IdO Sports
Pendant le dernier 10-15 années, notre client a subi une série d'évolutions, qui a élevé la barre sur la façon dont nous devrions faire les choses à partir de maintenant. Ces évolutions ont transformé nos clients en êtres plus intelligents et plus sensibles qui veulent plus que d'habitude. Les pratiques de vente stéréotypées et douteuses ne les attirent plus dans votre magasin de détail. Ils exigent une meilleure expérience, et leurs attentes augmentent de jour en jour.
Alors, que doivent faire les détaillants pour correspondre aux normes de leurs nouveaux clients? La réponse réside dans la récente révolution technologique : l'IoT dans le commerce de détail. Les détaillants doivent accueillir l'Internet des objets à bras ouverts pour briser le mur entre les marques, produit, et client. Adopter les solutions IoT proposées par certains des principaux moteurs de rendu de l'industrie, tels que MOKOSmart, place les détaillants dans une position privilégiée pour obtenir la part du lion du marché. $94.44 milliards de revenus qui devraient être générés par 2025.
Appareils pour l'IoT dans le commerce de détail
Capteur IdO
Prise intelligente
Compteur d'énergie
Station de recharge pour VÉ
Avantages de l'IoT dans le commerce de détail
L'Internet des objets dans le secteur de la vente au détail a apporté de multiples avantages résultant en une situation gagnant-gagnant pour les vendeurs et leurs clients. Voici quelques-uns:
1. Aider les détaillants à utiliser efficacement les ressources de leur magasin
L'IdO dans les supermarchés et autres magasins de détail aide à gérer efficacement les ressources pour réduire le gaspillage. Un bon exemple d'IdO dans le commerce de détail est la fonction d'automatisation des lumières qui éteint les lumières lorsqu'elles ne sont pas utilisées sans intervention humaine, économie d'énergie.
2. Introduit le traitement intelligent des commandes
Les dispositifs de données sensorielles recueilleront des informations sur les produits disponibles et mettront à jour l'inventaire. Lorsqu'un produit est acheté, il sera mis à jour automatiquement. L'article sera ensuite acheminé à l'entrepôt du magasin pour traitement et emballage intelligent. Des dispositifs de suivi IoT peuvent être attachés aux colis pour un positionnement et un suivi en temps réel afin d'éviter le vol pendant l'expédition.
3. Améliorer les techniques de placement de produit
Les appareils de l'Internet des objets tels que les capteurs de données et les balises recueilleront des informations sur les activités en magasin et identifieront les emplacements privilégiés pour placer les produits qui doivent se vendre rapidement et les meilleures dispositions à utiliser..
4. Limiter les pratiques de démarque inconnue et de fraude dans l'industrie
Nous pouvons désormais tirer parti de l'IoT dans la technologie des magasins de détail pour éviter les pertes d'inventaire résultant du vol, erreurs de caisse ou d'administration, fraude fournisseur, ou même des dommages. Avoir un système IoT dans votre magasin vous permettra de surveiller et de localiser vos articles et de mettre à jour votre inventaire en temps réel.
5. Apporte l'automatisation des opérations en magasin
Les détaillants utilisent désormais des technologies d'automatisation comme les capteurs et les balises IoT pour gérer leurs magasins à distance, c'est à dire. Inventaire automatique et marketing de proximité beacon. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent.
6. Encourage la collaboration avec de nouveaux partenaires
Les détaillants collaborent avec d'autres entreprises afin d'améliorer leurs clients’ vivre. MOKOSMART fait partie de ces entreprises qui proposent des solutions IoT telles que la fabrication et l'installation de balises BLE et de capteurs IoT.
7. Mélange l'expérience en ligne et en magasin pour le bien du client
Les utilisateurs peuvent profiter des magasins de détail’ des solutions digitales comme le marketing de proximité, promotion, et des alertes de réduction dans le magasin physique. L'IoT favorise l'interaction entre votre client et votre magasin, les encourager à visiter souvent votre boutique.
Applications de l'IoT dans l'industrie du commerce de détail
Les solutions IoT peuvent être un outil puissant pour le secteur de la vente au détail. Voici ses principales applications:
Gestion de l'énergie
L'énergie est toujours une dépense coûteuse pour la plupart des magasins de détail. toutefois, avec nos solutions de prise intelligente et de moniteur/compteur d'énergie, les magasins de détail peuvent surveiller leur consommation d'énergie en temps réel. Cela aidera les détaillants à comprendre comment rendre l'utilisation de l'énergie plus efficace et contribuera à réduire leurs factures d'énergie.
Gestion intelligente de la chaîne d'approvisionnement
La gestion efficace de leur chaîne d'approvisionnement est un problème courant pour la plupart des magasins de détail. toutefois, Les solutions IoT telles que les capteurs RFID et GPS permettent de suivre des éléments tels que le nombre de produits stockés, les conditions de stockage de chaque produit, et logistique des transports.
Marketing de proximité
Les balises Bluetooth pour le marketing de proximité sont le moyen idéal d'inclure l'IoT dans le commerce de détail. Ils peuvent être utilisés pour envoyer des notifications aux clients en fonction de leur emplacement sur des remises personnalisées ou certains événements. Les données de localisation peuvent également être utilisées pour envoyer des vendeurs dans les zones où les clients séjournent afin d'améliorer l'expérience client..
Surveillance de la chaîne du froid
La surveillance de la chaîne du froid est un excellent moyen d'utiliser l'IoT dans les supermarchés et les pharmacies. L'IoT aidera à surveiller la température, humidité, et tout autre paramètre permettant de garantir que les denrées périssables restent fraîches le plus longtemps possible.
Suivi des actifs
Avec l'aide de la technologie IoT, vous pouvez facilement suivre les actifs de votre magasin en quelques clics sur votre téléphone, tablette, ou ordinateur. quelquefois, il devient très difficile pour les employés du magasin de les suivre physiquement. Les balises Bluetooth peuvent être utilisées pour suivre les paniers d'achat afin d'éviter tout cas de vol. en outre, avec les balises, les détaillants peuvent toujours s'assurer qu'il y a suffisamment de paniers pour les clients.
Maintenir la distance sociale
Les capteurs de contact sont un excellent moyen d'utiliser l'IoT dans les magasins de détail. Avec la pandémie toujours une menace pour le monde, les capteurs de contact sont un moyen plus intelligent de s'assurer que les clients de votre magasin maintiennent une distance sociale. Ces capteurs avertiront un client chaque fois qu'il s'approche trop près d'un autre client.
Suivi du comportement de l'acheteur
Un excellent moyen d'assurer la satisfaction du client est de prévoir ce que votre client veut et d'être en mesure de le lui livrer.. Avec suivi GPS intérieur, les détaillants peuvent inclure l'IoT dans la vente au détail pour les aider à déterminer les produits les plus populaires et s'assurer que les clients ont toujours accès à ces produits.
Réduisez les temps d'attente des clients
Bien que les clients aiment faire du shopping, ils n'aiment certainement pas attendre à la caisse. L'utilisation de l'IoT dans les magasins de détail peut aider les détaillants à suivre leurs clients’ mouvement et être conscient du moment où ils doivent ouvrir une nouvelle file d'attente pour aider les clients à se déplacer plus rapidement.
Charge VE
Alors que les gymnases de détail deviennent plus compétitifs, les propriétaires doivent non seulement découvrir ce qui rend leur magasin spécial, mais aussi ajouter de la valeur pour attirer de nouveaux clients. Installez une borne de recharge électrique pour que vos clients puissent recharger leurs batteries tout en s'entraînant
Où peut-il être utilisé dans l'industrie de la vente au détail
Pourquoi choisir MOKOSmart
Choisir d'intégrer l'IoT dans vos opérations de vente au détail est une excellente idée. toutefois, ce n'est que la première étape pour récolter les avantages qui accompagnent la technologie. Ce que vous devez faire ensuite est de choisir la bonne société IoT pour votre magasin de détail et vos clients.
Chez MOKOSmart, nous vous proposons une large gamme d'appareils IoT innovants qui contribueront à rendre votre magasin meilleur qu'il ne l'a jamais été. Notre unique mission est de nous assurer que tous nos clients’ les besoins et les désirs sont pleinement satisfaits.
Nos produits sont conçus avec innovation, simplicité, Efficacité, et l'amélioration à l'esprit. Nous nous considérons comme les meilleurs, donc vous pouvez parier que nous concevons le meilleur.
Défis auxquels l'IoT est confronté dans les magasins de détail
Malgré les nombreux avantages et applications de l'IoT dans le secteur de la vente au détail, il y a encore des défis.
Sécurité
L'un des plus grands défis de l'IoT en ce moment est la sécurité. Plusieurs experts en informatique affirment que l'IoT se développe beaucoup plus rapidement que nous ne le protégeons. Les cyberattaques deviennent de plus en plus sophistiquées avec le temps, faire de la cybersécurité un véritable enjeu pour les appareils IoT.
toutefois, en travaillant avec des experts en cybersécurité et en mettant en place des stratégies de sécurité solides, les magasins de détail peuvent atténuer les risques de sécurité posés par l'IdO.
Coût
L'installation de solutions IoT n'est pas bon marché. Les détaillants doivent faire d'énormes investissements dans des réseaux puissants, réseaux de données, Cloud computing, et autres infrastructures liées à l'IdO, et ceux-ci ne sont pas bon marché. Par conséquent, l'installation de l'IoT dans le commerce de détail peut devenir coûteuse rapidement, rendre certains détaillants inquiets de l'IdO.
Néanmoins, une chose que les détaillants doivent se rappeler est qu'il n'est pas nécessaire d'acheter toutes les infrastructures à la fois. Ils peuvent commencer par mettre en place une petite solution IoT dans un premier temps, puis se développer à partir de là.
Compétence
Les systèmes IoT sont des technologies complexes qui nécessitent une expertise professionnelle et technique pour être configurées et exploitées. Ce n'est généralement pas le type d'expérience que la plupart des employés du commerce de détail ont. Par conséquent, cela peut rendre les détaillants réticents à inclure l'IoT dans les magasins de détail.
toutefois, les détaillants peuvent facilement surmonter ce problème en engageant leurs propres experts IoT pour les aider à gérer les aspects techniques des appareils IoT. Ils peuvent également sous-traiter leurs besoins à des sociétés tierces spécialisées dans l'IoT.
Utilisations réelles de l'IoT dans le secteur de la vente au détail
Actuellement, Les appareils IoT sont utilisés et prospèrent dans le secteur de la vente au détail. Voici quatre exemples de réussite de solutions IoT utilisées dans le secteur de la vente au détail.
Amazon Aller
C'est probablement l'une des utilisations les plus connues de l'IoT dans le commerce de détail. Ces dépanneurs Amazon offrent aux gens un moyen de faire leurs achats sans numéraire. Les gens entrent juste, choisir ce qu'ils veulent, et sortir. je sais, ça sonne tout droit sorti du rêve d'un voleur à l'étalage, droite? Mais Amazon Go est un véritable dépanneur.
L'application fonctionne avec l'application Amazon Go, qui est utilisé pour facturer tous les articles que vous choisissez sur votre compte Amazon. Les magasins Amazon Go ont des capteurs qui peuvent capter lorsque des articles sont pris ou remis dans les étagères, et ils aideront à garder une trace de ce qu'un client achète pour s'assurer qu'il est correctement facturé.
Les balises de la cible
Target a utilisé avec succès des balises IoT connectées à son application Target Run pour les commercialiser auprès de ses clients en fonction de leur emplacement. Tant qu'un client dispose de l'application et que son Bluetooth est activé lorsqu'il entre dans un magasin Target, ils recevront des notifications sur différents produits et promotions.
Pourvoiries urbaines’ Programme de fidélité
Urban utilise avec succès les balises pour attirer le marché des jeunes. Les balises qui sont placées à l'entrée, les cabines d'essayage et la caisse travaillent ensemble pour améliorer la satisfaction des clients.
À l'entrée dans un Urban Outfitters, la balise incitera tout client utilisant un smartphone à débloquer une offre spéciale via les médias sociaux. Dans les cabines d'essayage, les balises généreront du contenu spécifique au client sur les produits. Il leur sera également demandé de prendre un selfie avec leurs produits, et postez-le sur Instagram avec #UOonYou en leur donnant la chance d'apparaître sur le site Web de l'entreprise.
Application mobile de Macy
Macy's a également utilisé avec succès des balises Bluetooth pour offrir aux clients une expérience d'achat plus personnalisée. Les balises Bluetooth fonctionnent en conjonction avec l'application Macy's dans la mesure où toute personne qui ouvre l'application Macy's dans le magasin, l'emplacement sera immédiatement noté et ils recevront des notifications sur les produits en fonction de la section dans laquelle ils se trouvent.
Comment l'IoT dans le commerce de détail aidera à gérer la pandémie de Covid
Il existe deux principales façons dont l'IoT dans les magasins de détail contribuera à freiner la propagation de Covid-19.
Première, avec balises Bluetooth, les détaillants peuvent suivre le trafic dans le magasin et s'assurer que les chiffres ne deviennent pas trop élevés pour que cela pose un problème de sécurité. Plus, un client peut être averti chaque fois qu'il se rapproche trop d'un autre client grâce à des capteurs de contact portables. Maintenez donc la distance sociale conseillée.
Deuxième, Les solutions IoT ont rendu possibles les dépanneurs sans numéraire. Fini le temps où les clients devaient entrer dans un magasin, attendre en ligne et payer de l'argent physique pour les produits. Avec l'IoT dans le commerce de détail, les clients peuvent entrer dans les magasins, choisir leurs articles et sortir. Sans la ligne de contrôle habituelle et le change d'argent, ces magasins sont beaucoup plus sûrs et plus efficaces pour stopper la propagation de la pandémie de Covid-19.