Интернет вещей Спорт

За последний 10-15 лет, наш клиент претерпел ряд изменений, что подняло планку того, как мы должны действовать с этого момента. Эти изменения превратили наших клиентов в более умных и чувствительных существ, которые хотят большего, чем обычно.. Стереотипные и хитрые методы продаж больше не заманивают их в ваш розничный магазин.. Они требуют лучшего опыта, и их ожидания растут день ото дня.

Так, что должны делать ритейлеры, чтобы соответствовать стандартам своих новых клиентов? Ответ кроется в недавней технологической революции — IoT в розничной торговле.. Ритейлеры должны приветствовать Интернет вещей с распростертыми объятиями, чтобы сломать стену между брендом и, товар, и клиент. Использование IoT-решений, предлагаемых некоторыми ведущими рендерерами отрасли, такими как MOKOSmart, позволяет ритейлерам получать львиную долю $94.44 миллиардный доход, который, как ожидается, будет получен от 2025.

Устройства для Интернета вещей в розничной торговле

Датчик Интернета вещей

Smart Plug

Счетчик энергии

Зарядная станция для электромобилей

Преимущества Интернета вещей в розничной торговле

Интернет вещей в розничной торговле принес множество преимуществ, что привело к беспроигрышной ситуации для продавцов и их клиентов.. Здесь только несколько:

1. Помогите ритейлерам эффективно использовать ресурсы своего магазина

Интернет вещей в супермаркетах и других розничных магазинах помогает эффективно управлять ресурсами, чтобы сократить потери.. Хорошим примером IoT в розничной торговле является функция автоматизации освещения, которая выключает свет, когда он не используется, без вмешательства человека., экономия энергии.

2. Представляет умное выполнение заказов

Устройства сенсорных данных будут собирать информацию о доступных продуктах и обновлять инвентарь.. Когда товар куплен, он будет обновляться автоматически. Затем товар будет доставлен на склад магазина для обработки и смарт-упаковки.. Устройства слежения IoT могут быть прикреплены к упаковкам для позиционирования и отслеживания в реальном времени, чтобы предотвратить кражу во время доставки..

3. Улучшить методы продакт-плейсмента

Устройства Интернета вещей, такие как датчики данных и маяки, будут собирать информацию о действиях в магазине и определять лучшие места для размещения продуктов, которые должны продаваться быстро, и лучшие макеты для использования..

4. Борьба с убытками и мошенничеством в отрасли

Теперь мы можем использовать технологию IoT в розничных магазинах, чтобы предотвратить потерю запасов в результате кражи., ошибки кассира или администратора, мошенничество с поставщиками, или даже повредить. Наличие системы IoT в вашем магазине позволит вам отслеживать и находить свои товары и обновлять свой инвентарь в режиме реального времени..

5. Обеспечивает автоматизацию операций в магазине

Ритейлеры теперь используют технологии автоматизации, такие как датчики и маяки IoT, для удаленного управления своими магазинами., т.е.. Автоматическая инвентаризация и бесконтактный маркетинг. Это экономит время и деньги.

6. Поощряет сотрудничество с новыми партнерами

Ритейлеры сотрудничают с другими предприятиями, чтобы улучшить своих клиентов’ опыт. MOKOSMART входит в число тех компаний, которые предлагают решения IoT, такие как производство и установка маяков BLE и датчиков IoT..

7. Сочетает опыт работы в Интернете и в магазине на благо покупателя.

Пользователи могут пользоваться розничными магазинами’ цифровые решения, такие как бесконтактный маркетинг, продвижение, и оповещения о скидках в физическом магазине. IoT способствует взаимодействию между вашим покупателем и вашим магазином, поощрять их часто посещать ваш магазин.

Применение IoT в розничной торговле

Решения IoT могут стать мощным инструментом для розничной торговли. Вот его основные приложения:

Управление энергией

Энергия всегда является дорогостоящей статьей расходов для большинства розничных магазинов.. тем не мение, с нашими интеллектуальными розетками и решениями для контроля/измерения энергии, розничные магазины могут контролировать свое энергопотребление в режиме реального времени. Это поможет ритейлерам понять, как сделать использование энергии более эффективным, и поможет сократить счета за электроэнергию..

Умное управление цепочками поставок

Эффективное управление своей цепочкой поставок является общей проблемой для большинства розничных магазинов.. тем не мение, Решения Интернета вещей, такие как датчики RFID и GPS, помогают отслеживать такие вещи, как количество продуктов на складе., условия хранения каждого продукта, и транспортная логистика.

Близость по маркетингу

Bluetooth-маяки для бесконтактного маркетинга — идеальный способ внедрить IoT в розничную торговлю.. Их можно использовать для отправки клиентам уведомлений о персонализированных скидках или определенных событиях в зависимости от их местоположения. Данные о местоположении также можно использовать для отправки продавцов в районы, где останавливаются клиенты, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов..

Мониторинг холодовой цепи

Мониторинг холодовой цепи — отличный способ использовать Интернет вещей в супермаркетах и аптеках.. Интернет вещей поможет следить за температурой, влажность, и любые другие параметры, которые помогут гарантировать, что скоропортящиеся товары останутся свежими как можно дольше.

Отслеживание активов

С помощью технологии Интернета вещей, вы можете легко отслеживать активы вашего магазина всего за несколько кликов на телефоне, планшет, или компьютер. Иногда, сотрудникам магазина становится очень трудно отслеживать их физически. Маяки Bluetooth можно использовать для отслеживания тележек для покупок, предотвращая случаи кражи.. более того, с маяками, розничные продавцы всегда могут убедиться, что у них достаточно тележек для покупателей.

Соблюдение социальной дистанции

Контактные датчики — отличный способ использовать Интернет вещей в розничных магазинах.. Пандемия по-прежнему представляет угрозу для мира, контактные датчики — это более разумный способ гарантировать, что покупатели в вашем магазине сохранят социальную дистанцию. Эти датчики будут уведомлять клиента каждый раз, когда они подходят слишком близко к другому покупателю..

Отслеживание поведения покупателей

Отличный способ обеспечить удовлетворенность клиентов — это предсказать, чего хочет ваш клиент, и быть в состоянии предоставить ему это.. С внутренним GPS-отслеживанием, розничные продавцы могут включить IoT в розничную торговлю, чтобы помочь им определить самые популярные продукты и гарантировать, что клиенты всегда будут иметь доступ к этим продуктам..

Сокращение времени ожидания клиентов

Хотя клиенты любят ходить по магазинам, они определенно не любят ждать в очереди на кассу. Использование IoT в розничных магазинах может помочь ритейлерам отслеживать своих клиентов.’ движение и быть в курсе, когда им нужно открыть новую очередь на кассе, чтобы помочь клиентам двигаться быстрее.

Зарядка электромобиля

Поскольку розничные спортивные залы становятся более конкурентоспособными, владельцам нужно не только выяснить, что делает их магазин особенным, но также повысить ценность для привлечения новых клиентов. Установите электрический зарядный пост, чтобы ваши клиенты могли заряжать свои батареи во время тренировки.

Где его можно использовать в розничной торговле

Почему выбирают МОКОСмарт

Интеграция IoT в ваши розничные операции — отличная идея.. тем не мение, это только первый шаг к получению преимуществ, связанных с технологией. Далее вам нужно выбрать правильную компанию IoT для вашего розничного магазина и клиентов..

В МОКОСмарт, мы предлагаем вам широкий спектр инновационных IoT-устройств, которые помогут сделать ваш магазин лучше, чем когда-либо. Наша единственная миссия состоит в том, чтобы гарантировать, что все наши клиенты’ потребности и желания полностью удовлетворяются.

Наши продукты разработаны с инновациями, простота, эффективность, и улучшение в виду. Мы считаем себя лучшими, так что вы можете поспорить, что мы разрабатываем лучшее.

Проблемы, стоящие перед IoT в розничных магазинах

Несмотря на множество преимуществ и приложений IoT в розничной торговле, есть еще проблемы.

Безопасность
Одной из самых больших проблем в IoT на данный момент является безопасность.. Несколько ИТ-экспертов утверждают, что IoT развивается гораздо быстрее, чем мы его защищаем. Кибератаки с течением времени становятся все более изощренными, превращая кибербезопасность в реальную проблему для устройств IoT.
тем не мение, работая с экспертами по кибербезопасности и имея надежные стратегии безопасности, розничные магазины могут снизить риски безопасности, связанные с IoT.

Расходы
Установка IoT-решений не из дешевых. Ритейлерам необходимо сделать огромные инвестиции в мощные сети, сети передачи данных, облачные вычисления, и другая инфраструктура, связанная с IoT, а это не дешево. Поэтому установка IoT в розничной торговле может быстро дорого обойтись, заставляет некоторых ритейлеров опасаться IoT.
тем не менее, ритейлеры должны помнить одну вещь: нет необходимости покупать каждую инфраструктуру сразу.. Они могут начать с внедрения небольшого IoT-решения, а затем расширить его..

Экспертиза
Системы Интернета вещей — это сложные технологии, для настройки и эксплуатации которых требуются профессиональные и технические знания.. Как правило, это не тот опыт, который есть у большинства сотрудников розничной торговли.. Следовательно, это может привести к тому, что ритейлеры не захотят включать IoT в розничные магазины..
тем не мение, ритейлеры могут легко решить эту проблему, наняв собственных экспертов по IoT, которые помогут им справиться с техническими особенностями устройств IoT.. Они также могут передать свои потребности сторонним компаниям, специализирующимся на IoT..

Реальное использование IoT в розничной торговле

В настоящее время, Устройства IoT используются и процветают в розничной торговле. Вот четыре истории успеха решений IoT, используемых в розничном секторе..

Амазон Go
Вероятно, это одно из самых известных применений IoT в розничной торговле.. Эти круглосуточные магазины Amazon предоставляют людям возможность совершать покупки без наличных денег.. Люди просто входят, выбрать то, что они хотят, и выйти. Я знаю, звучит прямо как из сна магазинного вора, право? Но Amazon Go — вполне реальный круглосуточный магазин..
Приложение работает с приложением Amazon Go., который используется для выставления счетов за любые товары, которые вы выбираете, в свою учетную запись Amazon.. В магазинах Amazon Go есть датчики, которые могут срабатывать, когда товары берутся или возвращаются на полки., и они помогут отслеживать, что покупатель покупает, чтобы убедиться, что с него правильно взимается плата..

Маяки цели
Компания Target успешно использует маяки IoT, подключенные к приложению Target Run, для продвижения своих клиентов в зависимости от их местоположения.. Пока у покупателя есть приложение и включен Bluetooth, когда он входит в магазин Target., они будут получать уведомления о различных продуктах и акциях.

Городские экипировщики’ Программа лояльности
Urban успешно использует маяки для привлечения молодого рынка. Маяки которые ставят у входа, примерочные и касса работают вместе, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.
При входе в Urban Outfitters, маяк будет призывать любого покупателя со смартфоном разблокировать специальное предложение через социальные сети.. В примерочных, маяки будут генерировать контент для конкретных клиентов о продуктах. Их также попросят сделать селфи со своей продукцией., и опубликуйте его в Instagram с хэштегом #UOonYou, что даст им возможность появиться на веб-сайте компании..

Мобильное приложение Мэйси
Macy’s также успешно использует Bluetooth-маяки, чтобы предложить покупателям более персонализированный опыт покупок.. Маяки Bluetooth работают вместе с приложением Macy’s, поэтому любой, кто открывает приложение Macy’s в магазине,, местоположение будет немедленно отмечено, и они будут получать уведомления о продуктах в зависимости от раздела, в котором они находятся..

Как IoT в розничной торговле поможет справиться с пандемией Covid

Есть два основных способа, которыми IoT в розничных магазинах поможет сдержать распространение Covid-19..

Первый, с Bluetooth-маяками, розничные продавцы могут отслеживать трафик в магазине и следить за тем, чтобы цифры не были слишком высокими, чтобы это не могло вызвать проблему безопасности.. Плюс, клиент может быть уведомлен, когда он подходит слишком близко к другому клиенту с носимыми контактными датчиками. Поэтому соблюдайте рекомендуемую социальную дистанцию.

Второй, Решения IoT сделали возможным работу безналичных магазинов.. Прошли те времена, когда покупателям приходилось идти в магазин, стоять в очереди и платить физическими деньгами за продукты. Интернет вещей в розничной торговле, покупатели могут заходить в магазины, забрать свои вещи и выйти. Без привычной очереди проверки и обмена денег, эти магазины намного безопаснее и эффективнее останавливают распространение пандемии Covid-19.