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비콘 기술의 전투:
구글은 포괄적인 네트워킹을 지속적으로 개발하고 있으며, 이제 애플의 iBeacon에 상응하는 기능을 선보였습니다. 개방형 비콘 포맷인 Eddystone은 개발자가 다양한 기기 간의 통신 및 데이터 교환을 제어할 수 있는 다양한 도구와 인터페이스를 제공합니다. 이 플랫폼은 안드로이드와 iOS 기기를 모두 지원하며, UriBeacon/Physical Web, 원격 측정 및 센서 데이터 확장 기능과 개방형 비콘 플랫폼을 위한 중앙 비콘 등록 기능을 갖춘 포괄적인 비콘 기술 개념입니다.
사양은 Github 개발자 포털에 업로드되었습니다. Google은 Bluetooth Low Energy 전송 표준과 소형 무선 송신기(소위 비콘)를 사용합니다. 이 무선 송신기를 통해 오프라인과 온라인 세상을 연결할 수 있습니다. 판매자는 고객과 지나가는 사람들의 스마트폰으로 상품 정보를 보내거나, 실내 내비게이션에 비콘 기술을 사용할 수 있습니다. 지금까지 비콘을 사용하려면 해당 앱을 설치하고 블루투스를 활성화해야 했습니다.
구글 비콘 기술
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Google은 비콘 이니셔티브의 일환으로 Nearby API와 Proximity Beacon API라는 두 가지 인터페이스를 출시했습니다. Nearby는 해당 지역 내 다양한 기기의 위치, 연결 및 데이터 교환을 지원합니다. Google은 블루투스, WiFi, 그리고 사람의 귀로는 들을 수 없는 오디오 신호를 조합하여 사용합니다. Proximity Beacon API는 기기와 비콘 간에 교환되는 데이터를 제어하고 관리하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 클라우드에 저장됩니다. Places API를 사용하면 위치 기반 활동을 제어할 수 있습니다. Google은 스마트폰 연결뿐만 아니라 스마트 홈에도 관심을 두고 있습니다. Google은 MOKOSmart, Estimote, Kontakt.io, Radius Networks 등 다양한 비콘 제조업체와 협력하고 있습니다. MOKOSmart는 Eddystone을 "모든 근접 애플리케이션 및 비콘 솔루션 제공업체에게 중요한 단계"로 보고 있으며, Google의 비콘 이니셔티브가 비콘 시장을 활성화하고 나아가 위치 기반 서비스 및 앱 시장도 활성화할 것으로 기대합니다.
어떻게 고지 장치가 작동하나요?
비콘 기술은 BLE(Bluetooth Low Energy)를 기반으로 합니다. BLE 지원 기기는 이를 통해 브로드캐스팅 프로세스를 시작할 수 있습니다. 비콘과 마찬가지로 항상 일정한 간격으로 동일한 값을 전송합니다. iBeacon의 경우, 전송되는 메시지, 즉 표준 광고는 UUID, 주요 값, 부차 값으로 구성됩니다. 스마트폰은 이 고유한 조합을 수신하여 페어링이나 데이터 교환 없이 이를 평가할 수 있습니다.
BLE 신호의 범위는 최대 50m로, 수 센티미터에 불과하지만 매우 정밀하게 데이터를 전송하는 NFC(근거리 무선 통신)와 훨씬 더 긴 범위를 커버할 수 있어 위치 결정에는 너무 부정확한 Wi-Fi의 차이를 메웁니다.
그 사이 구글은 Eddystone을 이용한 자체 프로토콜을 개발하여 공개했는데, 이 프로토콜에는 모바일 웹 애플리케이션 사용을 가능하게 하는 직접 URL 등 더 많은 정보가 포함될 수 있습니다.
비콘의 기본 원리는 송수신 원리입니다. 이를 위해 송신기(비콘)는 신호 장치 역할을 하는 방에 설치됩니다. 이 비콘은 수신기(예: 스마트폰)가 이해하고 처리할 수 있는 일정 시간 간격으로 신호를 전송합니다. 이를 통해 수신자의 위치를 쉽게 파악할 수 있으며, 실내 내비게이션도 가능합니다.
측정 거리의 종류
신호 강도에 따라 송신기와 수신기 사이의 측정 거리는 다음 범주 중 하나로 구분됩니다.
즉시 거리: 몇 센티미터
근경: 몇 미터
멀리 거리: 최대 70 미터
비콘은 수신기가 해당 지역에 진입하거나, "이탈"하거나, "머무르는" 경우(비콘 설정 방식에 따라 다름) 수신기에 브로드캐스트를 전송할 수 있습니다. 이러한 비콘은 제조업체의 관리 플랫폼을 통해 설정할 수 있습니다. 장치는 비콘의 고유 식별 번호(UUID), 주 번호 및 부 번호를 사용하여 등록됩니다. 비콘에 이벤트를 할당할 수도 있습니다.
비콘 관리 플랫폼
비콘은 "ID"(UUID, Major, Minor)만 전송합니다. 수신자가 스마트폰인 경우, 연결된 앱은 이 신호를 해석하고 어떻게 처리할지 알아야 합니다. 그러나 스마트폰은 블루투스가 활성화된 경우에만 이 신호를 수신합니다. 앱이 정보를 처리하는 방식은 구현 방식에 따라 달라집니다. 원하는 동작(예: 푸시 알림 표시)은 앱 자체에 구현되거나 서버에 추가 정보를 요청합니다. 하지만 정보가 항상 스마트폰에 표시될 필요는 없으며, 사용자의 이동 패턴을 기록하여 나중에 분석할 수도 있습니다. 예를 들어 매장 내 이동 경로를 기록하면 매장 레이아웃을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
비콘 기술의 장점은 무엇입니까?
- 고정밀
설명된 기술과 관련 옵션은 위치 기반 서비스에서 비콘을 특히 흥미롭게 만듭니다. BLE는 GPS나 Wi-Fi가 필요한 정확도를 제공하지 못해 정확한 위치를 파악할 수 없는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다. 또한 NFC와의 거리가 충분하지 않은 경우에도 이 기술을 사용할 수 있습니다. Wi-Fi는 실내에서 약 46미터의 범위를 제공하는 반면, 비콘은 최대 150미터의 정확도를 제공합니다.
- 신호가 자동으로 전송됩니다
또한, 비콘은 QR 코드나 AR 코드처럼 사용자가 카메라로 촬영해야 하는 방식처럼 별도의 동작 없이 사용자 기기에 신호를 전송합니다. 실내에서는 바닥이 더 이상 장애물이 되지 않습니다.
- 다양한 동작에 대한 다양한 범위
이 독특한 방식은 iBeacon 프로토콜을 사용하고 상대적 거리 측정을 제공하는데, "즉각적"은 비콘으로부터 불과 몇 센티미터 떨어져 있음을 의미하고, "가까움"은 몇 미터를 의미하며, "멀리"는 비콘으로부터 10m 이상 떨어져 있음을 의미합니다. 이 기술의 응용 분야는 거의 무한해 보입니다. 비콘에 대한 상대적 및 절대적 위치를 사용하여 산업 전체에 혁명을 일으킬 수 있습니다.
- 저렴한 비용
비콘은 다른 기술에 비해 배포가 쉽기 때문에 비용이 훨씬 저렴하고 위험도 낮으며 잠재적으로 투자 수익률이 높습니다.
- 적응력과 유연성
블루투스 비콘 기술은 다양한 용도로 사용하기 쉽고, 사무실, 공장, 공항, 호텔, 소매점, 교육기관, 기타 공공장소 등 다양한 산업으로 확장이 가능합니다.
- 개인화 마케팅
근접 마케팅 기술을 기반으로 고객에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고 개인화된 마케팅과 고객 세분화를 실시하세요.
- 고객 경험 향상
조사에 따르면, 표준 푸시 알림의 약 14%만이 사람들이 켜 놓은 상태이지만, 비콘에서 보낸 메시지의 50% 이상은 더 관련성이 높아 보이기 때문에 켜 놓은 상태입니다.
- 지역 판매를 촉진하다
사람들은 비콘 기반 근접 트리거 알림을 통해 기업용 모바일 앱을 설치하고 결국 매장의 특정 위치로 이동하게 됩니다.
비콘 기술의 단점
- 정보 폭격
푸시되는 메시지가 사용자에게 가치 있는 것이라면 성공적인 마케팅입니다. 하지만 비콘이 잘못된 대상에게 전송되면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칩니다. 사용자는 정보 폭격을 당하는 듯한 느낌을 받게 되고, 너무 많은 푸시 알림을 받으면 화를 내거나 심지어 앱 사용을 중단하게 될 수 있습니다.
- 배터리 수명 단축
대부분의 비콘은 동전 크기의 배터리로 작동하며, 배터리 사용 시간은 주로 애플리케이션에 따라 달라지므로 일부 사용자는 이 점이 불편할 수 있습니다. 하지만 USB 비콘을 대신 사용하거나 주문 시 공급업체에 문의할 수도 있습니다.
- 제한된 청중
비콘 기술은 BLE(블루투스) 신호로 제한되어 있어 블루투스가 활성화되지 않은 사용자 기기를 감지할 방법이 없습니다. 이로 인해 회사의 데이터 접근이 제한되어, 주로 젊은 층을 대상으로 블루투스를 사용하는 사용자만 타겟팅할 수 있습니다. 또한, 일부 브랜드는 고객과의 소통을 위해 앱을 활용합니다. 고객이 앱을 설치하지 않고 매장에 들어오면 할인 혜택이나 기타 알림을 받을 수 없습니다.
- 비용 고려
비콘 기술은 기업에 훨씬 더 많은 수익을 가져다 줄 수 있지만, 소규모 기업이 많은 비콘을 구축하는 것은 여전히 비용이 많이 드는 일입니다. 구축, 테스트, 유지 관리 비용이 발생하기 때문입니다.
비콘 기술은 어떻게 사용될 수 있나요?
비콘 기술은 이미 오프라인 거래에 도입되어 RoPo(온라인에서 조사하고 오프라인에서 구매하는) 사례에 필수적인 무기로 각광받고 있습니다. 적절한 앱을 사용하면 스마트폰에서 비콘 신호를 활용하여 사용자가 관심 있는 상점이나 제품 근처에 있는지 확인할 수 있습니다. 다음은 간단한 예시입니다.
Google 광고
맥스는 저녁에 소파에 앉아 새로운 겨울 코트 컬렉션을 살펴보고, 소셜 채널에서 친구들과 상의하고, 어떤 제품을 좋아하는지 말합니다.
근접 마케팅
잠시 후, 그는 이 컬렉션을 판매하는 상점이 있는 쇼핑가에 있습니다. 앱은 백그라운드에서 근접 비콘의 무선 신호를 등록하고 분석합니다. 푸시 메시지를 통해 맥스에게 근처에서 코트를 구매할 수 있다는 정보와 할인 쿠폰을 보냅니다. 그런 다음 맥스는 앱을 엽니다.
카테고리
맥스는 자신의 지역에 설치된 다른 비콘을 통해 지도에서 자신의 위치를 확인할 수 있으며, 해당 매장으로 가는 길도 표시됩니다.
능숙한 고객 통찰력
매장에서는 직원의 태블릿에 잠재 고객이 방문 중이라는 알림이 다시 한번 뜹니다. 직원은 도착 예정 시간도 알려줍니다. 맥스가 이미 고객 계정을 가지고 있다면, 직원은 맥스의 이름과 그가 찾는 제품(겨울 코트)도 알게 됩니다. 맥스가 도착하면, 판매자는 원하는 제품을 들고 맥스에게 직접 다가가 이야기를 나눌 수 있습니다.
자산 추적
각 제품의 위치를 모니터링할 수 있으므로 판매자는 해당 제품을 즉시 찾아 창고에 맥스에게 더 적합한 다른 옵션이 있는지 확인할 수 있습니다. 혹시 익숙하시다면, 이것이 바로 전자상거래의 최첨단 기술입니다.
쾌적한 상태 모니터링
맥스는 이 경험에 대해 기분이 좋아야 할 것입니다. 그는 구매에 필요한 귀중한 정보와 선택 사항을 찾았을 뿐만 아니라 온도 상태와 같은 환경 조건이 모니터링되고 배치된 비콘이 필요에 따라 가전제품과 함께 작동할 수 있기 때문에 편안함을 느낄 것입니다.
자동 결제
이전의 쇼핑 경험과 달리 맥스는 결제를 위해 줄을 설 필요가 없습니다. 매장의 모바일 앱을 다운로드한 후 온라인으로 결제를 완료하거나 자동으로 결제할 수 있기 때문입니다.
알람 버튼
더욱 흥미로운 점은 비콘 장치가 경보 설정이라는 점인데, 매장에서 비상 상황이 발생하면 판매자가 비콘 버튼을 눌러 도움을 요청할 수 있습니다.
적용 분야는 무엇입니까?
IoT 비콘 기술은 일상생활에 쉽게 통합될 수 있습니다.
소매점
미국 최초의 쇼핑센터에는 이미 소매 비콘이 설치되어 있습니다. 고객이 근접 비콘이 설치된 매장에 입장하면 광고 비콘을 통해 특별 할인, 쿠폰, 또는 아직 사용하지 않은 생일 쿠폰에 대한 안내를 받게 됩니다. 고객이 매장의 고객 카드를 관련 앱에 저장해 놓았다면, 결제 시 바로 사용할 수 있습니다.
슈퍼마켓
예를 들어 슈퍼마켓 식품의 원재료명과 같은 추가 제품 정보도 표시할 수 있습니다. 또한, 온도 및 습도 비콘을 통해 관리자는 식품 상태를 모니터링하고 식품 안전을 보장할 수 있습니다.
모바일 결제
또 다른 미래형 활용 사례는 매장을 나설 때 자동으로 결제가 이루어지는 것입니다. 예를 들어, 비콘은 모바일 결제 분야에서 NFC의 좋은 대안으로 활용될 수 있습니다.
교육
교육 분야에서도 또 다른 응용 분야를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 비콘은 WhatsApp이나 Facebook과 같은 특정 학생의 앱을 차단하거나 스마트폰의 인터넷 접속을 즉시 차단할 수 있습니다. 더 나아가, 비콘을 사용하여 교실 내 학생들의 존재를 확인할 수도 있습니다.
가정
비콘은 가정을 지원하는 데에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 스토브에 다가가면 요리책 앱이 열리고, 냉장고에 다가가면 쇼핑 목록이 열립니다.
스포츠
많은 경기장에는 알림을 보내고, 이벤트와 할인에 대한 업데이트를 실시간으로 방송하고, 사용자가 예약을 할 수 있도록 하는 비콘이 장착되어 있습니다.
대중 교통
비콘의 일반적인 사용 사례 중 하나는 대중교통 플랫폼의 알림 메시지입니다. 사용자는 차량이 언제 도착하는지 알 수 있고, 학생은 비콘을 신원 증명으로 사용할 수 있으며, 부모는 자녀가 착용한 비콘을 통해 자녀의 실시간 위치를 파악하고 거의 현관에서 자녀를 맞이할 수 있습니다.
공항
공항이나 다른 대규모 공공장소에서 길을 잃었을 수도 있지만, 비콘을 사용하면 원하는 위치로 안전하게 이동할 수 있으며, 비콘 마케팅을 통해 공항에서 게시한 최신 알림을 받을 수 있습니다. 모든 프로모션 정보와 수하물 위치는 실시간으로 업데이트됩니다.
공장
사회적 거리두기는 코로나19 발생 이후 많은 기업이 도입한 방역 조치 중 하나입니다. 웨어러블 비콘은 두 사람 사이의 안전 사회적 거리를 초과할 경우 경보를 울리고, 비콘의 움직임도 모니터링할 수 있습니다. 또한, 공장과 건설 현장에는 많은 인파가 드나듭니다. 비콘은 직원 신원 인증 수단으로 지능형 근태 관리 시스템을 최적화하고, 외국인의 침입을 효과적으로 차단하며, 직원이 위험 구역에 진입할 경우 신원 정보를 적시에 알릴 수 있습니다. 중요 자산과 도구에도 비콘을 부착하여 자산 관리 및 유지 보수를 용이하게 할 수 있습니다.
비콘은 이미 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 이러한 비콘은 일상생활을 더욱 편리하게 하고 자동화를 통해 표준 프로세스를 지원합니다. 특히 마케팅, 광고, 실내 내비게이션, 모바일 결제 분야에서 비콘의 활용은 매우 흥미롭습니다. 이 기술은 아직 초기 단계에 있으며 앞으로 몇 년 동안 계속 발전할 것으로 예상되지만, 일부 응용 분야는 이미 구현되었습니다. 비콘의 활용 추세가 어느 정도까지 발전하여 유용성을 입증할지는 아직 미지수입니다.
2021년부터 2030년까지 비콘 기술 시장 전망
보고서에 따르면, 글로벌 스마트 비콘 시장은 확대되고 성장해 왔으며 103.94년까지 2030억 XNUMX천만 달러에 이를 것으로 전망됩니다.
대형마트나 쇼핑몰과 같은 조직화된 소매업의 증가가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 그 뒤를 이어 서비스업, 은행업, 의료, 교육 및 운송업, 물류업이 뒤따를 것으로 예상됩니다.
전반적으로 시장은 북미가 주도하고 있으며, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 유럽이 그 뒤를 따릅니다. 북미 지역에서 비콘 기술이 널리 도입되고 모바일 기기 보급률이 높기 때문입니다.
또한, 저전력 블루투스 하드웨어가 주류를 이룰 것으로 예상되며, 표준 유형으로는 iBeacon이 대표적입니다. 하지만 기술 자원 부족과 개인정보 보호 문제도 존재합니다.
비콘 기술과 같은 위치 기반 기술을 구현할 때 개인정보 보호에 대한 우려를 해소하기 위해 기업은 특히 위치 데이터와 관련하여 사용자 개인정보 보호에 중점을 두는 공급업체를 찾아야 합니다. MOKOSmart의 비콘은 암호화되어 있으므로 사용자는 개인정보 보호를 안심하고 사용할 수 있습니다.
비콘 기술, 지오펜싱, NFC, WiFi의 차이점
비콘 대 지오펜싱
GPS 신호를 사용하는 지오펜싱과 달리, 비콘은 블루투스를 통해 스마트폰과 통신합니다. GPS는 위치를 정확히 파악하기 위해 위성과 기지국이 필요하기 때문에 비콘보다 고객 모바일 기기의 배터리 수명을 더 많이 소모합니다. 또한, 비콘은 지오펜싱보다 더 정확한 데이터를 수집하고 실내에서 훨씬 더 효과적으로 작동합니다. 지오펜싱은 물리적 장애물로 인해 신호가 크게 영향을 받기 때문에 실외 근접 마케팅에 더 적합합니다.
비콘 vs. WiFi
비콘과 WiFi는 거의 동일한 방식으로 작동합니다. 비콘과 WiFi 라우터는 모바일 기기가 감지하는 무선 신호를 보내 근접 활동의 위치를 파악하거나 중계합니다. 하지만 비콘은 WiFi 라우터보다 훨씬 저렴합니다(개당 1.00달러에서 15.00달러 사이). 반면, 쇼핑몰과 같은 대부분의 장소에는 이미 최소 하나의 WiFi 라우터가 설치되어 있으므로 설치 비용이 들지 않습니다.
비콘 대 NFC
NFC는 작동에 배터리가 필요하지 않으며, 이는 NFC를 비콘과 구분하는 주요 요소입니다. NFC 태그는 비콘 장치보다 훨씬 저렴하지만, NFC는 고객 행동에 대한 정보가 제한적이고 클릭했을 때만 효과가 있다는 단점이 있습니다.
비콘 장치의 유형
시중에 판매되는 비콘은 크기, 배터리 성능, 외부 요인에 대한 내구성, 그리고 사용 사례에 따라 다양한 센서가 필요합니다. 가장 일반적인 비콘 유형은 다음과 같습니다.
표준 비콘: 실내 추적에 적합합니다.
작은 비콘: 자산 추적 및 근접성 솔루션에 이상적입니다.
USB 비콘: 겉모습은 플래시 드라이브와 비슷합니다.
비디오 비콘: 배경 영상과 디지털 사이니지를 전송하는 데 사용되는 작은 장치입니다.
AI 비콘: 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 움직임과 제스처를 감지합니다.
스티커 비콘: 자산 추적에 널리 사용됩니다.
부모 비콘: BLE 비콘 네트워크를 관리하고, 다른 비콘으로부터 데이터를 수집하여 클라우드 스토리지로 전송합니다.
전용 비콘: 실내 활동을 추적하고 혹독한 환경에서 작업하는 데 가장 선호되는 솔루션으로 여겨져 왔습니다.
비콘 센서
비콘 솔루션을 선택할 때는 배포할 환경 조건을 파악하고 애플리케이션에 가장 적합한 센서를 선택해야 합니다. 가장 일반적인 블루투스 센서와 태그는 다음과 같습니다.
온도 및 습도 센서: 장치에서 온도 및 습도 데이터를 수집합니다.
가속도계 : 장치 가속도 데이터를 수집합니다. 태그 기반 배포에서 가속도계는 자산의 이동이나 비정상적인 진동을 감지하여 장비 도난 또는 작동 장애 여부를 판단할 수 있습니다.
라이트 : 장치에 닿는 빛의 레벨을 측정합니다
단추: 버튼을 눌러 미리 정의된 실시간 피드백과 알림을 클라우드로 전송하세요. 이는 사고 보고, 내부 커뮤니케이션, 작업 완료 보고 등에 활용할 수 있습니다.
기타 : 진동, 공기질 등
MOKOSMART 소개
MOKOSMART는 비콘 기술 분야의 선두 기업입니다. 모든 규모와 산업의 고객이 개방형 표준 API를 통해 디지털 혁신을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 의료, 제조, 공항, 정부 기관 등 다양한 산업 분야에서 서비스를 제공합니다. MOKOSMART가 제공하는 비콘, 게이트웨이, 모듈 및 기타 애플리케이션 서비스는 모두 ISO9001, CE 등의 글로벌 인증을 획득했습니다. MOKOSMART는 고객의 제품 출시 기간과 비용을 단축하고 전 세계 어디에서든 실질적인 변화를 만들어내기 위해 최선을 다하고 있습니다.
