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사물 인터넷(IoT)이 상업 및 산업 분야에 이미 널리 보급되어 있다는 것은 널리 알려져 있지만, 박물관과 미술관과 같은 다양한 공공 기관에서도 널리 채택되고 있습니다. 박물관과 미술관은 도시, 지역 사회 및 사회의 문화적 구조와 밀접하게 연결된 중요한 기관입니다. 워싱턴 포스트에 따르면 미국에만 35,000개가 넘는 박물관이 있습니다. 미국 박물관 연합(American Alliance of Museums)에 따르면 박물관은 미국 경제에 50억 달러를 기여하고 850년에 약 2019억 XNUMX천만 명의 방문객을 유치했습니다. 이러한 역사 및 문화 센터를 유지하고 혁신적인 경험을 창출하는 데 대한 대중의 관심은 박물관 시설 관리자와 큐레이터가 다양한 IoT 애플리케이션을 도입하도록 이끌었습니다. 이 글에서는 박물관의 IoT를 소개합니다. 박물관의 사물 인터넷은 중요한 유물과 자료를 보호하는 데 매우 강력합니다. 또한 방문객이 제공한 데이터를 수집하고 분석하여 박물관 기술 경험의 신선함, 적응성 및 매력을 향상시키는 데이터 기반 통찰력을 얻을 수 있습니다.
박물관 기술에 IoT를 활용하는 7가지 방법
사물 인터넷(IoT)을 구현하고 방문객 데이터를 결합하면 박물관 관리자는 개선이 필요한 부분, 예를 들어 이전에는 알려지지 않았던 방문객 흐름의 장애물을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. IoT 기기에서 수집된 데이터는 관리자에게 보행 동선 지도를 제공하여 속도 패턴을 분석하고 병목 현상을 파악할 수 있도록 합니다.
스마트 박물관과 갤러리에서 사용하는 7가지 IoT 솔루션을 살펴보세요.
1. 유물 보존
역사적 유물은 온도, 습도, 빛의 미세한 변화에도 민감하게 반응하는 경향이 있습니다. 열, 습도, 형광등, 햇빛에 장시간 노출되면 휘어짐, 부식, 수축, 변색 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. IoT 센서가 도입되기 전에는 환경 조건을 모니터링하는 것이 매우 어려운 작업이었습니다. 박물관 관계자들은 제어 시스템을 개선하고 시기적절한 조정을 할 수 있는 명확한 방안이 없어 귀중한 유물들이 손상될 위험에 처해 있습니다.
박물관 기술은 이제 IoT 온도 및 습도 센서를 디스플레이 및 보관 시스템에 통합하여 습도, 조명, 온도와 같은 중요한 환경 데이터를 실시간으로 수집하고 분석할 수 있습니다. 직원들은 이 데이터를 활용하여 전시물의 습도, 온도, 조명을 정밀하게 조절하여 복원 작업의 빈도를 줄이고 귀중한 문화재를 보호할 수 있습니다.
2. 누출 감지
응축수, 에어컨 누수, 지하수나 파이프 누수 등은 박물관과 미술관에 파괴적인 영향을 미칠 수 있습니다.
누출 감지 솔루션은 시설 관리자에게 누출 징후가 처음 발견될 때 알림을 보내 적절한 조치를 취할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 온도 및 습도 센서를 전시 공간 근처의 벽면 덕트나 특히 민감한 구역 주변에 설치할 수 있습니다. 바닥부터 천장까지 이어지는 타일 상단에도 온도 및 습도 센서를 설치하여 상층, 배관, 지붕의 누출을 조기에 감지하고, 전시장이나 갤러리 전체의 침수를 방지하기 위한 신속한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 아티팩트 관리 및 보안
매년 전 세계적으로 50,000만 점 이상의 미술품이 도난당하고 있으며, 시가 가치는 연간 6억 달러에서 8억 달러에 달합니다. 따라서 박물관의 안전을 유지하는 것이 무엇보다 중요합니다. IoT 솔루션을 활용하여 박물관의 안전을 유지하는 다양한 방법을 아래에서 소개합니다.
컨트롤에 액세스
스마트 박물관에서는 IoT 센서 문, 창문, 문화재 전시장에 연결된 센서는 열림과 닫힘 시 즉시 박물관에 보안 알림을 보내 침입을 감지하고 예방할 수 있습니다. 또한, 미술품 안팎에 동작 및 진동 센서를 설치하여 미술품에 접촉 시 경보음, 무음 또는 기타 신호를 발생시켜 박물관 직원에게 도난 발생 가능성을 알릴 수 있습니다.
개별 아트워크 추적
와 근거리 무선 통신 블루투스 저전력 비콘을 탑재한 IoT 센서는 예술 작품이 어디에 있든 추적하고 상태에 대한 중요한 데이터를 제공할 수 있습니다. 또한, 실시간 상태 모니터링을 통해 도난 방지에도 도움이 됩니다.
점유 센서
PIR 센서를 통해 박물관 경비원은 폐관 후 박물관을 보호할 수 있으며, 불규칙한 움직임에 대한 실시간 경고를 주 보안 센터에 보내 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.
4. 인터랙티브 전시
미국에는 35,000만 XNUMX천 개가 넘는 박물관이 있기 때문에 예술가와 전시자들은 높은 관람객 수, 회원 수 증가, 그리고 수익 증대를 위해 독창적인 무언가를 선보여야 합니다. 박물관, 미술관, 그리고 예술가들은 IoT 기기를 활용하여 전시의 상호작용을 개선하고 있습니다. 가상 사물 수집부터 인터랙티브 지도를 통한 관람객 맞춤형 전시 경로 계획, 심지어 예술가들이 독창적인 설치 작품을 제작할 수 있도록 지원하는 것까지, 다양한 방식으로 활용하고 있습니다.
사물 인터넷(IoT)은 웨어러블 기술을 통해 인터랙티브 전시와 이벤트를 만드는 데에도 활용되고 있습니다. 예를 들어 휴스턴 어린이 박물관에는 스파이 테마의 스캐빈저 헌트가 있습니다. 스캐빈저 헌트는 플레이어의 손목 밴드에 연결된 RFID 기술을 사용하여 참가자의 위치와 진행 상황을 추적합니다.
또한, IoT 비콘이 전시물 옆에 사람이 서 있는 것을 감지하면, 전시물에 대한 자세한 정보가 알림을 통해 방문객의 휴대폰으로 전송되어 박물관의 문화재에 대한 정보를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
5. 방문자 행동
관람객의 관점에서 전시의 매력은 전시의 독특함과 작가의 인기라는 두 가지 특징에 달려 있습니다. 존재 감지 센서는 큐레이터가 갤러리의 어느 구역이 가장 많은 관람객을 끌어들이는지, 어떤 작품이 가장 많은 관심을 받는지 더 잘 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 센서는 각 전시실과 특정 작품이 얼마나 오랫동안 전시되었는지에 대한 실시간 데이터를 제공하여 큐레이션된 전시에 대한 관람객의 관심 수준을 파악할 수 있도록 합니다. 마찬가지로, 멀리서 관람객의 안정 시 심박수와 호흡수를 측정할 수 있는 무선 IoT 센서는 특정 작품에 대한 신체적 반응을 나타낼 수 있습니다. 관람객이 기기를 볼 때 심박수가 증가할까요? 이 정보를 활용하면 새롭고 적응력 있으며 매력적인 박물관 경험을 개선할 수 있습니다.
6. 고객 편의성
방문객을 유치하고 접대하는 모든 사업체와 마찬가지로, 방문객의 안전, 편안함, 그리고 건강을 보장하는 것은 필수적입니다. IoT 센서를 활용한 실내 환경 모니터링 및 온도 및 습도 측정은 이러한 공간에 깨끗한 공기를 공급하는 데 필수적이며, 주변 온도 및 습도, 소음, 그리고 조명은 방문객의 편안함을 위한 최선의 선택입니다. 마찬가지로, 박물관 직원은 무선 IoT 센서를 활용하여 종이 타월, 화장지, 손 소독제와 같은 소모품 부족을 사전에 모니터링하여 즉시 보충할 수 있습니다.
7. 편의시설 관리
박물관에는 다양한 기기가 있으며, 조명만 해도 여러 종류가 있습니다. 사물 인터넷(IoT) 기반의 스마트 소켓은 조명을 포함한 모든 기기를 연결하고, 특정 시간대와 장면에 맞춰 다양한 조명을 원격으로 제어할 수 있어 첨단 기술을 접목한 듯한 느낌을 선사하고 관람객의 경험을 더욱 풍부하게 합니다.
박물관에서 IoT를 활용한 유명한 사례
뉴욕 메트로폴리탄 미술관은 2011년, 방대한 중세 및 비잔틴 미술품 컬렉션을 보호하기 위해 무선 센서를 설치했습니다. 이 작품들은 습도와 온도의 작은 변화에도 매우 민감합니다. 높은 습도와 실온 이상의 온도에 장시간 노출되면 휘어짐, 수축, 심지어 부패와 같은 온갖 문제가 발생할 수 있습니다. 사물인터넷 센서가 도입되기 전까지는 박물관 관계자들은 이를 개선할 명확한 방법을 찾지 못하고 있습니다.
박물관은 IoT 센서를 보관 및 전시 시스템에 통합하여 환경 데이터를 실시간으로 수집하고 분석할 수 있습니다. 이러한 모니터링 기능을 통해 관계자들은 전시물의 습도와 온도를 정밀하게 조절하여 복원 작업 빈도를 줄이고 귀중한 유물을 보호할 수 있습니다. 이후 메트로폴리탄 미술관은 조각품, 태피스트리, 회화 등 다른 역사적 유물과 민감한 소장품에도 IoT 인프라를 확대 적용했습니다.
박물관의 IoT 장치
최근 몇 년 동안 전 세계 박물관 운영과 방문객 경험에 있어 기술 발전의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. 기술은 방문객 여정 큐레이션, 몰입형 디지털 상호작용 제공부터 길찾기 개선 및 운영 간소화에 이르기까지 박물관 생태계에서 다양하게 활용되고 있습니다. 박물관은 그 어느 때보다 최신 기술 트렌드를 따라가는 것이 필수적입니다. MOKOSmart는 의료, 창고, 소매부터 박물관에 이르기까지 혁신적인 박물관 기술 개발을 위해 예리한 통찰력을 제공하고 있으며, 이를 통해 박물관 환경에 통합되는 최신 기술을 이해할 수 있도록 지원합니다. 이 프로젝트에 통합되는 여섯 가지 기술은 다음과 같습니다.
1) 개인화/웨어러블 기기:
을 통하여 RFID 팔찌신체에 착용하는 칩이나 기타 기술을 활성화하는 카드, 배지 등을 통해 이야기와 방문객 사이에 더욱 강력한 유대감을 형성합니다. 개인적인 연결 고리를 제공함으로써 방문객은 이야기에 대한 이해를 높이고 더욱 깊이 공감할 수 있습니다. 예를 들어 RFID 기술은 개인 맞춤형 보물찾기를 가능하게 합니다. 현재 여러 박물관에서 방문객이 실험 카드를 사용하여 유전학 및 유전학에 대한 이해를 높이는 과학적 발견에 참여할 수 있는 인터랙티브 프로그램을 개발하고 있습니다.
2) 사회적 거리 추적기:
현재의 코로나19 위기와 감염 위험 증가를 고려할 때, 안전한 사회적 거리두기를 유지하는 앱과 기타 기술은 환영받을 가능성이 높습니다. 이러한 기술의 가격이 저렴해짐에 따라 민감도와 정확도도 향상되어 더 많은 방문객이 박물관을 다시 찾게 될 것입니다.
3) 근접 마케팅 기법:
박물관 근접 기술은 새로운 기술은 아니지만, 이제 박물관들은 더욱 맞춤화된 경험을 위해 모바일 기술을 확장하고 통합하는 방법을 모색하고 있습니다. 예를 들어, 박물관은 모바일 기술을 활용하여 전시를 더욱 풍부하게 만드는 몰입형 가이드 투어와 증강 현실 경험을 제공할 수 있습니다. 모바일 티켓팅 기술은 이러한 절차를 간소화하고, 대기 시간을 줄이며, 비접촉식 결제 옵션을 제공합니다.
4) 실내 GPS 추적 시스템:
점점 저렴해지는 이 기술은 박물관에서 시설 내 활동을 추적하는 데 도입되어 스토리라인이 얼마나 잘 작동하는지 확인하고, 체류 시간에 대한 더 나은 아이디어를 얻고, 심지어 정보를 명확하게 하기 위해 경험을 수정해야 하는지 여부도 확인할 수 있습니다.
5) 센서：
센서는 박물관의 사물인터넷 혁신과 발전의 핵심이며, 온도 및 습도 센서 문화 유물의 완전성과 성능을 보호할 수 있기 때문에 박물관에서 널리 사용됩니다.
6) 스마트 소켓:
공공 공간이 넓어질수록 관리해야 할 기기도 늘어납니다. 사물 인터넷 시대에는 원격 시스템의 도움을 받아 일일이 관리하는 데 인력을 투입할 필요가 없습니다.
MOKOSmart는 박물관에 이상적인 IoT 플랫폼 솔루션을 제공하여 기관이 고객과 더욱 효과적으로 소통하고, 고객 경험을 향상시키며, 참여 기회를 제공할 수 있도록 지원합니다. MOKOSmart의 IoT 박물관 기술이 박물관이 고객과 더욱 효과적으로 소통하고 관람객에게 더욱 즐거운 박물관 경험을 선사하는 데 어떻게 혁신적이고 재미있는 방법들을 제공하는지 살펴보았습니다.
