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Los beacons Bluetooth son pequeños, pero su impacto puede ser enorme. Las empresas han adoptado cada vez más los beacons Bluetooth de MOKO Smart para el seguimiento de activos, el marketing de proximidad, la localización y navegación en interiores, la seguridad del personal y mucho más. Con frecuencia recibimos preguntas sobre cómo configurar los beacons MOKO y consultas sobre los diferentes protocolos y versiones de los beacons Bluetooth de MOKO.
Comprender qué pueden y no pueden hacer las balizas, cómo se implementan y qué esperar de ellas a largo plazo requiere más que escanear un código QR y colocar una etiqueta en el activo. Aquí tienes algunas de las 5 preguntas más frecuentes sobre las balizas Bluetooth de MOKO. Para ayudarte a sacar el máximo provecho de la implementación de tus balizas, la recopilación de preguntas sobre balizas MOKO es necesaria y útil. Aquí tienes la guía de solución de problemas de las balizas Bluetooth.
¿Por qué mi teléfono o aplicación no puede detectar la baliza?
Esta es, sin duda, la pregunta más frecuente que recibimos de nuestros clientes durante los primeros días de implementación. Dicho esto, es raro que las balizas fallen y, si el problema radica en la detección, es más probable que se deba a la configuración del smartphone, los permisos de la aplicación o factores del entorno. Aquí tienes algunos consejos para solucionar problemas:
- Asegúrese de que sus balizas MOKO estén encendidas y transmitiendo. Parece obvio, pero a veces se olvidan las lengüetas de la pestaña aislante de la batería, o las baterías pueden estar agotadas.
- Nuestra aplicación, BeaconX Pro, requiere permisos de ubicación, Bluetooth y almacenamiento. Revisa la configuración de tu teléfono para asegurarte de que todos estén permitidos.
- Asegúrate de estar buscando la baliza correcta, especialmente si ves varios dispositivos Bluetooth cerca.
- Algunos teléfonos (alrededor del 5 %, principalmente Android) tienen una función de detección de baliza Bluetooth defectuosa. Prueba a ejecutar la aplicación en otro teléfono o sistema operativo.
- Evite escanear mientras otra persona configura la baliza. Al conectarla, no se mostrará correctamente en otros teléfonos.
- Intente reiniciar su teléfono o restablecer la baliza (quite y vuelva a insertar la batería si es posible).
También puede usar la aplicación Nordic nRF Connect para comprobar si la baliza funciona. Si sigue sin funcionar, contacte con nuestro equipo de soporte. Es recomendable que describa el problema con detalle y cualquier mensaje de error. Si considera que la baliza está defectuosa, contáctenos para que le sustituyamos.
¿Cómo configuro los ajustes de mi baliza MOKO (UUID, potencia de transmisión, intervalos)?
La mayoría de los beacons MOKO, como los de las series H y W, se configuran normalmente mediante la aplicación BeaconX Pro (iOS/Android). Tras encender el dispositivo, puede usar su smartphone como centro Bluetooth para escanear y detectar el beacon en la aplicación. Después de seleccionar las opciones de firmware del beacon, pulse el botón « Conectar » e introduzca la contraseña predeterminada, normalmente « Moko4321 ». Ahora puede acceder a la interfaz SLOT para configurar el dispositivo.
Hay seis ranuras de anuncios que se pueden configurar por separado, y cada tipo de dispositivo mostrará diferentes marcos de anuncios. Para cada ranura, puede configurar y modificar el tipo de marco (incluyendo Eddystone: TLM, UID, URL, iBeacon, información del dispositivo, aceleración de 3 ejes, T&H), el contenido de ADV, los parámetros de ADV y el disparador. En la sección "Parámetros de ADV", puede ajustar el intervalo de anuncio (100 ms~10000 ms), el RSSI (normalmente 100 dBm~0 dBm) y la potencia de transmisión según su caso de uso específico. Tenga en cuenta que los intervalos más cortos (100-200 ms) proporcionan una detección más sensible, pero consumen más batería. Al igual que una mayor potencia. Por lo tanto, es recomendable probar todos los ajustes a fondo en su entorno real antes de la implementación completa.
También podría interesarle nuestro artículo sobre cómo configurar balizas MOKO para los protocolos iBeacon y Eddystone.
¿Cuál es la diferencia entre iBeacon y Eddystone? ¿Cuál debería usar?
Eddystone e iBeacon son dos de los principales protocolos de baliza que utilizan el formato de publicidad BLE. Afortunadamente, la mayoría de las balizas MOKO admiten ambos formatos simultáneamente. Puede consultar los detalles de los marcos de publicidad compatibles con los diferentes tipos de dispositivos en nuestra Guía del usuario de la aplicación. Todas las balizas MOKO, ya sean iBeacon, Eddystone o balizas con sensor, son compatibles con iOS y Android.
iBeacon fue desarrollado por Apple en 2013 y funciona de maravilla para servicios de proximidad. Es sencillo: solo consta de UUID e identificadores principales y secundarios. Eddystone, desarrollado por Google, ofrece mayor flexibilidad con múltiples tipos de marcos, como Eddystone-TLM, Eddystone-UID y Eddystone-URL.
Los distintos protocolos tienen distintas capacidades de carga de datos y opciones para transmitir información. Es posible que deba sopesar un factor u otro al elegir los protocolos. La estructura de datos de cada protocolo, importante en la mayoría de los casos de uso, también influye en la complejidad del desarrollo de su aplicación móvil, con las mismas implicaciones en el coste total de desarrollo. Por lo tanto, la elección suele depender de las preferencias de su ecosistema y de los requisitos específicos de cada caso de uso. Para la mayoría de los usuarios, iBeacon es más sencillo de implementar. Elija Eddystone si necesita difusión de URL o integración con el ecosistema de Google.
¿Cuál es el alcance de las balizas MOKO y qué factores afectan la distancia de detección?
De todas las preguntas sobre las balizas MOKO, el alcance y la fiabilidad de detección son algunas de las más frecuentes. Las balizas MOKO suelen ofrecer un alcance de entre 2 y 3 metros, hasta más de 200 metros. Las etiquetas de identificación de activos, como la M1P, pueden alcanzar los 230 metros en áreas abiertas y amplias. El alcance puede variar según la configuración de la potencia de transmisión y las condiciones ambientales, así como la interferencia de otros dispositivos electrónicos.
La potencia de transmisión (TX Power) determina la intensidad de la señal del transmisor; aumentarla amplía el alcance, pero reduce la duración de la batería. Por ejemplo, aumentarla de 0 dBm a +4 dBm reduce la duración de la batería a menos de la mitad. Algunas etiquetas MOKO BLE admiten el modo PHY codificado; en “ CONFIGURACIÓN >>> Modo ADV ”, puede habilitar la función de largo alcance. El modo PHY codificado generalmente multiplica el alcance en comparación con el modo PHY de 1M.
Las paredes de hormigón pueden debilitar la señal entre 10 y 15 dB, lo que a menudo reduce la distancia de detección a la mitad. Las barreras metálicas, los huecos de ascensor y la maquinaria pesada causan pérdidas aún mayores. La interferencia wifi también es común, ya que el BLE y el wifi comparten la banda de 2.4 GHz.
Para la implementación, siempre ejecute pruebas de alcance en el mundo real con sus balizas MOKO en el entorno real.
¿Cuál es la duración de la batería de las balizas MOKO y cómo puedo extenderla?
Las balizas MOKO suelen durar de 1 a 5 años con la configuración estándar, aunque esto varía según el modelo. La mayoría de las etiquetas de personal de la serie H de MOKO pueden durar de 3 a 5 años, y las etiquetas de activos industriales de la serie M (M3, M5, M6) ofrecen una mayor duración de la batería, de 5 a 10 años. Los anclajes de ubicación, que suelen instalarse en lugares de difícil acceso, ofrecen más de 10 años de funcionamiento.
Para prolongar la duración de la batería, es necesario solucionar el problema cambiando las configuraciones que consumen mucha energía por otras más eficientes. En la aplicación BeaconX Pro, aumentar el intervalo de ADV de 100 ms a 1000 ms puede triplicar la duración de la batería. Además, reducir la potencia de transmisión de +4 dBm a -12 dBm puede ahorrar energía significativamente. Si su baliza tiene sensores, reducir la frecuencia de medición de cada 10 segundos a cada 10 minutos marca una diferencia significativa. Además, desactive los espacios publicitarios no utilizados, ya que cada espacio activo consume energía, incluso al transmitir fotogramas vacíos.
Cualquiera que trabaje con implementaciones grandes generalmente necesitará modelos con baterías reemplazables y debería aprovechar los modos de ahorro de energía que ajustan automáticamente las configuraciones en función de los patrones de uso.
