробуете новую технологию, ИТ-инфраструктура может стать препятствием, и на то есть веские причины. Каждая дополнительная технология, добавляемая в вашу сеть (или сеть вашего клиента), представляет потенциальную угрозу безопасности. Однако MOKOSmart никак не взаимодействует с вашей сетью (и к нему можно подключиться через сотовую связь).

Масштабируемость: MOKOSmart не требует больших первоначальных инвестиций; его можно масштабировать с одного места до 10,000 XNUMX. Мы уже наблюдали, как медицинские центры начинали использовать нашу систему RTLS только в операционных, а затем расширяли её на всю больницу по мере необходимости. Или, если вы хотите изучить взаимодействие пациента и поставщика медицинских услуг, вы можете просто следить за поставщиками медицинских услуг в исследовании.

Точность определения местоположения ключевых ресурсов

Предполагаемое местоположение критически важных ресурсов

Определенное определение местоположения критически важных ресурсов

Что следует учитывать при выборе системы здравоохранения RTLS

Стабильно ли финансовое положение поставщиков?

Большинство систем RTLS представляют собой долгосрочные решения. Для обеспечения максимальной производительности необходимо закупить оборудование и провести обучение персонала. Лучше всего приобретать оборудование у поставщика, который будет работать в долгосрочной перспективе, одновременно обновляя и обслуживая инфраструктуру.

Каковы основные цели?

Определите чёткие медицинские и бизнес-цели для внедрения систем RTLS. Знание ожидаемых результатов позволит вам выбрать подходящую систему и оценить её эффективность. Разные цели требуют разных функций системы.

Каковы долгосрочные цели?

Подготовьтесь к разработке полноценной системы, расставив приоритеты. В первую очередь удовлетворяйте текущие потребности, но используйте масштабируемые компоненты для достижения долгосрочных целей.
Какова совместимость существующих систем завода?

Сотрудники не хотят носить несколько бейджей или отслеживать, какие интерфейсы предоставляют доступ к тем или иным данным. Многоуровневая система управления в здании нецелесообразна, когда технические системы выполняют дублирующие функции. Выбранная вами новая система должна заменить существующую или интегрироваться с ней.

Каковы новейшие технологии?

Как и в медицине, технологии GPS меняются. Комплексное решение для обеспечения видимости, охватывающее всё учреждение и выполняющее множество задач, потребует много времени. Если оно основано на технологии отработки, то к моменту завершения этапа оно будет исключено. Выбирайте инновационные компании, способные быстро адаптироваться к технологической среде.

Сколько это стоит?

Системы RTLS доступны в различных ценовых вариантах. Система MOKOSmart для здравоохранения RTLS не требует жёсткого подключения для развёртывания, в отличие от многих других систем на рынке. Развёртывание систем с жёстким подключением может значительно увеличить стоимость из-за времени и усилий, необходимых для правильной интеграции системы.

Подобно тому, как GPS повлияла на путешествия, меняется и подход к работе RTLS в медицинских учреждениях. Благодаря внедрению более интеллектуальной RTLS любое медицинское учреждение может работать эффективнее и производительнее, что приводит к повышению удовлетворенности пациентов и улучшению финансовых перспектив.

Лучшие практики вашей системы здравоохранения RTLS

Внедрение решения RTLS в медицинском учреждении — важная инвестиция. В каждом учреждении есть свои проблемы, и ни одно решение RTLS не сможет решить их с одинаковой эффективностью. При грамотном подходе оно повысит безопасность, удовлетворенность и качество обслуживания пациентов. Фактически, решения RTLS для здравоохранения должны не только отвечать требованиям текущей ситуации, но и быть достаточно гибкими, чтобы трансформироваться от простого отслеживания местоположения к контекстной информации. Учитывая вышесказанное, MOKOSmart рекомендует выполнить следующие шаги при внедрении системы определения местоположения в режиме реального времени:

• Создайте в вашей медицинской организации комитет для управления внедрением технологии RTLS. Многие отделения смогут воспользоваться преимуществами системы после её внедрения, поэтому так важно заручиться поддержкой всех заинтересованных сторон. Поскольку команда обладает опытом эксплуатации и применения системы, она сможет оценить новые возможности RTLS и увеличить инвестиции.
• Согласуйте нормы. Обеспечьте общее понимание и определение различных уровней точности (уровень комнаты, кровати, отсека, кресла) и требований к задержке обновления. Также убедитесь, что все ожидаемые сроки службы батареи четко документированы и содержат подробные предположения, связанные с уровнем активности и скоростью обновления инфраструктуры для каждой метки.
• Затем разработайте схему и оценку, соответствующие вашему учреждению. Внедрение формального процесса поможет приоритизировать наиболее ценные заявки и снизить вероятность непредвиденных отвлекающих факторов.
• Согласуйте деятельность и цели RTLS с принципами вашего предприятия. Классифицируя свои цели и планы относительно системы, становится легче оценить её эффективность и выявить возможности для улучшения.
• Сосредоточьтесь на интеграции и масштабируемости. Изучите возможности доступных в настоящее время технологий и выявите пробелы в возможностях, которые могут потребоваться для внедрения узкоспециализированных RTLS-приложений. Составьте план и оцените количество тегов в будущем, чтобы рекомендуемая архитектура хорошо поддерживала целевые сценарии использования в будущем.
• Продемонстрируйте пациентам, персоналу и их семьям значимость системы здравоохранения RTLS. Люди часто чувствуют, что их частную жизнь нарушается, если им не донесли до них ценность системы. Крайне важно терпеливо объяснять ценность технологии, чтобы заручиться поддержкой всех участников.
• Начните с пробного запуска в одном или двух отделах, прежде чем внедрять систему повсеместно. Это поможет обеспечить быстрое устранение любых сбоев и не повлиять на работу всего учреждения.

Многорежимные RTLS-решения для здравоохранения

Многорежимная технология RTLS от MOKOSmart сочетает в себе активную УВЧ-радиочастотную идентификацию (RFID) в диапазоне, Wi-Fi, инфракрасное позиционирование второго поколения, низкочастотные радиочастотные технологии, Bluetooth Low Power и другие технологии, гарантирующие будущие инвестиции и максимальную окупаемость инвестиций. Мониторы или виртуальные стены могут предоставить вам уникальный номер местоположения и точно определить любые маркерные объекты в помещении или зоне, определенной вашей организацией. Их можно развернуть в любом месте, например, на постах медсестер, в палатах, отделениях, коридорах и других зонах, без необходимости дорогостоящего кабельного подключения. Наша медицинская технология RTLS также передает информацию о местоположении и состоянии здоровья уполномоченным сотрудникам больницы по вашей сети Wi-Fi.

Открытая платформа:

Открытая платформа MOKOSmart предоставляет данные о местоположении в режиме реального времени более чем 130 интегрированным партнерским приложениям. Платформа также поддерживает передачу данных о местоположении с помощью Wi-Fi-клиентов, включая мобильные компьютеры, внутривенные насосы и мобильные телефоны.

Максимальная точность, гибкость:

MOKOSmart's Bluetooth-маяки Может устанавливаться в комнатах, коридорах, кабинках, креслах и других местах, где требуются точные данные о местоположении. Таким образом, метка не допускает ошибок при считывании номера комнаты. Это детерминированный RTLS, который необходим для приложений рабочих процессов и автоматизации здравоохранения в наше время.

Bluetooth низкой мощности:

Наш маяк BLE предназначен для навигационных приложений, а возможность BLE — одна из многих технологий позиционирования, поддерживаемых нашей системой позиционирования, что является инвестицией в будущее.