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IoT Sport
Casa > Applicazione > IoT Sport: Come l'IoT sta plasmando il futuro del settore della vendita al dettaglio
Il gioco della vendita al dettaglio è cambiato. I titani dell’e-commerce e gli acquirenti esigenti hanno ribaltato la vendita tradizionale. Con IoT, i rivenditori possono finalmente dire addio ai prodotti obsoleti, esperienze di acquisto adatte a tutti. Gli scaffali intelligenti carichi di sensori forniscono il monitoraggio dell'inventario in tempo reale, mentre le mappe di calore all'interno del negozio rivelano le zone calde che attirano il maggior traffico pedonale. E con l'IoT che consente promozioni mirate e segnaletica digitale personalizzata, i rivenditori possono servire deliziose, percorsi di shopping memorabili su misura per ogni cliente. Coloro che padroneggiano l’IoT emergeranno per prosperare nel panorama commerciale competitivo di oggi.
L’IoT nel mercato al dettaglio sta esplodendo, progettato per colpire $123B di 2030 con 18.7% CAGR, guidato dalle richieste di acquisti personalizzati, catene di fornitura efficienti, e approfondimenti basati sui dati.
I tradizionali rivenditori fisici avvertono il calore derivante dal cambiamento delle preferenze dei consumatori e dalla forza dirompente dell’e-commerce. L’IoT offre tregua ottimizzando le operazioni end-to-end – calibrando con precisione i livelli di inventario offrendo al contempo ai clienti esperienze memorabili che coltivano la fedeltà. I dispositivi e le applicazioni IoT intelligenti possono rendere l'esperienza di vendita al dettaglio più fluida ed efficiente.
Poiché le esigenze dei consumatori continuano a evolversi, l’adozione delle tecnologie IoT sta diventando fondamentale per i rivenditori che desiderano distinguersi e sbloccare nuove opportunità di crescita in un mondo sempre più digitale. Coloro che non riescono a integrarsi con l’IoT corrono il rischio di rimanere indietro rispetto ai concorrenti più innovativi.
L’IoT ha numerose applicazioni nel settore della vendita al dettaglio, ciascuno progettato per migliorare diversi aspetti dell'esperienza di acquisto e semplificare le operazioni. Ecco alcune delle applicazioni IoT più popolari nel commercio al dettaglio:
La gestione efficace della catena di approvvigionamento è un problema comune per la maggior parte dei negozi al dettaglio. Tag RFID e Beacon Bluetooth può tracciare e monitorare il movimento delle merci, consentire il monitoraggio in tempo reale dei livelli di inventario, e ottimizzare il rifornimento delle scorte.
I beacon Bluetooth per il marketing di prossimità sono il modo perfetto per integrare l'IoT nella vendita al dettaglio. Possono essere utilizzati per inviare notifiche ai clienti in base alla loro posizione su sconti personalizzati o determinati eventi. I dati sulla posizione possono essere utilizzati anche per inviare addetti alle vendite nelle aree in cui soggiornano i clienti per migliorare l'esperienza del cliente.
Nei grandi negozi al dettaglio, i clienti possono visualizzare indicazioni dettagliate sui loro telefoni per trovare rapidamente i prodotti, dipartimenti o servizi che stanno cercando. Tag di orientamento e le app consentono questa navigazione interna senza soluzione di continuità, migliorare l'esperienza di acquisto. I dati di posizionamento forniscono inoltre ai rivenditori informazioni preziose sui percorsi degli acquirenti e sui tempi di permanenza per ottimizzare la disposizione dei negozi.
Gli scaffali intelligenti utilizzano sensori di peso IoT e tag RFID per monitorare i livelli di inventario sugli scaffali espositivi e di magazzino. Rilevano gli articoli esauriti, rifornimento tempestivo, tenere traccia degli oggetti smarriti, e offrire dati di inventario in tempo reale al personale tramite app mobili. Questa automazione semplifica le operazioni riducendo al tempo stesso il tracciamento manuale e garantendo un adeguato stoccaggio dei prodotti.
Con l'aiuto della tecnologia IoT, puoi monitorare facilmente le risorse del tuo negozio con pochi clic sul tuo telefono, tavoletta, o computer. Qualche volta, diventa molto difficile per i dipendenti del negozio rintracciarli fisicamente. Tag delle risorse Bluetooth può essere utilizzato per tenere traccia dei carrelli della spesa prevenendo eventuali casi di furto. inoltre, con fari, i rivenditori possono sempre assicurarsi di avere abbastanza carrelli per i clienti.
I clienti disprezzano il checkout – è la parte più dispendiosa in termini di tempo e manodopera dello shopping. Molte persone semplicemente se ne vanno senza acquistare nulla quando le file alle casse sono troppo lunghe. I rivenditori possono utilizzare dispositivi IoT per automatizzare il proprio punto vendita (PoS) sistemi. Quando un consumatore esce dal negozio, il PoS può leggere i tag dei prodotti nel carrello e addebitarli automaticamente tramite un'app di pagamento mobile. Non dovrai più aspettare in lunghe file per effettuare un acquisto.
L'energia è sempre una spesa costosa per la maggior parte dei negozi al dettaglio. però, con il nostro presa intelligente e soluzioni di monitoraggio/misurazione dell'energia, i negozi al dettaglio possono monitorare il proprio consumo energetico in tempo reale. Ciò aiuterà i rivenditori a capire come rendere più efficiente l’uso dell’energia e contribuire a ridurre le bollette energetiche.
Monitoraggio della catena del freddo è un ottimo modo per utilizzare l'IoT nei supermercati e nelle farmacie. L'IoT aiuterà nel monitoraggio della temperatura, umidità, e qualsiasi altro parametro che contribuirà a garantire che le merci deperibili rimangano fresche il più a lungo possibile.
Nel settore della vendita al dettaglio, dove i dipendenti trascorrono molto tempo in ambienti chiusi interagendo con i clienti, mantenere un ambiente interno fresco e confortevole è essenziale. I sensori IoT per la vendita al dettaglio monitorano fattori di qualità dell'aria interna come l'anidride carbonica, temperatura e umidità, impedire a dipendenti e clienti di avvertire sintomi fastidiosi come vertigini.
Un ottimo modo per garantire la soddisfazione del cliente è anticipare i tuoi clienti’ bisogni ed essere in grado di soddisfarli. I dispositivi dell'Internet of Things, come i sensori di presenza e i beacon, raccoglieranno informazioni sulle attività in negozio e identificheranno i punti privilegiati in cui posizionare i prodotti che devono essere venduti rapidamente e i migliori layout da utilizzare.
L’IoT sta offrendo una vasta gamma di opportunità per le attività di vendita al dettaglio, con nuove soluzioni e strategie in rapida evoluzione. In modo cruciale, queste tecnologie trasformative sono ora alla portata non solo delle grandi catene ma anche dei piccoli rivenditori. Abbracciando l’IoT, i rivenditori possono sfruttare i seguenti vantaggi:
Per sfruttare appieno il potenziale dell’IoT nel commercio al dettaglio è necessario sfruttare una gamma di tecnologie all’avanguardia. Ecco un’analisi di alcune tecnologie IoT che stanno rimodellando il panorama della vendita al dettaglio:
Attualmente, I dispositivi IoT vengono utilizzati e prosperano nel settore della vendita al dettaglio. Ecco quattro storie di successo di soluzioni IoT utilizzate nel settore della vendita al dettaglio.
Amazon Vai
Questo è probabilmente uno degli usi più noti dell'IoT nella vendita al dettaglio. Questi minimarket di Amazon offrono alle persone un modo per fare shopping senza contanti. Le persone entrano e basta, scegli quello che vogliono, ed esci. lo so, suona qualcosa uscito dal sogno di un taccheggiatore, giusto? Ma Amazon Go è un vero e proprio minimarket.
L'app funziona con l'app Amazon Go, che viene utilizzato per fatturare tutti gli articoli che scegli sul tuo account Amazon. I negozi Amazon Go hanno sensori che possono captare quando gli articoli vengono presi o restituiti agli scaffali, e aiuteranno a tenere traccia di ciò che un cliente acquista per assicurarsi che venga addebitato correttamente.
Segnali di destinazione
Target's ha utilizzato con successo i beacon IoT collegati alla sua app Target Run per commercializzare i propri clienti a seconda della loro posizione. A condizione che un cliente abbia l'app e abbia il Bluetooth attivo quando entra in un negozio Target, riceveranno notifiche su diversi prodotti e promozioni.
Programma fedeltà di Urban Outfitters
Urban utilizza con successo i beacon per attirare il mercato più giovane. I fari che sono posti all'ingresso, camerini e cassa lavorano tutti insieme per migliorare la soddisfazione del cliente.
All'ingresso in un Urban Outfitters, il beacon solleciterà qualsiasi cliente che utilizza uno smartphone a sbloccare un'offerta speciale tramite i social media. Nei camerini, i beacon genereranno contenuti specifici del cliente sui prodotti. Verrà inoltre richiesto loro di farsi un selfie con i loro prodotti, e pubblicalo su Instagram con #UOonYou dando loro la possibilità di apparire sul sito web dell'azienda.
L'app mobile di Macy
Macy's ha anche utilizzato con successo i beacon Bluetooth per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto più personalizzata. I beacon Bluetooth funzionano insieme all'app Macy's in quanto chiunque apra l'app Macy's mentre è nel negozio, la posizione verrà immediatamente annotata e riceveranno notifiche sui prodotti in base alla sezione in cui si trovano.
Nonostante i numerosi vantaggi e applicazioni dell'IoT nel settore della vendita al dettaglio, ci sono ancora sfide.
però, collaborando con esperti di sicurezza informatica e mettendo in atto solide strategie di sicurezza, i negozi al dettaglio possono mitigare i rischi per la sicurezza che l'IoT pone.
Tuttavia, una cosa che i rivenditori devono ricordare è che non è necessario acquistare tutte le infrastrutture in una volta. Possono iniziare inserendo inizialmente una piccola soluzione IoT e poi crescere da lì.
però, i rivenditori possono facilmente superare questo problema assumendo i propri esperti IoT per aiutarli a gestire gli aspetti tecnici dei dispositivi IoT. Possono anche esternalizzare le loro esigenze a società di terze parti specializzate in IoT.
L’IoT sta rapidamente trasformando il panorama della vendita al dettaglio, e si prevede che il suo impatto aumenterà nei prossimi anni. Poiché i rivenditori cercano di fornire servizi più digitalizzati, esperienze di acquisto convenienti e personalizzate, si rivolgeranno sempre più a tecnologie e soluzioni IoT. Ecco alcune delle tendenze chiave che daranno forma al futuro dell’IoT nello spazio di vendita al dettaglio intelligente:
Cosa dovrebbero fare i rivenditori per soddisfare gli standard dei loro nuovi clienti? La risposta sta nella recente rivoluzione tecnologica: l'IoT nel retail. I rivenditori devono accogliere l'Internet delle cose a braccia aperte per rompere il muro tra i marchi, Prodotto, e cliente.
Scegliere di integrare l’IoT è solo il primo passo – i rivenditori devono anche selezionare la giusta azienda IoT per sfruttare appieno i vantaggi. MOKOSmart è il partner affidabile per le soluzioni hardware che i rivenditori dovrebbero scegliere per il loro percorso verso l'IoT. MOKOSmart offre un'ampia gamma di dispositivi IoT innovativi che aiutano a creare soluzioni IoT per operazioni di vendita al dettaglio più intelligenti.
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