IoT Sport


Negli ultimi 10-15 anni, il nostro cliente ha subito una serie di evoluzioni, che ha alzato l'asticella su come dovremmo fare le cose d'ora in poi. Queste evoluzioni hanno trasformato i nostri clienti in esseri più intelligenti e sensibili che vogliono più del solito. Le pratiche di vendita stereotipate e ambigue non li attirano più nel tuo negozio al dettaglio. Richiedono una migliore esperienza, e le loro aspettative crescono di giorno in giorno.

Così, cosa dovrebbero fare i rivenditori per soddisfare gli standard dei loro nuovi clienti? La risposta sta nella recente rivoluzione tecnologica: l'IoT nel retail. I rivenditori devono accogliere l'Internet delle cose a braccia aperte per rompere il muro tra i marchi, Prodotto, e cliente. L'adozione delle soluzioni IoT offerte da alcuni dei principali renderer del settore come MOKOSmart mette i rivenditori in una posizione privilegiata per ottenere la parte del leone $94.44 miliardi di entrate che dovrebbero essere generate da 2025.

Dispositivi per l'IoT nella vendita al dettaglio

Sensore IoT

Smart Plug

Contatore di energia

Stazione di ricarica per veicoli elettrici

Vantaggi dell'IoT nella vendita al dettaglio

L'Internet delle cose nel settore della vendita al dettaglio ha portato molteplici vantaggi risultando in una situazione vantaggiosa per tutti i venditori e i loro clienti. Qui ci sono solo alcuni:

1. Aiuta i rivenditori a utilizzare le risorse del loro negozio in modo efficiente

L'IoT nei supermercati e in altri negozi al dettaglio aiuta a gestire le risorse in modo efficiente per ridurre gli sprechi. Un buon esempio di IoT nella vendita al dettaglio è la funzione di automazione delle luci che spegne le luci quando non vengono utilizzate senza l'intervento umano, risparmio energetico.

2. Presenta l'evasione degli ordini intelligente

I dispositivi di dati sensoriali raccoglieranno informazioni sui prodotti disponibili e aggiorneranno l'inventario. Quando un prodotto viene acquistato, verrà aggiornato automaticamente. L'articolo verrà quindi portato al magazzino del negozio per l'elaborazione e l'imballaggio intelligente. I dispositivi di localizzazione IoT possono essere collegati ai pacchi per il posizionamento e il monitoraggio in tempo reale per prevenire furti durante la spedizione.

3. Migliora le tecniche di posizionamento dei prodotti

I dispositivi Internet of Things come sensori di dati e beacon raccoglieranno informazioni sulle attività in negozio e identificheranno i punti migliori in cui posizionare i prodotti che devono essere venduti rapidamente e i migliori layout da utilizzare.

4. Frenare le pratiche di restringimento e frode nel settore

Ora possiamo sfruttare l'IoT nella tecnologia dei negozi al dettaglio per prevenire la perdita di inventario dovuta al furto, errori del cassiere o dell'amministratore, frode del venditore, o addirittura danni. Avere un sistema IoT nel tuo negozio ti consentirà di monitorare e localizzare i tuoi articoli e aggiornare il tuo inventario in tempo reale.

5. Porta l'automazione nelle operazioni in negozio

I rivenditori stanno ora utilizzando tecnologie di automazione come sensori IoT e beacon per gestire i loro negozi da remoto, vale a dire. Inventario automatico e marketing di prossimità beacon. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro.

6. Incoraggia la collaborazione con nuovi partner

I rivenditori stanno collaborando con altre aziende per migliorare i propri clienti’ Esperienza. MOKOSMART è tra queste aziende che offrono soluzioni IoT come beacon BLE e produzione e installazione di sensori IoT.

7. Unisce l'esperienza online e quella In-store per il bene del cliente

Gli utenti possono usufruire dei negozi al dettaglio’ soluzioni digitali come il marketing di prossimità, promozione, e avvisi di sconto mentre sei nel negozio fisico. IoT favorisce l'interazione tra il tuo cliente e il tuo negozio, incoraggiandoli a visitare spesso il tuo negozio.

Applicazioni dell'IoT nel settore della vendita al dettaglio

Le soluzioni IoT possono essere un potente strumento per il settore della vendita al dettaglio. Ecco le sue principali applicazioni:

Gestione dell'energia

L'energia è sempre una spesa costosa per la maggior parte dei negozi al dettaglio. però, con le nostre soluzioni smart plug e monitor/contatore di energia, i negozi al dettaglio possono monitorare il loro consumo di energia in tempo reale. Ciò aiuterà i rivenditori a capire come rendere più efficiente l'uso dell'energia e contribuirà a ridurre le bollette energetiche.

Gestione intelligente della catena di approvvigionamento

La gestione efficace della catena di approvvigionamento è un problema comune per la maggior parte dei negozi al dettaglio. però, Le soluzioni IoT come i sensori RFID e GPS aiutano a tenere traccia di cose come il numero di prodotti in deposito, le condizioni di conservazione di ciascun prodotto, e logistica dei trasporti.

Marketing di prossimità

I beacon Bluetooth per il marketing di prossimità sono il modo perfetto per includere l'IoT nella vendita al dettaglio. Possono essere utilizzati per inviare notifiche ai clienti in base alla loro posizione su sconti personalizzati o determinati eventi. I dati sulla posizione possono anche essere utilizzati per inviare gli addetti alle vendite nelle aree in cui si trovano i clienti per migliorare l'esperienza del cliente.

Monitoraggio della catena del freddo

Il monitoraggio della catena del freddo è un ottimo modo per utilizzare l'IoT nei supermercati e nelle farmacie. L'IoT aiuterà nel monitoraggio della temperatura, umidità, e qualsiasi altro parametro che contribuirà a garantire che le merci deperibili rimangano fresche il più a lungo possibile.

Monitoraggio delle risorse

Con l'aiuto della tecnologia IoT, puoi monitorare facilmente le risorse del tuo negozio con pochi clic sul tuo telefono, tavoletta, o computer. Qualche volta, diventa molto difficile per i dipendenti del negozio rintracciarli fisicamente. I beacon Bluetooth possono essere utilizzati per tenere traccia dei carrelli della spesa prevenendo eventuali casi di furto. inoltre, con i fari, i rivenditori possono sempre assicurarsi di avere abbastanza carrelli per i clienti.

Mantenimento della distanza sociale

I sensori di contatto sono un ottimo modo per utilizzare l'IoT nei negozi al dettaglio. Con la pandemia ancora una minaccia per il mondo, i sensori di contatto sono un modo più intelligente per garantire che i clienti nel tuo negozio mantengano la distanza sociale. Questi sensori avviseranno un cliente ogni volta che si avvicina troppo a un altro cliente.

Monitoraggio del comportamento dell'acquirente

Un modo eccellente per garantire la soddisfazione del cliente è prevedere ciò che il cliente desidera ed essere in grado di fornirglielo. Con tracciamento GPS interno, i rivenditori possono includere l'IoT nella vendita al dettaglio per aiutarli a capire i prodotti più popolari e garantire che i clienti abbiano sempre accesso a questi prodotti.

Riduci i tempi di attesa dei clienti

Anche se i clienti amano lo shopping, a loro sicuramente non piace aspettare alla linea del check-out. L'utilizzo dell'IoT nei negozi al dettaglio può aiutare i rivenditori a tenere traccia dei propri clienti’ movimento ed essere consapevoli di quando devono aprire una nuova linea alla cassa per aiutare i clienti a muoversi più velocemente.

Ricarica di veicoli elettrici

Man mano che le palestre al dettaglio diventano più competitive, i proprietari non devono solo scoprire cosa rende speciale il loro negozio, ma anche aggiungere valore per attirare nuovi clienti. Installa una colonnina di ricarica elettrica in modo che i tuoi clienti possano ricaricare le batterie mentre si allenano

Dove può essere utilizzato nel settore della vendita al dettaglio

Perché scegliere MOKOSmart

Scegliere di integrare l'IoT nelle operazioni di vendita al dettaglio è un'ottima idea. però, è solo il primo passo per raccogliere i benefici che accompagnano la tecnologia. Quello che devi fare dopo è scegliere l'azienda IoT giusta per il tuo negozio al dettaglio e i tuoi clienti.

A MOKOSmart, ti offriamo una vasta gamma di dispositivi IoT innovativi che ti aiuteranno a rendere il tuo negozio migliore di quanto non sia mai stato. La nostra unica missione è garantire che tutti i nostri clienti’ bisogni e desideri sono completamente soddisfatti.

I nostri prodotti sono progettati con innovazione, semplicità, efficienza, e miglioramento in mente. Ci consideriamo i migliori, quindi puoi scommettere che progettiamo il meglio.

Sfide che devono affrontare l'IoT nei negozi al dettaglio

Nonostante i numerosi vantaggi e applicazioni dell'IoT nel settore della vendita al dettaglio, ci sono ancora sfide.

Sicurezza
Una delle maggiori sfide dell'IoT al momento è la sicurezza. Diversi esperti IT affermano che l'IoT si sta sviluppando molto più velocemente di quanto lo stiamo proteggendo. Gli attacchi informatici stanno diventando più sofisticati con il passare del tempo, rendendo la sicurezza informatica una vera sfida per i dispositivi IoT.
però, collaborando con esperti di sicurezza informatica e mettendo in atto solide strategie di sicurezza, i negozi al dettaglio possono mitigare i rischi per la sicurezza che l'IoT pone.

Costo
L'installazione di soluzioni IoT non è economica. I rivenditori devono fare enormi investimenti in reti potenti, reti di dati, cloud computing, e altre infrastrutture relative all'IoT, e questi non costano poco. Pertanto, l'installazione dell'IoT nella vendita al dettaglio può diventare costosa rapidamente, rendendo alcuni rivenditori apprensivi per l'IoT.
Tuttavia, una cosa che i rivenditori devono ricordare è che non è necessario acquistare tutte le infrastrutture in una volta. Possono iniziare inserendo inizialmente una piccola soluzione IoT e poi crescere da lì.

Competenza
I sistemi IoT sono tecnologie complicate che richiedono competenze professionali e tecniche per essere installate e operative. Questo in genere non è il tipo di esperienza che la maggior parte dei dipendenti al dettaglio ha. Quindi potrebbe rendere i rivenditori riluttanti a includere l'IoT nei negozi al dettaglio.
però, i rivenditori possono facilmente superare questo problema assumendo i propri esperti IoT per aiutarli a gestire gli aspetti tecnici dei dispositivi IoT. Possono anche esternalizzare le loro esigenze a società di terze parti specializzate in IoT.

Usi reali dell'IoT nel settore della vendita al dettaglio

Attualmente, I dispositivi IoT vengono utilizzati e prosperano nel settore della vendita al dettaglio. Ecco quattro storie di successo di soluzioni IoT utilizzate nel settore della vendita al dettaglio.

Amazon Vai
Questo è probabilmente uno degli usi più noti dell'IoT nella vendita al dettaglio. Questi minimarket di Amazon offrono alle persone un modo per fare shopping senza contanti. Le persone entrano e basta, scegli quello che vogliono, ed esci. lo so, suona qualcosa uscito dal sogno di un taccheggiatore, giusto? Ma Amazon Go è un vero e proprio minimarket.
L'app funziona con l'app Amazon Go, che viene utilizzato per fatturare tutti gli articoli che scegli sul tuo account Amazon. I negozi Amazon Go hanno sensori che possono captare quando gli articoli vengono presi o restituiti agli scaffali, e aiuteranno a tenere traccia di ciò che un cliente acquista per assicurarsi che venga addebitato correttamente.

Segnali di destinazione
Target's ha utilizzato con successo i beacon IoT collegati alla sua app Target Run per commercializzare i propri clienti a seconda della loro posizione. A condizione che un cliente abbia l'app e abbia il Bluetooth attivo quando entra in un negozio Target, riceveranno notifiche su diversi prodotti e promozioni.

Allestitori urbani’ Programma fedeltà
Urban utilizza con successo i beacon per attirare il mercato più giovane. I fari che sono posti all'ingresso, camerini e cassa lavorano tutti insieme per migliorare la soddisfazione del cliente.
All'ingresso in un Urban Outfitters, il beacon solleciterà qualsiasi cliente che utilizza uno smartphone a sbloccare un'offerta speciale tramite i social media. Nei camerini, i beacon genereranno contenuti specifici del cliente sui prodotti. Verrà inoltre richiesto loro di farsi un selfie con i loro prodotti, e pubblicalo su Instagram con #UOonYou dando loro la possibilità di apparire sul sito web dell'azienda.

L'app mobile di Macy
Macy's ha anche utilizzato con successo i beacon Bluetooth per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto più personalizzata. I beacon Bluetooth funzionano insieme all'app Macy's in quanto chiunque apra l'app Macy's mentre è nel negozio, la posizione verrà immediatamente annotata e riceveranno notifiche sui prodotti in base alla sezione in cui si trovano.

In che modo l'IoT nel retail aiuterà a gestire la pandemia di Covid

Ci sono due modi principali in cui l'IoT nei negozi al dettaglio aiuterà a frenare la diffusione del Covid-19.

Primo, con radiofari Bluetooth, i rivenditori possono tenere traccia del traffico nel negozio e assicurarsi che i numeri non diventino troppo alti da causare problemi di sicurezza. Più, un cliente può essere avvisato ogni volta che si avvicina troppo a un altro cliente con sensori di contatto indossabili. Mantenere quindi la distanza sociale consigliata.

Secondo, Le soluzioni IoT hanno reso possibili i minimarket senza contanti. Sono finiti quando i clienti dovevano entrare in un negozio, aspettare in fila e pagare denaro fisico per i prodotti. Con IoT nella vendita al dettaglio, i clienti possono entrare nei negozi, scegli i loro oggetti ed esci. Senza la solita linea di controllo e cambio di denaro, questi negozi sono molto più sicuri ed efficaci nel fermare la diffusione della pandemia di Covid-19.