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IdO Sports
Accueil > Application > IdO Sports: Comment l'IoT façonne l'avenir du secteur de la vente au détail
Le jeu du commerce de détail a changé. Les titans du commerce électronique et les acheteurs pointilleux ont renversé la vente traditionnelle. Avec l'IdO, les détaillants peuvent enfin dire adieu aux produits obsolètes, des expériences de magasinage universelles. Les étagères intelligentes chargées de capteurs assurent un suivi des stocks en temps réel, tandis que les cartes thermiques en magasin révèlent les zones chaudes qui attirent le plus de trafic piétonnier. Et avec l'IoT permettant des promotions ciblées et un affichage numérique personnalisé, les détaillants peuvent servir de délicieux, des parcours shopping mémorables adaptés à chaque client. Ceux qui maîtrisent l’IoT réussiront à prospérer dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui..
L'IoT sur le marché de détail explose, projeté de frapper $123B par 2030 avec 18.7% TCAC, motivé par la demande d’achats personnalisés, chaînes d'approvisionnement efficaces, et des informations basées sur les données.
Les détaillants traditionnels subissent les conséquences de l’évolution des préférences des consommateurs et de la force perturbatrice du commerce électronique.. L'IoT offre un répit en optimisant les opérations de bout en bout – calibrer avec précision les niveaux de stocks tout en offrant des expériences client mémorables qui cultivent la fidélité. Les appareils et applications IoT intelligents peuvent rendre l'expérience de vente au détail plus fluide et plus efficace.
Alors que les besoins des consommateurs continuent d’évoluer, l'adoption des technologies IoT devient essentielle pour les détaillants qui cherchent à se démarquer et à débloquer de nouvelles opportunités de croissance dans un monde de plus en plus numérique.. Ceux qui ne parviennent pas à se lancer dans l’IoT courent le risque de se laisser distancer par des concurrents plus innovants..
L'IoT a de nombreuses applications dans le secteur de la vente au détail, chacun étant conçu pour améliorer différents aspects de l'expérience d'achat et rationaliser les opérations. Voici quelques-unes des applications IoT les plus populaires dans le commerce de détail:
La gestion efficace de leur chaîne d'approvisionnement est un problème courant pour la plupart des magasins de détail. Étiquettes RFID et Balises Bluetooth peut suivre et surveiller le mouvement des marchandises, permettre le suivi en temps réel des niveaux de stocks, et optimiser le réapprovisionnement des stocks.
Les balises Bluetooth pour le marketing de proximité sont le moyen idéal pour intégrer l'IoT dans le commerce de détail. Ils peuvent être utilisés pour envoyer aux clients des notifications en fonction de leur localisation sur des remises personnalisées ou certains événements.. Les données de localisation peuvent également être utilisées pour envoyer des vendeurs dans les zones où séjournent les clients afin d'améliorer l'expérience client..
Dans les grands magasins de détail, les clients peuvent afficher des instructions détaillées sur leur téléphone pour trouver rapidement les produits, départements ou commodités qu’ils recherchent. Balises d'orientation et les applications permettent cette navigation intérieure transparente, améliorer l'expérience d'achat. Les données de positionnement donnent également aux détaillants des informations précieuses sur les parcours d'achat et les temps d'arrêt pour optimiser l'agencement des magasins..
Les étagères intelligentes utilisent des capteurs de poids IoT et des étiquettes RFID pour surveiller les niveaux de stock sur les étagères d'affichage et de stockage.. Ils détectent les articles en rupture de stock, réapprovisionnement rapide, suivre les objets égarés, et offrez des données d'inventaire en temps réel au personnel via des applications mobiles. Cette automatisation rationalise les opérations tout en réduisant le suivi manuel et en garantissant un stockage adéquat des produits..
Avec l'aide de la technologie IoT, vous pouvez facilement suivre les actifs de votre magasin en quelques clics sur votre téléphone, tablette, ou ordinateur. quelquefois, il devient très difficile pour les employés du magasin de les suivre physiquement. Balises d'actifs Bluetooth peut être utilisé pour suivre les paniers d'achat et éviter tout cas de vol. en outre, avec des balises, les détaillants peuvent toujours s'assurer qu'il y a suffisamment de paniers pour les clients.
Les clients méprisent le paiement – c'est la partie la plus longue et la plus laborieuse du shopping. De nombreuses personnes repartent sans rien acheter lorsque les files d'attente aux caisses sont trop longues.. Les détaillants peuvent utiliser des appareils IoT pour automatiser leur point de vente (Point de vente) systèmes. Lorsqu'un consommateur quitte le magasin, le PoS peut lire les étiquettes des produits dans leur panier et les facturer automatiquement via une application de paiement mobile. Plus besoin d'attendre dans de longues files d'attente pour effectuer un achat.
L'énergie est toujours une dépense coûteuse pour la plupart des magasins de détail. toutefois, avec notre prise intelligente et solutions de surveillance/compteur d'énergie, les magasins de détail peuvent suivre leur consommation d'énergie en temps réel. Cela aidera les détaillants à comprendre comment rendre leur consommation d'énergie plus efficace et à réduire leurs factures d'énergie..
Surveillance de la chaîne du froid est un excellent moyen d'utiliser l'IoT dans les supermarchés et les pharmacies. L'IoT aidera à surveiller la température, humidité, et tout autre paramètre permettant de garantir que les denrées périssables restent fraîches le plus longtemps possible.
Dans le secteur de la vente au détail, où les employés passent beaucoup de temps à l'intérieur à interagir avec les clients, maintenir un environnement intérieur frais et confortable est essentiel. Les capteurs IoT pour le commerce de détail suivent les facteurs de qualité de l'air intérieur tels que le dioxyde de carbone, température et humidité, empêcher les employés et les clients de ressentir des symptômes inconfortables tels que des étourdissements.
Un excellent moyen d’assurer la satisfaction client est d’anticiper vos clients’ besoins et pouvoir y répondre. Les appareils Internet des objets tels que les capteurs de présence et les balises recueilleront des informations sur les activités en magasin et identifieront les meilleurs endroits où placer les produits qui doivent se vendre rapidement ainsi que les meilleures dispositions à utiliser..
L'IoT offre une multitude d'opportunités aux entreprises de vente au détail, avec de nouvelles solutions et stratégies évoluant rapidement. Surtout, ces technologies transformatrices sont désormais à la portée non seulement des grandes chaînes mais aussi des petits détaillants. En adoptant l'IoT, les détaillants peuvent profiter des avantages suivants:
Pour exploiter tout le potentiel de l’IoT dans le commerce de détail, il faut tirer parti d’une gamme de technologies de pointe.. Voici un aperçu de certaines technologies IoT qui remodèlent le paysage de la vente au détail:
Actuellement, Les appareils IoT sont utilisés et prospèrent dans le secteur de la vente au détail. Voici quatre exemples de réussite de solutions IoT utilisées dans le secteur de la vente au détail.
Amazon Aller
C'est probablement l'une des utilisations les plus connues de l'IoT dans le commerce de détail. Ces dépanneurs Amazon offrent aux gens un moyen de faire leurs achats sans numéraire. Les gens entrent juste, choisir ce qu'ils veulent, et sortir. je sais, ça sonne tout droit sorti du rêve d'un voleur à l'étalage, droite? Mais Amazon Go est un véritable dépanneur.
L'application fonctionne avec l'application Amazon Go, qui est utilisé pour facturer tous les articles que vous choisissez sur votre compte Amazon. Les magasins Amazon Go ont des capteurs qui peuvent capter lorsque des articles sont pris ou remis dans les étagères, et ils aideront à garder une trace de ce qu'un client achète pour s'assurer qu'il est correctement facturé.
Les balises de la cible
Target a utilisé avec succès des balises IoT connectées à son application Target Run pour les commercialiser auprès de ses clients en fonction de leur emplacement. Tant qu'un client dispose de l'application et que son Bluetooth est activé lorsqu'il entre dans un magasin Target, ils recevront des notifications sur différents produits et promotions.
Programme de fidélité d'Urban Outfitters
Urban utilise avec succès les balises pour attirer le marché des jeunes. Les balises qui sont placées à l'entrée, les cabines d'essayage et la caisse travaillent ensemble pour améliorer la satisfaction des clients.
À l'entrée dans un Urban Outfitters, la balise incitera tout client utilisant un smartphone à débloquer une offre spéciale via les médias sociaux. Dans les cabines d'essayage, les balises généreront du contenu spécifique au client sur les produits. Il leur sera également demandé de prendre un selfie avec leurs produits, et postez-le sur Instagram avec #UOonYou en leur donnant la chance d'apparaître sur le site Web de l'entreprise.
Application mobile de Macy
Macy's a également utilisé avec succès des balises Bluetooth pour offrir aux clients une expérience d'achat plus personnalisée. Les balises Bluetooth fonctionnent en conjonction avec l'application Macy's dans la mesure où toute personne qui ouvre l'application Macy's dans le magasin, l'emplacement sera immédiatement noté et ils recevront des notifications sur les produits en fonction de la section dans laquelle ils se trouvent.
Malgré les nombreux avantages et applications de l'IoT dans le secteur de la vente au détail, il y a encore des défis.
toutefois, en travaillant avec des experts en cybersécurité et en mettant en place des stratégies de sécurité solides, les magasins de détail peuvent atténuer les risques de sécurité posés par l'IdO.
Néanmoins, une chose que les détaillants doivent se rappeler est qu'il n'est pas nécessaire d'acheter toutes les infrastructures à la fois. Ils peuvent commencer par mettre en place une petite solution IoT dans un premier temps, puis se développer à partir de là.
toutefois, les détaillants peuvent facilement surmonter ce problème en engageant leurs propres experts IoT pour les aider à gérer les aspects techniques des appareils IoT. Ils peuvent également sous-traiter leurs besoins à des sociétés tierces spécialisées dans l'IoT.
L'IoT transforme rapidement le paysage du commerce de détail, et son impact ne devrait que croître dans les années à venir. Alors que les détaillants cherchent à proposer des produits plus numérisés, des expériences d'achat pratiques et personnalisées, ils se tourneront de plus en plus vers les technologies et solutions IoT. Voici quelques-unes des principales tendances qui façonneront l’avenir de l’IoT dans le secteur du commerce de détail intelligent.:
Que doivent faire les détaillants pour correspondre aux normes de leurs nouveaux clients? La réponse réside dans la récente révolution technologique : l'IoT dans le commerce de détail. Les détaillants doivent accueillir l'Internet des objets à bras ouverts pour briser le mur entre les marques, produit, et client.
Choisir d’intégrer l’IoT n’est que la première étape – les détaillants doivent également sélectionner la bonne entreprise IoT pour profiter pleinement des avantages. MOKOSmart est la solution matérielle fiable que les détaillants partenaires devraient choisir pour leur parcours IoT. MOKOSmart propose une large gamme d'appareils IoT innovants qui aident à créer des solutions IoT pour des opérations de vente au détail plus intelligentes.
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