المتجر
تعتبر المنارات أجهزة إرسال لاسلكية تستخدم تقنية البلوتوث منخفضة الطاقة لإرسال إشارات تعرف باسم BLE إلى الأجهزة الذكية القريبة. منارات بلوتوث تُثبّت هذه الأجهزة في مواقع مختلفة، وتُرسل إشعارات فورية للعملاء على هواتفهم المحمولة. تحتوي هذه الإشعارات الفورية على محتوى مرتبط بموقع الشخص الحالي. تهدف تقنية iBeacon إلى تحسين التسويق وتحسين تجربة العملاء.
أنت هنا لأنك ترغب في تعلم تقنية iBeacon. سترشدك هذه المقالة إلى جوانب مختلفة من هذه التقنية الرائعة، مثل متطلبات إعدادها، وطريقة عملها، ومزاياها.
ما هو جهاز iBeacon
في أغلب الأحيان، يُستخدم مصطلحا Beacon وiBeacon بالتبادل. ومع ذلك، فإن iBeacon هو في الأساس مصطلح مسجل تجاريًا تستخدمه Apple لنظامها الذي يعتمد على تحديد الموقع. يسمح هذا النظام لتطبيقات الجوال المختلفة التي تعمل على أجهزة Android وiOS المختلفة باستقبال إشارات من هذا الجهاز في العالم الحقيقي.
يُرسل هذا الجهاز إشعارات فورية تحتوي على معلومات مفيدة بناءً على موقع العميل الحالي. ويستخدم تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE) للاتصال.
المكونات الأساسية لنظام iBeacon
لكي تعمل تقنية iBeacon بفعالية، هناك بعض المكونات الرئيسية التي يجب أن تتكامل معًا. يتطلب نظام iBeacon المكونات الأساسية التالية ليعمل بكفاءة:
أجهزة إرسال iBeacon
- جهاز إرسال iBeacon هو جهاز لاسلكي صغير يتم تثبيته في مكان ما لبث إشارات Bluetooth Low Energy (BLE).
- يمكن وضعه على الجدران والأسقف والأرفف وما إلى ذلك، ويرسل إشارات تحتوي على معرف فريد.
أجهزة الاستقبال المتوافقة
- يجب أن يتمتع جهاز الاستقبال بقدرة Bluetooth Smart للكشف عن إشارات iBeacon.
- يجب أن يعمل بإصدار متوافق مع نظام التشغيل iOS أو Android.
- تحتوي معظم الهواتف الذكية الحديثة على تقنية بلوتوث مدمجة يمكنها العمل مع iBeacons.
تطبيقات للكشف عن إشارات iBeacon والتصرف بناءً عليها
- يجب أن يكون هناك تطبيق متخصص على الجهاز المستقبل للبحث المستمر عن إشارات iBeacon واكتشافها.
- يحدد التطبيق القرب بناءً على قوة الإشارة ويطلق الإجراءات المناسبة مثل الإشعارات.
- يمكن إنشاء التطبيقات باستخدام أطر عمل iBeacon مثل Core Location على نظام التشغيل iOS أو مجموعات SDK التابعة لجهات خارجية.
أذونات موقع المستخدم
- لكي يتمكن التطبيق من اكتشاف إشارات iBeacon، يتعين على المستخدمين منح إذن تحديد الموقع.
- يتيح هذا للتطبيق البحث باستمرار عن أجهزة iBeacon القريبة وتحديد القرب.
- يعد الإذن أمرًا بالغ الأهمية لوظيفة iBeacon، فبدونه لا يستطيع التطبيق اكتشاف الإشارات.
من المهم ملاحظة أن الهواتف الذكية لا تُفعّل تلقائيًا بناءً على قربها من الإشارات. يرصد تطبيق مُحدد مُثبّت على هذه الأجهزة الإشارات باستخدام واجهات برمجة تطبيقات مُختلفة، مثل Estimote SDK أو بعض أطر العمل الأصلية الأخرى من Apple. تتوفر قائمة كاملة بالأجهزة المتوافقة مع تقنية Bluetooth® على الموقع الرسمي للبلوتوث، ما يُتيح لك التحقق من جهازك هناك.
كيف تعمل تقنية iBeacon
يتم تثبيت أجهزة iBeacon على الجدران أو وضعها في أماكن ثابتة. تبث أجهزة إرسال iBeacon إشارات Bluetooth Low Energy (BLE) على فترات منتظمة، حتى عندما لا يكون هناك جهاز استقبال في النطاق.
إشارات بث iBeacons
تحتوي هذه الإشارات المرسلة على مُعرِّف فريد عالمي (UUID)، وقيمة رئيسية، وقيمة ثانوية لتحديد كل منارة. يشير المُعرِّف الفريد العالمي إلى الجهة التي تنتمي إليها المنارة، بينما تُميِّز القيم الرئيسية والثانوية كل منارة على حدة. تُعاير قوة إرسال إشارات BLE بحيث تُمكِّن قوة الإشارة من تقدير مسافة القرب - فكلما زادت قوة الإشارة، زادت المسافة.
التطبيقات التي تكتشف إشارات iBeacon وتتصرف بناءً عليها
على أجهزة الاستقبال، مثل الهواتف الذكية، تبحث تطبيقات متخصصة باستمرار عن إشارات BLE هذه في الخلفية. عندما يرصد التطبيق إشارة iBeacon، يستخرج المعرف العالمي الفريد (UUID) والقيم الرئيسية والثانوية من الإرسال. باستخدام قوة الإشارة (آر إس إس آييُقدّر التطبيق بُعد الجهاز عن iBeacon. باستخدام المعرف الفريد العالمي (UUID) والقيم الرئيسية/الثانوية، يُحدد التطبيق جهاز iBeacon المُكتشف. عند الحاجة، يُمكن للتطبيق تفعيل الإجراءات المناسبة، مثل إشعارات الدفع أو نوافذ المعلومات المنبثقة، بناءً على قواعد جهاز iBeacon. بدون تطبيق مُناسب، لا يُمكن التقاط بث iBeacon.
iBeacon sتجاهل iالمعرفات - UUID، Mأجور، MInor, قوة تكساس
يستخدم معيار iBeacon إشارات BLE لبث معلومات تعريفية إلى الأجهزة القريبة. يحتوي كل إرسال iBeacon على أربعة مُعرِّفات رئيسية:
معرف عالمي فريد – UUID: هذا هو في الأساس سلسلة من ١٦ حرفًا تُعطي هوية فريدة لجهاز iBeacon. على سبيل المثال، إذا كانت شركة كوكاكولا تمتلك شبكة من الإشارات في متجر البقالة، فإن جميع الإشارات التابعة لها تحمل رمز UUID نفسه. يحتوي هذا المعرف الفريد على معلومات عامة تتعلق بجهاز iBeacon، مثل مالكه والشركة التي تملكه.
الرئيسية: هذه في الأساس سلسلة من بايتين تُستخدم لتحديد مجموعة فرعية أصغر من الإشارات بشكل فريد ضمن المجموعة الأكبر. على سبيل المثال، إذا استخدمت شركة كوكاكولا 4 إشارات في متجر بقالة محدد، فستحتوي جميع الإشارات الأربع على نفس الرمز الرئيسي. يساعد هذا كوكاكولا على معرفة الموقع الدقيق لعملائها في المتجر المحدد.
قاصر: هذه أيضًا سلسلة ثنائية البايتات تساعد في تحديد كل منارات على حدة. لنأخذ مثال كوكاكولا مجددًا. يوجد في متجر البقالة الواحد أربع منارات. جميع المنارات الأربع لها رمز فرعي فريد. لذا، يساعد الرمز الفرعي الشركة على تحديد موقع العميل بدقة داخل المتجر.
طاقة الإرسال: يُحدد هذا المؤشر المسافة بين العميل والمنارة. كيف تعمل طاقة الإرسال؟ تُحدد طاقة الإرسال قوة الإشارة على بُعد متر واحد بالضبط من جهاز المنارة. يتم ترميزها ومعايرتها مسبقًا، بحيث تستخدمها الأجهزة كخط أساس وتُقدم المسافة المُقدرة للمستخدم.
المفتاح دالفرق بين iBeacon و Eddystone
iBeacon وEddystone عبارة عن بروتوكولات منارة Bluetooth Low Energy (BLE) تحتوي على بعض الاختلافات الرئيسية.
تكنولوجيا: تقنية iBeacon هي في الأساس بروتوكول منارة طورته شركة Apple، لذا تتحكم Apple في جميع مواصفاته. يدعم نظام iOS 7 والإصدارات الأحدث هذا البروتوكول، ويسمح لأجهزة iPad وiPhone بالبحث عن أجهزة بلوتوث مختلفة قريبة. من ناحية أخرى، منارات Eddystone هي منارات مفتوحة المصدر، يمكن لأي شركة تصنيعها بسعر مناسب. يمكن لأي شخص استخدام المواصفات من GitHub.
التوافق: iBeacon متوافق مع نظامي Android وiOS، ولكنه مُخصص حصريًا لنظام iOS. أما Eddystone، فهو متوافق مع Android وiOS وجميع المنصات التي تدعم إشارات BLE.
سهولة الاستخدام: iBeacon سهل التنفيذ للغاية. مع ذلك، يتميز Eddystone بمرونة أكبر ويتطلب برمجةً أكثر للتكامل. في الواقع، تُطوّر شركات مختلفة منارات مع Eddystone بطريقتها الخاصة، مما قد يكون معقدًا.
الاستخدام: في iBeacon، ترتبط رموز UUID، وهي رموز محددة، بخادم المطور. عند إرسال هذه الرموز إلى أي هاتف ذكي، يحتاج الجهاز إلى تطبيق خاص لأداء مهمة محددة بعد استلامها. لذا، فهو يحتاج إلى تطبيق ليعمل بشكل صحيح. من ناحية أخرى، يستخدم Eddystone رابط URL بدلاً من UUID ليسهل على المستخدمين فتحه في المتصفح، وبالتالي لا يتطلب أي تطبيق ليعمل.
الأمن والخصوصية: يُرسل iBeacon إشارته علنًا. يُمكن لأي شخص اكتشافها بسهولة باستخدام أجهزة iOS. علاوةً على ذلك، تتوفر تطبيقات مختلفة لكلٍّ من Android وiOS تُمكّن من اكتشاف رمز UUID. لذا، فهو ليس آمنًا تمامًا. مع ذلك، يُوفر Eddystone ميزة تُعرف باسم "المُعرّف المؤقت" (Ephemeral Identifier)، والتي تُتيح للمنارات إرسال إشارة بحيث لا يتمكن من التعرّف عليها سوى العملاء المُصرّح لهم.
API: لأن iBeacon برنامجٌ مملوك، فهو لا يحتوي على واجهة برمجة تطبيقات (API) محددة. أما Eddystone فهو مفتوح المصدر، وواجهة برمجة التطبيقات الخاصة به متاحة للاستخدام العام.
بشكل عام، لكلا المنارتين مزايا وعيوب، لذا يمكنك اختيار أي منهما حسب احتياجاتك. إذا كنت ترغب في تطوير منارتك الخاصة، فستختار Eddystone بالتأكيد لأنه مفتوح المصدر.
الأجهزة وإصدارات أنظمة التشغيل المتوافقة مع iBeacon
لكي تعمل تقنية iBeacon، يجب أن تتوافق أجهزة الاستقبال والتطبيقات مع بروتوكول iBeacon. العوامل الرئيسية التي تُمكّن اتصال iBeacon هي الأجهزة المناسبة، وإصدار نظام التشغيل، وأذونات الموقع، والتطبيق المُدمج. فيما يلي نظرة عامة على اعتبارات التوافق لنظامي iOS وAndroid:
أجهزة iOS المتوافقة مع iBeacon
- يتطلب iBeacon أجهزة iPhone أو iPad أو iPod Touch مزودة بتقنية Bluetooth 4.0 أو أحدث. وهذا يشمل iPhone 4S أو أحدث.
- للحصول على ميزات تحديد الموقع الدقيق والكشف في الخلفية بالكامل، تحتاج أجهزة iOS إلى نظام iOS 7 أو أحدث. الإصدارات الأقدم من iOS تدعم بشكل محدود.
- يتعين على المستخدمين منح إذن تحديد الموقع للتطبيقات للكشف عن iBeacons.
أجهزة Android المتوافقة مع iBeacon
- تدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة التي تعمل بنظام Android اتصال iBeacon على مستوى الأجهزة.
- بالنسبة للبرمجيات، يُنصح باستخدام نظام أندرويد 5.0 لولي بوب أو أحدث لضمان تكامل iBeacon بشكل جيد. إصدارات نظام أندرويد الأقدم تدعم بشكل محدود.
- لا يلزم وجود أجهزة خاصة، ولكن يجب تشغيل البلوتوث في الجهاز لاكتشاف iBeacons.
التطبيقات المطلوبة لتفاعلات iBeacon
- على كل من أنظمة التشغيل iOS وAndroid، هناك حاجة إلى تطبيق متخصص يدعم iBeacon.
- توفر العديد من تطبيقات الطرف الثالث إمكانيات اكتشاف iBeacon وتكاملها جاهزة للاستخدام.
- بالنسبة للتطبيقات المخصصة، يمكن استخدام واجهات برمجة تطبيقات iBeacon الأصلية لنظامي التشغيل iOS أو Android لبناء وظائف iBeacon.
- يتعين على التطبيقات أن تطلب إذن موقع المستخدم بالإضافة إلى الوصول إلى البلوتوث.
تطبيقات iBeacon في العالم الحقيقي وحالات الاستخدام
تلعب تقنية iBeacon دورًا هامًا في استراتيجيات التسويق. فيما يلي بعض الاستخدامات الشائعة لتقنية iBeacon في مختلف القطاعات:
الموقع الدقيق والملاحة الداخلية: يمكن لـ iBeacons توفير بيانات دقيقة للموقع في الأماكن المغلقة حيث يفشل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) غالبًا. يمكن للتطبيقات استخدام iBeacons لتوجيه المستخدمين عبر المتاحف والمطارات ومحلات البقالة، وما إلى ذلك.
التسويق القريب والإشعارات: يمكن للمتاجر إرسال إشعارات للعملاء حول العروض والتوصيات عند دخولهم أقسامًا مختلفة. كما يمكن للمتاحف تقديم معلومات إضافية حول المعارض القريبة من موقع المستخدم.
تتبع الأصول: يمكن لـ iBeacons المثبتة على المعدات والمخزون تتبع حركتها وموقعها في المستودعات والمكاتب وما إلى ذلك. ويمكن للموظفين تحديد موقع الموارد المشتركة بسرعة.
مراقبة الحضور: يمكن للمدارس والفعاليات تسجيل الحضور من خلال رصد دخول/خروج الأشخاص من منطقة iBeacon. يتم ذلك بشكل مجهول دون الحاجة إلى تسجيل دخول المستخدم.
المدفوعات اللا تلامسية: تُمكّن iBeacons من إجراء مدفوعات عبر الهاتف المحمول بناءً على الموقع. فبدلاً من الحاجة إلى فتح تطبيق، يُمكن إتمام الدفعات تلقائيًا أثناء تنقل المستخدم في المتجر.
بفضل دقة استشعار الموقع الدقيق والقدرة على تشغيل الإشعارات السياقية، تفتح تقنية iBeacons آفاقًا جديدة لتطبيقات جديدة تعتمد على القرب. يمكن لقطاعات التجزئة، والفعاليات، والنقل، والتصنيع، وغيرها الكثير الاستفادة من هذه التقنية متعددة الاستخدامات.
ما مقدار الطاقة التي يستهلكها جهاز iBeacon؟
المنارات هي أجهزة مستقلة تعمل بالبطاريات. لذا، من الضروري معرفة استهلاك iBeacon للطاقة. لذلك، يبرز سؤال: كم من الوقت يعمل المنارة قبل أن تتوقف بطاريتها عن العمل؟ كما ذكرنا سابقًا، تعمل هذه الأجهزة بتقنية بلوتوث منخفض الطاقة، لذا من المتفائل أنها لا تستهلك الكثير من الطاقة.
تقريبًا، يمكن أن يعمل جهاز التوجيه العادي لمدة عام كامل على الأقل دون الحاجة إلى استبدال البطارية. علاوة على ذلك، يعتمد عمر البطارية أيضًا على نوع جهاز التوجيه. على سبيل المثال، منارة العملة المعدنية M1 توفر عمر بطارية يصل إلى 16 شهرًا، في حين أن منارة صناعية M3 تتمتع البطارية بعمر يصل إلى 20 عامًا.
ما مدى أمان بروتوكول iBeacon؟
هناك تساؤل حول أمان بروتوكول iBeacon. تجدر الإشارة إلى أن هذا البروتوكول لا يوفر أي أمان على الإطلاق. ببساطة، من السهل جدًا مسح مُعرِّفات المنارات. لذلك، إذا وجدتَ مُعرِّفات UUID، والسلاسل الرئيسية والثانوية، يمكنك ببساطة استنساخ تلك المنارة، عن طريق تعيين مُعاملاتها الحالية لجهاز منارة آخر أو مُحاكاتها باستخدام هاتفك الذكي. على الرغم من أن جميع الهواتف الذكية غير قادرة على مُحاكاة المنارات، إلا أن هذا العدد سيزداد في المستقبل.
من الأفضل عدم استخدام تقنية iBeacon لتبادل البيانات الحساسة. لنفترض أننا نستخدم هذا الجهاز لفتح بوابتك. يقوم أحد موظفيك المُصرّح لهم بمسح جهازه اللاسلكي للدخول أو الخروج. كما تعلم، يبلغ متوسط مدى جهازه اللاسلكي حوالي 30 مترًا، مما يعني أن بإمكان أي شخص إنشاء مفتاح جهاز لاسلكي مطابق للمفتاح الأصلي بسهولة من خلال الجلوس في مكان ما بجانب منزلك أو مكتبك. وباستخدام هذا المفتاح، يمكنه فتح الباب.
قد تتساءل كيف يحصل المخالف على معرفات المنارة؟ الأمر ليس بهذه الصعوبة. تتوفر تطبيقات مختلفة تتيح لك هذه الميزة. توفر هذه التطبيقات جميع معلومات المنارة ضمن نطاق محدد.
كيفية حماية أمان تقنية iBeacon
هل هناك طريقة لحماية أمن iBeacon؟ حسنًا، تتطور تقنية Beacon يومًا بعد يوم. والآن، تسعى شركات مختلفة إلى تأمين Beacon بكلمات مرور حتى لا يتمكن أي مخترق من إرسال إشعارات إلى العملاء. مع ذلك، ننصحك بعدم استخدام Beacon لمعلوماتك الحساسة. علاوة على ذلك، يُنصح بشراء هذا الجهاز من جهة موثوقة. صانع المنارات مثل MOKOSmart.
متابعة القراءة حول IBEACON
