Nos services s'adressent à divers secteurs, notamment l'IoT, la maison intelligente, la santé, la logistique, etc.
Oui, nous fournissons des échantillons de produits à des fins d'évaluation. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques et demander un échantillon.
Absolument ! Nous comprenons que les besoins de chaque client peuvent varier. N'hésitez pas à discuter de vos besoins spécifiques avec notre équipe ; nous ferons de notre mieux pour vous proposer des fonctionnalités personnalisées.
Oui. Notre équipe d'ingénieurs expérimentés vous accompagne tout au long du processus et vous propose des suggestions pour optimiser la conception du produit en termes de fabricabilité, de fiabilité et de coût.
MOKOSmart privilégie la qualité. Nous sélectionnons des matériaux de premier choix, appliquons des contrôles stricts et inspectons nos produits pour garantir leur conformité aux normes les plus strictes avant expédition.
Bien sûr ! Nous possédons une vaste expérience dans l'obtention de certifications telles que CE, FCC, RoHS, etc. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus, garantissant ainsi la conformité aux normes en vigueur sur vos marchés cibles.
T/T, L/C, Western Union, Paypal, Escrow, carte de crédit, etc.
1 à 3 jours ouvrables pour les commandes d'échantillons et environ 30 jours pour les commandes de production en série (en fonction de différentes quantités).
Nous expédions généralement les échantillons et les commandes avec quantité minimale de commande par courrier express (porte-à-porte), comme DHL, UPS et Fedex, pour permettre à nos clients de recevoir leurs marchandises rapidement. Nous expédions les commandes groupées par avion, bateau ou express, selon le choix du client.
Les délais de livraison varient selon le mode d'expédition. Le fret aérien prend 5 à 7 jours, les services express 3 à 5 jours et les envois maritimes 20 à 40 jours.
Absolument ! Vous pouvez suivre l'état de votre commande grâce au numéro de suivi fourni, ce qui vous permet de suivre votre expédition en temps réel.
Nous offrons une garantie qualité d'un an sur tous nos produits. Nous proposons également un service après-vente complet, incluant mises à jour du firmware, assistance technique, mises à niveau produit, etc. Notre équipe d'assistance est à votre disposition par message.
Oui, nos balises fonctionnent parfaitement avec les téléphones iOS et Android. Vous recevrez un manuel d'utilisation pour vous aider à configurer et à tester les deux plateformes.
Absolument ! Les données techniques et documents suivants seront fournis.
1.SDK
2. API
3. Configuration de l'application
4. Consignes
Oui, toutes nos balises sont certifiées FCC/CE/RoHS et nous pouvons fournir des documents de certification sur demande.
Oui, vous pouvez utiliser notre application pour connecter la balise dans la zone de portée de la balise afin de modifier les paramètres et les réglages.
Non, vous n'avez pas à vous soucier des frais mensuels après l'achat de nos balises. Nos clients ne sont soumis à aucuns frais récurrents.
Absolument ! Nous proposons des services de personnalisation de marque. Envoyez-nous simplement votre logo au format IA, et nos ingénieurs s'occuperont du reste.
Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date d'expédition et nous remplaçons tout appareil endommagé pendant la production ou l'expédition.
Oui, nous proposons des services OEM/ODM, permettant des balises entièrement personnalisées avec une image de marque, des spécifications et des fonctionnalités adaptées à vos besoins.
Vous avez besoin d'un nœud final (notre appareil LoRaWAN), d'une passerelle LoRaWAN et d'un serveur LoRaWAN (public ou privé).
Par exemple, TTN, Senet, LoRa IoT, Chirp Stack.
Vérifiez et modifiez les paramètres (AppEui, AppKey, etc.) de l'appareil à l'aide de l'application MokoLora pour qu'ils correspondent à ceux de TTN.
La fonction GPS de nos appareils LoRaWAN fonctionne uniquement en extérieur. Assurez-vous que l'appareil est placé dans un endroit dégagé pour un signal stable et augmentez le temps de recherche des satellites au maximum. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Les valeurs dépendent de votre serveur LoRa. Consultez le site web du serveur ou envoyez un e-mail au responsable pour plus de détails. Contactez-nous en cas de problème de communication.
– Vérifiez que la passerelle CH est 0-7.
– Assurez-vous que le canal CH de l’appareil correspond au canal CH de la passerelle.
– Vérifiez que le périphérique et la passerelle CH se trouvent dans la plage CH prise en charge par le serveur. (TTN prend en charge les CH 8 à 15 dans US915).
– Si les paramètres CH semblent corrects, il peut y avoir d’autres problèmes comme une faible intensité du signal, un matériel défectueux, etc.
Vérifiez que l'appareil et la passerelle utilisent la même région/bande. Rapprochez l'appareil et réessayez de vous connecter. Consultez les journaux de la passerelle pour connaître les messages de liaison descendante.
La marque blanche consiste à personnaliser vos produits avec votre identité de marque. Elle renforce la notoriété de votre marque, fidélise vos clients et différencie vos produits.
Le délai de réalisation des projets OEM ou ODM varie selon la complexité et l'envergure du projet. Notre équipe vous fournira une estimation du délai lors de la phase de discussion du projet.
Absolument ! Si vous disposez déjà d'un modèle ou d'un prototype, nous évaluerons sa faisabilité et apporterons les ajustements nécessaires pour répondre aux exigences de fabrication.
MKOSmart est spécialisé dans les services ODM pour divers secteurs, notamment la santé, la maison connectée, la logistique, l'agriculture, les objets connectés, et bien plus encore. Notre équipe conçoit des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur.
Nous offrons un service après-vente complet, incluant les mises à jour du firmware, l'assistance technique, les mises à niveau des produits et bien plus encore. Notre équipe est disponible pour résoudre rapidement les problèmes après production.
Démarrer est simple ! Contactez-nous via notre site web ou contactez directement notre équipe commerciale. Nous discuterons des exigences de votre projet, vous fournirons une proposition détaillée et lancerons le processus une fois tous les aspects convenus.
Nous sommes là pour vous aider ! Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous sommes là pour vous aider ! Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nos services s'adressent à divers secteurs, notamment l'IoT, la maison intelligente, la santé, la logistique, etc.
Oui, nous fournissons des échantillons de produits à des fins d'évaluation. Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques et demander un échantillon.
Absolument ! Nous comprenons que les besoins de chaque client peuvent varier. N'hésitez pas à discuter de vos besoins spécifiques avec notre équipe ; nous ferons de notre mieux pour vous proposer des fonctionnalités personnalisées.
Oui. Notre équipe d'ingénieurs expérimentés vous accompagne tout au long du processus et vous propose des suggestions pour optimiser la conception du produit en termes de fabricabilité, de fiabilité et de coût.
MOKOSmart privilégie la qualité. Nous sélectionnons des matériaux de premier choix, appliquons des contrôles stricts et inspectons nos produits pour garantir leur conformité aux normes les plus strictes avant expédition.
Bien sûr ! Nous possédons une vaste expérience dans l'obtention de certifications telles que CE, FCC, RoHS, etc. Notre équipe vous accompagnera tout au long du processus, garantissant ainsi la conformité aux normes en vigueur sur vos marchés cibles.
T/T, L/C, Western Union, Paypal, Escrow, carte de crédit, etc.
1 à 3 jours ouvrables pour les commandes d'échantillons et environ 30 jours pour les commandes de production en série (en fonction de différentes quantités).
Nous expédions généralement les échantillons et les commandes avec quantité minimale de commande par courrier express (porte-à-porte), comme DHL, UPS et Fedex, pour permettre à nos clients de recevoir leurs marchandises rapidement. Nous expédions les commandes groupées par avion, bateau ou express, selon le choix du client.
Les délais de livraison varient selon le mode d'expédition. Le fret aérien prend 5 à 7 jours, les services express 3 à 5 jours et les envois maritimes 20 à 40 jours.
Absolument ! Vous pouvez suivre l'état de votre commande grâce au numéro de suivi fourni, ce qui vous permet de suivre votre expédition en temps réel.
Nous offrons une garantie qualité d'un an sur tous nos produits. Nous proposons également un service après-vente complet, incluant mises à jour du firmware, assistance technique, mises à niveau produit, etc. Notre équipe d'assistance est à votre disposition par message.
Oui, nos balises fonctionnent parfaitement avec les téléphones iOS et Android. Vous recevrez un manuel d'utilisation pour vous aider à configurer et à tester les deux plateformes.
Absolument ! Les données techniques et documents suivants seront fournis.
1.SDK
2. API
3. Configuration de l'application
4. Consignes
Oui, toutes nos balises sont certifiées FCC/CE/RoHS et nous pouvons fournir des documents de certification sur demande.
Oui, vous pouvez utiliser notre application pour connecter la balise dans la zone de portée de la balise afin de modifier les paramètres et les réglages.
Non, vous n'avez pas à vous soucier des frais mensuels après l'achat de nos balises. Nos clients ne sont soumis à aucuns frais récurrents.
Absolument ! Nous proposons des services de personnalisation de marque. Envoyez-nous simplement votre logo au format IA, et nos ingénieurs s'occuperont du reste.
Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date d'expédition et nous remplaçons tout appareil endommagé pendant la production ou l'expédition.
Oui, nous proposons des services OEM/ODM, permettant des balises entièrement personnalisées avec une image de marque, des spécifications et des fonctionnalités adaptées à vos besoins.
Vous avez besoin d'un nœud final (notre appareil LoRaWAN), d'une passerelle LoRaWAN et d'un serveur LoRaWAN (public ou privé).
Par exemple, TTN, Senet, LoRa IoT, Chirp Stack.
Vérifiez et modifiez les paramètres (AppEui, AppKey, etc.) de l'appareil à l'aide de l'application MokoLora pour qu'ils correspondent à ceux de TTN.
La fonction GPS de nos appareils LoRaWAN fonctionne uniquement en extérieur. Assurez-vous que l'appareil est placé dans un endroit dégagé pour un signal stable et augmentez le temps de recherche des satellites au maximum. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Les valeurs dépendent de votre serveur LoRa. Consultez le site web du serveur ou envoyez un e-mail au responsable pour plus de détails. Contactez-nous en cas de problème de communication.
– Vérifiez que la passerelle CH est 0-7.
– Assurez-vous que le canal CH de l’appareil correspond au canal CH de la passerelle.
– Vérifiez que le périphérique et la passerelle CH se trouvent dans la plage CH prise en charge par le serveur. (TTN prend en charge les CH 8 à 15 dans US915).
– Si les paramètres CH semblent corrects, il peut y avoir d’autres problèmes comme une faible intensité du signal, un matériel défectueux, etc.
Vérifiez que l'appareil et la passerelle utilisent la même région/bande. Rapprochez l'appareil et réessayez de vous connecter. Consultez les journaux de la passerelle pour connaître les messages de liaison descendante.
La marque blanche consiste à personnaliser vos produits avec votre identité de marque. Elle renforce la notoriété de votre marque, fidélise vos clients et différencie vos produits.
Le délai de réalisation des projets OEM ou ODM varie selon la complexité et l'envergure du projet. Notre équipe vous fournira une estimation du délai lors de la phase de discussion du projet.
Absolument ! Si vous disposez déjà d'un modèle ou d'un prototype, nous évaluerons sa faisabilité et apporterons les ajustements nécessaires pour répondre aux exigences de fabrication.
MKOSmart est spécialisé dans les services ODM pour divers secteurs, notamment la santé, la maison connectée, la logistique, l'agriculture, les objets connectés, et bien plus encore. Notre équipe conçoit des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur.
Nous offrons un service après-vente complet, incluant les mises à jour du firmware, l'assistance technique, les mises à niveau des produits et bien plus encore. Notre équipe est disponible pour résoudre rapidement les problèmes après production.
Démarrer est simple ! Contactez-nous via notre site web ou contactez directement notre équipe commerciale. Nous discuterons des exigences de votre projet, vous fournirons une proposition détaillée et lancerons le processus une fois tous les aspects convenus.
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