Loja
No verão de 2013, o chefe de software da Apple, Craig Federighi, lançou a localização dentro de edifícios com base na tecnologia sem fio Bluetooth de baixo consumo de energia com a apresentação do sistema operacional móvel iOS 7. O iBeacon da Apple também foi usado casualmente na lista de novas funções do processo proprietário, que agora pode ser usado não apenas por dispositivos móveis da Apple, mas também por smartphones com Android 4.3.
O núcleo da tecnologia iBeacon da Apple são pequenos dispositivos de sinalização — os chamados beacons — do tamanho de uma caixa de fósforos, que podem ser instalados em ambientes ou objetos, alimentados por bateria ou com conexão permanente à energia. Smartphones também podem funcionar como beacons e são atraentes para empresas que utilizam iPads, por exemplo, como sistema de acesso à informação semelhante ao da Apple em suas lojas. Um beacon desse tipo envia um identificador único, o chamado UID (Identificador Único), em intervalos curtos e regulares na banda de 2.4 GHz.
Se um aplicativo no smartphone estiver configurado para receber sinais iBeacon e o smartphone estiver dentro do alcance de um transmissor, a tecnologia permite determinar a localização dentro de um edifício. Semelhante à localização com antenas de telefonia móvel, o rastreamento iBeacon funciona com base na intensidade do sinal mencionada no RSSI. O iBeacon distingue entre "Imediato" (0 a 10 cm), "Próximo" (10 cm a 3 m) e "Distante" (mais de 3 m) para as distâncias que os smartphones que recebem iBeacon medem com base na intensidade do sinal.
O smartphone se torna um museu e guia de compras com o iBeacon
As possibilidades da tecnologia iBeacon podem ser explicadas por uma visita ao museu. Assim que o iPhone detecta o primeiro beacon em frente às portas do museu, o aplicativo do museu inicia em segundo plano e recebe o visitante com informações sobre as exposições atuais. Uma vez aberto, o iPhone se torna uma fonte de informações com textos, imagens e vídeos. O sistema localiza o usuário e sabe, por exemplo, qual exposição ele está diante. O pré-requisito é que o conteúdo já esteja disponível no smartphone ou possa ser recarregado por meio de uma conexão com a internet. Os iBeacons não enviam nenhum dado, exceto o UID.
No entanto, o respectivo UID também pode garantir que o iPhone carregue o arquivo de áudio apropriado e assuma a função de um guia de áudio específico do local durante toda a visita. Isso funciona sem a necessidade de fazer uma seleção ou pular para o próximo título. Graças aos beacons baratos, até mesmo museus com orçamentos reduzidos conseguem proporcionar aos seus visitantes uma estadia informativa por texto e som. Guias de áudio caros podem em breve ser coisa do passado.
O Apple iBeacon também oferece aos lojistas a oportunidade de oferecer serviços aprimorados – desde uma mensagem de boas-vindas com uma oferta especial e personalizada, passando pela navegação e busca por produtos específicos na loja, até informações adicionais sobre os produtos. Se o usuário do smartphone estiver em frente a uma mesa com camisas, um sinal do iBeacon pode acionar uma mensagem de promoção bônus ou recomendar calças adequadas.
O que é a tecnologia Apple iBeacon?
A tecnologia IoT Beacon é um padrão baseado em Bluetooth Low Energy (BLE) para navegação em ambientes fechados. A Apple utilizou o termo em inglês para "beacon" para nomear os iBeacons.
Beacon é um transmissor ou receptor baseado na tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE) ou Bluetooth Smart. Basicamente, trata-se de uma tecnologia de rádio que pode ser entendida como um desenvolvimento adicional do Bluetooth. É conhecido há vários anos, mas com um grande fabricante, a Apple, tornou-se conhecido por um público mais amplo sob o nome iBeacon. Smartphones e tablets são equipados com essa tecnologia a partir do iOS 7 e do Android 4.3, respectivamente, e, portanto, são suscetíveis a beacons.
Assim como os beacons, os transmissores permitem que smartphones e outros receptores determinem sua posição. Em ambientes fechados, o Apple iBeacon permite uma determinação de localização muito mais precisa do que as tecnologias padrão GPS, WLAN e rede celular.
O BLE é uma extensão do padrão da indústria Bluetooth 4.0 desde dezembro de 2009 e conecta dispositivos de rede em uma área de aproximadamente 10 metros.
Aspectos técnicos da tecnologia iBeacon da Apple
Como em qualquer tecnologia de rádio, você precisa primeiro de um transmissor e um receptor: os chamados beacons. Seu alcance é de cerca de 50 metros, mas também se fala em até 75 metros, dependendo do nível de desenvolvimento e do fabricante. A transmissão de dados entre dispositivos consome muito menos energia do que o Bluetooth, o que resulta, por exemplo, em baixo consumo de bateria do smartphone. O custo da transferência também permanece baixo. Grandes quantidades de dados não são adequadas para troca, pois a taxa de transferência é relativamente baixa. Os próprios beacons são alimentados por bateria ou, com menos frequência, por conexão direta à rede elétrica.
Um dispositivo não pode ser endereçado por um beacon até que o software (aplicativo) apropriado seja instalado. Assim que um smartphone ou tablet compatível estiver no alcance de um beacon, essas mensagens push podem ser enviadas. Se vários beacons forem colocados no raio de ação, a localização do receptor também pode ser determinada com relativa precisão.
Uso de iBeacons em marketing
Os iBeacons da Apple já são utilizados em muitos lugares para localizar visitantes em uma loja e enviar ofertas baseadas em localização para o respectivo dispositivo terminal. Por exemplo, os beacons são usados no Aeroporto de Hamburgo, que mede o tempo gasto em diferentes lojas e os recompensa com recompensas.
Alguns eventos, por sua vez, utilizam a tecnologia de beacon para direcionar os visitantes. Esse uso pode ser observado principalmente em eventos do setor digital.
Além disso, o PayPal trabalha com o PayPal Beacon para pagamentos automáticos. Essa inovação conecta o cliente à empresa e permite o processamento automático via PayPal sem a necessidade de contato com o caixa.
Além do Museu e do Marketing
Desde o verão deste ano, o Aeroporto de São Francisco utiliza cerca de 300 beacons do tamanho de uma tampa de garrafa, distribuídos por todo o aeroporto, para facilitar a navegação de pessoas com deficiência visual no edifício. Os sinais Bluetooth, enviados pelos beacons alimentados por bateria do fabricante austríaco para ambientes internos, que custam cerca de 20 dólares americanos (equivalente a 16 euros), são recebidos e processados por um aplicativo. Isso indica locais notáveis usando a função de leitura integrada. Uma lista de lojas e outros locais também permite a navegação pelo aeroporto.
Conteúdo não disponível.
Por favor, permita cookies clicando em Aceitar.
Se você quiser experimentar o iBeacon em ação neste país, basta visitar o MOKOSmart. Recentemente, instalamos um número desconhecido de beacons lá, que, em combinação com o aplicativo da Lufthansa para iOS, indicam o próximo lounge da Lufthansa ou o tempo de espera no controle de segurança. Em Londres Gatwick, Londres Luton e no hub francês Charles de Gaulle, em Paris, no entanto, a concorrente de baixo custo Easyjet lançou um primeiro teste com beacons. O aplicativo da companhia aérea também servirá como um auxílio à navegação e lembrará você de abrir o bilhete eletrônico no controle de segurança e em outros controles.
Apple iBeacon em breve em todo o país?
O aumento da importância e da distribuição dos beacons no próximo ano deve-se principalmente à ampla disponibilidade de soluções de hardware e software. Enquanto empresas como a Bluloc se posicionam como prestadoras de serviços universais, outras startups, como a Asandoo, estão desenvolvendo sistemas de assistência domiciliar para idosos baseados em iBeacons. "Fica realmente interessante quando você considera os beacons como um companheiro móvel e um complemento ao smartphone", afirma Stephanie Renda, diretora-geral da match2blue. A especialista em aplicativos móveis e soluções sensíveis ao contexto trabalha em produtos beacon para diferentes grupos-alvo. Com a lilalarmi, por exemplo, um pequeno transmissor de sinal para toda a família será lançado no início de 2015.
O aplicativo Barcoo, um dos pilares originais da App Store, por outro lado, impulsiona consistentemente o marketing e, em cooperação com o My Muesli, demonstra como o marketing baseado em iBeacon pode ser operado no nível da loja. Se você passear pelo Viktualienmarkt em Munique e passar pela My-Muesli-Shop, receberá uma mensagem push pelo aplicativo Barcoo, informando sobre novos produtos ou convidando você para um café.
Se os beacons serão a próxima grande tendência na promoção do nó é discutível e depende muito da aceitação do consumidor. "Tecnicamente, muita coisa é possível, mas o consumidor decide a relevância", disse Christian Schmalzl, CEO da empresa de serviços de publicidade Ströer, ao Berliner Morgenpost. É por isso que a publicidade com beacons precisa ser "muito boa".
No que diz respeito aos receptores habilitados para iBeacon, o lançamento do iPhone 6 e do iPhone 6 Plus garantiu uma maior disseminação. Antes do lançamento do iPhone, a participação de mercado dos iPhones habilitados para iBeacon entre todos os iPhones já era de 73%. Com uma participação de mercado de 42.1% no mercado americano, quase um em cada três smartphones era um iPhone habilitado para iBeacon antes do lançamento dos novos iPhones. Para smartphones com Android, é necessária pelo menos a versão 4.3, que, segundo o Google, está instalada em mais de um terço de todos os dispositivos. Portanto, há boas condições para que 2015 seja o ano dos Beacons.
Beacon (iBeacon de proximidade)
Um beacon é um pequeno dispositivo de hardware associado a serviços baseados em localização que permitem a transferência de dados para dispositivos móveis dentro de um raio específico do dispositivo. Para a maioria dos aplicativos, os destinatários devem ter habilitado o Bluetooth, o aplicativo móvel associado aos Serviços de Localização, e se cadastrado para que o remetente transfira as informações. Beacons geralmente são pequenos dispositivos autônomos fixados em paredes ou objetos. Os beacons mais simples enviam apenas um sinal para os dispositivos que estão dentro do alcance. Eles também podem ser conectados a Wi-Fi e nuvem, incluindo armazenamento, recursos de computação e sensores de detecção de temperatura e movimento (entre outras opções).
Uma configuração típica pode incluir um processador ARM, um chipset da Nordic Semiconductor ou Texas Instruments, um módulo Bluetooth Low Energy (BLE) e uma bateria. Os dispositivos economizam energia e são econômicos, com uma duração de bateria de vários anos. Os beacons são frequentemente projetados para funcionar como faróis e emitir um sinal intermitente que pode ser detectado por uma unidade próxima. Em vez dos sinais luminosos transmitidos pelos navios, um beacon emite um sinal de rádio que pode ser recebido por dispositivos móveis equipados com o aplicativo associado.
Os desenvolvedores do Google comentaram sobre o lançamento do perfil do Eddystone Beacon: "Assim como os faróis ajudam os marinheiros a navegar pelo mundo há milhares de anos, os beacons eletrônicos podem ser usados para fornecer localização precisa e fornecer dicas contextuais em aplicativos". O Eddystone do Google e o iBeacon da Apple são os dois protocolos de beacon mais comumente implementados. Aqui está uma breve explicação de como o iBeacon funciona: qualquer dispositivo de hardware compatível com Bluetooth 4.0 pode, teoricamente, se tornar um beacon em uma rede iBeacon. Isso significa que smartphones, PCs e tablets podem atuar como beacons.
O beacon busca continuamente dispositivos móveis baseados em iOS que tenham Bluetooth habilitado e executem o aplicativo móvel associado. Quando o beacon detecta tal dispositivo, ele envia uma solicitação de conexão para ativar o aplicativo. As informações contidas na solicitação contêm as informações necessárias para transmitir a comunicação desejada ao dispositivo em tempo real. Os beacons estão sendo cada vez mais utilizados em ambientes de varejo, onde são usados para otimizar sistemas de pagamento móvel e conduzir marketing de proximidade: o fornecimento sem fio de material publicitário para usuários móveis ao seu alcance. A localização pode ser determinada com tanta precisão que um comprador que esteja diante de um determinado produto pode receber ofertas de cupons, ofertas relâmpago e sugestões de produtos relacionados, entre muitas outras opções.
Com a tecnologia iBeacon da Apple, muitas outras aplicações são possíveis. A mesma precisão na segmentação que os consumidores encontram permite a comunicação com alguém em um local específico em um estádio, em frente a uma instalação de museu ou a uma obra de arte em uma galeria. A tecnologia pode fornecer aos usuários instruções ou mapas para aeroportos, como portões de embarque, balcões de venda de passagens, lojas e restaurantes, além de identificar os elevadores, banheiros e telefones gratuitos mais próximos. Aplicativos semelhantes podem ajudar pessoas em outras instituições importantes, como hospitais, a encontrar seus carros ao sair desses locais.
