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É amplamente sabido que a Internet das Coisas já está disseminada em ambientes comerciais e industriais, mas também é amplamente adotada em várias instituições públicas, como museus e galerias de arte, que são instituições importantes e intimamente conectadas ao tecido cultural de cidades, comunidades e sociedades. Existem mais de 35,000 museus somente nos EUA, informou o Washington Post. Os museus contribuem com US$ 50 bilhões para a economia dos EUA e atraíram cerca de 850 milhões de visitantes em 2019, de acordo com a Aliança Americana de Museus. O interesse do público em manter esses centros históricos e culturais e criar experiências inovadoras levou os gerentes e curadores de instalações de museus a adotar uma variedade de aplicações de IoT. Este artigo apresenta a IoT em museus. A Internet das Coisas dos museus é muito poderosa para proteger artefatos e materiais importantes. Além disso, ela pode ser usada para coletar e analisar os dados fornecidos pelos visitantes, resultando em insights baseados em dados que impulsionam o frescor, a adaptabilidade e o apelo da experiência tecnológica do museu.
7 maneiras de usar a IoT na tecnologia de museus
A implementação da Internet das Coisas, combinada com os dados gerados pelos visitantes, pode ajudar os gestores de museus a identificar áreas que precisam de melhorias, como barreiras até então desconhecidas ao fluxo de visitantes. Dados coletados por dispositivos de IoT podem fornecer aos gestores mapas de tráfego de pedestres para analisar padrões de velocidade e identificar gargalos.
Veja sete soluções de IoT que museus e galerias inteligentes estão usando:
1. Preservação de Artefatos
Artefatos históricos tendem a ser sensíveis a pequenas flutuações de temperatura, umidade e luz. A exposição prolongada ao calor, umidade, luzes fluorescentes e luz solar pode causar uma variedade de problemas, como deformação, deterioração, encolhimento e desbotamento. Antes dos sensores de IoT, monitorar as condições ambientais era uma tarefa trabalhosa. Os funcionários do museu não têm recursos claros para aprimorar os sistemas de controle e fazer ajustes em tempo hábil, deixando esses artefatos inestimáveis em risco de danos.
A tecnologia museológica agora é capaz de coletar e analisar dados ambientais críticos, como umidade, iluminação e temperatura, em tempo real, integrando sensores de temperatura e umidade da IoT às arquiteturas de exposição e armazenamento. Usando esses dados, a equipe pode ajustar com precisão a umidade, a temperatura e a iluminação das exposições, reduzindo assim a frequência de projetos de restauração e protegendo relíquias culturais preciosas.
2. Detecção de vazamento
Seja condensação, vazamentos de ar condicionado, vazamentos de águas subterrâneas ou canos, isso pode ter efeitos devastadores em museus e galerias.
Soluções de detecção de vazamentos alertam os gerentes de instalações ao primeiro sinal de vazamento para que possam tomar medidas corretivas. Por exemplo, sensores de temperatura e umidade podem ser instalados em dutos de parede próximos à área de exposição ou na periferia de áreas particularmente sensíveis. Sensores de temperatura e umidade podem ser instalados na parte superior de placas do chão ao teto para fornecer um alerta antecipado de vazamentos em andares superiores, tubulações e telhados, garantindo uma intervenção rápida para evitar inundações em toda a exposição ou galeria.
3. Gerenciamento e segurança de artefatos
Mais de 50,000 obras de arte são roubadas em todo o mundo a cada ano, com um valor de mercado entre US$ 6 bilhões e US$ 8 bilhões por ano. Portanto, manter a segurança do museu é de suma importância. Abaixo, apresentamos diversas maneiras de ajudar a manter os museus seguros com soluções de IoT.
O controle de acesso
Em um museu inteligente, sensores de IoT conectados a portas, janelas e vitrines de relíquias culturais podem alertar imediatamente a equipe de segurança quando abertas e fechadas, detectando e prevenindo intrusões. Sensores de movimento e vibração também podem ser instalados dentro e ao redor de obras de arte, disparando alarmes, silenciando ou emitindo outros sinais caso sejam tocados, indicando à equipe do museu a possibilidade de furto.
Acompanhamento de Obras de Arte Individuais
Com a tecnologia NFC (Near Field Communication) e beacons Bluetooth de baixo consumo, os sensores de IoT conseguem rastrear obras de arte onde quer que elas estejam e fornecer dados essenciais sobre seu estado de conservação. Além disso, também ajudam a prevenir roubos com o monitoramento em tempo real do status das obras.
Sensor de ocupação
Os sensores PIR permitem que os guardas do museu protejam o museu após o fechamento, enviando alertas em tempo real de movimentos irregulares para o centro de segurança principal para ação instantânea.
4. Exposições interativas
Existem mais de 35,000 museus nos Estados Unidos, portanto, artistas e expositores precisam trazer algo único para garantir alta frequência, aumento no número de associados e mais receita. Museus, galerias e artistas estão utilizando dispositivos de IoT para aprimorar a interação com suas exposições, desde a coleta de objetos virtuais até o planejamento de roteiros de exposição personalizados para os visitantes por meio de mapas interativos, permitindo até mesmo que os artistas criem instalações exclusivas.
A Internet das Coisas também está sendo usada para criar exposições e eventos interativos por meio de tecnologias vestíveis. O Museu Infantil de Houston, por exemplo, organiza uma caça ao tesouro com temática de espionagem. A tecnologia RFID, vinculada às pulseiras dos jogadores, é usada na caça ao tesouro para rastrear a localização e o progresso dos participantes.
Além disso, quando o beacon IoT detecta alguém parado próximo às exposições, informações detalhadas sobre elas serão enviadas aos celulares dos visitantes por meio de notificação para ajudá-los a entender melhor as informações sobre as relíquias culturais do museu.
5. Comportamento do visitante
Do ponto de vista do espectador, o apelo da exposição depende de duas características: a singularidade das peças e a popularidade dos artistas. Sensores de detecção de presença podem ajudar os curadores a ter uma ideia melhor de quais áreas de uma galeria atraem mais visitantes e quais obras de arte recebem mais atenção. Esses sensores fornecem dados em tempo real sobre o tempo de permanência de diferentes salas e obras de arte específicas, fornecendo insights sobre o nível de interesse nas exposições com curadoria. Da mesma forma, sensores sem fio de IoT que podem medir a frequência cardíaca em repouso e a frequência respiratória de um visitante à distância podem indicar uma resposta física a certas obras de arte. A frequência cardíaca do visitante aumenta quando ele vê o dispositivo? Experiências em museus inovadoras, adaptáveis e envolventes podem ser aprimoradas com o uso dessas informações.
6. Conforto do Hóspede
Como em qualquer negócio que atrai e recebe visitantes, garantir a segurança, o conforto e a saúde dos nossos visitantes é essencial. O monitoramento da qualidade do ambiente interno e dos níveis de temperatura e umidade usando sensores de IoT são essenciais para garantir que esses espaços respirem ar puro, sendo a temperatura e a umidade ambiente, a qualidade do ruído e a iluminação as melhores opções para o conforto dos visitantes. Da mesma forma, com a ajuda de sensores de IoT sem fio, a equipe do museu pode monitorar proativamente a escassez de itens de consumo, como toalhas de papel, papel higiênico e álcool em gel, para garantir a reposição imediata.
7. Controle conveniente das instalações
O museu conta com diversos dispositivos, incluindo diversos tipos de iluminação. A tomada inteligente da Internet das Coisas pode conectar todos os dispositivos, incluindo a iluminação, e controlar remotamente diferentes tipos de iluminação em horários e cenários específicos, criando uma sensação de alta tecnologia e aprimorando a experiência dos visitantes.
Um caso de uso famoso da IoT em um museu
O Metropolitan Museum of Art, em Nova York, implantou um conjunto de sensores sem fio para ajudar a proteger seu vasto acervo de arte medieval e bizantina em 2011. Essas obras são bastante sensíveis a pequenas flutuações de umidade e temperatura. A exposição prolongada a altas temperaturas e umidade acima da temperatura ambiente pode causar diversos tipos de problemas, como deformação, encolhimento e até deterioração. Até que os sensores de IoT sejam implementados, os funcionários do museu não têm uma maneira clara de aprimorá-los.
O museu é capaz de coletar e analisar dados ambientais em tempo real, integrando sensores de IoT a uma arquitetura de armazenamento e exibição. A capacidade de monitoramento permite que os funcionários ajustem com precisão a umidade e a temperatura das exposições, reduzindo assim a frequência de projetos de restauração e protegendo artefatos de valor inestimável. Desde então, o Met expandiu sua infraestrutura de IoT para outros objetos históricos e coleções sensíveis, incluindo esculturas, tapeçarias, pinturas, etc.
Dispositivos IoT em museus
Os avanços tecnológicos têm se tornado cada vez mais importantes para as operações de museus e a experiência dos visitantes em todo o mundo nos últimos anos. A tecnologia tem diversas aplicações no ecossistema museológico, desde a curadoria de jornadas para os visitantes e interações digitais imersivas até a melhoria da sinalização e a simplificação das operações. É essencial que os museus acompanhem as últimas tendências tecnológicas mais do que nunca. Desde o MOKOSmart, desde a área médica, passando por depósitos e varejo, até o museu, todos nós injetamos insights aguçados para desenvolver tecnologias museológicas inovadoras, permitindo-nos compreender as tecnologias mais recentes que estão sendo integradas ao ambiente museológico. Aqui estão seis tecnologias que estamos integrando ao projeto.
1) Dispositivos personalizados/vestíveis:
Por meio de pulseiras, cartões ou crachás RFID que ativam chips e outras tecnologias usadas no corpo, criamos uma conexão mais forte entre a história e o visitante. Proporcionar um vínculo pessoal aprofunda a compreensão do visitante e lhe dá maior ressonância com a narrativa. A tecnologia RFID, por exemplo, possibilita caças ao tesouro personalizadas. Atualmente, estamos desenvolvendo um programa interativo desse tipo em diversos museus, onde os visitantes podem usar seus cartões de laboratório para participar de descobertas científicas que ampliam sua compreensão da genética e da biologia.
2) Rastreador de distância social :
Dada a atual crise da COVID-19 e o risco elevado de infecção, aplicativos e outras tecnologias que mantêm o distanciamento social seguro provavelmente serão bem-vindos. À medida que essas tecnologias se tornam mais baratas, elas também melhoram sua sensibilidade e precisão, o que atrairá mais visitantes de volta aos museus.
3) Técnicas de marketing de proximidade :
A tecnologia de proximidade em museus não é novidade, mas agora os museus estão explorando como expandir e integrar a tecnologia móvel para uma experiência mais personalizada. Por exemplo, usando a tecnologia móvel, os museus podem oferecer visitas guiadas imersivas e experiências de realidade aumentada que enriquecem as exposições. A tecnologia de bilhetagem móvel simplifica o processo, reduz filas e oferece opções de pagamento sem contato.
4) Sistema de rastreamento GPS para ambientes internos :
Essa tecnologia cada vez mais acessível é adotada por museus para monitorar a atividade em suas instalações, o que lhes permite confirmar o funcionamento das histórias, ter uma ideia melhor dos tempos de permanência e até mesmo se as experiências devem ser modificadas para ajudar a esclarecer as informações.
5) Sensor：
Os sensores são o núcleo da inovação e do desenvolvimento da Internet das Coisas em museus, e os sensores de temperatura e umidade são amplamente utilizados nesses espaços devido à sua capacidade de proteger a integridade e o desempenho de relíquias culturais.
6) Tomada inteligente :
Quanto maior o espaço público, mais dispositivos precisam ser gerenciados. Agora, na era da Internet das Coisas, não é mais necessário gastar mão de obra para operar um por um com a ajuda de sistemas remotos.
O MOKOSmart oferece uma solução de plataforma de IoT ideal para museus, permitindo que as instituições se conectem melhor com seus clientes, aprimorando sua experiência e até mesmo proporcionando oportunidades de participação. Discutimos algumas maneiras inovadoras e divertidas pelas quais a tecnologia de IoT para museus do MOKOSmart pode ajudar os museus a interagir com os clientes de forma mais eficaz e tornar a experiência no museu mais agradável para o visitante.
