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Les balises sont des émetteurs sans fil qui utilisent la technologie Bluetooth basse consommation pour envoyer des signaux (BLE) aux appareils intelligents à proximité. Installées à différents endroits, ces balises envoient des notifications push aux clients sur leur téléphone portable. Ces notifications contiennent des informations relatives à la géolocalisation de l'utilisateur. La technologie iBeacon vise à optimiser le marketing et à améliorer l'expérience client.
Vous êtes ici pour découvrir la technologie iBeacon. Cet article vous guidera à travers différents aspects de cette technologie exceptionnelle, tels que ses exigences de configuration, son fonctionnement et ses avantages.
Qu'est-ce qu'un appareil iBeacon
La plupart du temps, les termes « beacon » et « iBeacon » sont utilisés de manière interchangeable. Cependant, « iBeacon » est une marque déposée utilisée par Apple pour son système de géolocalisation. Il permet à différentes applications mobiles fonctionnant sur différents appareils Android et iOS de recevoir des signaux de cet appareil dans le monde réel.
Cet appareil envoie des notifications push contenant des informations utiles en fonction de la localisation du client. Il utilise le Bluetooth Low Energy (BLE) pour communiquer.
Composants principaux d'un système iBeacon
Pour que la technologie iBeacon fonctionne efficacement, certains composants clés doivent fonctionner ensemble. Un système iBeacon nécessite les composants clés suivants :
Émetteurs iBeacon
- L'émetteur iBeacon est un petit appareil sans fil qui se fixe à un endroit pour diffuser des signaux Bluetooth Low Energy (BLE).
- Il peut être placé sur les murs, les plafonds, les étagères, etc., et transmet des signaux contenant un identifiant unique.
Appareils de réception compatibles
- L'appareil récepteur doit disposer de la capacité Bluetooth Smart pour détecter les signaux iBeacon.
- Il doit exécuter une version compatible du système d'exploitation iOS ou Android.
- La plupart des smartphones modernes disposent du Bluetooth intégré qui peut fonctionner avec les iBeacons.
Applications pour détecter et agir sur les signaux iBeacon
- Une application spécialisée est requise sur l'appareil récepteur pour rechercher et détecter en continu les signaux iBeacon.
- L'application détermine la proximité en fonction de la force du signal et déclenche des actions appropriées telles que des notifications.
- Les applications peuvent être créées à l'aide de frameworks iBeacon tels que Core Location sur iOS ou de SDK tiers.
Autorisations de localisation des utilisateurs
- Pour que l'application détecte les signaux iBeacon, les utilisateurs doivent accorder l'autorisation de localisation.
- Cela permet à l'application de rechercher en permanence les appareils iBeacon à proximité et de déterminer la proximité.
- L'autorisation est essentielle pour la fonctionnalité d'iBeacon, sans elle, l'application ne peut pas détecter les signaux.
Il est important de noter que les smartphones ne déclenchent pas d'actions en fonction de la proximité des balises. Une application spécifique installée sur ces appareils détecte les balises grâce à différentes API, comme le SDK Estimote ou d'autres frameworks natifs d'Apple. Une liste complète des appareils compatibles BLE est disponible sur le site officiel Bluetooth afin que vous puissiez y vérifier votre appareil.
Comment fonctionne la technologie iBeacon
Les appareils iBeacon sont fixés aux murs ou placés à des endroits fixes. Les émetteurs iBeacon diffusent des signaux Bluetooth Low Energy (BLE) à intervalles réguliers, même lorsqu'aucun appareil récepteur n'est à portée.
iBeacons diffusant des signaux
Ces signaux transmis contiennent un identifiant unique universel (UUID), une valeur majeure et une valeur mineure pour identifier chaque iBeacon. L'UUID indique à quelle organisation appartient la balise, tandis que les valeurs majeure et mineure distinguent les balises individuelles. La puissance de transmission des signaux BLE est calibrée afin que l'intensité du signal puisse estimer la distance de proximité : plus le signal est fort, plus la distance est courte.
Applications détectant et agissant sur les signaux iBeacon
Sur les appareils récepteurs tels que les smartphones, des applications spécialisées analysent en permanence les signaux BLE en arrière-plan. Lorsqu'une application détecte un signal iBeacon, elle extrait l'UUID, le nom majeur et le nom mineur de la transmission. À partir de la puissance du signal ( RSSI ), l'application estime la distance entre l'appareil et l'iBeacon. Grâce à l'UUID et aux noms majeur et mineur, l'application identifie l'iBeacon détecté. Si nécessaire, elle peut alors déclencher des actions appropriées, comme des notifications push ou des fenêtres contextuelles d'information, selon les règles définies pour cet iBeacon. Sans application dédiée, il est impossible de recevoir les émissions iBeacon.
iBeacon signorer iidentifiants – UUID, Mmajeur, MInor, Puissance Tx
La norme iBeacon utilise les signaux BLE pour diffuser des informations d'identification aux appareils à proximité. Chaque transmission iBeacon contient quatre identifiants principaux :
Identifiant universel unique (UUID) : Il s’agit d’une chaîne de 16 octets qui attribue une identité unique à chaque balise iBeacon. Par exemple, si Coca-Cola possède un réseau de balises dans un supermarché, toutes les balises appartenant à Coca-Cola ont le même code UUID. Cet identifiant unique contient des informations générales relatives à la balise, telles que son propriétaire et l’entreprise à laquelle elle appartient.
Identifiant principal : Il s’agit d’une chaîne de deux octets permettant d’identifier un sous-ensemble de balises au sein d’un groupe plus large. Par exemple, si Coca-Cola utilise quatre balises dans un supermarché, ces quatre balises auront le même identifiant principal. Cela permet à Coca-Cola de connaître la position exacte de ses clients dans ce magasin.
Mineur : Il s’agit également d’une chaîne de deux octets permettant d’identifier chaque balise individuellement. Reprenons l’exemple de Coca-Cola. Dans un supermarché, quatre balises sont installées. Chacune de ces quatre balises possède un mineur unique. Le mineur permet donc à l’entreprise d’identifier précisément la position d’un client à l’intérieur du magasin.
Puissance d'émission : Elle indique la distance entre l'utilisateur et la balise. Comment fonctionne la puissance d'émission ? Elle détermine la force du signal à un mètre précis de la balise. Cette valeur est préconfigurée et calibrée afin que les appareils l'utilisent comme référence pour estimer la distance de l'utilisateur.
La clé ddifférence entre iBeacon et Eddystone
iBeacon et Eddystone sont tous deux des protocoles de balises Bluetooth Low Energy (BLE) qui présentent quelques différences clés.
Technologie : La technologie iBeacon est un protocole de balise développé par Apple, qui en contrôle donc toutes les spécifications. iOS 7 et versions ultérieures prennent en charge ce protocole et permettent aux iPad et iPhone de détecter les appareils Bluetooth à proximité. Les balises Eddystone, quant à elles, sont des balises open source que toute entreprise peut fabriquer à un prix abordable. Leurs spécifications sont disponibles sur GitHub.
Compatibilité : iBeacon est compatible avec Android et iOS, mais natif uniquement pour iOS. En revanche, Eddystone est compatible avec Android, iOS et toutes les plateformes prenant en charge les balises BLE.
Facilité d'utilisation : iBeacon est extrêmement facile à mettre en œuvre. En revanche, Eddystone est beaucoup plus flexible et son intégration nécessite davantage de développement. De plus, chaque entreprise développe ses propres balises Eddystone, ce qui peut complexifier le processus.
Utilisation : Avec iBeacon, les UUID (identifiants uniques) sont liés au serveur du développeur. Lorsqu'un code est envoyé à un smartphone, ce dernier a besoin d'une application spécifique pour exécuter une action particulière après sa réception. Son bon fonctionnement repose donc sur l'utilisation d'une application. En revanche, Eddystone utilise une URL à la place d'un UUID, permettant ainsi aux utilisateurs d'y accéder facilement depuis leur navigateur. Son fonctionnement ne nécessite donc aucune application.
Sécurité et confidentialité : iBeacon émet son signal publiquement. N'importe qui peut facilement le détecter avec un appareil iOS. De plus, différentes applications disponibles sur Android et iOS permettent de détecter le code UUID. La sécurité est donc compromise. En revanche, Eddystone propose une fonctionnalité appelée identifiant éphémère qui permet aux balises d'émettre un signal identifiable uniquement par les clients autorisés.
API : iBeacon étant un logiciel propriétaire, il ne dispose pas d’API dédiée. En revanche, Eddystone est un logiciel libre et son API est accessible à tous.
Globalement, les deux balises présentent des avantages et des inconvénients, vous pouvez donc choisir celle qui correspond à vos besoins. Si vous souhaitez développer votre propre balise, optez sans hésiter pour Eddystone, car elle est open source.
Appareils compatibles et versions du système d'exploitation pour iBeacon
Pour que la technologie iBeacon fonctionne, les appareils et applications récepteurs doivent être compatibles avec le protocole iBeacon. Les facteurs clés pour la communication iBeacon sont le matériel approprié, la version du système d'exploitation, les autorisations de localisation et une application intégrée. Voici un aperçu des points à prendre en compte pour la compatibilité avec iOS et Android :
Appareils iOS compatibles avec iBeacon
- iBeacon nécessite des modèles d'iPhone, d'iPad ou d'iPod Touch équipés du Bluetooth 4.0 ou version ultérieure. Cela inclut l'iPhone 4S ou version ultérieure.
- Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de microlocalisation et de détection d'arrière-plan, les appareils iOS nécessitent iOS 7 ou une version ultérieure. Les versions antérieures d'iOS offrent une prise en charge limitée.
- Les utilisateurs doivent accorder l’autorisation de localisation aux applications pour la détection des iBeacons.
Appareils Android compatibles avec iBeacon
- La plupart des smartphones Android modernes prennent en charge la communication iBeacon au niveau matériel.
- Côté logiciel, Android 5.0 Lollipop ou version ultérieure est recommandé pour une bonne intégration d'iBeacon. Les versions antérieures d'Android offrent une prise en charge limitée.
- Aucun matériel spécial n'est nécessaire, mais le Bluetooth de l'appareil doit être activé pour détecter les iBeacons.
Applications requises pour les interactions iBeacon
- Sur les plates-formes iOS et Android, une application spécialisée avec prise en charge iBeacon est requise.
- De nombreuses applications tierces offrent des capacités de détection et d'intégration iBeacon prêtes à l'emploi.
- Pour les applications personnalisées, les API iBeacon natives iOS ou Android peuvent être utilisées pour créer des fonctionnalités iBeacon.
- Les applications doivent demander l'autorisation de localisation de l'utilisateur ainsi que l'accès Bluetooth.
Applications et cas d'utilisation réels d'iBeacon
La technologie iBeacon joue un rôle important dans les stratégies marketing. Voici quelques exemples d'utilisation courante de la technologie iBeacon dans différents secteurs :
Géolocalisation précise et navigation intérieure : les iBeacons fournissent des données de localisation précises à l’intérieur des bâtiments, là où le GPS est souvent défaillant. Les applications peuvent utiliser les iBeacons pour guider les utilisateurs dans les musées, les aéroports, les supermarchés, etc.
Marketing de proximité et notifications : les magasins peuvent envoyer à leurs clients des notifications concernant les promotions et les recommandations lorsqu’ils se déplacent dans différents rayons. Les musées peuvent fournir des informations supplémentaires sur les expositions situées à proximité de l’utilisateur.
Suivi des actifs : les iBeacons placés sur les équipements et les stocks permettent de suivre leurs mouvements et leur emplacement dans les entrepôts, les bureaux, etc. Le personnel peut ainsi localiser rapidement les ressources partagées.
Suivi des présences : les établissements scolaires et les organisateurs d’événements peuvent effectuer un suivi des présences en détectant les entrées et sorties de personnes dans une zone iBeacon. Ce suivi est anonyme et ne nécessite aucun enregistrement des utilisateurs.
Paiements sans contact : les balises iBeacon permettent les paiements mobiles géolocalisés. Plus besoin d’ouvrir une application : le paiement s’effectue automatiquement lorsque l’utilisateur se déplace dans un magasin.
Grâce à une détection précise de microlocalisation et à la possibilité de déclencher des notifications contextuelles, les iBeacons ouvrent la voie à de nombreuses nouvelles applications de proximité. Le commerce de détail, l'événementiel, le transport, l'industrie manufacturière et bien d'autres secteurs peuvent bénéficier de cette technologie polyvalente.
Quelle est la quantité d'énergie consommée par un iBeacon ?
Les balises sont des appareils autonomes fonctionnant sur batterie. Il est donc essentiel de connaître la consommation énergétique des balises. Une question se pose donc : combien de temps une balise peut-elle fonctionner sans batterie ? Comme nous l'avons déjà mentionné, ces appareils fonctionnent en Bluetooth Low Energy ; il est donc probable qu'ils consomment peu d'énergie.
En moyenne, une balise a une autonomie d'au moins un an sans remplacement de pile. Cependant, cette autonomie dépend aussi du type de balise. Par exemple, notre balise M1 pour pièces de monnaie offre une autonomie de 16 mois, tandis que la balise industrielle M3 peut atteindre une autonomie de 20 ans.
Dans quelle mesure le protocole iBeacon est-il sécurisé ?
La sécurité du protocole iBeacon est sujette à caution. Gardez à l'esprit que ce protocole n'offre aucune sécurité. En réalité, il est extrêmement facile d'analyser les identifiants de vos balises. Ainsi, si vous découvrez des UUID, des chaînes majeures et mineures ou des identifiants, vous pouvez simplement cloner cette balise en affectant ses paramètres actuels à une autre balise ou en l'émulant avec votre smartphone. Bien que tous les smartphones ne soient pas capables d'émuler des balises, ce nombre augmentera à l'avenir.
Il serait préférable de ne pas utiliser la technologie iBeacon pour échanger des données sensibles. Examinons la sécurité de cet appareil en prenant un exemple. Imaginons que vous utilisiez cet appareil pour ouvrir votre portail. Un membre de votre personnel autorisé scanne sa balise pour entrer ou sortir. Comme vous le savez, la portée moyenne d'une balise est d'environ 30 mètres. Un contrevenant peut donc facilement créer une clé de balise identique à l'originale en se tenant à proximité de votre domicile ou de votre bureau. Grâce à cette clé, il peut ouvrir la porte.
Vous vous demandez peut-être comment un contrevenant obtient les identifiants des balises ? Ce n'est pas un problème. Différentes applications offrent cette fonctionnalité. Elles fournissent toutes les informations de la balise dans une plage spécifique.
Comment protéger la sécurité de la technologie iBeacon
Existe-t-il un moyen de protéger la sécurité des balises iBeacon ? La technologie des balises évolue constamment. De nombreuses entreprises cherchent désormais à sécuriser leurs balises par mot de passe afin d'empêcher toute intrusion et l'envoi de notifications aux clients. Toutefois, nous vous recommandons de ne pas utiliser de balises pour vos informations sensibles. Par ailleurs, il est conseillé d'acheter ce type d'appareil auprès d'un fabricant de balises de confiance tel que MOKOSmart.
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