Loja
Desde o lançamento do Apple iBeacon no mercado em 2013, a tecnologia beacon tem gerado grande interesse. O mercado de beacons Bluetooth foi avaliado em US$ 519.6 milhões em 2016 e a previsão é de que alcance mais de US$ 56 bilhões até 2026.
Para muitos, o verdadeiro potencial da tecnologia de beacons ainda é inexplorado. Esses pequenos dispositivos sem fio, alimentados por bateria, fazem mais do que apenas transmitir sinais Bluetooth para smartphones próximos — eles estão abrindo novas possibilidades.
Neste artigo, detalharemos o que realmente são os beacons Bluetooth, seus benefícios e nos aprofundaremos em sete aplicações de beacons Bluetooth que estão revolucionando os setores em termos de eficiência e experiência do usuário.
O que são beacons Bluetooth
Os beacons Bluetooth são pequenos transmissores sem fio alimentados por bateria que transmitem sinais Bluetooth Low Energy (BLE). Esses dispositivos se comunicam com usuários que possuem aplicativos compatíveis com Bluetooth instalados em seus dispositivos móveis.
O principal uso dos beacons Bluetooth é fornecer serviços de proximidade. Quando um dispositivo móvel compatível entra no alcance, os beacons podem desencadear ações específicas ou solicitar informações.
Por exemplo, um visitante entra em um museu admirando pinturas e obras de arte famosas. De repente, seu smartphone exibe informações detalhadas sobre a obra de arte, sua história e o artista. Os beacons aprimoram a experiência visual do visitante.
A tecnologia de beacon Bluetooth já é adotada por muitos setores, do varejo à hospitalidade, da educação à logística. Os protocolos de beacon da Apple (iBeacon) e do Google (Eddystone) levaram gigantes da tecnologia a adotar esse protocolo e a promover a ampla adoção e inovação em torno dessa tecnologia.
Os benefícios do uso da tecnologia beacon
A adoção de beacons Bluetooth em diferentes aplicações traz muitos benefícios. Ajuda as organizações a criar experiências mais personalizadas para os usuários, aprimorando o engajamento e as interações. Nesta seção, discutirei alguns dos principais benefícios do uso da tecnologia de beacons.
- Serviços baseados em localização
Já se foram os dias em que as empresas só podiam contar com métodos estáticos de entrega de informações. Agora, os usuários esperam interações mais contextuais e adaptadas à sua localização. A tecnologia Beacon proporciona exatamente isso, disparando ações ou informações com base na proximidade do usuário a pontos de interesse específicos.
Agora, os usuários podem receber informações relevantes na hora certa e no lugar certo.
- personalização
Assim como plataformas online oferecem recomendações personalizadas com base no comportamento do usuário, a tecnologia de beacon pode proporcionar experiências personalizadas em espaços físicos. Tudo, desde informações direcionadas a alertas específicos, pode ser adaptado às preferências do usuário. Isso não só ajuda a desenvolver um melhor engajamento do usuário, como também cria uma experiência mais interativa e significativa.
Os métodos tradicionais de entrega de informações estão geralmente disponíveis, mas não podem oferecer assistência personalizada a todos. A tecnologia Beacon serve para preencher essa lacuna.
- Informações de dados
É possível rastrear os movimentos e interações dos usuários para obter dados comportamentais muito valiosos. O anfitrião da exposição pode analisar os padrões de tráfego e a duração do engajamento do usuário em diferentes intervalos e locais. A partir daí, ele pode ajudar a otimizar a organização dos eventos e a aprimorar o planejamento e a execução, considerando o comportamento e as preferências dos visitantes.
- Engajamento de aplicativos móveis
Não é incomum que usuários baixem aplicativos em seus smartphones e depois esqueçam que eles existem. Interações acionadas por beacons funcionam como lembretes para aumentar a utilidade e a relevância do aplicativo. Ao aproveitar a tecnologia de beacons, os aplicativos móveis se tornam ferramentas mais valiosas, fornecendo aos usuários recursos oportunos baseados em localização.
7 aplicativos populares de beacon Bluetooth
O principal caso de uso na maioria das aplicações de beacons Bluetooth é o Ponto de Interesse (todas as nossas âncoras Bluetooth suportam isso, mas requer aplicativos compatíveis), ou seja, o uso de beacons Bluetooth para fornecer informações de proximidade. Outra aplicação importante é a localização e navegação (oferecemos diversos beacons Bluetooth para ativos e pessoas para essa finalidade). É claro que os sensores Bluetooth podem fornecer funções adicionais.
Varejo
Lojas de varejo usam beacons para revolucionar a experiência de compra. O caso mais comum é o uso de beacons Bluetooth para marketing de proximidade. No momento em que um cliente entra na loja, os beacons podem enviar informações personalizadas, como promoções ou informações sobre o produto, com base em suas necessidades.
Além disso, os beacons Bluetooth analisam o tráfego de produtos. Por exemplo, o varejista colocaria nosso beacon M4 em sapatos e, com os sensores de movimento no M4, saberia se o sapato foi pego. O número de vezes que um sapato é pego mostra o nível de interesse do cliente em diferentes modelos.
Em supermercados, sensores Bluetooth ToF podem ajudar muito a monitorar o uso de produtos sanitários, como desinfetante para as mãos e toalhas de papel.
É claro que nossos beacons de ativos também podem ser usados para rastrear coisas como carrinhos de compras, etc.
Imobiliário
Usados principalmente para pontos de interesse e navegação, os beacons Bluetooth são a maneira perfeita de navegar por casas grandes e auxiliar corretores a gerenciar vários visitantes visitando propriedades.
Beacons podem notificar clientes quando eles estão próximos de um imóvel. Instalados dentro ou ao redor da casa, os beacons podem disparar notificações diretamente para clientes em potencial com smartphones habilitados para Bluetooth. Eles podem encontrar informações sobre o imóvel e agendar visitas diretamente a partir da notificação.
Durante as visitas guiadas, os beacons substituem as impressões em papel, enviando detalhes do imóvel para smartphones. Os clientes recebem notificações com acesso a páginas personalizadas com dados e fotos do imóvel na chegada.
Placas de "Casa à venda" ficam mais inteligentes com beacons. Essas placas aprimoradas reconhecem clientes em potencial nas proximidades e fornecem instantaneamente detalhes do imóvel, como área útil e materiais do piso.
Hospitalidade
Beacons Bluetooth podem simplificar a experiência dos hóspedes e tornar hotéis e resorts mais seguros. Do check-in automatizado ao acesso aos quartos e recomendações locais personalizadas, a tecnologia de beacons está transformando o setor de hospitalidade.
Para a segurança dos funcionários, oferecemos diversas soluções. Os colaboradores do hotel podem usar nossos crachás Bluetooth e botões de emergência para fácil identificação e rastreamento. Nossos dispositivos de segurança para funcionários podem proporcionar ainda mais segurança e conforto às camareiras e à equipe de serviço de quarto, em especial.
Além disso, nossos beacons de ativos são adequados para rastrear equipamentos valiosos de hotéis.
Transporte
Principalmente, beacons em instalações de transporte fornecem navegação e informações em tempo real. Em centros de transporte como aeroportos, estações de trem e terminais de ônibus, beacons são aplicados para orientar passageiros, oferecer trocas de portão e exibir tempos estimados de espera.
Os passageiros podem obter informações em tempo real sobre a localização dos terminais, estacionamento, transporte e muito mais. Os aeroportos também podem rastrear e despachar funcionários com mais eficiência.
Os beacons também têm muitas aplicações no transporte da cadeia de frio . Em veículos e na cadeia de frio, eles podem rastrear localizações e temperaturas. Essas informações são então transferidas via Bluetooth para os gateways celulares para uma cobertura mais ampla.
Educação
Instituições de ensino estão utilizando beacons Bluetooth para construir escolas mais inteligentes e seguras . Nossos beacons servem a múltiplos propósitos. Os alunos podem se registrar automaticamente em todas as suas salas de aula por meio de beacons de identificação Bluetooth para controle de frequência.
Em termos de segurança, nossos sinalizadores de pessoal são usados para a proteção dos alunos. Ônibus escolares equipados com nossos sinalizadores Bluetooth permitem o rastreamento preciso da localização de cada ônibus. Os pais têm acesso a atualizações em tempo real da localização e do horário previsto de chegada dos ônibus de seus filhos.
Mas os beacons também auxiliam no gerenciamento de equipamentos. Equipamentos escolares podem ter nossos beacons de rastreamento de ativos acoplados a eles.
Assistência médica
Em seguida, discutimos como hospitais e instalações médicas estão adotando beacons Bluetooth para aprimorar o atendimento ao paciente e também a eficiência operacional. O rastreamento de pacientes é um caso de uso fundamental – os pacientes podem usar nossos beacons de pulseira médica para que a equipe de saúde possa monitorar sua localização em tempo real.
Rastrear a localização e a ocupação de equipamentos médicos é de grande importância. Normalmente, os ambientes de saúde precisam de vários beacons com diferentes características, tamanhos e formatos. Esses beacons geralmente precisam ser robustos, com alta resistência à água, resistentes a altas temperaturas, etc. Uma variedade de nossos beacons de ativos está disponível para sua escolha, como o beacon de moeda M1, o beacon robusto M4 e o beacon de papel UT1.
O monitoramento do armazenamento de medicamentos sensíveis à temperatura também é um caso de uso importante. Nossos sensores de temperatura e umidade Bluetooth e sensores de porta são a melhor combinação. Os sensores T&H monitoram continuamente as condições de armazenamento enquanto os sensores de porta alertam sobre o status de porta aberta. Qualquer anormalidade, incluindo desvios de temperatura, será informada a tempo.
Armazém
Os sinalizadores de ativos estão por toda parte em armazéns. De basicamente tudo o que se move a paletes, reboques, empilhadeiras e transpaleteiras, a lista de rastreamento é longa. Da mesma forma, os sinalizadores de pessoal são usados como botões de pânico em caso de acidentes ou emergências.
Outro caso de uso que não podemos ignorar são os sensores de ambiente Bluetooth. Para frutas, vegetais, carnes, aves, produtos aquáticos e laticínios, as métricas ideais de temperatura e umidade para armazenamento são extremamente importantes.
Vale ressaltar também que nosso novo mini gateway USB Bluetooth é ideal para armazéns. Todos os dados podem ser coletados e transmitidos por meio dele para monitoramento centralizado.
Como começar a usar beacons Bluetooth
Agora que você aprendeu sobre as aplicações populares do beacon Bluetooth, talvez você queira envolvê-las em seus projetos ou negócios.
Um plano de beacon e um conjunto de beacons Bluetooth são os primeiros itens necessários. Existem muitos fabricantes e plataformas de beacons Bluetooth para escolher, e a MOKO SMART é uma ótima opção. O mais importante é garantir a seleção do hardware de beacon adequado às suas necessidades e ao seu caso de uso.
Após configurar a infraestrutura do beacon, você desenvolverá ou integrará um aplicativo que possa interagir com os beacons. Incentive seus usuários-alvo a baixar o aplicativo para que tenham melhores experiências ou recursos.
Agora você pode começar a experimentar diferentes ações ou campanhas acionadas por beacons. Isso pode incluir notificações baseadas em localização, navegação interna ou entrega de conteúdo baseada em proximidade. Se você se concentra em marketing de proximidade ou ponto de interesse, continue monitorando o engajamento do usuário para refinar sua solução.
Certifique-se de respeitar a privacidade do usuário e oferecer opções claras de aceitação/recusa para interagir com o beacon.
Por que escolher os beacons MOKO SMART
Para beacons Bluetooth altamente confiáveis e acessíveis, a MOKO SMART é a escolha certa. Temos vários tipos de modelos para atender a diferentes usos, suportamos os principais protocolos como iBeacon e Eddystone e oferecemos excelente suporte técnico. Com mais de 17 anos de experiência em desenvolvimento e fabricação de dispositivos inteligentes, a MOKO é sua parceira confiável em beacons Bluetooth!
